Speaker #0Si vous vous posez des questions comme comment trouver plus de clients et faire décoller mon business, comment vendre mes services sans me sentir trop pushy, comment être plus visible sur les réseaux sociaux, alors vous êtes au bon endroit. Bienvenue dans le podcast Je peux pas j'ai business. Je m'appelle Aline, je suis coach business diplômée depuis 2019 et ce podcast a été créé pour vous. pour vous aider à développer le business de vos rêves, un épisode à la fois. C'est comme avoir une coche business dans votre poche, prête à vous donner le petit coup de pouce ou le botage de fesses dont vous avez besoin. Alors, installez-vous confortablement et c'est parti pour l'épisode du jour. Hello tout le monde ! Alors, dans les derniers épisodes de ce podcast, dans ces dernières vidéos, on a beaucoup beaucoup parlé de visibilité, comment avoir plus d'abonnés, comment créer du meilleur contenu. Et aujourd'hui, on va tacler le sujet d'après qui est comment avoir de l'engagement ou en tout cas, comment booster son engagement. Si aujourd'hui, vous avez l'impression que l'engagement est mort, que ce n'est plus du tout pareil qu'il y a un an, deux ans, ou alors si vous peinez à générer de l'engagement pour votre business, votre marque, ou alors pour vous en tant que personal branding ou autre, cet épisode est pour vous puisque je vais vous livrer un plan d'action sur quatre semaines, donc 30 jours, pour pouvoir booster votre engagement. Et on va aussi parler un petit peu de c'est quoi l'engagement en fait en 2025-2026, parce que si vous êtes comme moi, peut-être que vous faites, en tout cas c'est ce que je faisais jusqu'à assez récemment. L'erreur de penser que l'engagement de 2022-2023 était la référence et qu'il fallait encore chercher la même chose, les mêmes résultats, regarder les mêmes datas, les mêmes KPI qu'on pouvait regarder à l'époque, alors qu'aujourd'hui, c'est totalement différent. On va voir que les réseaux sociaux ont changé, la manière de s'engager dessus aussi, et comment faire pour que ça fonctionne en 2025 et en 2026. Et d'ailleurs, pour tous ceux qui ne me connaîtraient pas encore, bienvenue par ici, vous êtes de plus en plus nombreux à rejoindre la chaîne YouTube, le podcast, donc vraiment un immense merci pour ça. Moi, je m'appelle Aline. En quelques mots, je suis coach business diplômée depuis six ans. Je suis passionnée d'entrepreneuriat, de marketing digital et j'ai accompagné et formé plus de 13 000 entrepreneurs à se développer sur les réseaux sociaux, à avoir plus de visibilité, mieux gagner leur vie, trouver plus de clients et construire le business de leurs rêves. Et surtout, ce que je dis, je le fais et ce que je fais, je le dis. Et c'est comme ça que je n'ai plus qu'on soit aujourd'hui un podcast avec plus de 4,5 millions d'écoutes. Merci d'en faire partie. et un compte Instagram avec quasiment 100 000 abonnés aujourd'hui. Donc encore une fois, je ne parle pas juste d'expérience théorique, mais d'expérience personnelle et d'expérience avec mes coachés et les personnes que j'ai pu former slash accompagner. Donc maintenant que les présentations sont faites, c'est parti pour notre premier point, c'est quoi l'engagement ? Alors non, pas en mode, c'est quoi l'engagement en mode la théorie ? C'est quoi l'engagement 2025 ? Qu'est-ce qu'on regarde ? Pourquoi est-ce qu'on a l'impression qu'il n'y a pas d'engagement aujourd'hui ? Et où sont cachés les signaux peut-être parfois faibles qui nous montrent que peut-être que votre engagement n'est pas si nul que ça. L'engagement, de manière globale, c'est la somme de toutes les interactions visibles et invisibles que votre audience fait avec vous et avec votre contenu. Donc, dans les interactions visibles, on compte celles que vous connaissez toutes, qui sont par exemple les likes, les commentaires, les partages en story, etc. Mais vous avez également les interactions invisibles. Ce sont les enregistrements, ce sont les partages que vos abonnés, votre audience, fait avec des potes à eux, un lien WhatsApp. Ou alors directement en message privé, ce sont les gens qui consomment en silence votre contenu, ce sont les gens aussi qui, au bout d'un moment, achètent, alors que peut-être vous ne leur avez jamais parlé de votre vie. Ils font partie de ce qu'on appelle l'audience silencieuse, qui adore ce que vous faites, mais qui ne commente, like ou ne se manifeste jamais. C'est une audience qui se développe de plus en plus avec l'usage global aujourd'hui qui est fait sur les réseaux sociaux. Tout le monde est l'audience silencieuse de quelqu'un. Moi, la première, j'ai des comptes que j'adore, mais qui n'ont jamais entendu parler de moi. Donc, c'est aussi quelque chose à garder en tête. Donc, l'engagement, c'est... interaction visible plus interaction invisible. Et il faut faire un point aussi sur, aujourd'hui, l'état des lieux en 2025. Parce que, autant avant, pour ceux qui, comme moi, étaient sur les réseaux avec déjà du contenu créé, etc., en 2022-2023, on était habitués à, quand même, pas mal d'engagements en termes de likes, en termes de commentaires, en termes de retours sous les stories, etc. Et il faut dire que cet engagement, globalement, s'est littéralement effondré depuis ces dernières années. Pourquoi ? Tout simplement parce que l'usage global que les gens font des réseaux sociaux a énormément changé. Je vous en parlais dans un épisode de podcast que je vous ai publié en tout début d'année 2025. Autant avant, les réseaux sociaux étaient, comme leur nom l'indique, sociaux, les gens s'engageaient, les gens réagissaient, etc. Autant aujourd'hui, ça devient des médias sociaux. C'est des médias. Ce que vous publiez sur Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, X et autres, c'est avant tout un média. C'est-à-dire que les gens vont le consommer de manière beaucoup plus passive. Je ne sais pas si vous, de votre côté, c'est un changement que vous avez pu constater dans vos habitudes personnelles. Est-ce que vous trouvez que vous vous engagez moins avec les comptes que vous suivez ? Est-ce qu'au contraire, vous vous engagez plus qu'il y a peut-être quelques années ? En tout cas, moi, ce que j'observe dans mon comportement en tant qu'utilisatrice, mais aussi dans mon comportement et mes résultats en tant que créatrice, c'est que les gens sont tout autant attachés au contenu, ils sont tout autant actifs. Par exemple, les écoutes sur le podcast continuent à augmenter, etc. Par contre, l'engagement en termes de commentaires, de likes, est en chute libre, alors que celui en termes d'enregistrement, de partage, voire même parfois de retour. en messages privés et autres, lui, monte en flèche. Donc, il faut comprendre qu'on a une migration de l'engagement des facteurs visibles qu'on pouvait avoir avant aux facteurs invisibles qu'on a aujourd'hui. Et donc, c'est normal si vous avez l'impression que depuis deux ans, c'est la catastrophe de votre côté. Si vous regardez uniquement les likes et les commentaires, oui, c'est normal que vous constatiez une baisse. C'est une baisse qui est globale. Vous n'avez qu'à comparer avec des comptes de votre industrie qui ont à peu près votre taille d'audience. Vous allez voir que c'est grosso modo la même chose pour tout le monde. évidemment, on a toujours des petites exceptions qui confirment la règle. C'est bien de les connaître et de s'en inspirer, mais c'est bien aussi de savoir que ça ne veut pas forcément dire que vous faites mal votre travail. La conclusion à retenir de tout ça, c'est que ce n'est pas parce que les gens consomment passivement votre contenu que ça veut dire que vous faites quelque chose de mal. Mais, et là j'ouvre notre deuxième partie de cet épisode, comment savoir si votre engagement a un problème ou non ? Comment savoir si ce que je viens de vous dire, c'est vraiment juste ce qui se passe pour vous et que finalement, tout va bien et que vous n'avez pas vraiment de soucis à vous faire ou autre ? Ou est-ce que potentiellement, il y a... des premiers signaux d'alarme avec votre engagement et qu'il va falloir y prêter attention. Vous me connaissez, moi je suis quelqu'un de très pragmatique, très logique, et lorsque j'ai une impression dans ma tête, une petite voix dans ma tête, je vais toujours chercher à la back-upper par des faits, des calculs et des chiffres afin d'avoir un retour objectif sur une croyance que je peux potentiellement développer. Donc quand la petite voix dans ma tête s'allume et me dit « Oh là là, mon engagement est nul en ce moment, oh là là, les gens n'aiment pas ce que je fais, oh là là, j'ai zéro engagement » , tout de suite je vais me dire « Attends, c'est quoi un bon engagement ? C'est quoi la moyenne du marché dans mon industrie ? C'est quoi mon taux actuel ? Est-ce que vraiment c'est si merdique que ça ? Ou est-ce que c'est juste une perception de ma part ? Donc, à vos claviers. Pour ceux d'entre vous qui voudraient savoir si leur engagement est bien ou pas, vous avez deux manières de faire. Une compliquée, et on va dire la manière universitaire de procéder. Ou alors, j'ai un outil magique évidemment pour pouvoir vous aider. La manière universitaire classique pour calculer un taux d'engagement, c'est qu'on fait le nombre d'interactions divisé par la... portée de votre poste, donc en fonction de si vous êtes sur TikTok, LinkedIn, Facebook ou autre, ça va être le nombre de vues ou alors la portée. Donc vous faites la somme de toutes vos interactions, vous additionnez les likes, les commentaires. Par exemple, si j'ai 5 likes et 10 commentaires, ça me fait 15 interactions. Si avec ça, j'ai 10 enregistrements, ça va m'en faire 25. Donc vous faites la somme de toutes vos interactions, vous le divisez par la portée de votre poste, soit le nombre de vues, soit la portée, en fonction de la plateforme sur laquelle vous vous situez. Et ensuite, vous multipliez ça par 100 et ça va vous donner du coup un pourcentage qui est votre taux d'engagement. Vous pouvez le faire sur un poste ou vous pouvez le faire sur, par exemple, les 20 ou 30 derniers postes que vous avez faits et faire ensuite une moyenne pour avoir votre moyenne de votre engagement sur un mois. Évidemment, si vous êtes flemmard comme moi, je peux l'être, vous avez un outil magique qui calcule ça pour vous sur AppSortéo, ce qui est un site que j'aime assez bien, sur lequel je vais traîner de temps en temps. Je vous mettrai le lien en description de cet épisode de podcast, slash, sous cette vidéo, donc n'hésitez pas à aller voir. Alors attention ! Parce que quand vous utilisez ce genre d'outil, souvent, il va vous dire, oh là là, vous êtes à 1,27% d'engagement, alors que la moyenne de votre marché est de 7,3%. Ne croyez pas ces moyennes, ces moyennes sont totalement irréalistes. L'idéal, c'est de vous comparer uniquement à des gens de votre marché, de votre industrie, avec des tailles d'audience similaires à la vôtre. Par exemple, si moi, je suis dans le milieu de l'entrepreneuriat, du marketing en ligne, etc., je vais calculer mon taux d'engagement, puis je vais rentrer les comptes Instagram d'une dizaine de mes concurrents slash collègues. Merci. et je vais comparer mon taux d'engagement au leurre pour pouvoir mieux me situer. Parce que si je me fiais à la moyenne que me communiquait ce site-là, je serais en dépression et je pense que vous aussi. Donc, on se compare à l'existant, on ne se compare pas à des moyennes que veulent bien nous vendre des outils en ligne, parce qu'évidemment, derrière, l'idée, c'est de vous dire, nous, on a une solution pour booster votre taux d'engagement, etc. Donc, ça, c'était la première chose à regarder. On regarde les données objectives. Est-ce que vraiment votre engagement est mauvais par rapport à la moyenne de votre industrie ? Ou alors, est-ce que juste... c'est votre réappréciation de votre engagement, vous vous dites « Oh, ça pourrait être mieux » , mais finalement, quand vous regardez objectivement les chiffres, ce n'est pas si mauvais que ça. Première chose qu'on fait. Ensuite, deuxième chose à retenir aussi, c'est qu'aujourd'hui, en 2025-2026, les algorithmes, de manière générale, privilégient tout ce qui est partage et enregistrement beaucoup plus que les likes et les commentaires. Donc moi, je vous propose qu'on signe un consensus commun et qu'on arrête de compter, en tout cas de prendre en compte. Les likes, les commentaires, c'est, on va dire, ce qu'on appelle des vanity metrics, c'est-à-dire que ça fait du bien au moral et à l'ego quand c'est haut, mais en fait, on ne va pas du tout, du tout s'appuyer là-dessus pour se dire est-ce qu'on a un bon engagement ou un mauvais engagement. Vous pouvez peut-être avoir un contenu un peu polarisant qui a fait une centaine de likes et quelques commentaires, mais qui a généré énormément de réactions positives en DM et qui a conclu sur trois ventes. Est-ce que ça veut dire que votre engagement était nul ou est-ce que ça veut dire que votre engagement était bien ? Moi, je vote plutôt pour la seconde option. On calcule son taux d'engagement de manière objective et on se situe par rapport aux copains et aux copines du marché. Et surtout, on comprend qu'en 2025, l'engagement n'a plus rien à voir avec avant. Et on comprend aussi quelles sont les métriques, quelles sont les données qu'on a envie de regarder aujourd'hui. Partage, enregistrement, conversation en DM, en message privé et surtout conversion, c'est-à-dire les achats, les ventes, les débuts de discussion en DM, etc. Ensuite, j'ai envie de vous faire patienter encore un petit peu avant de vous donner le plan d'action. désolé mais j'ai quand même envie de mettre en lumière Les trois erreurs que je vois tout le temps dans vos contenus et qui plombent votre engagement, au-delà de se dire, peut-être que l'engagement, ce n'est pas pareil qu'avant, etc. Vous faites trois erreurs. Il y en a trois que vous faites et j'ai envie de les pointer tout de suite parce que sinon, vous allez avoir beau mettre en place tout ce que je m'apprête à vous dire après, en fait, ça va soit saboter vos efforts, soit juste ne pas générer de résultat du tout. Donc, les trois erreurs qui plombent votre engagement le plus souvent et que j'observe tout le temps chez vous. La première, elle vient de votre contenu. Si vous faites un contenu aujourd'hui qui est tiède, qui est sans émotions qui est sans avis, que je pourrais retrouver chez tout le monde, forcément, ça ne peut pas générer d'engagement. Je vais être un peu directe, mais personne n'a envie de s'engager avec le manuel d'utilisation d'un lave-vaisselle. Oui, c'est un truc qu'on lit de manière passive quand ça nous est utile, mais... on l'oublie, on n'en tient pas compte, ça finit au fond d'un tiroir, dans la poubelle, etc. Par contre, les contenus avec lesquels je m'engage, avec lesquels vous vous engagez, ce sont des contenus qui véhiculent soit une émotion, soit un message avec lequel vous êtes d'accord ou pas d'accord, soit sur lequel vous avez envie de réagir, où vous vous dites « Oh là là, ça va m'être trop utile, il faut vraiment que je le partage ou que je l'enregistre ou que je l'envoie à quelqu'un qui va pouvoir bénéficier de ce contenu-là. » Mais ce ne sont jamais des choses qui sont super chargées, très universitaires, très théoriques, que je peux retrouver chez tout le monde qui sont lisses et qui... donne des faits, mais des faits avec lesquels évidemment tout le monde est d'accord. Donc la solution, c'est évidemment de commencer à créer des contenus qui sont un peu plus tranchés, qui sont un petit peu plus clivants, qui font appel à votre expérience, à l'émotionnel aussi. Et si comme moi, vous avez peur du conflit, que c'est le genre de contenu où vous vous dites « Oui, non mais je sais Aline, tu n'arrêtes pas de dire qu'il faut faire des trucs un peu clivants, mais en vrai, moi j'ai du mal parce que j'aime nuancer les choses, etc. » J'ai une structure de type de contenu que vous pouvez utiliser qui va vous permettre quand même de rester dans un certain consensus et pas forcément du coup... froisser le reste de la planète. C'est la structure de phrase qui dit, tout le monde dit que X, donc là vous rentrez une idée reçue, une croyance, etc. Sauf qu'il faut Y, et là vous rentrez ce dont vous êtes vous convaincu. Deuxième erreur que je vois être très souvent faite, c'est que vous créez du contenu pour vos concurrents ou pour l'algorithme, mais jamais pour votre audience ou pour vos futurs clients. Je vois trop de personnes qui, quand ils créent du contenu, pensent qu'ils doivent faire un contenu inédit, jamais vu ailleurs, avec leurs meilleures astuces, en montrant toute leur expertise. Non, là, vous essayez juste d'impressionner votre famille, vos proches en leur montrant, regarde à quel point je suis expert dans ce que je propose. Ou alors vos concurrents pour que quand ils tombent sur vos posts, ils se disent, et ça peut être conscient ou inconscient, oh là là, mais cette personne, en fait, elle est trop avancée, c'est trop une ouf dans son milieu, etc. Franchement, je ne vous jette pas la pierre parce qu'on est tous pareils. Moi, la première, j'ai envie que mes concurrents lisent mon contenu et se disent, ouais, Aline a toujours un pas d'avance, elle est trop forte. Franchement, elle mérite d'avoir sa place dans notre industrie, etc. Sauf que c'est pas ça qu'on veut c'est en tout cas à moins de nourrir notre égo bien évidemment c'est pas ça qu'on veut ce qu'on veut c'est que nos clients, nos futurs clients en tout cas notre audience, elles se disent ça m'aide trop, ça m'est utile cette personne vraiment elle m'aide à avancer, à atteindre un objectif à résoudre un problème et j'ai envie d'en savoir plus donc on ne crée pas du contenu pour ses concurrents, on ne crée pas non plus du contenu pour l'algorithme en disant oh je vais faire toutes les tendances oh je vais mettre tel hashtag oh je vais utiliser telle petite technique tel hack etc, on se dit est-ce que ce contenu je l'ai créé Merci. pour mon client idéal, pour ma cliente idéale ? Est-ce que vraiment c'est quelque chose qui va l'aider et que cette personne va aimer, consommer, va avoir envie de partager, de sauvegarder pour y revenir plus tard ? Et ensuite, troisième erreur que je vois souvent faite, c'est que vous ne créez pas la conversation, vous ne demandez pas l'engagement. Deux manières de le faire. Le premier, c'est le hook, c'est-à-dire la première seconde de votre vidéo, la première slide de votre carousel, la première ligne de votre texte, c'est l'accroche de votre contenu qui est là pour captiver, capturer l'attention. Si déjà là, vous saoulez votre audience, vous l'ennuyez et qu'il n'y a rien qui se détache et qui lui donne envie de s'arrêter sur votre contenu et de le consommer, les gens ne peuvent pas engager avec un contenu qu'ils n'ont même pas eu envie de consommer. Donc, première chose, on apprend à soigner son hook, son accroche. Malheureusement, ça fait partie du game dans un monde où il y a de plus en plus de contenus, de plus en plus de meilleurs contenus aussi. Deuxième chose aussi à toujours regarder, toujours mettre en place, c'est votre fameux appel à l'action. On l'appelle aussi CTA pour Click to Action. Les AAA, appel à l'action, vous appelez ça. comme vous voulez, mais en gros, c'est comment est-ce que vous incitez votre audience à s'engager avec vous ? Ça peut être une question à la fin de votre description, ça peut être une slide à la fin de votre carousel, ça peut être une question à la fin de votre texte sur LinkedIn, ça peut être une question ou alors une inscription à l'écran à la fin de votre vidéo, mais en tout cas, dites aux gens ce que vous attendez d'eux, posez-leur une question. Qu'est-ce que vous pensez de ça ? Est-ce que vous êtes plutôt team A ou team B ? Et mon petit conseil de coach qui marche à tous les coups, parce qu'on va chercher les gens avec leur ego et le fait qu'ils adorent parler d'eux, c'est de leur poser des questions qui leur demandent en fait leur retour, leurs convictions, leurs opinions, leurs idées, leur expérience personnelle. Par exemple, le genre de questions comme « Si tu devais donner un conseil à ton toi débutant ou à ton toi d'il y a quelques années, qu'est-ce que tu lui dirais ? » Évidemment, il faut que ce soit en rapport avec votre contenu. Si par exemple, je suis influenceuse, j'en sais rien, fitness, ça y est, la meuf, elle est allée une fois à la salle la semaine dernière, elle n'en peut déjà plus, et que je crée un contenu sur les trois machines que tu dois absolument utiliser à la salle, eh bien, je pourrais demander à la fin de mon contenu, quel est le conseil que vous donneriez à votre vous qui faisait son premier pas à la salle il y a X années ? Et là, les gens pourraient donner leurs petits conseils et tout, ils seraient contents. Donc voilà pour nos trois erreurs. La première, ce sont les contenus trop lisses, trop tièdes. La seconde, c'est de créer du contenu. pour ses concurrents ou pour l'algorithme, mais non pas pour son audience. Et la troisième, c'est de ne pas engager suffisamment la conversation avec le hook, l'accroche, et l'appel à l'action. En tout cas, ils ne sont pas optimisés. Donc, maintenant, je vous ai assez fait patienter, il est temps de passer à notre plan d'action. Ce plan d'action, il est sur 30 jours. Je l'ai divisé en 4 semaines, 4 étapes qui vont aller crescendo. Mais pour ceux d'entre vous qui voudraient aller encore plus loin, qui aiment qu'on leur matche le travail, ou qu'on leur dise exactement quoi faire chaque jour, sachez que j'ai créé un guide qui s'appelle 30 jours pour créer une communauté plus engagée où chaque jour, vous avez une action à faire qui vous prend quelques minutes à peine et qui fait qu'au bout de 30 jours, le cumul de toutes ces actions fait que vous allez générer plus d'engagement. Ça marche quel que soit le réseau social sur lequel vous êtes présent aujourd'hui. Donc, c'est gratuit. Le lien est disponible sous cette vidéo en description de cet épisode de podcast. Mais passons à notre plan d'action. Comme je vous le disais, quatre phases, quatre semaines. La première phase, la première semaine, on va être... dans l'observation. On va regarder ce qu'il se passe. Qu'est-ce que vous allez faire pendant une semaine ? Déjà, vous allez vous bloquer une heure et pendant une heure, vous allez chercher les 10 posts qui ont le mieux marché sur ces 10 derniers mois. Donc, vous allez dans vos statistiques sur Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, ce que vous voulez. Vous regardez sur les 10 derniers mois quels sont les contenus où il y a eu le plus d'interactions. Là, c'est quelque chose d'assez subjectif. Est-ce que vous, c'est les contenus qui ont généré le plus d'enregistrements et de partages ? Est-ce que c'est les contenus qui ont généré le plus de commentaires ou le plus de likes ? Ça dépend de ce qui est important pour vous. Mais en tout cas, regardez les 10 contenus qui ont le mieux fonctionné. Et en fait, si je dois être totalement honnête, bien souvent, à 2-3 contenus près, les contenus qui font le plus de likes, de plus de commentaires, le plus de partages et d'enregistrements, c'est un peu tout le temps les mêmes qui reviennent. Donc c'est pour ça que je vous dis, ce n'est pas très important quelle métrique vous utilisez comme filtre dans vos statistiques et sur votre compte. L'idée, c'est vraiment de repérer ces 10 contenus qui ont été les plus performants. Et ensuite, vous allez mettre votre casquette de détective, sortir la loupe. de Sherlock et vous dire quels sont les points communs entre ces dix postes. Qu'est-ce qui a fait que ces dix postes, ils ont particulièrement fonctionné ? Quelle est la recette qui transpire à travers ces dix postes et que je pourrais peut-être systémiser, en faire une règle pour mes futurs contenus ? Ensuite, toujours dans cette semaine d'observation, vous allez vous fixer le challenge, parce qu'évidemment, je vous mets aussi à l'action, d'engager cinq conversations par jour en DM. Ça peut être en répondant à des personnes qui vous envoyaient un commentaire. qui ont répondu à votre story, etc. Mais pas juste en mode « Ah, merci ! » Pas en mode « Ouais, j'espère que tout va bien pour toi. » Créez une conversation. Intéressez-vous avec la personne. On ne cherche pas à vendre, on ne cherche pas à convertir, on cherche à créer de la conversation. Il faut muscler votre capacité à vous engager avec votre audience. Et si jamais vous n'avez pas 5 personnes encore qui vous écrivent par jour parce que vous avez un plus petit compte ou parce que votre engagement était vraiment au point de mort au moment auquel vous regardez cette vidéo, forcez-vous à entamer une conversation avec quelqu'un. évidemment, ça peut être multicanal. Là, l'idée, c'est de vous habituer, vous, à vous engager. Ça ne doit pas être que sur Instagram ou que sur LinkedIn. Vous pouvez faire trois messages sur LinkedIn, deux messages sur Instagram et faire votre petite popote comme vous voulez. Donc, on analyse le contenu. On va s'engager avec cinq personnes par jour. Et troisième chose qu'on va faire, c'est qu'on va publier des stories. Donc, si vous êtes sur Instagram, Facebook, TikTok, etc. En essayant d'engager notre audience, mais de manière très simple et très basique. Interdiction de poser des questions ouvertes à votre audience où les gens, ils doivent taper. sur leur clavier leur réponse, parce que souvent, quand on réchauffe un engagement qui est un petit peu au point mort, les gens ne réagissent pas à ce genre de questions. Ce qu'on va faire, c'est qu'on va utiliser des outils d'engagement très simples. Ça peut être l'outil sondage, où les gens cliquent sur l'option qu'ils préfèrent. Ça peut être avec le petit émoji slider. Ça peut être taper un truc à l'écran, mais créer quelque chose de ludique, mais surtout qui rende l'engagement ultra simple pour votre audience. Donc là, ce que vous allez faire, c'est que vous allez créer des stories. Ça ne sert à rien de le faire dans des contenus, etc. Ça doit vraiment être éphémère. léger, ça doit être ludique. Vous allez créer des stories où, par exemple, est-ce que vous êtes plutôt team matin ou team soir ? Est-ce qu'aujourd'hui, il fait beau chez vous ? Est-ce que vous êtes plutôt team Apple ou team Mac ? Limite des choses, je n'ai pas envie de dire, qui n'ont rien à voir avec votre business, mais vraiment, on est sur de la pure légèreté. On n'est pas en train de dire aux gens, est-ce que vous avez du mal à dormir en ce moment ? Quel est votre plus gros challenge en votre vie ? Non, on n'en est pas encore là. Ça, c'est pour les étapes d'après. Vraiment, les trucs les plus légers que vous trouviez. Et si vous dites, « Ah, mais j'ai pas d'idée et tout » , demandez à ChatGPT. Dites-lui, je cherche des idées de stories super light en termes d'implication émotionnelle, c'est juste pour générer l'engagement sur mes stories. Qu'est-ce que tu me conseilles ? Je veux utiliser telles stickers, je veux utiliser telle méthode de réponse. Donc ça, c'était le plan d'action pour notre première semaine où on est en phase d'observation, mais observation active. Ensuite, on rentre dans notre deuxième semaine, deuxième phase, où on va créer l'étincelle. Donc il faut vraiment imaginer un brasier qu'on cherche à rallumer et ensuite à alimenter. Donc on va créer l'étincelle. Là, pendant votre deuxième semaine, vous allez être challengé. J'aimerais que vous créez et mettiez en ligne au moins deux contenus un petit peu clivants. Alors quand je dis clivants... Je dis, n'allez pas agresser une minorité ou prendre un point de vue qui va faire que vous allez vous attirer les foudres de tous les réseaux sociaux, sauf si c'est évidemment votre kiff et votre marque de fabrique auquel cas, grand bien vous en fassent. Mais en tout cas, un contenu un petit peu tranché dans lequel vous partagez une opinion, un avis, une prise de position que peut-être vous n'osiez pas faire avant, mais où vous vous dites, ça ne laissera pas les gens indifférents. Soit ils seront d'accord, soit ils ne seront pas d'accord, mais ils ne pourront pas lire ça en disant, hein, et passer à autre chose. Premier challenge pour cette deuxième semaine, c'est créer et mettre en ligne deux. contenu clivant. Deuxième mission, ça va être d'expérimenter un nouveau format pour vous. Si vous ne faites que des carousels, essayez un format vidéo, facecam ou autre. Si au contraire, vous ne faites que des réels, essayez le carousel. Mais dites-vous que lorsque vous n'utilisez qu'un seul format, lorsque vous créez du contenu ou qu'une seule méthode ou qu'une seule manière de faire, souvent vous vous privez de l'audience qui a tendance à consommer d'autres types de contenus ou d'autres formats de contenus. Donc challengez-vous même si c'est inconfortable, même si c'est juste un test que finalement vous n'allez pas reproduire, mais à tester un autre format de compte. Et ensuite, troisième mission, c'est que vous allez faire participer votre audience en story. Là, je vous conseille, c'est mon acte préféré, de demander à votre audience de choisir pour vous. Par exemple, si vous choisissez la thématique de votre prochain contenu clivant, qui est votre mission numéro une, vous pouvez très bien faire une story en disant « Ah voilà, j'ai très envie de créer un contenu pour m'exprimer sur deux opinions. Est-ce que vous préférez opinion A ou opinion B ? » Même si, évidemment, sur le long terme, vous allez pouvoir publier les deux contenus, rien ne vous empêche de demander à votre audience est-ce que vous préférez l'option A ou l'option B ? Les gens vont s'impliquer et après du coup, ils vont avoir envie de vous suivre pour voir sortir ces contenus. Ils vont se dire, ah mais ça, ça me parle. Bref, n'hésitez pas à jouer un petit peu avec votre audience. Moi, je le fais beaucoup aussi, par exemple, pour choisir les titres de mes épisodes de podcast, de mes vidéos YouTube. Lorsque j'hésite un petit peu, je vous poste une story, je dis, ah bah voilà, j'hésite entre ces deux titres ou autres et je vois quel est le titre qui vous parle le plus. Non seulement déjà ça maximise l'engagement avec mes contenus, mais ça crée l'engagement aussi de manière globale. Ensuite, on passe à présent à notre troisième phase, troisième semaine où là, on va allumer le brasier. On a créé l'étincelle, on a commencé à poser un petit peu des pierres. Maintenant, il est temps de mettre le feu. Au sens symbolique du terme, bien évidemment, vous vous en doutez. Donc, ce qu'on va faire, première mission, vous allez poster au moins un contenu où vous allez faire preuve de transparence et de vulnérabilité. Ça peut être un contenu qui raconte un échec, un challenge, une anecdote personnelle qui montre aussi une autre facette de vous où vous créez un pont entre... vous et votre audience. Souvent, les gens ont du mal à s'engager avec des personnes qui ont l'air trop lisses, trop parfaites, où il n'y a pas d'aspérité. Des personnes auxquelles on ne s'identifie pas finalement parce qu'elles ont l'air trop parfaites en ligne alors que finalement, on a envie de s'engager avec des gens qui nous ressemblent. Et plus vous allez vous ouvrir avec votre audience, sans tomber évidemment dans l'over-sharing ou alors on raconte toute notre life. Après, chacun fait ce qu'il veut. C'est peut-être aussi votre marque de fabrique et c'est OK. Mais si vous avez du mal parfois à vous ouvrir un petit peu aux autres ou à part... partager ce qui se passe en coulisses, dans votre vie, votre challenge, vos échecs aussi, par peur de dire peut-être que les gens me verront moins comme un expert si je partage mes échecs. Rassurez-vous, je suis quasiment sûre que c'est l'inverse qui va se produire. Plus vous créez de la connexion, et ça passe par la transparence, par la vulnérabilité, par partager aussi ce qui va mal, plus vous allez pouvoir créer de l'engagement et derrière aussi des conversions, des ventes, des super collaborations et tout. Donc, mission numéro une, partagez au moins un contenu cette troisième semaine où vous allez faire preuve de... vulnérabilité à l'intérieur. Deuxième mission, vous allez faire cette semaine-là un contenu où vous allez répondre à une objection que vous recevez souvent face à vos produits slash services. Donc, quelle est l'objection que vous recevez le plus hors le « c'est trop cher » . Mais par exemple une question sur « est-ce que ça marche pour X ou Y ? Combien de temps il me faudra pour avoir des résultats ? » Ce genre de questions-là. C'est ce genre de questions qu'on va chercher et là, l'idée, ça va être de faire un post pour pouvoir répondre à cette objection. Ça va aider l'engagement, mais ça va aussi sur le long terme aider la conversion. Évidemment, depuis le début de cet épisode, je vous dis, alors telle semaine, vous allez poster tel type de contenu. Ça ne veut pas dire que ça doit être les seuls contenus que vous postez cette semaine-là. Vous pouvez continuer, par exemple, si vous êtes habitué à poster tous les jours, eh bien, à poster tous les jours d'autres contenus. Simplement, faites de la place un jour ou deux jours pour les petites missions que je suis en train de vous donner. Je ne suis pas en train de vous dire, mettez en pause votre calendrier éditorial et ne postez que ce que je suis en train de vous dire. Et ensuite, votre troisième mission pour cette troisième phase, ça va être de lancer, pareil, en contenu, une mini-série sur... trois jours. Une mini-série où, par exemple, vous allez dire, chaque jour, je vais répondre à trois questions sur un sujet très précis, très niché, avec un appel à l'action, par exemple, dites-moi si vous voulez le jour 2, dites-moi si vous voulez le jour 3. Mais bref, de découper un gros contenu qui pourrait être parfois un petit peu jugé indigeste par votre audience en trois mini-contenus que vous annoncez et vous dites à chaque fois « Ok, aujourd'hui, c'est le jour 1, demain, je vous parle de ça, qui est partant, qui a envie ? » L'idée, c'est que les gens prennent l'habitude de revenir sur votre compte ... d'attendre la suite et donc du coup de s'engager avec vous. L'engagement commence aussi juste par avoir envie de retourner sur le compte d'une personne et de se dire « Ah bah tiens, qu'est-ce qu'elle a posté dernièrement ? » et pas juste d'attendre que la personne pop dans notre fil d'actualité, sinon on n'y pense pas vraiment. Votre goal, c'est que les gens aient envie de se connecter proactivement sur votre compte et de dire « Ah, qu'est-ce que machine elle a posté aujourd'hui ? » Et même si cette personne, elle fait partie de votre audience silencieuse, même si cette personne, peut-être qu'elle ne commande jamais, qu'elle ne like jamais, et rien que le fait qu'elle revienne voir ce que vous avez posté, c'est une preuve d'engagement super forte et généralement, c'est là que les personnes après basculent en clientes. Donc, ça, c'était pour notre troisième phase. Et enfin, on arrive à notre quatrième et dernière phase où on a allumé notre brasier. Là, pareil, vous allez avoir trois missions à mettre en place pour cette dernière phase. La première, ça va être d'identifier vos deux postes phares des 30 derniers jours. C'est-à-dire que vous avez commencé à poster un petit peu différemment. Maintenant, la question, c'est de vous demander, OK, quels sont les contenus qui ont le mieux fonctionné ? Et ces contenus-là, recyclez-les. Repostez-les en changeant l'accroche, en changeant le hook, en changeant le format. Si c'est un carousel, faites-en un réel. Si c'est un réel, faites-en un carousel. Si c'est une newsletter, faites-en un podcast ou alors vice-versa. Mais recyclez votre contenu. Vous sous-estimez la puissance du recyclage. Rien qu'en changeant l'accroche, rien qu'en changeant la première slide d'un carousel, votre contenu va pouvoir être consommé potentiellement par les 80% de votre audience qui ne l'avaient pas vu la première fois. Donc... On recycle, on recycle, on recycle. C'est aussi un des secrets des créateurs de contenu qui cartonnent, c'est que quand ils ont trouvé un contenu qui a fonctionné, ils vont en faire toute une déclinaison, ils vont faire d'autres épisodes, ils vont le reprendre, ils vont le remixer à d'autres sauces pour surfer sur cet effet qui a fait clic auprès de leur audience. Et je dois dire que toutes les fois où je l'ai fait, ça a recartonné par la suite. Deuxième mission pour cette quatrième phase, c'est que vous allez essayer au maximum, sous les contenus avec lesquels c'est possible, de demander à votre audience de taguer quelqu'un. taguer un collègue qui doit voir ça, taguer un pote à qui ce serait utile, taguer ci, taguer ça. Donnez aux gens l'occasion de taguer des proches, familles, amis, collègues, pères ou autres et du coup d'augmenter votre visibilité et de générer de l'engagement. Ça, c'est un goal aussi, c'est que l'engagement n'a pas toujours besoin d'être vertical. L'engagement, ce n'est pas que vous avec votre audience ou votre audience avec vous. Si vous arrivez à créer un esprit de communauté, même à l'échelle d'un seul poste, dans un seul fil de commentaires où les gens s'engagent entre eux, se répondent, argumentent, se taguent entre eux, discutent, vous avez généralement un engagement de dingue qui vous transcende, qui transcende même parfois votre contenu. Alors, mes mots sont peut-être un petit peu forts, mais en tout cas, vous avez compris l'idée et c'est aussi une forme d'engagement extrêmement puissante. Et enfin, votre troisième mission pour cette toute dernière phase va être d'aller vous engager chaque jour sous dix postes différents d'autres personnes, que ce soit de votre industrie ou pas du tout, mais pour vous aussi, aller vous engager chez les autres parce que l'engagement, on l'a dit au début, Ça se fait sous différentes formes, mais c'est aussi des êtres humains qu'il y a derrière. Donc, si vous-même, vous demandez plus d'engagement, mais que de votre côté, vous n'engagez avec personne, eh bien, on va créer un momentum, on va créer un cercle vertueux où vous vous engagez et vous allez voir en réponse, ça va donner envie à beaucoup de personnes de venir s'engager avec vous en retour. Et voilà, les amis, sur tout ce que je pouvais vous dire sur comment générer plus d'engagement en moins de 30 jours sur vos postes. Donc, vous avez votre plan d'action en 4 étapes, 4 phases, 4 semaines. Mais n'oubliez pas aussi que vous avez mon guide avec une action par jour pendant 30 jours. Ce sont des actions légèrement différentes que celles que je vous ai données, mais le résultat est strictement le même. Si vous préférez avoir une petite action par jour à faire chaque jour, alors téléchargez le guide. Si vous préférez avoir un plan d'action un petit peu plus global et un petit peu plus structuré aussi, avec une logique, vous pouvez suivre ce qu'on a vu dans cet épisode de podcast slash vidéo. Merci de m'avoir écouté jusqu'au bout et à vous tous. Je vous souhaite une merveilleuse journée, soirée. après-midi nuit, où que vous soyez. Et je vous dis à très vite dans un prochain épisode. Bye tout le monde !
