Aujourd’hui, je suis reçu par Francis Barel, Directeur PayPal France. 

Raconter l’histoire de PayPal, c’est un peu raconter l’histoire du remplacement de notre bonne vieille CB par nos paiements en ligne. Mais c’est beaucoup, beaucoup plus que cela. 

Raconter l’histoire de PayPal, c’est aussi voir nos modes de consommation changer en même temps que sont nées des plateformes devenues mondiales, comme eBay qui fut une des toutes premières marketplaces. 

Mais raconter l’histoire de PayPal, c’est plus simplement raconter l’avènement d’internet qui changea à jamais notre façon de vivre. PayPal, en se confrontant au milieu bancaire américain de l’époque, se fit beaucoup, beaucoup d’ennemis. De leurs combats quotidiens contre des mastodontes devenus aujourd’hui leurs partenaires, le mythe PayPal naquit. La « PayPal mafia » devint un cercle d’hommes et de femmes soudés dans l’adversité, technologiquement toujours en avance et entrepreneurs dans l’âme. De PayPal et des hommes qui la firent naître et grandir dans ses premiers jours naquirent YouTube, Facebook ou encore LinkedIn. Un certain Elon Musk, en restant quelques mois au capital, y fit fortune, ce qui lui permit de racheter une société encore inconnue du grand public, Tesla. 

C’est fou de voir comment une société peut créer autant d’ingéniosité, de créativité et accessoirement de confiance auprès de ses usagers et de ses clients. Mais comment ont-ils fait ? Pour le savoir, il faudra écouter Francis répondre à mes questions. 

Avec plus de 410 millions d’utilisateurs dans le monde et une croissance en accélération, rien ne semble arrêter PayPal qui a fait de la facilité et de la sécurité de paiement son alpha et omega. Ils ne sont que 100 salariés en France à traiter leurs 14 millions de clients. Le ratio laisse pantois. Dans cette société monde, comptez 28 nationalités parmi ces 100 salariés. Donc oui, on parle anglais rue de la Banque en face de la Bourse. 

Découvrez avec moi l’histoire dingue dingue dingue de PayPal racontée par Francis Barel.

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Toutes les Histoires d’Entreprises sont également disponibles sur le site de bluebirds.partners, site de la communauté d’indépendants que j’anime et qui conseille ou remplace des dirigeants.

Un podcast co-réalisé avec Agnès Guillard. 

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