Tout est parti d'une tablette que personne n'utilisait.

Noël 2013. Tanguy de GÉLIS et ses cousins offrent une tablette à leur grand-mère pour l'intégrer aux échanges WhatsApp. Quelques semaines plus tard, lors d'une visite, la tablette est rangée dans un coin. La grand-mère n'osait pas dire qu'elle avait du mal. Elle regrettait surtout les lettres et les cartes postales.

Ce constat a donné naissance à FAMILEO.

Le principe est simple : la famille poste photos et messages depuis l'application, les grands-parents reçoivent un vrai journal papier dans leur boîte aux lettres. Numérique pour les jeunes, papier pour les anciens.

Dix ans plus tard : 260 000 familles, 100 millions de messages échangés, plus de 70 personnes à Saint-Malo, une présence au Canada et aux États-Unis.

Armel de LESQUEN et Tanguy se connaissaient à peine quand ils ont décidé de tout miser là-dessus. Deux ex-grands groupes, aucune compétence tech entre les mains, et une conviction simple : il y avait un vrai sujet de société à adresser.

Avant de créer quoi que ce soit, ils ont passé six mois sur le terrain. Dans les maisons de retraite, à écouter les directrices, les familles, les résidents. Ce travail de fond a alimenté leur roadmap produit pendant des années.

Ils ont aussi une pratique que j'entends rarement chez des cofondateurs. Chaque lundi matin, ils bloquent un temps tous les deux. Sujets professionnels, sujets personnels. Les deux mélangés. Parce qu'ils ont compris assez tôt que l'association ne se gère pas toute seule.

Ils ont vu des binômes formidables individuellement se détruire pour des non-dits, des tensions jamais nommées. Des boîtes avec un vrai marché, coulées de l'intérieur. Leur règle est simple : quand il y a une friction, on la sort. Pas forcément à chaud. Mais on la sort.

Ils vont même plus loin. Leurs femmes se connaissent, s'appellent, marchent ensemble. Ils pensent l'association non pas à deux, mais à quatre.

Armel dit quelque chose d'honnête sur leur succès : la frontière entre réussir et échouer est fine comme du papier à cigarette. Le COVID les a fait gagner un an. Pour d'autres entrepreneurs, il a tout détruit. Même contexte, destins opposés.

Savoir qu'on a eu de la chance et rester humble avec ça, c'est peut-être ce qui permet de durer.

Site web : https://www.famileo.com/famileo/fr-FR/

Linkedin : https://www.linkedin.com/in/armeldelesquen/ - https://www.linkedin.com/in/tanguy-de-g%C3%A9lis-0421696/

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