Description
Dans ce tout premier épisode, je vous raconte comment j'ai optimisé la façon dont je traite mes emails. Grâce à ce nouveau process j'ai réussi à gagner une heure par jour.
☕️ N'hésitez pas à me faire un feedback sur cet épisode via mes réseaux.
Vous pouvez me suivre sur Linkedin et Twitter.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcription
Salut et bienvenue, je suis Maxime Piquette, CEO et cofondateur de trois sociétés, Icreo, Radio King et Auchan, et vous écoutez actuellement mon journal de bord. CEO depuis 10 ans, je gère des sociétés qui dépassent le million d'ARR avec plus de 35 salariés pour m'y aider. Le journal de bord, c'est l'occasion pour moi de vous raconter ce que je vis et de vous partager les astuces et les process que j'ai mis en place pour être plus efficace. Qu'il s'agisse de créer une entreprise, de gérer une équipe ou de lancer de nouveaux projets, je suis sûr que vous trouverez ici des astuces utiles pour votre quotidien. Alors c'est parti ! Dans ce premier épisode, j'avais absolument envie de vous parler de la façon dont je traite mes emails. C'est un process en fait que j'ai revu il y a... très peu de temps et grâce auquel j'ai remarqué que j'avais gagné une heure de temps par jour. En fait, d'après certaines études, on passerait en moyenne 3 heures par jour dans la gestion de nos emails. C'est juste énorme. Et de mon côté, j'ai checké et je reçois à peu près une cinquantaine d'emails par jour. Et je réponds à une vingtaine de ces emails. Si je ne passe que 6 minutes par email, ce qui me semble déjà pas très long en réalité, ça veut dire que je prends 2 heures par jour. A la fin de la semaine, on serait... à 10 heures pour traiter l'ensemble de mes emails. Sur un mois, ça fait 200 heures et sur un an, ça fait plus de 2400 heures par an. Alors voilà, vous comprenez pourquoi il était vraiment essentiel pour moi de prendre ce temps pour réfléchir à la façon dont je traite mes emails. Je vais vous donner ici 6 astuces que j'ai mis en place qui vont sûrement vous paraître très simples, voire un peu évidentes et pourtant, je suis persuadé que vous ne les appliquez pas toutes. La première chose, J'ai défini deux créneaux par jour pour consulter mes emails. Et surtout, j'ai supprimé toutes mes notifications qui m'alertaient des nouveaux emails que je pouvais avoir. En fait, une boîte mail, c'est un peu une boîte aux lettres. Et je ne sais pas pour vous, mais moi, je consulte ma boîte aux lettres qu'une fois par jour. Bon, là, ok, pour mes emails, je vais quand même le faire deux fois. Il faut être clair, je ne sauve pas des vies, donc l'urgence n'existe pas. Moi, mon urgence, c'est surtout de ne pas en avoir pour rester focus sur ma stratégie. Et s'il y en avait, les gens importants pour moi, de toute façon... ont d'autres moyens de me contacter. Imaginez si je devais à chaque fois que je reçois un email, donc 50 fois par jour, stopper mon activité pour analyser le contenu de ce que je reçois. Eh bien, selon une étude, c'est ce que font 86% des salariés en répondant immédiatement aux emails qu'ils reçoivent. Je me suis fixé deux créneaux, l'un le matin en fin de matinée et l'autre le soir. Pourquoi en fin de matinée ? Parce que, justement, comme je le fais le soir pour bien finir la journée, C'est pas très pertinent pour moi de recommencer dès le matin parce que finalement je vais pas avoir suffisamment d'emails à traiter. Donc je le fais plutôt en fin de matinée, comme ça j'ai vraiment un délai qui est un peu plus intéressant entre les deux batchs que je peux effectuer. La deuxième astuce que je peux vous donner, c'est que je n'ouvre un email qu'une seule fois. Je suis sûr qu'il vous arrive régulièrement de vous rendre compte que vous avez ouvert deux ou trois fois le même email dans la journée. Mais comme cet email est peut-être un peu plus compliqué et que vous ne savez pas exactement comment y répondre, alors vous passez au suivant. Le problème, c'est qu'à chaque fois que vous allez ouvrir cet email, vous allez prendre le temps de comprendre le sujet et vous allez entamer une réflexion sur la façon dont vous allez pouvoir traiter cet email. Si vous faites plusieurs fois cette action pour un même email, c'est autant de temps que vous perdez. Il faut parvenir à bloquer ce comportement et vous interdire clairement de fermer un email sans l'avoir traité. Et là, vous allez gagner un temps incroyable. La troisième chose, c'est d'avoir un workflow précis pour gérer vos emails. En fait, quand je reçois un email et quand j'ouvre et quand je traite un email, je me pose toujours une série de trois questions pour savoir comment le traiter le plus efficacement. Petit point important quand même, c'est que pour ma part, moi, je vois mes emails comme juste des messages, des notifications. Je n'utilise absolument pas mes emails comme une tout doux parce que justement, ça vient brouiller. à la fois les informations de les choses à faire. Alors la première question que je vais me poser, c'est est-ce que cet email nécessite une action de ma part ? Ça peut être non, typiquement si c'est une newsletter, si c'est un spam, si c'est un mail qui ne m'intéresse pas. Eh bien à ce moment-là, j'archive l'email pour ne plus l'avoir dans ma boîte mail et je vais passer au suivant. Si jamais cet email nécessite une action, eh bien je vais me poser la deuxième question. Et cette question, c'est est-ce que je suis la bonne personne pour effectuer l'action ? Si c'est une autre personne de mon équipe qui doit répondre, je lui transfère immédiatement pour clore pour moi le message. Je n'essaye pas de tout traiter car chacun a ses responsabilités et je ne veux surtout pas créer de mauvaises habitudes parce que parfois, on va se dire Ah bah non ! Oui, mon collègue peut gérer ça, mais ça va aller plus vite si c'est moi. Ok, mais vous avez créé une mauvaise habitude, tant pour vos collaborateurs que pour la personne qui a essayé de vous contacter. Si la personne qui a essayé de vous contacter voit que vous transférez ce type de demande, la prochaine fois, elle ira directement le demander à la personne adéquate. Enfin, la dernière question que je vais me demander, si jamais l'action est à effectuer par moi, je me demande si c'est une action... qui va prendre moins de deux minutes. Si c'est oui, je l'effectue immédiatement. Notamment, si c'est juste une petite réponse rapide, je vais répondre immédiatement pour pouvoir clore le message. Sinon, j'ajoute ça à ma to-do pour effectuer un traitement dessus ultérieurement. D'ailleurs, pour information, j'ai pu automatiser cette action. C'est-à-dire que sur ma boîte mail, quand je fais une certaine action sur un message, ça s'ajoute automatiquement à ma to-do liste et ça s'enlève. de ma boîte mail. La quatrième chose que je vais vous recommander fortement d'utiliser, c'est les réponses prédéfinies. En fait, je me force tous les jours à utiliser un maximum de réponses prédéfinies. Et quand je dis que je me force, en fait, c'est surtout pour créer chez moi une habitude. Mais les réponses prédéfinies sont une façon vraiment efficace pour gagner du temps et en plus, il y a toujours un peu un plaisir de se dire Ah cool, là j'ai pu utiliser ma réponse prédéfinie, c'est utile et je gagne du temps et c'est... Et je ne me lance pas dans la rédaction d'un email qui va me prendre du temps. Par exemple, une réponse que je vais recommander, que vous n'avez peut-être pas créée, c'est l'email un peu classique et qu'on a tous besoin d'avoir. C'est un email de confirmation, juste pour dire, Ah ben, j'ai bien reçu ce que tu m'as dit, merci à toi, à bientôt. Et bien ça, c'est un email qui n'est pas très long, mais que vous rédigez très certainement à peu près une fois par jour ou plusieurs fois par semaine. Et si vous avez cette réponse prédéfinie, vous ne le ferez plus. La cinquième astuce que je me suis appliquée, c'est de me dire que tout n'était pas important. En fait, c'est une règle qui n'est pas forcément agréable, qu'on n'a pas forcément envie d'avoir, mais qui est essentielle aussi pour gagner du temps, c'est de s'autoriser à ne pas répondre à certaines sollicitations. En fait, c'est clair que je ne peux pas tout faire et je ne peux pas répondre à tout, et surtout quand ça ne répond pas à moi, mes priorités. On est sollicité, c'est très bien, mais moi j'ai aussi mes priorités et mes objectifs. et donc je ne peux pas répondre à toutes les demandes forcément qui peuvent m'être faites. Aussi, je m'autorise à supprimer des emails que je juge non essentiels pour moi. Et au pire, si c'est vraiment important et que je me trompe sur le fait d'avoir supprimé, pour moi, il n'y a pas de très gros risque à faire ça. Mais si jamais je me trompe, je sais que la personne va revenir vers moi et me relancera. Et donc, à ce moment-là, je pourrais définir si effectivement c'est très important et ça mérite une réponse ou pas. Le dernier point, en fait, c'est un point qui m'aide à faire tout ça. Et c'est un peu la... l'astuce ultime qui est le logiciel que j'utilise en fait j'utilise un logiciel qui est particulier pour gérer mes emails et qui a un fonctionnement aussi lui même un peu particulier ce logiciel c'est super human super human en fait c'est un logiciel qui permet de gérer ses emails qui d'ailleurs se branche très facilement à gmail ce qui tombe très bien pour moi puisque j'utilise la suite google et donc c'est extrêmement simple et en fait le concept de base de super human c'est d'être basé sur la zéro inbox. Si vous ne savez pas ce que c'est la zéro inbox, en fait, c'est l'idée de n'avoir plus aucun email à la fin de la journée. Et en fait, c'est un super challenge parce que ça vous force à traiter vos emails rapidement et à ne plus avoir rien dans votre boîte mail à la fin de la journée. Et je peux vous dire que quand vous n'avez plus rien à la fin de la journée dans votre boîte mail, en fait, vous avez l'esprit largement plus clair et plus libre. Vous ne pensez pas tout le temps, toutes les cinq minutes. à l'email que vous n'avez pas répondu et à la façon dont vous allez devoir le traiter. Non, vous savez que votre boîte mail, elle est vide et vous pouvez concentrer votre esprit sur le moment présent ou sur d'autres choses qui peuvent attirer votre attention. Aussi, Superhuman est aussi développé sur un concept assez particulier, sur le concept d'avoir un super taux de réponse. En fait, toutes les actions qu'on fait sur Superhuman sont faites pour être réalisé en moins de 100 millisecondes. En fait, 100 millisecondes, c'est le temps pour que quand on clique sur un bouton, on ait l'impression que ça soit instantané. Et ça paraît un peu bête, en fait, quand je le dis comme ça, de se dire, mais ok, en fait, c'est un logiciel qui est rapide et très bien, mais ça fait une différence qui est incroyable et qui donne un confort aussi incroyable. Et en fait, on s'en rend encore plus compte quand on utilise d'autres logiciels qui, eux, sont beaucoup moins rapides. Et c'est là où on se dit à quel point il est... confortable d'avoir des logiciels comme ça qui font attention à la rapidité d'exécution. Enfin, l'autre point, c'est que Superhuman utilise aussi beaucoup les raccourcis clavier. Alors, je n'ai jamais personnellement été un gros adepte de ça, des raccourcis clavier, mais en fait, Superhuman m'a fait devenir un utilisateur beaucoup plus rapide grâce à l'utilisation de ces raccourcis. À tel point qu'en fait, en réalité, aujourd'hui, dès que j'utilise un nouveau logiciel, je regarde tout le temps s'il y a des raccourcis clavier pour être plus efficace. En clair... Pour vous donner un exemple, quand je traite mes emails, j'ai juste des touches à appuyer pour immédiatement effectuer mes actions. Si j'appuie sur E, ça va l'archiver. Si j'appuie sur C, ça va composer un nouvel email. Si j'appuie sur U, ça va me désinscrire puisque c'est une newsletter, etc. Et en fait, j'ai plein de raccourcis comme ça qui me permettent d'être ultra rapide et de gagner un temps ultra précieux. Et ça peut paraître bête, mais en fait, si vous... traiter beaucoup d'emails comme moi, ça va vous faire gagner un temps vraiment incroyable. Alors le petit hic de l'histoire, c'est que Superhuman n'est pas vraiment donné. Superhuman, c'est 30 dollars par mois. C'est un peu cher pour une boîte mail, mais en vérité, à mon sens, pour moi en tout cas, ça les vaut parce que vu le temps et l'efficacité que je gagne, ça vaut clairement 30 dollars par mois. Sachez-le aussi, il y a très certainement des choses que vous pouvez arriver à faire à partir juste de Gmail avec des petits plugins, des petits scripts, des petites choses comme ça. pour notamment être en zéro inbox, pour archiver plus facilement, pour utiliser des raccourcis clavier.
Et bien voilà,
je vous ai donné mes six astuces. J'espère que ces astuces que personnellement j'ai pu mettre en place pour gagner du temps dans la gestion de mes emails pourront également vous aider. Merci à vous d'avoir écouté ce premier épisode en entier. N'hésitez surtout pas à me faire vos retours sur mes réseaux. Vous pouvez notamment me contacter sur Twitter ou LinkedIn en tapant tout simplement mon nom, Maxime Piquette. Et si vous trouvez que cet épisode a été... utile pour vous, n'hésitez pas à le partager à vos collègues ou à vos amis et à me laisser une note ou un commentaire sur Apple Podcast. Ça me ferait super plaisir. Dans le prochain épisode que je vais publier la semaine prochaine, je vais vous raconter mon contrôle fiscal que j'ai eu en début d'année et pour lequel j'ai eu aussi un redressement. C'est assez rare d'entendre quelqu'un parler de ça et pourtant je suis sûr que ça peut intéresser beaucoup d'entrepreneurs à se faire une meilleure idée de comment ça peut fonctionner. Je vous retrouve la semaine prochaine pour en parler avec vous. A bientôt !
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Dans ce tout premier épisode, je vous raconte comment j'ai optimisé la façon dont je traite mes emails. Grâce à ce nouveau process j'ai réussi à gagner une heure par jour.
☕️ N'hésitez pas à me faire un feedback sur cet épisode via mes réseaux.
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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Salut et bienvenue, je suis Maxime Piquette, CEO et cofondateur de trois sociétés, Icreo, Radio King et Auchan, et vous écoutez actuellement mon journal de bord. CEO depuis 10 ans, je gère des sociétés qui dépassent le million d'ARR avec plus de 35 salariés pour m'y aider. Le journal de bord, c'est l'occasion pour moi de vous raconter ce que je vis et de vous partager les astuces et les process que j'ai mis en place pour être plus efficace. Qu'il s'agisse de créer une entreprise, de gérer une équipe ou de lancer de nouveaux projets, je suis sûr que vous trouverez ici des astuces utiles pour votre quotidien. Alors c'est parti ! Dans ce premier épisode, j'avais absolument envie de vous parler de la façon dont je traite mes emails. C'est un process en fait que j'ai revu il y a... très peu de temps et grâce auquel j'ai remarqué que j'avais gagné une heure de temps par jour. En fait, d'après certaines études, on passerait en moyenne 3 heures par jour dans la gestion de nos emails. C'est juste énorme. Et de mon côté, j'ai checké et je reçois à peu près une cinquantaine d'emails par jour. Et je réponds à une vingtaine de ces emails. Si je ne passe que 6 minutes par email, ce qui me semble déjà pas très long en réalité, ça veut dire que je prends 2 heures par jour. A la fin de la semaine, on serait... à 10 heures pour traiter l'ensemble de mes emails. Sur un mois, ça fait 200 heures et sur un an, ça fait plus de 2400 heures par an. Alors voilà, vous comprenez pourquoi il était vraiment essentiel pour moi de prendre ce temps pour réfléchir à la façon dont je traite mes emails. Je vais vous donner ici 6 astuces que j'ai mis en place qui vont sûrement vous paraître très simples, voire un peu évidentes et pourtant, je suis persuadé que vous ne les appliquez pas toutes. La première chose, J'ai défini deux créneaux par jour pour consulter mes emails. Et surtout, j'ai supprimé toutes mes notifications qui m'alertaient des nouveaux emails que je pouvais avoir. En fait, une boîte mail, c'est un peu une boîte aux lettres. Et je ne sais pas pour vous, mais moi, je consulte ma boîte aux lettres qu'une fois par jour. Bon, là, ok, pour mes emails, je vais quand même le faire deux fois. Il faut être clair, je ne sauve pas des vies, donc l'urgence n'existe pas. Moi, mon urgence, c'est surtout de ne pas en avoir pour rester focus sur ma stratégie. Et s'il y en avait, les gens importants pour moi, de toute façon... ont d'autres moyens de me contacter. Imaginez si je devais à chaque fois que je reçois un email, donc 50 fois par jour, stopper mon activité pour analyser le contenu de ce que je reçois. Eh bien, selon une étude, c'est ce que font 86% des salariés en répondant immédiatement aux emails qu'ils reçoivent. Je me suis fixé deux créneaux, l'un le matin en fin de matinée et l'autre le soir. Pourquoi en fin de matinée ? Parce que, justement, comme je le fais le soir pour bien finir la journée, C'est pas très pertinent pour moi de recommencer dès le matin parce que finalement je vais pas avoir suffisamment d'emails à traiter. Donc je le fais plutôt en fin de matinée, comme ça j'ai vraiment un délai qui est un peu plus intéressant entre les deux batchs que je peux effectuer. La deuxième astuce que je peux vous donner, c'est que je n'ouvre un email qu'une seule fois. Je suis sûr qu'il vous arrive régulièrement de vous rendre compte que vous avez ouvert deux ou trois fois le même email dans la journée. Mais comme cet email est peut-être un peu plus compliqué et que vous ne savez pas exactement comment y répondre, alors vous passez au suivant. Le problème, c'est qu'à chaque fois que vous allez ouvrir cet email, vous allez prendre le temps de comprendre le sujet et vous allez entamer une réflexion sur la façon dont vous allez pouvoir traiter cet email. Si vous faites plusieurs fois cette action pour un même email, c'est autant de temps que vous perdez. Il faut parvenir à bloquer ce comportement et vous interdire clairement de fermer un email sans l'avoir traité. Et là, vous allez gagner un temps incroyable. La troisième chose, c'est d'avoir un workflow précis pour gérer vos emails. En fait, quand je reçois un email et quand j'ouvre et quand je traite un email, je me pose toujours une série de trois questions pour savoir comment le traiter le plus efficacement. Petit point important quand même, c'est que pour ma part, moi, je vois mes emails comme juste des messages, des notifications. Je n'utilise absolument pas mes emails comme une tout doux parce que justement, ça vient brouiller. à la fois les informations de les choses à faire. Alors la première question que je vais me poser, c'est est-ce que cet email nécessite une action de ma part ? Ça peut être non, typiquement si c'est une newsletter, si c'est un spam, si c'est un mail qui ne m'intéresse pas. Eh bien à ce moment-là, j'archive l'email pour ne plus l'avoir dans ma boîte mail et je vais passer au suivant. Si jamais cet email nécessite une action, eh bien je vais me poser la deuxième question. Et cette question, c'est est-ce que je suis la bonne personne pour effectuer l'action ? Si c'est une autre personne de mon équipe qui doit répondre, je lui transfère immédiatement pour clore pour moi le message. Je n'essaye pas de tout traiter car chacun a ses responsabilités et je ne veux surtout pas créer de mauvaises habitudes parce que parfois, on va se dire Ah bah non ! Oui, mon collègue peut gérer ça, mais ça va aller plus vite si c'est moi. Ok, mais vous avez créé une mauvaise habitude, tant pour vos collaborateurs que pour la personne qui a essayé de vous contacter. Si la personne qui a essayé de vous contacter voit que vous transférez ce type de demande, la prochaine fois, elle ira directement le demander à la personne adéquate. Enfin, la dernière question que je vais me demander, si jamais l'action est à effectuer par moi, je me demande si c'est une action... qui va prendre moins de deux minutes. Si c'est oui, je l'effectue immédiatement. Notamment, si c'est juste une petite réponse rapide, je vais répondre immédiatement pour pouvoir clore le message. Sinon, j'ajoute ça à ma to-do pour effectuer un traitement dessus ultérieurement. D'ailleurs, pour information, j'ai pu automatiser cette action. C'est-à-dire que sur ma boîte mail, quand je fais une certaine action sur un message, ça s'ajoute automatiquement à ma to-do liste et ça s'enlève. de ma boîte mail. La quatrième chose que je vais vous recommander fortement d'utiliser, c'est les réponses prédéfinies. En fait, je me force tous les jours à utiliser un maximum de réponses prédéfinies. Et quand je dis que je me force, en fait, c'est surtout pour créer chez moi une habitude. Mais les réponses prédéfinies sont une façon vraiment efficace pour gagner du temps et en plus, il y a toujours un peu un plaisir de se dire Ah cool, là j'ai pu utiliser ma réponse prédéfinie, c'est utile et je gagne du temps et c'est... Et je ne me lance pas dans la rédaction d'un email qui va me prendre du temps. Par exemple, une réponse que je vais recommander, que vous n'avez peut-être pas créée, c'est l'email un peu classique et qu'on a tous besoin d'avoir. C'est un email de confirmation, juste pour dire, Ah ben, j'ai bien reçu ce que tu m'as dit, merci à toi, à bientôt. Et bien ça, c'est un email qui n'est pas très long, mais que vous rédigez très certainement à peu près une fois par jour ou plusieurs fois par semaine. Et si vous avez cette réponse prédéfinie, vous ne le ferez plus. La cinquième astuce que je me suis appliquée, c'est de me dire que tout n'était pas important. En fait, c'est une règle qui n'est pas forcément agréable, qu'on n'a pas forcément envie d'avoir, mais qui est essentielle aussi pour gagner du temps, c'est de s'autoriser à ne pas répondre à certaines sollicitations. En fait, c'est clair que je ne peux pas tout faire et je ne peux pas répondre à tout, et surtout quand ça ne répond pas à moi, mes priorités. On est sollicité, c'est très bien, mais moi j'ai aussi mes priorités et mes objectifs. et donc je ne peux pas répondre à toutes les demandes forcément qui peuvent m'être faites. Aussi, je m'autorise à supprimer des emails que je juge non essentiels pour moi. Et au pire, si c'est vraiment important et que je me trompe sur le fait d'avoir supprimé, pour moi, il n'y a pas de très gros risque à faire ça. Mais si jamais je me trompe, je sais que la personne va revenir vers moi et me relancera. Et donc, à ce moment-là, je pourrais définir si effectivement c'est très important et ça mérite une réponse ou pas. Le dernier point, en fait, c'est un point qui m'aide à faire tout ça. Et c'est un peu la... l'astuce ultime qui est le logiciel que j'utilise en fait j'utilise un logiciel qui est particulier pour gérer mes emails et qui a un fonctionnement aussi lui même un peu particulier ce logiciel c'est super human super human en fait c'est un logiciel qui permet de gérer ses emails qui d'ailleurs se branche très facilement à gmail ce qui tombe très bien pour moi puisque j'utilise la suite google et donc c'est extrêmement simple et en fait le concept de base de super human c'est d'être basé sur la zéro inbox. Si vous ne savez pas ce que c'est la zéro inbox, en fait, c'est l'idée de n'avoir plus aucun email à la fin de la journée. Et en fait, c'est un super challenge parce que ça vous force à traiter vos emails rapidement et à ne plus avoir rien dans votre boîte mail à la fin de la journée. Et je peux vous dire que quand vous n'avez plus rien à la fin de la journée dans votre boîte mail, en fait, vous avez l'esprit largement plus clair et plus libre. Vous ne pensez pas tout le temps, toutes les cinq minutes. à l'email que vous n'avez pas répondu et à la façon dont vous allez devoir le traiter. Non, vous savez que votre boîte mail, elle est vide et vous pouvez concentrer votre esprit sur le moment présent ou sur d'autres choses qui peuvent attirer votre attention. Aussi, Superhuman est aussi développé sur un concept assez particulier, sur le concept d'avoir un super taux de réponse. En fait, toutes les actions qu'on fait sur Superhuman sont faites pour être réalisé en moins de 100 millisecondes. En fait, 100 millisecondes, c'est le temps pour que quand on clique sur un bouton, on ait l'impression que ça soit instantané. Et ça paraît un peu bête, en fait, quand je le dis comme ça, de se dire, mais ok, en fait, c'est un logiciel qui est rapide et très bien, mais ça fait une différence qui est incroyable et qui donne un confort aussi incroyable. Et en fait, on s'en rend encore plus compte quand on utilise d'autres logiciels qui, eux, sont beaucoup moins rapides. Et c'est là où on se dit à quel point il est... confortable d'avoir des logiciels comme ça qui font attention à la rapidité d'exécution. Enfin, l'autre point, c'est que Superhuman utilise aussi beaucoup les raccourcis clavier. Alors, je n'ai jamais personnellement été un gros adepte de ça, des raccourcis clavier, mais en fait, Superhuman m'a fait devenir un utilisateur beaucoup plus rapide grâce à l'utilisation de ces raccourcis. À tel point qu'en fait, en réalité, aujourd'hui, dès que j'utilise un nouveau logiciel, je regarde tout le temps s'il y a des raccourcis clavier pour être plus efficace. En clair... Pour vous donner un exemple, quand je traite mes emails, j'ai juste des touches à appuyer pour immédiatement effectuer mes actions. Si j'appuie sur E, ça va l'archiver. Si j'appuie sur C, ça va composer un nouvel email. Si j'appuie sur U, ça va me désinscrire puisque c'est une newsletter, etc. Et en fait, j'ai plein de raccourcis comme ça qui me permettent d'être ultra rapide et de gagner un temps ultra précieux. Et ça peut paraître bête, mais en fait, si vous... traiter beaucoup d'emails comme moi, ça va vous faire gagner un temps vraiment incroyable. Alors le petit hic de l'histoire, c'est que Superhuman n'est pas vraiment donné. Superhuman, c'est 30 dollars par mois. C'est un peu cher pour une boîte mail, mais en vérité, à mon sens, pour moi en tout cas, ça les vaut parce que vu le temps et l'efficacité que je gagne, ça vaut clairement 30 dollars par mois. Sachez-le aussi, il y a très certainement des choses que vous pouvez arriver à faire à partir juste de Gmail avec des petits plugins, des petits scripts, des petites choses comme ça. pour notamment être en zéro inbox, pour archiver plus facilement, pour utiliser des raccourcis clavier.
Et bien voilà,
je vous ai donné mes six astuces. J'espère que ces astuces que personnellement j'ai pu mettre en place pour gagner du temps dans la gestion de mes emails pourront également vous aider. Merci à vous d'avoir écouté ce premier épisode en entier. N'hésitez surtout pas à me faire vos retours sur mes réseaux. Vous pouvez notamment me contacter sur Twitter ou LinkedIn en tapant tout simplement mon nom, Maxime Piquette. Et si vous trouvez que cet épisode a été... utile pour vous, n'hésitez pas à le partager à vos collègues ou à vos amis et à me laisser une note ou un commentaire sur Apple Podcast. Ça me ferait super plaisir. Dans le prochain épisode que je vais publier la semaine prochaine, je vais vous raconter mon contrôle fiscal que j'ai eu en début d'année et pour lequel j'ai eu aussi un redressement. C'est assez rare d'entendre quelqu'un parler de ça et pourtant je suis sûr que ça peut intéresser beaucoup d'entrepreneurs à se faire une meilleure idée de comment ça peut fonctionner. Je vous retrouve la semaine prochaine pour en parler avec vous. A bientôt !
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Dans ce tout premier épisode, je vous raconte comment j'ai optimisé la façon dont je traite mes emails. Grâce à ce nouveau process j'ai réussi à gagner une heure par jour.
☕️ N'hésitez pas à me faire un feedback sur cet épisode via mes réseaux.
Vous pouvez me suivre sur Linkedin et Twitter.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcription
Salut et bienvenue, je suis Maxime Piquette, CEO et cofondateur de trois sociétés, Icreo, Radio King et Auchan, et vous écoutez actuellement mon journal de bord. CEO depuis 10 ans, je gère des sociétés qui dépassent le million d'ARR avec plus de 35 salariés pour m'y aider. Le journal de bord, c'est l'occasion pour moi de vous raconter ce que je vis et de vous partager les astuces et les process que j'ai mis en place pour être plus efficace. Qu'il s'agisse de créer une entreprise, de gérer une équipe ou de lancer de nouveaux projets, je suis sûr que vous trouverez ici des astuces utiles pour votre quotidien. Alors c'est parti ! Dans ce premier épisode, j'avais absolument envie de vous parler de la façon dont je traite mes emails. C'est un process en fait que j'ai revu il y a... très peu de temps et grâce auquel j'ai remarqué que j'avais gagné une heure de temps par jour. En fait, d'après certaines études, on passerait en moyenne 3 heures par jour dans la gestion de nos emails. C'est juste énorme. Et de mon côté, j'ai checké et je reçois à peu près une cinquantaine d'emails par jour. Et je réponds à une vingtaine de ces emails. Si je ne passe que 6 minutes par email, ce qui me semble déjà pas très long en réalité, ça veut dire que je prends 2 heures par jour. A la fin de la semaine, on serait... à 10 heures pour traiter l'ensemble de mes emails. Sur un mois, ça fait 200 heures et sur un an, ça fait plus de 2400 heures par an. Alors voilà, vous comprenez pourquoi il était vraiment essentiel pour moi de prendre ce temps pour réfléchir à la façon dont je traite mes emails. Je vais vous donner ici 6 astuces que j'ai mis en place qui vont sûrement vous paraître très simples, voire un peu évidentes et pourtant, je suis persuadé que vous ne les appliquez pas toutes. La première chose, J'ai défini deux créneaux par jour pour consulter mes emails. Et surtout, j'ai supprimé toutes mes notifications qui m'alertaient des nouveaux emails que je pouvais avoir. En fait, une boîte mail, c'est un peu une boîte aux lettres. Et je ne sais pas pour vous, mais moi, je consulte ma boîte aux lettres qu'une fois par jour. Bon, là, ok, pour mes emails, je vais quand même le faire deux fois. Il faut être clair, je ne sauve pas des vies, donc l'urgence n'existe pas. Moi, mon urgence, c'est surtout de ne pas en avoir pour rester focus sur ma stratégie. Et s'il y en avait, les gens importants pour moi, de toute façon... ont d'autres moyens de me contacter. Imaginez si je devais à chaque fois que je reçois un email, donc 50 fois par jour, stopper mon activité pour analyser le contenu de ce que je reçois. Eh bien, selon une étude, c'est ce que font 86% des salariés en répondant immédiatement aux emails qu'ils reçoivent. Je me suis fixé deux créneaux, l'un le matin en fin de matinée et l'autre le soir. Pourquoi en fin de matinée ? Parce que, justement, comme je le fais le soir pour bien finir la journée, C'est pas très pertinent pour moi de recommencer dès le matin parce que finalement je vais pas avoir suffisamment d'emails à traiter. Donc je le fais plutôt en fin de matinée, comme ça j'ai vraiment un délai qui est un peu plus intéressant entre les deux batchs que je peux effectuer. La deuxième astuce que je peux vous donner, c'est que je n'ouvre un email qu'une seule fois. Je suis sûr qu'il vous arrive régulièrement de vous rendre compte que vous avez ouvert deux ou trois fois le même email dans la journée. Mais comme cet email est peut-être un peu plus compliqué et que vous ne savez pas exactement comment y répondre, alors vous passez au suivant. Le problème, c'est qu'à chaque fois que vous allez ouvrir cet email, vous allez prendre le temps de comprendre le sujet et vous allez entamer une réflexion sur la façon dont vous allez pouvoir traiter cet email. Si vous faites plusieurs fois cette action pour un même email, c'est autant de temps que vous perdez. Il faut parvenir à bloquer ce comportement et vous interdire clairement de fermer un email sans l'avoir traité. Et là, vous allez gagner un temps incroyable. La troisième chose, c'est d'avoir un workflow précis pour gérer vos emails. En fait, quand je reçois un email et quand j'ouvre et quand je traite un email, je me pose toujours une série de trois questions pour savoir comment le traiter le plus efficacement. Petit point important quand même, c'est que pour ma part, moi, je vois mes emails comme juste des messages, des notifications. Je n'utilise absolument pas mes emails comme une tout doux parce que justement, ça vient brouiller. à la fois les informations de les choses à faire. Alors la première question que je vais me poser, c'est est-ce que cet email nécessite une action de ma part ? Ça peut être non, typiquement si c'est une newsletter, si c'est un spam, si c'est un mail qui ne m'intéresse pas. Eh bien à ce moment-là, j'archive l'email pour ne plus l'avoir dans ma boîte mail et je vais passer au suivant. Si jamais cet email nécessite une action, eh bien je vais me poser la deuxième question. Et cette question, c'est est-ce que je suis la bonne personne pour effectuer l'action ? Si c'est une autre personne de mon équipe qui doit répondre, je lui transfère immédiatement pour clore pour moi le message. Je n'essaye pas de tout traiter car chacun a ses responsabilités et je ne veux surtout pas créer de mauvaises habitudes parce que parfois, on va se dire Ah bah non ! Oui, mon collègue peut gérer ça, mais ça va aller plus vite si c'est moi. Ok, mais vous avez créé une mauvaise habitude, tant pour vos collaborateurs que pour la personne qui a essayé de vous contacter. Si la personne qui a essayé de vous contacter voit que vous transférez ce type de demande, la prochaine fois, elle ira directement le demander à la personne adéquate. Enfin, la dernière question que je vais me demander, si jamais l'action est à effectuer par moi, je me demande si c'est une action... qui va prendre moins de deux minutes. Si c'est oui, je l'effectue immédiatement. Notamment, si c'est juste une petite réponse rapide, je vais répondre immédiatement pour pouvoir clore le message. Sinon, j'ajoute ça à ma to-do pour effectuer un traitement dessus ultérieurement. D'ailleurs, pour information, j'ai pu automatiser cette action. C'est-à-dire que sur ma boîte mail, quand je fais une certaine action sur un message, ça s'ajoute automatiquement à ma to-do liste et ça s'enlève. de ma boîte mail. La quatrième chose que je vais vous recommander fortement d'utiliser, c'est les réponses prédéfinies. En fait, je me force tous les jours à utiliser un maximum de réponses prédéfinies. Et quand je dis que je me force, en fait, c'est surtout pour créer chez moi une habitude. Mais les réponses prédéfinies sont une façon vraiment efficace pour gagner du temps et en plus, il y a toujours un peu un plaisir de se dire Ah cool, là j'ai pu utiliser ma réponse prédéfinie, c'est utile et je gagne du temps et c'est... Et je ne me lance pas dans la rédaction d'un email qui va me prendre du temps. Par exemple, une réponse que je vais recommander, que vous n'avez peut-être pas créée, c'est l'email un peu classique et qu'on a tous besoin d'avoir. C'est un email de confirmation, juste pour dire, Ah ben, j'ai bien reçu ce que tu m'as dit, merci à toi, à bientôt. Et bien ça, c'est un email qui n'est pas très long, mais que vous rédigez très certainement à peu près une fois par jour ou plusieurs fois par semaine. Et si vous avez cette réponse prédéfinie, vous ne le ferez plus. La cinquième astuce que je me suis appliquée, c'est de me dire que tout n'était pas important. En fait, c'est une règle qui n'est pas forcément agréable, qu'on n'a pas forcément envie d'avoir, mais qui est essentielle aussi pour gagner du temps, c'est de s'autoriser à ne pas répondre à certaines sollicitations. En fait, c'est clair que je ne peux pas tout faire et je ne peux pas répondre à tout, et surtout quand ça ne répond pas à moi, mes priorités. On est sollicité, c'est très bien, mais moi j'ai aussi mes priorités et mes objectifs. et donc je ne peux pas répondre à toutes les demandes forcément qui peuvent m'être faites. Aussi, je m'autorise à supprimer des emails que je juge non essentiels pour moi. Et au pire, si c'est vraiment important et que je me trompe sur le fait d'avoir supprimé, pour moi, il n'y a pas de très gros risque à faire ça. Mais si jamais je me trompe, je sais que la personne va revenir vers moi et me relancera. Et donc, à ce moment-là, je pourrais définir si effectivement c'est très important et ça mérite une réponse ou pas. Le dernier point, en fait, c'est un point qui m'aide à faire tout ça. Et c'est un peu la... l'astuce ultime qui est le logiciel que j'utilise en fait j'utilise un logiciel qui est particulier pour gérer mes emails et qui a un fonctionnement aussi lui même un peu particulier ce logiciel c'est super human super human en fait c'est un logiciel qui permet de gérer ses emails qui d'ailleurs se branche très facilement à gmail ce qui tombe très bien pour moi puisque j'utilise la suite google et donc c'est extrêmement simple et en fait le concept de base de super human c'est d'être basé sur la zéro inbox. Si vous ne savez pas ce que c'est la zéro inbox, en fait, c'est l'idée de n'avoir plus aucun email à la fin de la journée. Et en fait, c'est un super challenge parce que ça vous force à traiter vos emails rapidement et à ne plus avoir rien dans votre boîte mail à la fin de la journée. Et je peux vous dire que quand vous n'avez plus rien à la fin de la journée dans votre boîte mail, en fait, vous avez l'esprit largement plus clair et plus libre. Vous ne pensez pas tout le temps, toutes les cinq minutes. à l'email que vous n'avez pas répondu et à la façon dont vous allez devoir le traiter. Non, vous savez que votre boîte mail, elle est vide et vous pouvez concentrer votre esprit sur le moment présent ou sur d'autres choses qui peuvent attirer votre attention. Aussi, Superhuman est aussi développé sur un concept assez particulier, sur le concept d'avoir un super taux de réponse. En fait, toutes les actions qu'on fait sur Superhuman sont faites pour être réalisé en moins de 100 millisecondes. En fait, 100 millisecondes, c'est le temps pour que quand on clique sur un bouton, on ait l'impression que ça soit instantané. Et ça paraît un peu bête, en fait, quand je le dis comme ça, de se dire, mais ok, en fait, c'est un logiciel qui est rapide et très bien, mais ça fait une différence qui est incroyable et qui donne un confort aussi incroyable. Et en fait, on s'en rend encore plus compte quand on utilise d'autres logiciels qui, eux, sont beaucoup moins rapides. Et c'est là où on se dit à quel point il est... confortable d'avoir des logiciels comme ça qui font attention à la rapidité d'exécution. Enfin, l'autre point, c'est que Superhuman utilise aussi beaucoup les raccourcis clavier. Alors, je n'ai jamais personnellement été un gros adepte de ça, des raccourcis clavier, mais en fait, Superhuman m'a fait devenir un utilisateur beaucoup plus rapide grâce à l'utilisation de ces raccourcis. À tel point qu'en fait, en réalité, aujourd'hui, dès que j'utilise un nouveau logiciel, je regarde tout le temps s'il y a des raccourcis clavier pour être plus efficace. En clair... Pour vous donner un exemple, quand je traite mes emails, j'ai juste des touches à appuyer pour immédiatement effectuer mes actions. Si j'appuie sur E, ça va l'archiver. Si j'appuie sur C, ça va composer un nouvel email. Si j'appuie sur U, ça va me désinscrire puisque c'est une newsletter, etc. Et en fait, j'ai plein de raccourcis comme ça qui me permettent d'être ultra rapide et de gagner un temps ultra précieux. Et ça peut paraître bête, mais en fait, si vous... traiter beaucoup d'emails comme moi, ça va vous faire gagner un temps vraiment incroyable. Alors le petit hic de l'histoire, c'est que Superhuman n'est pas vraiment donné. Superhuman, c'est 30 dollars par mois. C'est un peu cher pour une boîte mail, mais en vérité, à mon sens, pour moi en tout cas, ça les vaut parce que vu le temps et l'efficacité que je gagne, ça vaut clairement 30 dollars par mois. Sachez-le aussi, il y a très certainement des choses que vous pouvez arriver à faire à partir juste de Gmail avec des petits plugins, des petits scripts, des petites choses comme ça. pour notamment être en zéro inbox, pour archiver plus facilement, pour utiliser des raccourcis clavier.
Et bien voilà,
je vous ai donné mes six astuces. J'espère que ces astuces que personnellement j'ai pu mettre en place pour gagner du temps dans la gestion de mes emails pourront également vous aider. Merci à vous d'avoir écouté ce premier épisode en entier. N'hésitez surtout pas à me faire vos retours sur mes réseaux. Vous pouvez notamment me contacter sur Twitter ou LinkedIn en tapant tout simplement mon nom, Maxime Piquette. Et si vous trouvez que cet épisode a été... utile pour vous, n'hésitez pas à le partager à vos collègues ou à vos amis et à me laisser une note ou un commentaire sur Apple Podcast. Ça me ferait super plaisir. Dans le prochain épisode que je vais publier la semaine prochaine, je vais vous raconter mon contrôle fiscal que j'ai eu en début d'année et pour lequel j'ai eu aussi un redressement. C'est assez rare d'entendre quelqu'un parler de ça et pourtant je suis sûr que ça peut intéresser beaucoup d'entrepreneurs à se faire une meilleure idée de comment ça peut fonctionner. Je vous retrouve la semaine prochaine pour en parler avec vous. A bientôt !
Description
Dans ce tout premier épisode, je vous raconte comment j'ai optimisé la façon dont je traite mes emails. Grâce à ce nouveau process j'ai réussi à gagner une heure par jour.
☕️ N'hésitez pas à me faire un feedback sur cet épisode via mes réseaux.
Vous pouvez me suivre sur Linkedin et Twitter.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcription
Salut et bienvenue, je suis Maxime Piquette, CEO et cofondateur de trois sociétés, Icreo, Radio King et Auchan, et vous écoutez actuellement mon journal de bord. CEO depuis 10 ans, je gère des sociétés qui dépassent le million d'ARR avec plus de 35 salariés pour m'y aider. Le journal de bord, c'est l'occasion pour moi de vous raconter ce que je vis et de vous partager les astuces et les process que j'ai mis en place pour être plus efficace. Qu'il s'agisse de créer une entreprise, de gérer une équipe ou de lancer de nouveaux projets, je suis sûr que vous trouverez ici des astuces utiles pour votre quotidien. Alors c'est parti ! Dans ce premier épisode, j'avais absolument envie de vous parler de la façon dont je traite mes emails. C'est un process en fait que j'ai revu il y a... très peu de temps et grâce auquel j'ai remarqué que j'avais gagné une heure de temps par jour. En fait, d'après certaines études, on passerait en moyenne 3 heures par jour dans la gestion de nos emails. C'est juste énorme. Et de mon côté, j'ai checké et je reçois à peu près une cinquantaine d'emails par jour. Et je réponds à une vingtaine de ces emails. Si je ne passe que 6 minutes par email, ce qui me semble déjà pas très long en réalité, ça veut dire que je prends 2 heures par jour. A la fin de la semaine, on serait... à 10 heures pour traiter l'ensemble de mes emails. Sur un mois, ça fait 200 heures et sur un an, ça fait plus de 2400 heures par an. Alors voilà, vous comprenez pourquoi il était vraiment essentiel pour moi de prendre ce temps pour réfléchir à la façon dont je traite mes emails. Je vais vous donner ici 6 astuces que j'ai mis en place qui vont sûrement vous paraître très simples, voire un peu évidentes et pourtant, je suis persuadé que vous ne les appliquez pas toutes. La première chose, J'ai défini deux créneaux par jour pour consulter mes emails. Et surtout, j'ai supprimé toutes mes notifications qui m'alertaient des nouveaux emails que je pouvais avoir. En fait, une boîte mail, c'est un peu une boîte aux lettres. Et je ne sais pas pour vous, mais moi, je consulte ma boîte aux lettres qu'une fois par jour. Bon, là, ok, pour mes emails, je vais quand même le faire deux fois. Il faut être clair, je ne sauve pas des vies, donc l'urgence n'existe pas. Moi, mon urgence, c'est surtout de ne pas en avoir pour rester focus sur ma stratégie. Et s'il y en avait, les gens importants pour moi, de toute façon... ont d'autres moyens de me contacter. Imaginez si je devais à chaque fois que je reçois un email, donc 50 fois par jour, stopper mon activité pour analyser le contenu de ce que je reçois. Eh bien, selon une étude, c'est ce que font 86% des salariés en répondant immédiatement aux emails qu'ils reçoivent. Je me suis fixé deux créneaux, l'un le matin en fin de matinée et l'autre le soir. Pourquoi en fin de matinée ? Parce que, justement, comme je le fais le soir pour bien finir la journée, C'est pas très pertinent pour moi de recommencer dès le matin parce que finalement je vais pas avoir suffisamment d'emails à traiter. Donc je le fais plutôt en fin de matinée, comme ça j'ai vraiment un délai qui est un peu plus intéressant entre les deux batchs que je peux effectuer. La deuxième astuce que je peux vous donner, c'est que je n'ouvre un email qu'une seule fois. Je suis sûr qu'il vous arrive régulièrement de vous rendre compte que vous avez ouvert deux ou trois fois le même email dans la journée. Mais comme cet email est peut-être un peu plus compliqué et que vous ne savez pas exactement comment y répondre, alors vous passez au suivant. Le problème, c'est qu'à chaque fois que vous allez ouvrir cet email, vous allez prendre le temps de comprendre le sujet et vous allez entamer une réflexion sur la façon dont vous allez pouvoir traiter cet email. Si vous faites plusieurs fois cette action pour un même email, c'est autant de temps que vous perdez. Il faut parvenir à bloquer ce comportement et vous interdire clairement de fermer un email sans l'avoir traité. Et là, vous allez gagner un temps incroyable. La troisième chose, c'est d'avoir un workflow précis pour gérer vos emails. En fait, quand je reçois un email et quand j'ouvre et quand je traite un email, je me pose toujours une série de trois questions pour savoir comment le traiter le plus efficacement. Petit point important quand même, c'est que pour ma part, moi, je vois mes emails comme juste des messages, des notifications. Je n'utilise absolument pas mes emails comme une tout doux parce que justement, ça vient brouiller. à la fois les informations de les choses à faire. Alors la première question que je vais me poser, c'est est-ce que cet email nécessite une action de ma part ? Ça peut être non, typiquement si c'est une newsletter, si c'est un spam, si c'est un mail qui ne m'intéresse pas. Eh bien à ce moment-là, j'archive l'email pour ne plus l'avoir dans ma boîte mail et je vais passer au suivant. Si jamais cet email nécessite une action, eh bien je vais me poser la deuxième question. Et cette question, c'est est-ce que je suis la bonne personne pour effectuer l'action ? Si c'est une autre personne de mon équipe qui doit répondre, je lui transfère immédiatement pour clore pour moi le message. Je n'essaye pas de tout traiter car chacun a ses responsabilités et je ne veux surtout pas créer de mauvaises habitudes parce que parfois, on va se dire Ah bah non ! Oui, mon collègue peut gérer ça, mais ça va aller plus vite si c'est moi. Ok, mais vous avez créé une mauvaise habitude, tant pour vos collaborateurs que pour la personne qui a essayé de vous contacter. Si la personne qui a essayé de vous contacter voit que vous transférez ce type de demande, la prochaine fois, elle ira directement le demander à la personne adéquate. Enfin, la dernière question que je vais me demander, si jamais l'action est à effectuer par moi, je me demande si c'est une action... qui va prendre moins de deux minutes. Si c'est oui, je l'effectue immédiatement. Notamment, si c'est juste une petite réponse rapide, je vais répondre immédiatement pour pouvoir clore le message. Sinon, j'ajoute ça à ma to-do pour effectuer un traitement dessus ultérieurement. D'ailleurs, pour information, j'ai pu automatiser cette action. C'est-à-dire que sur ma boîte mail, quand je fais une certaine action sur un message, ça s'ajoute automatiquement à ma to-do liste et ça s'enlève. de ma boîte mail. La quatrième chose que je vais vous recommander fortement d'utiliser, c'est les réponses prédéfinies. En fait, je me force tous les jours à utiliser un maximum de réponses prédéfinies. Et quand je dis que je me force, en fait, c'est surtout pour créer chez moi une habitude. Mais les réponses prédéfinies sont une façon vraiment efficace pour gagner du temps et en plus, il y a toujours un peu un plaisir de se dire Ah cool, là j'ai pu utiliser ma réponse prédéfinie, c'est utile et je gagne du temps et c'est... Et je ne me lance pas dans la rédaction d'un email qui va me prendre du temps. Par exemple, une réponse que je vais recommander, que vous n'avez peut-être pas créée, c'est l'email un peu classique et qu'on a tous besoin d'avoir. C'est un email de confirmation, juste pour dire, Ah ben, j'ai bien reçu ce que tu m'as dit, merci à toi, à bientôt. Et bien ça, c'est un email qui n'est pas très long, mais que vous rédigez très certainement à peu près une fois par jour ou plusieurs fois par semaine. Et si vous avez cette réponse prédéfinie, vous ne le ferez plus. La cinquième astuce que je me suis appliquée, c'est de me dire que tout n'était pas important. En fait, c'est une règle qui n'est pas forcément agréable, qu'on n'a pas forcément envie d'avoir, mais qui est essentielle aussi pour gagner du temps, c'est de s'autoriser à ne pas répondre à certaines sollicitations. En fait, c'est clair que je ne peux pas tout faire et je ne peux pas répondre à tout, et surtout quand ça ne répond pas à moi, mes priorités. On est sollicité, c'est très bien, mais moi j'ai aussi mes priorités et mes objectifs. et donc je ne peux pas répondre à toutes les demandes forcément qui peuvent m'être faites. Aussi, je m'autorise à supprimer des emails que je juge non essentiels pour moi. Et au pire, si c'est vraiment important et que je me trompe sur le fait d'avoir supprimé, pour moi, il n'y a pas de très gros risque à faire ça. Mais si jamais je me trompe, je sais que la personne va revenir vers moi et me relancera. Et donc, à ce moment-là, je pourrais définir si effectivement c'est très important et ça mérite une réponse ou pas. Le dernier point, en fait, c'est un point qui m'aide à faire tout ça. Et c'est un peu la... l'astuce ultime qui est le logiciel que j'utilise en fait j'utilise un logiciel qui est particulier pour gérer mes emails et qui a un fonctionnement aussi lui même un peu particulier ce logiciel c'est super human super human en fait c'est un logiciel qui permet de gérer ses emails qui d'ailleurs se branche très facilement à gmail ce qui tombe très bien pour moi puisque j'utilise la suite google et donc c'est extrêmement simple et en fait le concept de base de super human c'est d'être basé sur la zéro inbox. Si vous ne savez pas ce que c'est la zéro inbox, en fait, c'est l'idée de n'avoir plus aucun email à la fin de la journée. Et en fait, c'est un super challenge parce que ça vous force à traiter vos emails rapidement et à ne plus avoir rien dans votre boîte mail à la fin de la journée. Et je peux vous dire que quand vous n'avez plus rien à la fin de la journée dans votre boîte mail, en fait, vous avez l'esprit largement plus clair et plus libre. Vous ne pensez pas tout le temps, toutes les cinq minutes. à l'email que vous n'avez pas répondu et à la façon dont vous allez devoir le traiter. Non, vous savez que votre boîte mail, elle est vide et vous pouvez concentrer votre esprit sur le moment présent ou sur d'autres choses qui peuvent attirer votre attention. Aussi, Superhuman est aussi développé sur un concept assez particulier, sur le concept d'avoir un super taux de réponse. En fait, toutes les actions qu'on fait sur Superhuman sont faites pour être réalisé en moins de 100 millisecondes. En fait, 100 millisecondes, c'est le temps pour que quand on clique sur un bouton, on ait l'impression que ça soit instantané. Et ça paraît un peu bête, en fait, quand je le dis comme ça, de se dire, mais ok, en fait, c'est un logiciel qui est rapide et très bien, mais ça fait une différence qui est incroyable et qui donne un confort aussi incroyable. Et en fait, on s'en rend encore plus compte quand on utilise d'autres logiciels qui, eux, sont beaucoup moins rapides. Et c'est là où on se dit à quel point il est... confortable d'avoir des logiciels comme ça qui font attention à la rapidité d'exécution. Enfin, l'autre point, c'est que Superhuman utilise aussi beaucoup les raccourcis clavier. Alors, je n'ai jamais personnellement été un gros adepte de ça, des raccourcis clavier, mais en fait, Superhuman m'a fait devenir un utilisateur beaucoup plus rapide grâce à l'utilisation de ces raccourcis. À tel point qu'en fait, en réalité, aujourd'hui, dès que j'utilise un nouveau logiciel, je regarde tout le temps s'il y a des raccourcis clavier pour être plus efficace. En clair... Pour vous donner un exemple, quand je traite mes emails, j'ai juste des touches à appuyer pour immédiatement effectuer mes actions. Si j'appuie sur E, ça va l'archiver. Si j'appuie sur C, ça va composer un nouvel email. Si j'appuie sur U, ça va me désinscrire puisque c'est une newsletter, etc. Et en fait, j'ai plein de raccourcis comme ça qui me permettent d'être ultra rapide et de gagner un temps ultra précieux. Et ça peut paraître bête, mais en fait, si vous... traiter beaucoup d'emails comme moi, ça va vous faire gagner un temps vraiment incroyable. Alors le petit hic de l'histoire, c'est que Superhuman n'est pas vraiment donné. Superhuman, c'est 30 dollars par mois. C'est un peu cher pour une boîte mail, mais en vérité, à mon sens, pour moi en tout cas, ça les vaut parce que vu le temps et l'efficacité que je gagne, ça vaut clairement 30 dollars par mois. Sachez-le aussi, il y a très certainement des choses que vous pouvez arriver à faire à partir juste de Gmail avec des petits plugins, des petits scripts, des petites choses comme ça. pour notamment être en zéro inbox, pour archiver plus facilement, pour utiliser des raccourcis clavier.
Et bien voilà,
je vous ai donné mes six astuces. J'espère que ces astuces que personnellement j'ai pu mettre en place pour gagner du temps dans la gestion de mes emails pourront également vous aider. Merci à vous d'avoir écouté ce premier épisode en entier. N'hésitez surtout pas à me faire vos retours sur mes réseaux. Vous pouvez notamment me contacter sur Twitter ou LinkedIn en tapant tout simplement mon nom, Maxime Piquette. Et si vous trouvez que cet épisode a été... utile pour vous, n'hésitez pas à le partager à vos collègues ou à vos amis et à me laisser une note ou un commentaire sur Apple Podcast. Ça me ferait super plaisir. Dans le prochain épisode que je vais publier la semaine prochaine, je vais vous raconter mon contrôle fiscal que j'ai eu en début d'année et pour lequel j'ai eu aussi un redressement. C'est assez rare d'entendre quelqu'un parler de ça et pourtant je suis sûr que ça peut intéresser beaucoup d'entrepreneurs à se faire une meilleure idée de comment ça peut fonctionner. Je vous retrouve la semaine prochaine pour en parler avec vous. A bientôt !
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