Un Sales qui ne vend pas, et qui pourtant performe… Qui est-ce ? Georges, Head of Growth chez Sunday a la réponse : il s’agit du Sales Ops. Poste en vogue outre-Atlantique, il fait son chemin jusque dans nos équipes européennes. Sa fiche de poste en 5 points : 📈 Définir le funnel Sales et gérer les étapes de funnel dans le CRM 💻 Gérer la donnée pour la rendre la plus exploitable possible : prospection, mesure, recurring… ✉️ Automatiser la prospection pour optimiser le temps des Sales et rendre les relances les plus naturelles possible 🎓 Former les équipes aux techniques et outils Sales et onboarder les nouveaux arrivants 💡 Mettre en place une Business Intelligence pour définir les nouvelles targets, mesurer la performance commerciale, faire le forecasting des ventes… Tout savoir sur ce nouveau poste Sales dans notre Panorama Digital & Tech, juste ici >  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Le Machine Learning, c’est bon pour les grosses entreprises tech…” Ou pas ? Avec Bettina, Machine Learning Engineer chez Spotify, nous avons discuté des futures compétences tech et digitales à acquérir en 2023. Sans surprise, elle nous a parlé de Machine Learning et de ses applications dans les secteurs pas forcément tech. 📰 Les médias : pour suggérer de nouveaux articles et dossiers à un utilisateur en fonction de ceux qu’il a consommés 🏈 Le sport : pour créer de nouvelles tactiques de jeu en fonction des matchs passés 🛍️ Le Ecommerce : pour proposer des produits complémentaires ou similaires à un acheteur pour augmenter le panier moyen 🏥 La médecine : pour reconnaître certains symptômes visibles et faciliter le travail des médecins Toujours pas convaincus que le Machine Learning peut s’appliquer chez vous ? Bettina vous en dit plus dans notre Panorama Digital & Tech, juste ici > https://bit.ly/panorama-digital-tech Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Elles représenteront les 2/3 des achats en ligne en 2023. Elles font beaucoup parler d’elles. Nous parlons évidemment des marketplaces! C’est avec François, ex-DG France de Criteo que nous nous sommes attaqués au sujet. Il a monté m19, une agence spécialisée dans les marketplace ads, et voici ce qu’il nous a dit : 🔎 Se faire référencer sur les marketplaces de manière organique peut être long et fastidieux, la publicité est là pour vous aider à booster vos ventes 📈 Il existe 2 types de publicité sur les marketplaces : les publicités display classiques et les publicité produit, la “tête de gondole programmatique” 🧠 L’Intelligence Artificielle peut optimiser (voire créer) vos campagnes marketplaces ads à votre place : définition de mots-clefs, calcul de rentabilité, regroupements de produits… Pour découvrir les autres conseils de François, cela se passe dans notre Panorama Digital & Tech, lien juste ici > https://bit.ly/panorama-digital-tech Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“La gen Z ne prend plus le temps de rien, ils sont exigeants avec les marques et désertent les centres commerciaux !” Oui. C’est pour cela qu’en 2022, il est temps de se mettre à la page et de faire du bon Ecommerce. Pour écrire notre Panorama Digital & Tech, nous avons discuté avec les trainers de notre communauté. Parmi eux, Robin, ex Ecommerce Director chez Le Slip Français puis Chefclub. Voici les key takeaways de cette discussion 🧱 Optimiser les 5 briques essentielles du Ecommerce : homepage, catégories, fiches produit, tunnel de vente, espace client. 📅 Avoir un planning d’animation : les visiteurs sont lassés de la publicité ! 📏 Mesurer les bons KPIs, dans la durée et en multipliant les outils de mesure Pour télécharger le Livre Blanc, cela se passe ici > https://bit.ly/panorama-digital-tech Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Il est indéniable que les équipes Product BlaBlaCar sont particulièrement performantes. La plateforme est utilisée par 10 millions de personnes en Europe et ne cesse d'actualiser ses features pour enreichir l'expérience utilisateur. Si les équipes Product sont aussi performantes, c'est notamment grâce à leur framework de Discovery : FOCUSED. Il a été testé et créé par Tristan (ex VP Design aujourd'hui chez Malt) et Rémi Guyot (Chief Product Officer). Dans cette série inédite, Tristan vous détaille chacune de ces étapes, compilées dans leur livre : DISCOVERY DISCIPLINE, #1 des ventes sur Amazon ! 1️⃣ Frame : cadrer le projet 2️⃣ Observe : comprendre l'utilisateur 3️⃣ Claim : la proposition de valeur 4️⃣ Unfold : prendre du recul 5️⃣ Steal : voler chez le voisin 6️⃣ Execute : produire quelque chose de tangible 7️⃣ Decide : peut-on passe en delivery ? Bonne écoute ! 🎧 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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