Transcription

• Speaker #0

  "La RETRAITE et un espresso s'il vous plaît". Bienvenue à tous dans le podcast du groupe APICIL, pour tout savoir sur la retraite. Je suis Isabelle TROTTET et je vous sers sur un plateau la crème des experts APICIL AGIRC-ARRCO, l'Institution de Retraite Complémentaire du groupe APICIL. Aujourd'hui, préparons-nous à déguster un café riche en découvertes avec Nadia MALLAM, Directrice Action sociale retraite du groupe APICIL. Que vous soyez encore en activité ou à l'aube de votre retraite, ou déjà installé dans cette nouvelle aventure, les services d'accompagnement et de prévention de l'AGIRC-ARRCO peuvent s'avérer être le grain précieux qui rehausse votre bien-être. Nous allons parler très simplement des domaines d'intervention de l'Action sociale retraite et vous présenter une palette de services pour vivre mieux. Restez avec nous et vous allez découvrir comment l'Action sociale à APICIL Retraite peut être la tasse de café réconfortante qui vous accompagne dans les étapes de la vie. Nadia, bonjour, merci d'être présente avec nous aujourd'hui dans ce podcast qui décrypte la retraite. Mais pas que. En effet, on va parler d'Action sociale. Mais c'est quoi l'Action sociale en fait ?

• Speaker #1

  Bonjour Isabelle, merci de m'accueillir. Eh bien l'Action sociale, c'est tout un ensemble de dispositifs, de solutions, de services qui est destiné à aider et à améliorer la vie des gens. Tu connais la raison d'être du groupe APICIL? Oui, "Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie". Eh bien l'Action sociale retraite, c'est ça.

• Speaker #0

  Mais c'est quoi le lien avec la retraite en fait ?

• Speaker #1

  Le lien avec la retraite, c'est que pour accorder nos aides sociales, et bien nous avons besoin d'argent. Et l'Action sociale retraite est financée par le régime AGIRC-ARRCO, régime de retraite complémentaire des salariés du privé. Et le rôle du régime AGIRC-ARRCO et des Institutions de Retraite Complémentaire comme le groupe APICIL, ce n'est pas que payer les retraites, c'est aussi... apporter un soutien aux personnes les plus fragiles et accompagner le bien vieillir.

• Speaker #0

  Et qui peut bénéficier de cet ensemble de services d'accompagnement prévention retraite et quels sont les critères d'éligibilité ?

• Speaker #1

  Alors pour bénéficier des services de l'Action sociale, il suffit d'être salarié ou retraité, cotisé ou d'avoir cotisé auprès d'une institution de Retraite Complémentaire AGIRC-ARRCO. D'accord. Donc si vous n'êtes pas salarié, mais que vous êtes en situation de perte d'emploi, malade, invalide, ça marche aussi.

• Speaker #0

  Et donc, quels sont les services qui sont proposés ?

• Speaker #1

  Alors, il y a différents types d'aides qui sont accordées. Donc nous allons déjà intervenir dans un cadre qui est fixé par l'AGIRC-ARRCO. Et nous allons accorder des aides selon plusieurs champs d'intervention. Le premier consistera à accompagner l'avancée en âge, et le deuxième, soutenir les personnes en situation de fragilité et accompagner les aidants. Cause qui est chère au régime AGIRC-ARRCO et qui devient de plus en plus prégnante compte tenu du vieillissement de la population.

• Speaker #0

  Ce sont des aides individuelles, comment est-ce que je fais pour en bénéficier ?

• Speaker #1

  Nous intervenons de différentes manières. Soit nous allons intervenir directement auprès de nos bénéficiaires et en effet nous allons leur accorder des aides individuelles, des aides financières. Mais avant d'accorder une aide financière, en fonction des situations de chacun, nous allons déjà leur apporter de l'information et du conseil à travers la démarche ECO, dont tu as peut-être entendu parler, la démarche Écoute-Conseil-Orientation, qui permet de bien définir le besoin des personnes qui nous sollicitent à travers une écoute active, bienveillante et à travers le questionnement, afin de leur proposer la solution la plus appropriée.

• Speaker #0

  D'accord, et alors comment faire pour bénéficier de tous ces services, comment vous joindre ?

• Speaker #1

  Pour nous joindre, c'est facile, vous allez retrouver tous nos points de contact sur le site internet du groupe APICIL, Action sociale retraite, et nous accueillons l'ensemble de nos bénéficiaires lors d'une permanence téléphonique tous les jours.

• Speaker #0

  D'accord, donc je peux vous joindre et être accompagnée par exemple si je cherche un établissement pour installer mon papa en EHPAD ou des choses comme ça ?

• Speaker #1

  Tout à fait, on peut vous apporter une aide. En effet, trouver une place dans un EHPAD, aménager le logement pour une personne en perte d'autonomie, apporter aussi des solutions de répit pour les aidants, quel que soit leur âge, et puis aussi accorder des aides financières en cas de difficultés passagères, par exemple régler une facture d'électricité.

• Speaker #0

  Donc là, on était sur les aides individuelles, sur les aides collectives. Je crois qu'APICIL aussi peut avoir un champ d'action, Et travailler avec des associations ou en soutien de projets ?

• Speaker #1

  Oui, nous contractualisons des subventions de partenariat avec des associations, des entreprises de l'économie sociale et solidaire, des établissements, afin de proposer à nos bénéficiaires, assurés et retraités, une offre de services à plus grande échelle, qui va permettre à un plus grand nombre de nos bénéficiaires d'avoir des activités, et de bénéficier de solutions innovantes qui rentrent dans le champ d'action de nos orientations prioritaires.

• Speaker #0

  Comme les ateliers, les animations, tout ce qu'on voit sur les réseaux, comme "Voilà l'été" ou des choses comme ça.

• Speaker #1

  Alors, "Voilà l'été", c'est encore autre chose. Là, on intervient pour le compte du régime AGIRC-ARRCO. Elle fait partie de l'offre de services AGIRC-ARRCO. "Voilà l'été, si on bougeait", a permis à 1 000 bénéficiaires sur 16 villes de France d'aller faire des marches durant l'été en collectif.

• Speaker #0

  Et j'imagine que tous ces services doivent avoir un coût ?

• Speaker #1

  Alors non, ces services sont gratuits. La seule condition, c'est de cotiser au régime. Mais oui, ils sont gratuits.

• Speaker #0

  Merci Nadia. Je sais maintenant ce qui se cache derrière les services d'accompagnement et de prévention de ma caisse de retraite APICIL AGIRC-ARRCO , et surtout comment en bénéficier gratuitement. Est-ce que tu pourrais me parler d'une initiative qui te tient particulièrement à cœur parmi toutes celles que vous lancez ?

• Speaker #1

  Alors cette année... J'ai été plus particulièrement touchée par la cause des Jeunes Aidants et notamment par des initiatives, des projets proposés par l'association La Pause Brindille. J'ai participé avec toi cette année au Tribu Festival Brindille qui a permis pendant une journée d'accorder une pause à des enfants, à des Jeunes Aidants, enfants, adolescents. On a été très bouleversés par leurs témoignages en fin de journée. Je pense que c'est une... cause en effet qui me tient à coeur. Moi j'ai des enfants qui sont en bonne santé, ils ont la chance d'avoir des parents en bonne santé. C'est difficile de savoir qu'ils sont privés de leur innocence et de leur insouciance parce qu'ils doivent s'occuper d'un proche. Donc si on peut les aider.

• Speaker #0

  Donc c'est vraiment un bouquet de services pour vivre mieux quel que soit son âge et on pourrait en parler pendant des heures, on pourrait aussi se donner rendez-vous.

• Speaker #1

  On pourrait se donner rendez-vous "Chez Daddy" le café intergénérationnel que le groupe APICIL soutient également,et qui permet de tisser des liens entre les différents publics, jeunes, vieux.

• Speaker #0

  Merci Nadia pour tous ces éléments. Ce podcast est maintenant terminé. Rendez-vous le mois prochain.

• Speaker #1

  Je vous en prie, à bientôt.