Transcription

• Speaker #0

  Et j'ai le plaisir cette semaine d'accueillir Julia Luxac-Rougeau. Bonjour Julia.

• Speaker #1

  Bonjour Mathieu.

• Speaker #0

  Alors Julia, tu es rédactrice en chef chez Tom Travel. Tu portes notamment des sujets un peu spécifiques et même très nichés. Est-ce que tu pourrais en quelques minutes nous présenter Tom Travel ?

• Speaker #1

  Exactement, c'est vrai que Tom.Travel est un média assez niche puisqu'on est un média spécialisé dans les tendances technologiques appliquées au secteur du tourisme, de la culture, du transport donc nous en fait on vient décrypter toutes les tendances technologiques et voir un peu quel est l'impact pour les professionnels du tourisme, du transport et de la culture

• Speaker #0

  Beaucoup de choses cette année à Vivatech 2024 sur cette catégorie Travel Tourisme Qu'est-ce que tu retiens de cette édition qui s'est clôt il y a quelques semaines ?

• Speaker #1

  Oui, alors moi, VivaTech, pour moi, c'est vraiment un salon qui permet d'aller trouver des sujets plutôt transport. Et d'ailleurs, on en avait discuté, toi et moi, durant le salon. Voilà, c'est vraiment parce qu'il y a des acteurs du transport qui sont là, même s'il y en avait moins cette année. Voilà, c'est vraiment le moment de faire un point avec la SNCF, avec ADP et de voir un peu ce qu'ils développent. En termes de tourisme pur, ça va être plutôt du côté des startups. Pour nous, ça va être intéressant de voir un peu… Peut-être des pépites qu'on n'aurait pas identifiées jusqu'ici. Mais pour moi, en tout cas, je trouve que le tourisme est quand même assez peu représenté. Ça va être vraiment plus le transport pour Vivatech pour nous.

• Speaker #0

  Alors cette année, on dit d'ailleurs que c'est l'année de l'intelligence artificielle. Ça fait quasiment une bonne presque dix ans qu'on nous dit ça. Est-ce que c'est quelque chose que tu retrouves dans ton secteur, qui était peut-être plus attentiste sur ces sujets ? Est-ce qu'il y a un regain d'intérêt sur cette technologie ?

• Speaker #1

  Oui, comme tu t'en doutes, l'IA est sur toutes les lèvres. Beaucoup d'expérimentations dans le tourisme, notamment autour de l'IA générative. Il y a pas mal d'expérimentations autour de la recommandation. Avant le voyage, comment je suis inspirée via des moteurs de recherche, via des chatbots conversationnels. Beaucoup autour de ça, ou beaucoup utilisées en interne. L'IA générative ChatGPT permet de faire un milliard de choses pour améliorer les process. pour créer de l'image, pour créer des devis, pour avoir des plans marketing sur les prochaines années. Donc ça finalement c'est un peu, je pense, propre à tous les secteurs d'activité et le tourisme en fait partie.

• Speaker #0

  Alors Tom Travel organise et participe notamment à ce think tank mobile, c'est ce que j'appelle ainsi Net Manager, qui réunit le temps de quelques jours, saison hivernale et saison estivale, les acteurs. du tourisme et du voyage d'affaires. Que disent les partenaires que vous embarquez dans ces expéditions ? J'ai eu le plaisir d'y participer pour animer quelques conférences il y a deux ans. Que disent ces partenaires de ces nouvelles technologies, de la façon dont ils utilisent l'intelligence artificielle, la VR, la blockchain peut-être ?

• Speaker #1

  Beaucoup de choses, beaucoup de sujets en ce moment. Je pense que le plus urgent, parce qu'on approche des Jeux Olympiques, en ce moment, ça va être la donnée. l'IA aussi forcément remet au goût du jour tous les sujets autour de la donnée et il y a une prise de conscience j'ai l'impression des acteurs qui se disent on a plein de données comme ça, on n'en fait pas grand chose aujourd'hui, comment on en tire partie comment on fait en sorte qu'elle soit qualitative cette donnée pour après peut-être d'ailleurs développer des produits d'intelligence artificielle ou autre et ces datas vont aussi alimenter toutes les problématiques autour du tourisme durable comment on vient comment on comment dire Comment on vient observer en fait ce qui se passe en termes de trafic de flux et comment on vient améliorer les process tout simplement pour mieux préserver par exemple les sites naturels ou ce genre de choses ?

• Speaker #0

  Vivatech vient de fermer ses portes, l'IFA de Berlin se profile déjà. Comment une rédac chef ou plus largement comment un journaliste prépare un salon de cette envergure dans lequel il y a différents types d'acteurs, les grands groupes, les start-up, des PME ? Comment est-ce que tu prépares finalement ce salon pour le rendre le plus efficace possible ?

• Speaker #1

  Oui, un exercice à part entière et aussi, comme il est très B2B, en tout cas forcément j'y vais dans les jours qui sont dédiés au B2B et non pas au B2C, moi je pense qu'en tant que journaliste, on doit être vraiment proactif. C'est-à-dire qu'on ne peut pas débarquer et dire les informations vont venir à moi, ça sera facile, et en fonction de ce qui se passe, j'irai voir, etc. Comme finalement, sur Vivatech, ça va être des grosses tentes portées par des grandes marques, moi, ce que je fais en tout cas, c'est que je vais aller tout simplement... m'adresser à ces grandes marques. Donc la SNCF, plusieurs jours, plusieurs semaines à l'avance, je vais leur dire quel est le programme, tout simplement pour Vivatech, pareil pour ADP, etc. Et c'est à ce moment-là, souvent aussi, forcément, ils prévoient un peu quand même leur présence. leur présence sur le salon. Ils vont me dire, bon ben voilà, les sujets de conférence puisque c'est aussi la particularité de ce salon, c'est qu'il y a beaucoup de moments dédiés aux prises de parole et c'est ça qui est hyper intéressant je trouve. Et aussi les startups qui sont présentes puisque c'est aussi la particularité. On a à la fois ce double aspect à la fois des conférences et les startups présentes sur le stand. Donc donc à chaque fois, je contacte tout simplement les marques qui me donnent le programme.

• Speaker #0

  Donc ça veut dire que tu prépares différemment l'approche que tu vas avoir sur le message de marque des grands groupes qui embarquent des startups par rapport à ces rencontres qui sont peut-être plus spontanées finalement avec ces startups ?

• Speaker #1

  Oui, alors pour les startups, pour le coup, c'est plus sur place que je vais voir. Ça va être plus une affaire de rencontre peut-être ou de quelque chose qui va m'attirer mon attention. Pour la prise de parole de la grande marque, je le prépare un peu pour les conférences aussi. En revanche, pour les startups, c'est vraiment, je vais à la rencontre.

• Speaker #0

  Alors, la question que j'aimerais te poser, tu as un dispositif de veille continu, tu rédiges sur de nombreuses technologies ou use cases afférents au sujet que tu traites. Est-ce que tu découvres des choses à chaque fois ? Est-ce que Vivatech, finalement, après un CES qui était déjà très riche, des acteurs qui sont aussi revenus, d'autres salons sur lesquels on a pu rencontrer de nombreux acteurs, est-ce qu'il y a quelque chose de nouveau ou pas ?

• Speaker #1

  Alors pour moi, oui, je dirais qu'il y a eu assez peu de découvertes parce qu'on fait une veille assez importante sur Top1Travel et c'est vrai que je n'ai pas eu de grandes découvertes dans le tourisme en tout cas. J'ai plus cette année, plus encore, j'ai plus discuté avec les grandes marques ou avec finalement des startups hors secteur. tout simplement, voilà, parce qu'on élargit aussi notre réflexion et notre veille. Mais non, dans le tourisme, niveau start-up, en fait, c'est des start-up que je connaissais déjà ou que j'avais déjà croisé avec les années précédentes. Et ça, c'est peut-être un point aussi, c'est que j'ai trouvé cette année... que finalement, pour moi, il n'y avait pas de grande nouveauté. Je me suis même demandé si ce n'était pas un peu, peut-être, une copie de l'année dernière, cette édition de VivaTech.

• Speaker #0

  Alors, et dans la création des contenus, parce que je pense que tu dois en collecter beaucoup au travers des rencontres et des échanges. On parle souvent d'ailleurs d'un salon de la tech, mais la réalité, c'est que c'est un salon profondément humain dans les échanges que nous avons avec tous ces acteurs de la tech et de l'innovation. Comment tu prends des notes sur place ? Alors, tu es une fan d'outils à tout va pour enregistrer ou est-ce que tu es plutôt finalement tradie ?

• Speaker #1

  Je ne vais pas te bluffer là-dessus, je pense. Je suis vraiment avec mon carnet. Je suis avec mon carnet et mon stylo. Ah ouais, non, vraiment comme ça. Après, ça dépend si c'est vraiment à la volée, que je n'ai pas mon carnet sur moi, je vais sortir mon dictaphone. Ça peut être en vidéo aussi, si je me dis Ah tiens, ça pourrait être cool, parce que c'est vrai qu'on fait des petites vidéos, nous aussi, post-event, avec un petit peu un résumé des choses un peu sexy, on va dire, qu'on a pu croiser au salon. Voilà, ça prend plusieurs formes, mais je suis assez classique là-dessus. Ouais, c'est mon carnet, mon stylo, quoi.

• Speaker #0

  Alors, ça veut quand même dire que les personnes que tu rencontres doivent avoir du contenu prêt à l'emploi pour que, de ton côté, le travail de restitution et d'analyse Soit simplifié, le contexte également dans lequel s'inscrivent la plupart des exposants par rapport à leurs concurrents, par rapport à leur roadmap technologique, doivent également, je pense, t'intéresser ?

• Speaker #1

  Oui, tout à fait. Et puis, on a besoin de contexte aussi, c'est ça. Donc, nous, une startup, et d'ailleurs, on en avait discuté sur le salon, il y a plusieurs startups qui font la même chose. Et à un moment, nous, on n'a pas forcément tout l'historique de tout le marché. Donc, c'est bien qu'ils puissent... très vite nous recontextualiser et qu'ils puissent dire, voilà pourquoi moi je suis meilleur que l'autre, c'est parce que j'ai répondu à telle ou telle attente et j'existe depuis peut-être plus longtemps ou moins longtemps, enfin bref. Ces trucs-là, ça se prépare à l'avance.

• Speaker #0

  Donc avis à tous, les start-uppers qui nous écoutaient, qui exposaient sur VivaTech, mais pas que, sur tous les salons, il nous faut souvent du contenu pour bien comprendre, et en tout cas je prêche pour ma paroisse, s'il vous plaît, des vidéos accessibles, de manière à ce que pendant les restitutions, on puisse avoir Beaucoup de matière. Dernière question pour toi, Julia. Comment est-ce qu'on retrouve l'ensemble des articles sur lesquels tu collabores ?

• Speaker #1

  Eh bien, tout simplement sur Internet à l'adresse tom.travel. On publie des articles quotidiennement.

• Speaker #0

  Eh bien, merci Julia d'être passée par ce podcast. Et puis, on se retrouvera d'ailleurs peut-être sur une série de l'été. mais cette fois sur Innovation Prospective Talk, l'autre podcast que j'ai le plaisir d'animer avec Lionel Tardy, donc je vous invite par ailleurs à vous y abonner, innovationtalk.tech, et puis si vous voulez recevoir toutes ces news tout au long de l'année sur l'Innovation Weekly Update, ne manquez pas de vous abonner également à cette newsletter sur LinkedIn. Voilà, et bien écoutez, on vous souhaite une très bonne fin de semaine, et puis on se retrouve très vite. Merci encore Julia d'être venue, et à bientôt !

• Speaker #1

  Merci Mathieu.