Sara Kenouni, Directrice des Systèmes d’Information du Festival de Cannes, revient sur un parcours qui l’a menée du conseil en architecture des systèmes d’information à Paris 2024, puis au Festival de Cannes. Après une expérience internationale à Taïwan, elle rejoint les Jeux olympiques en 2021 et participe notamment au lancement de la première billetterie des Jeux ouverte au monde entier simultanément. Une expérience marquée par des enjeux de scalabilité, de performance et de gestion de projets à échéance immuable. Elle raconte ensuite son arrivée au Festival de Cannes, où elle prend en charge les systèmes d’information d’une organisation qui passe chaque année d’une activité relativement calme à une mobilisation générale en quelques mois. Infrastructure, montée en charge, billetterie, accréditations, gestion des risques et coordination des équipes : elle explique comment l’IT doit anticiper chaque étape pour être prêt lorsque les douze jours du Festival commencent. Sara Kenouni partage également sa vision de la donnée et de l’intelligence artificielle au sein du Festival. Elle évoque l’importance du reporting et de l’exploitation des données, mais aussi son objectif de limiter le « shadow-IA » afin de protéger les informations de l’organisation. Elle revient enfin sur les premiers cas d’usage de l’IA pour les équipes IT et sur la nécessité d’adapter les méthodes de travail à des événements où la date, elle, ne peut jamais être décalée.

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