Au-delà des mots: la puissance de la présence et de l'écoute active dans la communication

14min | 08/06/2024

Description

Aujourd'hui, je vous invite à explorer avec moi le concept de l'écoute active, une compétence essentielle pour créer des liens profonds et authentiques avec votre entourage.

Je vais vous expliquer les deux dimensions de l'écoute active : la posture ou savoir-être d'une part, et les outils techniques d'autre part. Une véritable écoute active implique d'être totalement présent pour l'autre, dans un état de sécurité intérieure. C'est accueillir pleinement votre interlocuteur là où il en est, sans le juger.

Je tiens également à souligner que l'écoute active est plus difficile quand vous êtes vous-même affecté par la situation, mais que contrairement aux idées reçues, écouter ne vous met pas en position de faiblesse. Au contraire, cela vous élève dans la relation.

Ensuite, je vais vous présenter trois techniques de reformulation, des outils concrets pour pratiquer l'écoute active : le mode perroquet (reprendre les mots exacts de l'autre), la métaphore (imager ce que vit l'autre) et la synthèse (résumer les propos).

Je vous encourage à expérimenter ces techniques dans votre quotidien, en étant attentifs aux moments où c'est plus difficile pour vous. L'écoute active vous permet de prendre le temps de la réaction au lieu de partir au quart de tour.

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Rejoignez-moi dans cette aventure vers une meilleure compréhension de vous-même et des autres. C'est avec grand plaisir que je vous retrouverai dans deux semaines pour continuer à enrichir notre art de connecter.

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About L'Art de Connecter

Un podcast interactif pour développer vos compétences relationnelles.

Je suis Sandrine, experte et surtout passionnée en communication et relations humaines. J'ai construit tout mon parcours autour de l'accompagnement des personnes, d'abord comme avocate pendant de nombreuses années puis comme négociatrice et médiatrice dans la résolution des conflits. Aujourd'hui je forme les particuliers et les entreprises sur comment améliorer la qualité de leur environnement relationnel.

Cet univers relationnel peut être très positif, très beau, très porteur mais parfois il peut être un véritable enfer car souvent, nous ne sommes pas suffisamment outillé.e.s pour faire face à certains défis relationnels.

C'est ce constat qui m'a poussé à créer L'Art de Connecter, deux rendez-vous mensuels dans lesquels nous créerons un lieu de ressources pour renforcer, améliorer et même transformer notre univers relationnel, que ce soit avec nous-même, dans un cadre familial, professionnel ou sociétal.

Dans un de ces épisodes, je vous partagerai mes expériences ainsi que des outils pratiques sur des thèmes spécifiques en lien avec la connection et la communication. Une fois par mois, j'échangerai avec un.e invité.e.

J'aspire à ce que ce podcast soit le plus intéractif possible, je vous invite donc à me partager vos questions, expériences et envies sur ma boîte vocale: https://www.speakpipe.com/lartdeconnecter

Bonne écoute et à très bientôt !