Transcription

• Speaker #0

  Salut tout le monde et bienvenue sur le podcast La Vie Suffit. Aujourd'hui, je m'adresse en particulier aux entrepreneurs, aux entrepreneuses, et on va parler du truc, de la skills, en fait, vraiment de la compétence à développer absolument, en particulier d'ailleurs si vous êtes solopreneur, et qu'en plus de ça, peut-être que vous avez un business qui tourne autour de votre personne, donc c'est-à-dire du personal branding, vous incarnez clairement ce que vous proposez et ce que vous vendez, etc. Pour, déjà, un, que votre business décolle, mais aussi... pour vous renouveler sans cesse, comment est-ce qu'on va faire pour gagner en visibilité, comment est-ce qu'on va faire pour que les gens nous fassent confiance, qu'ils aient envie d'acheter ce qu'on propose aussi, voilà, bref, un petit peu tout ça. Donc on va parler des messages à faire passer, de cette compétence à développer, à travailler et à entraîner qui n'est pas du tout innée et qui est très souvent sous-estimée dans l'entrepreneuriat. Je suis Chloé Bloom, entrepreneur au Multicasquette, et chaque jeudi je vous partage les réflexions, les phases d'introspection, les clés qui selon moi permettent de vivre notre vie plus pleinement. et de trouver plus d'épanouissement. Chaque épisode est une invitation à exprimer encore plus librement toutes les parts de vous. Si cela vous plaît, je vous invite à partager les épisodes à vos proches qui en ont besoin, ainsi que laisser une jolie note et un commentaire si vous souhaitez soutenir le podcast. Alors salut tout le monde ! Déjà j'espère que je vous retrouve très en forme, et donc un épisode qui va être dédié particulièrement aux entrepreneurs, qui est parti d'un constat qui est très simple, que je vois, en fait j'arrête pas de voir passer en ce moment. Alors c'est sûrement mon algorithme. Mais j'arrête pas de voir passer ça sur les réseaux sociaux et même dans mes messages finalement, des posts, des réels et des messages qui disent qu'en fait, à la base, quand vous avez entrepris, quand vous êtes devenu entrepreneur, entrepreneuse et que vous vous êtes lancé à votre compte, ce que vous vouliez, c'était juste faire votre job. C'est-à-dire, vous vouliez juste, je sais pas, ça pourrait être enseigner le yoga ou vendre un truc qui vous faisait plaisir ou proposer vos services, voilà. C'était ça que vous vouliez faire à la base, sauf que vous ne vouliez plus le faire au compte. enfin pour le compte de quelqu'un d'autre mais vous vouliez le faire pour vous. Et que finalement vous vous êtes retrouvés à en plus de ça devoir endosser 150 000 casquettes et en plus de ça surtout avoir l'impression de devoir être tout le temps en train de poster, tout le temps en train de créer du contenu etc. Alors qu'à la base c'était pas ça que vous vouliez. Donc en ce moment je vois pas mal ce truc passer et c'est aussi des questions que j'ai beaucoup et honnêtement je me dis peut-être qu'il y en a aussi parmi vous qui se posent cette question là et qui sont un peu dans ce truc là. de se dire en fait, moi je voulais juste faire ça et en fait je suis en train de me rendre compte que l'entrepreneuriat ça marche pas tant que ça, comme ça, et que les clients ça arrive pas si facilement. Donc évidemment, je fais une petite parenthèse, moi de ce que j'ai remarqué dans mon entourage et dans beaucoup de gens avec qui j'ai des échanges et des clientes qui veulent se lancer dans l'entrepreneuriat, la plupart des gens oublient ou omettent que la partie la plus difficile de l'entrepreneuriat ce n'est absolument pas de se lancer, mais c'est d'avoir des clients. Et donc, c'est la prospection, entre guillemets, ou en tout cas, la manière d'avoir des clients qui peut passer par de la prospection ou d'autres manières, entre guillemets, mais on appelle ça quand même de la prospection. Voilà, en fait, oui, c'est la partie la plus difficile, évidemment, puisque sans client, pas de chiffre d'affaires, sans chiffre d'affaires, pas d'entreprise, pas d'activité, rien de tout ça. Donc, même si vous, votre but numéro un, c'est absolument pas forcément l'argent et pas forcément le chiffre d'affaires, ça doit rester quand même le but de votre entreprise de base. pour que elle puisse vivre, etc. Bon, jusqu'ici, je pense que je ne vous apprends rien. En tout cas, moi, je remarque que c'est vraiment quelque chose qui est sous-estimé. Et donc, en fait, c'est cette compétence qu'il faut absolument développer. Et c'est vraiment, ça, c'est un truc que je répète depuis des années, c'est que ce n'est pas des diplômes qui vont faire que vous allez être une bonne entrepreneur. Ce n'est pas le fait que vous soyez super pro dans votre activité, dans votre manière de faire le boulot qui fait que vous allez être une bonne entrepreneur ou alors que ça va marcher pour vous. En fait, si être compétent dans son travail, ça suffisait à avoir un business qui tourne, tous les gens compétents auraient des business qui tournent. Aujourd'hui, ce n'est pas le cas. Il y a d'ailleurs même plein de gens qui ne sont absolument pas compétents et qui ne sont pas bons et qui sont des escrocs, entre guillemets, mais qui ont des business qui tournent, parce que ce sont des gens qui sont très bons en termes de business. Donc en fait, ça, c'est déjà juste deux trucs à bien séparer. Jusque-là, je pense que j'enfonce juste des portes ouvertes, mais je pense que ça ne fait quand même pas de mal d'avoir ce petit rappel-là. Il y a une skills, en fait, une compétence qu'il faut absolument développer quand on est entrepreneur et que... C'est peut-être pas effectivement dans votre truc de base, c'est la communication. Donc soit vous avez le luxe de pouvoir déléguer ça, donc quand je parle de luxe en fait je parle d'argent, ou alors si vous n'avez pas l'argent mais peut-être que vous avez quelqu'un dans votre entourage qui peut vous aider gracieusement ou quoi que ce soit, pour développer cette communication etc. Franchement génial. Mais c'est quand même pas le cas de 99% des gens qui se lancent et 99% des gens qui ont un business tout court. Donc en fait à moins d'avoir ce luxe là, vous n'avez pas d'autre choix que d'apprendre à travailler sur votre communication. Et donc par la communication, j'entends plein de choses différentes, parce qu'encore une fois, il y a plein de manières de... savoir communiquer sur son business. Moi, effectivement, mon expertise, ça va plutôt être la communication organique et pas que organique. Donc, ça va être sur les réseaux sociaux en organique, en effet, mais ça va être aussi via de la publicité. Donc ça, c'est pas que de l'organique, mais en tout cas, c'est vraiment d'utiliser les médias sociaux et le digital, etc. Effectivement, moi, là, ça va vraiment être mon expertise, mais il y a encore une fois d'autres manières de faire de la communication, d'autres manières de faire du business. Le truc, c'est qu'aujourd'hui, les réseaux sociaux, tout le monde crache dessus. Beaucoup d'entrepreneurs disent « ouais mais moi j'en ai marre, à la base je voulais juste faire mon métier, je voulais pas subir l'algorithme, etc. » Le truc c'est que quand on n'a pas le luxe de pouvoir s'en passer, je pense qu'il faut être lucide là-dessus. En fait aujourd'hui, les réseaux sociaux et de manière générale la communication digitale, c'est ce qu'il y a de plus accessible, abordable et de moins coûteux pour pouvoir faire fonctionner un business. Par contre, c'est très coûteux. Alors c'est pas coûteux au niveau financier évidemment, en tout cas quand on bosse toute seule et qu'on fait les choses gratuitement, etc. entre guillemets, parce qu'après, il y a quand même des coûts sur du plus long terme. Mais dès le départ, on peut faire ça sans forcément beaucoup de coûts financiers. Par contre, effectivement, il y a un coût énergétique, il y a un coût de charge mentale, il y a un coût de posture, il y a le coût... Je ne vais pas vous dire qu'il n'y a pas de coût à communiquer sur les réseaux sociaux, ce n'est pas vrai. En revanche, moi, je trouve que quand on n'a pas le luxe de pouvoir s'en passer, en fait, il n'y a pas d'autre meilleure manière de commencer. Encore une fois, c'est lié à mon activité, là, ce que je vous dis. Et donc, en fait, cette... Cette capacité, cette compétence de communication, elle va forcément vous être utile pour pouvoir prospecter, pour pouvoir aussi transformer vos prospects en clients, donc pouvoir vendre finalement, pour pouvoir vous faire connaître, pour pouvoir gagner en visibilité, pour pouvoir vous faire comprendre aussi, pour que les personnes qui atterrissent sur votre site internet, sur votre profil, sur vos comptes Insta, sur votre podcast, ou quoi que ce soit que vous ayez, qu'elles comprennent mais qu'est-ce que vous faites, à quoi vous servez, c'est quoi votre différence, c'est quoi vos prix, qu'est-ce que vous proposez exactement, c'est quoi votre stratégie. où est-ce que vous vous situez, en fait, c'est comme ça qu'on vous comprend, via votre communication. La communication, évidemment aussi, c'est ce qui va transmettre et créer tout l'univers autour de votre personne, les valeurs, les messages, en fait, et c'est ça qui va faire que quelqu'un va se dire « Ok, j'aime ce que la personne propose, j'ai envie d'adhérer à son univers » ou « Non, j'ai pas envie d'adhérer » . Et la communication, ça englobe tout ce qui va être communication non-verbale et tout ce qui est communication verbale, donc c'est vraiment l'ensemble de toutes les infos que vous pouvez donner, distribuer et partager aux autres pour que ces personnes-là se fassent une idée rapide. déjà de est-ce qu'elles ont envie d'entrer dans votre univers ou non, et ensuite, de toutes les personnes qui sont entrées dans votre univers, qu'elles continuent d'être constamment en lien avec vous, parce que c'est aussi à ça que sert la communication, d'être constamment en lien avec vous pour vraiment créer un vrai lien de confiance, et qu'un jour, elles se disent « vas-y, go, j'ai envie de passer à l'action » . Je peux vous donner un exemple par rapport à mon activité. Mon compte Instagram, par exemple, c'est une vitrine. Donc dessus, je partage du contenu. Évidemment, on est très limité en termes de caractère, en termes de rapidité, de temps de vidéo, etc., et de format, finalement. Donc, en fait, j'en profite pour faire des choses qui sont inspirantes, qui sont plutôt visuelles, etc. Je ne pense pas, même s'il y a certaines personnes pour qui c'est le cas, mais je ne pense pas qu'on puisse vraiment profondément créer un lien de confiance avec moi via Instagram parce qu'en fait, c'est trop rapide. À moins de vraiment suivre absolument tout ce que je fais, de regarder toutes les stories, etc. Et encore, en fait, on ne peut pas s'immerger très loin dans ma pensée, par exemple. Et donc, c'est aussi ça qu'on va plutôt trouver sur le podcast avec moi, c'est que le vrai lien de confiance... Il se construit à travers le podcast parce que quand vous écoutez mes épisodes, vous allez aller beaucoup plus loin, vous allez beaucoup plus comprendre peut-être ma pertinence, mon sérieux ou ma pensée ou mes valeurs. Il y en a qui ne vont plus du tout aimer et qui vont partir et il y en a d'autres au contraire qui vont vraiment créer ce lien de confiance-là. En fait, la communication que je continue de nourrir et d'entretenir tout le temps, elle permet de créer un vrai lien beaucoup plus fort entre vous et moi. Et un lien que je trouve en plus de ça beaucoup plus authentique, notamment via les réseaux, on peut construire des trucs super authentiques et via le podcast, je trouve encore plus parce que c'est du coup hyper profond. Je ferme la parenthèse par rapport à l'exemple qui me concerne, mais du coup vraiment la communication c'est la compétence numéro une à développer en plus de votre étiquette professionnelle. Si vous êtes solopreneur, mais même si vous n'êtes pas que solopreneur, moi je ne suis pas solopreneur et pour le coup le fait d'avoir un business qui tourne autour de ma personne, c'est-à-dire qu'il soit vraiment du pur personal branding, si je n'avais pas ces compétences-là en communication et que je n'avais pas développé ça et que je n'avais pas aussi ça de manière un peu plus innée, Je pense que ça n'aurait jamais décollé, ça n'aurait pas pu marcher parce que personne d'autre ne peut communiquer mieux à ma place que moi-même, puisque ce sont mes idées qui sont répandues. Jusque-là aussi, je pense que c'est à peu près clair. Donc la communication, c'est un truc qui est indéniable. Le truc, c'est que je sais que la plupart d'entre nous, vous, on fait de notre mieux pour faire passer nos messages. Le truc, c'est que déjà, un, de faire passer des messages, ça n'a jamais été quelque chose qu'on apprenait à l'école. Enfin, on n'a jamais... On n'a jamais appris ça. On a appris à bien écrire, on a appris l'orthographe, on a appris de la grammaire, on a appris à lire, on a appris plein de trucs comme ça. Mais on n'a pas spécialement appris à être compris par un plus grand nombre, à reformuler des propos, à être écouté par un plus grand nombre, ou par un certain nombre de personnes en tout cas. On n'a pas appris en fait à avoir de l'éloquence. Voilà, moi ce que j'appelle l'éloquence. On n'a pas appris non plus à faire passer des messages et à les dire d'une certaine manière pour que ce soit profondément percutant et que ça crée de la confiance. En gros, tout ce qui va être charisme... Confiance, écoute, autorité, légitimité, etc. Ce ne sont pas des choses qu'on apprend à l'école. Et enfin, je ne sais pas ce que les gens apprennent dans une école de commerce. Je n'ai jamais fait ça. Je n'ai pas fait d'école de commerce, j'ai fait des études de biologie, donc rien à voir. Donc je ne sais pas s'il y a des écoles dans lesquelles on apprend ce genre de choses. Mais dans tous les cas, pour moi, la plupart des entrepreneurs, en fait, on apprend ça sur le tas. Et c'est des compétences qu'on doit développer. Et que même si ça paraît être la plaie dans un premier temps, parce qu'on a l'impression qu'on n'est pas doué pour ça. Eh bien moi, je suis convaincue qu'on peut trouver une manière d'apprendre à communiquer, qui nous fasse profondément kiffer et qui soit vraiment alignée avec notre manière de faire. Je reprends mon exemple, j'ouvre une parenthèse de nouveau. Passé un temps, moi j'avais Instagram et j'avais YouTube, même avant le podcast en fait en réalité. Et ensuite, je me suis vraiment rendu compte que je préférais mille fois le podcast et j'ai fini par fermer YouTube parce qu'en fait je suis beaucoup plus droite au but, beaucoup plus juste, beaucoup plus précise, beaucoup plus vraie, etc. Je me sens bien plus libre dans le format de podcast. Voilà, que le format YouTube où j'ai l'impression de devoir beaucoup plus me concentrer sur la forme, etc. Et en fait, je kiffe pas, c'est lourd, même la mise en place du setup, de tout ça, ça me paraît lourd, ça me fait pas kiffer. Donc j'ai juste préféré arrêter ça et me concentrer sur un format qui me convient. Mais je ferme la parenthèse, parce que c'est pas le truc le plus important. Donc ce que je veux dire, c'est que vraiment, je pense qu'on peut développer une communication qui nous ressemble. Et une communication qui soit au service de notre business. Et c'est ça vraiment le truc le plus important, c'est vraiment d'arriver à faire le point et de vous rendre compte est-ce que votre communication, elle est vraiment au service de votre business ? Ou bien est-ce que ça part dans tous les sens ? Est-ce qu'au contraire, vous êtes tout le temps en train de vous retenir, vous avez du mal à prendre la parole, vous avez du mal à dire les choses, vous n'arrivez toujours pas d'ailleurs à prendre la parole sur les réseaux sociaux, vous procrastinez parce que vous flippez. Ou peut-être que, en fait, juste votre communication, elle est en décalage avec votre business, du coup ça ne recrute pas les bonnes personnes, ça n'attire pas les bonnes personnes. Ou juste, en fait... désolé de dire ça, mais je sais qu'il y a aussi des gens pour qui c'est le cas, votre communication, juste, elle est gênante, entre guillemets, elle est cringe parce qu'elle est has-been, parce que ça va pas, parce que vous en faites trop alors qu'il n'y a pas besoin de... Bref, c'est un petit peu tout ça. Donc, moi, ce que je voulais vous proposer aujourd'hui dans cet épisode, c'est de faire un petit test. À la base, c'est un test que j'avais écrit pour l'envoyer au format quiz, en fait, directement. Et je me suis dit, écoutez, pourquoi pas faire les deux, n'est-ce pas ? Quand on peut faire qui peut le plus, peut le mieux que tout ça, peut faire plein de trucs. Donc, ce que j'ai voulu faire, c'est que... Ce quiz-là, il est aussi disponible en PDF et je vous le fais faire aussi à l'oral parce que comme ça, je peux un peu étayer, etc. En gros, il va être disponible en PDF parce que lundi 18 mai, du coup, j'organise la masterclass qui va être gratuite. J'insiste, vous inscrivez gratuitement, c'est ouvert à tout le monde, à tous les entrepreneurs. C'est une masterclass que je vais donner qui va être gratuite, qui va durer entre une heure, une heure et demie grand maximum, dans laquelle on va aborder toute la stratégie de communication pour avoir une communication. qui soit vraiment au service de votre business pour faire passer des messages qui soient vraiment percutants, pour que vous puissiez avoir les meilleurs prospects, que vous puissiez mieux convertir, là j'utilise des grands termes business, mais en gros c'est pour que vous trouviez des clients qui vous fassent profondément kiffer, que votre business puisse aussi décoller, qu'il puisse aussi s'entretenir, que vous puissiez aussi le remettre en question, même si ça fait 3, 4, 5 ans que vous avez votre business. C'est comment est-ce qu'on va arriver à mettre en place une communication qui soit vraiment impactante et qui soit vraiment percutante et au service de votre business, et surtout une communication qui vous fasse du bien, dans laquelle vous vous sentez profondément alignée, soulagée, j'insiste sur le mot soulagée, vous comprendrez pourquoi, authentique, etc. alignée. Donc pendant cette masterclass qui va être gratuite, on va voir déjà dans un premier lieu, on va voir les cinq syndromes qui vous empêchent de faire passer les bons messages, de prendre la parole et de vous démarquer sur les réseaux sociaux. Il y en a cinq majeurs et je vais en gros vous donner ces syndromes-là et les solutions, etc. En gros, on va parler de ces problématiques-là parce qu'il y a forcément des choses qui vous font flipper et il y a des syndromes très réels par lesquels on passe particulièrement en tant que femme. Ensuite, dans un deuxième temps, Je vous partagerai les cinq piliers que moi j'ai mis en place au fil du temps d'une communication qui va être vraiment très impactante auprès de toute votre audience et qui soit vraiment percutante. C'est-à-dire que les gens se disent « Ah ouais, elle, je la retiens » et qu'il soit vraiment au service de votre business. En gros, qui va aussi vous permettre de faire du business tout en étant juste, aligné, etc. Dans un troisième temps, je vous dévoilerai trois concepts clés que moi j'ai créés qui sont des concepts que je n'ai pas forcément retrouvés ailleurs. pour vraiment arriver à faire passer vos messages, à mieux dire ce que vous pensez, même si vous flippez, à mieux vous exprimer dans la vraie vie sur les réseaux sociaux, à mieux assumer aussi vos limites avec vos clients, avec votre équipe, avec les autres, avec les followers, dans la vraie vie, etc. Et comment mieux poser votre cadre aussi et recadrer pourquoi pas. Et on fera aussi une petite pratique pour la prise de parole. Par exemple, que ce soit du face caméra ou en public ou quoi que ce soit, il y aura question-réponse. Donc cette masterclass, elle va être gratuite. Elle est lundi 18 à 20 heures. heure française. Il y aura le replay pendant 72 heures, c'est gratuit. Et donc le quiz que je vais vous faire faire là, il sera aussi envoyé à toutes les personnes qui s'inscrivent à la masterclass. Et en plus de ça, il y a un workbook. Donc en gros, quand vous vous inscrivez à la masterclass, vous avez accès... Il y a le petit quiz à faire avant notre masterclass parce que ça va vous permettre de vous préchauffer, même si je vous conseille de le faire à l'oral là. Plus le workbook de travail qui va vous servir aussi pendant tout le live. Voilà, du coup ce quiz en fait, il est issu d'ici. Je me suis dit, je vais aussi le guider à voix haute, même pour les personnes qui n'ont juste même pas envie de s'inscrire finalement à la masterclass parce qu'elles ne sont peut-être pas concernées ou qu'elles n'ont pas envie ou quoi que ce soit. Voilà, comme ça, vous l'avez. Donc en fait, j'ai divisé ce quiz juste pour que vraiment vous puissiez faire un point sur est-ce que vos messages sont assez percutants dans votre business et comment est votre communication dans votre business ? Je vous donne les réponses à la fin de l'épisode. Donc j'ai divisé ça en sept grandes parties. Première partie, quand vous devez prendre la parole. Que ce soit par exemple face caméra, sur les réseaux sociaux, en live, en réunion, dans une discussion, face à un public, une audience, que ce soit par exemple même avec vos clients, ou même en coaching, je ne sais pas trop exactement, avec vos collègues, ou dans un groupe. Réfléchissez, donc quelles sont les situations dans lesquelles vous vous reconnaissez ? Petit 1, tu n'arrives pas à prendre la parole en public, parce que par exemple ça t'impressionne trop, tu penses que tu n'es pas assez pertinente, tu penses que tu es trop ridicule, tu penses que tu n'es pas crédible, etc. Donc en fait juste, tu n'arrives pas à prendre la parole en public. Donc si vous êtes concerné, vous cochez cette case-là ou vous mettez un trait par exemple. On peut cocher plusieurs cases, il n'y a pas de souci. À chaque fois, vous verrez. Donc en fait, c'est toutes les situations dans lesquelles vous vous reconnaissez, vous les écrivez. Deuxième situation, tu sais exactement ce que tu penses, mais au moment de l'exprimer, tu n'arrives pas à trouver les mots parce qu'en fait, tu te sens déstabilisé, tu te sens ridicule, tu as l'impression qu'en fait, il n'y a pas les bons mots qui te viennent, tu as peur de postillonner, de mâchouiller, de... Voilà, tu te sens... Tu sais, ça frise un peu, c'est comme si ça figeait. Tu te sens ridicule et tu te remets en question. toi, et tu remets aussi en question ce que t'avais à dire. Troisième situation, que j'ai vu beaucoup aussi, tu tournes autour de ce que tu veux dire sans jamais aller droit au but. Tout simplement parce qu'en fait, t'as peur. T'as peur de paraître autoritaire, t'as peur de paraître exigeante, t'as peur de paraître trop cash, t'as peur de paraître trop radicale, de paraître trop extrême, de passer pour la méchante. Voilà, donc ça, en gros, tu tournes autour du pot. Troisième situation. Quatrième situation, quand tu t'exprimes, justement toujours dans ce cadre-là, tu prends énormément de précautions. C'est-à-dire que tu rajoutes plein de mots qui vont amenuiser ta pensée. Donc tu rajoutes des peut-être, tu vas rajouter des je me trompe peut-être, ou peut-être que j'ai tort, après je ne sais pas, n'hésitez pas à interromper moi si je me trompe, etc. Et quand vous exprimez, vous rajoutez ce genre de choses. Cinquième situation. Tu minimises tes propos avant même de les avoir exprimés, en te disant qu'en fait c'est rien. Que peut-être que finalement ce que tu avais à dire, c'est rien, et que c'est peut-être même toi qui craques ou toi qui se fais des idées. Voilà. Ça, je pense que c'est aussi un truc qui peut résonner chez pas mal d'entre vous. Donc ça, c'était pour le premier bloc. Deuxième bloc. On est plutôt sur le thème de toutes les choses que vous n'osez pas dire dans votre business, alors qu'elles devraient être dites parce que ça a un impact sur votre business. Donc toutes les choses que vous n'osez pas dire et que vous gardez pour vous. J'enchaîne sur les situations. Sixième situation. Tu reformules tout le temps ce que tu veux dire. Tu le reformules d'une manière qui n'est pas spontanée, qui te ressemble moins, mais tu le fais parce que tu as peur de déranger, parce que tu ne veux pas blesser, parce que tu ne veux surtout pas... avoir de réactions négatives, tu veux pas avoir de haters, tu veux pas qu'on te contredise, tu veux pas avoir de commentaires que tu auras du mal à gérer, t'as peur de déplaire, etc. Et ce qui fait que ça finit par créer chez toi un sentiment d'en gros, j'étouffe, j'ai l'impression que je peux jamais être sincère et jamais vraiment dire la vérité parce que de toute façon ça ne passera jamais. Septième situation, il y a des sujets que t'évites. Par exemple dans ton activité, sur les réseaux, ou dans ton travail ou même dans le perso, parce que t'as peur d'assumer tes opinions, t'as peur de... pas être franchement assise sur ces sujets-là, tu sais absolument pas comment te positionner et t'es mal à l'aise, donc c'est des sujets pourtant qui te touchent et qui te tiennent à cœur, mais que tu préfères mettre de côté et éviter clairement. Et cet évitement, ça crée un désalignement, tu sens que ça crée un grattement à l'intérieur de toi, un truc qui est pas ouf ouf, quoi, tu vois. Huitième situation, t'oses pas dire ce que tu penses vraiment du marché sur lequel tu agis. Des gens sur le marché, des clients dans ce marché-là, par exemple. des interlocuteurs, etc., et même des dynamiques de ce marché-là. Donc, si tu n'oses pas parler du marché dans lequel tu agis, tu peux cocher cette case déjà, d'ores et déjà, parce que c'est problématique. OK ? Ça va pour là ? On continue. Ensuite, on arrive dans le domaine plutôt de ta visibilité et de ton personal branding. Neuvième situation. Tu as très peur de t'exprimer sur les réseaux sociaux, tu repousses ce moment, tu le procrastines, etc., parce qu'en fait, juste, ça te terrorise de t'exposer, de t'exprimer sur les réseaux sociaux, pour des raisons vraiment que je comprends à 10 000 %. vraiment je rassure, mais en tout cas cette chose-là tu l'évites, tu recommences 25 fois quand tu veux tourner une vidéo, quand tu veux faire une story ou quoi que ce soit, alors qu'en fait dans le fond tu sais que ça servirait à ton business et tu rêves de pouvoir le faire, t'aimerais vraiment pouvoir passer des messages qui sont inspirants. En fait tu sais que ton business il dépend aussi de ta capacité à t'exprimer, sauf que tu bloques complètement au moment de passer à l'action. Dixième situation. Tu voudrais faire passer des messages qui sont forts avec ton business, parce que tu sais que tu interagis, enfin tu agis dans un domaine qui est plutôt engagé, sauf que tu te sens complètement bloqué, et du coup tu te caches derrière une image qui est très lisse, d'ailleurs du contenu un peu gentillet, propre, lisse, etc., du contenu éducatif aussi par exemple, mais qui ne reflète absolument pas qui tu es. En gros, il y a un désalignement avec ce que tu voudrais profondément dire, et faire passer les messages, et finalement même ce pourquoi tu es. Tu agis avec ton business et ce que tu voudrais vraiment transformer dans le monde finalement, en fait, c'est cet engagement que tu as, versus l'image que tu rends qui est un mignonnette, gentil, éducatif, dans laquelle en fait tu ne te mouilles jamais vraiment. Donc en gros, c'est vraiment la situation dans laquelle toi tu expliques les choses, mais tu ne prends jamais position, tu restes tout le temps dans quelque chose de neutre et d'acceptable. Ce qui fait que tu le sais, ton contenu est très propre, mais il ne marque pas, il ne se différencie pas, il ne fait passer aucun message, et en gros, tu n'es absolument pas mémorable, ni mémorisable d'ailleurs. Onzième situation, tu sens que le contenu que tu fais, Le contenu que tu fais, ta manière de prendre la parole, etc. Ça ne te ressemble pas totalement, c'est pas aligné avec ce que tu voudrais exprimer au fond. Et ça, tu le sais, tu le sens. Ça freine ton impact, ta visibilité et la croissance de ton business. Ensuite, j'espère que vous êtes toujours là, on passe à la prochaine thématique. Vraiment, j'insiste, restez jusqu'au bout. Je vais vous donner, en gros, en fonction du nombre de cases, le diagnostic un petit peu actuel de votre communication dans votre business. Prochain thème, c'est dans les conversations. Dans les conversations qui sont clés, les conversations qui sont importantes. Ça peut être avec vos clients. Ça peut être avec des prospects, ça peut être avec des prestataires, ça peut être avec vos équipes, avec vos salariés, avec vos abonnés, avec vos proches, avec vos amis, etc. Toujours à propos de votre travail, bien sûr. Douzième situation donc, tu trouves toujours les bons mots, mais après coup. Et ça, ça me fait rire parce que j'ai lu un message parmi vous qui m'envoie exactement ça. Juste avant d'enregistrer cet épisode, elle me dit j'ai toujours les bons mots, mais après coup. À chaque fois, j'ai grave de répartis, mais genre cinq minutes après que la conversation se soit terminée. Ce qui fait que je me repasse les discussions en boucle, les prises de parole, etc. en me disant « ouais, j'aurais dû dire ça, j'aurais dû dire ça, j'aurais dû dire ça » . Voilà, donc si vous vous sentez concerné, vous mettez une petite barre. Treizième situation, vous ressentez un profond décalage entre ce que vous vivez, votre vie intérieure, vos valeurs, ce que vous ressentez et ce que vous exprimez dans ces conversations clés. Quatorzième situation, dans toutes ces conversations clés, vous vous exprimez avec automatisme, vous répondez des choses que vous ne pensez pas. En gros... Tu sens que c'est pas vraiment toi qui parles, parce qu'au fond, toi tu voudrais dire autre chose, mais t'as l'impression d'être en train de réciter un truc que t'as toujours entendu, par exemple de tes parents ou quoi que ce soit. Voilà, ça c'était la quatorzième situation. Ensuite, prochain thème, c'est dans vos relations professionnelles. Quinzième situation, tu t'adaptes toujours aux autres quand il s'agit d'exprimer tes besoins, tes goûts, tes limites, tes idées, juste parce qu'en fait t'as pas envie de t'imposer, et tu ne veux surtout pas te faire remarquer. C'est con quand on est entrepreneur, mais je sais qu'on est plein à le faire. parfois on s'adapte même à nos prestats, à nos équipes, à nos abonnés, etc. juste parce qu'en fait on veut surtout pas déranger, on veut pas se faire remarquer, on veut pas s'imposer, etc. Seizième situation. Tu dis souvent, tout va bien, pas de soucis, d'accord. Quand quelqu'un te fait une remarque qui est piquante, qui est passive-agressive, qui est déplacée, donc ça vraiment j'insiste là-dessus, c'est un truc que j'ai fait pendant des années, notamment avec mes haters ou avec les gens qui me faisaient des remarques passive-agressives en DM, en commentaire, etc. Et donc je le faisais pour paraître cool. parce que je n'osais pas et je ne savais pas comment recadrer ça et que j'avais peur que ça me fasse perdre aussi des clients et que ça me fasse perdre ma réputation entre guillemets. Prochaine situation, ça c'est vraiment quand il faudrait poser un cadre parce qu'il y a toujours dans nos relations professionnelles des gens qui sortent du cadre et qui dépassent nos limites et qui dépassent le cadre, etc. Et on finit honnêtement dans des bourbiers pas possibles. Donc quand je parle de poser un cadre, c'est poser ses limites, instaurer le respect, exprimer vraiment ses besoins, etc. Donc ça, ça peut être avec vos clients. avec votre équipe, avec vos prospects, ou avec des proches aussi qui impactent votre business. Donc la 17e situation. Tu ne poses pas tes limites parce que tu as peur de passer pour quelqu'un de hautain, d'aigri, de dur, de condescendant, etc. Tu ne veux pas entrer en conflit, tu ne veux pas perdre de clients et tu ne veux pas être mal vu, donc tu ne poses pas de limites. J'ai fait ce truc-là pendant plusieurs années, notamment quand à l'époque je proposais encore des accompagnements de groupe, etc. Et vraiment, j'ai eu des clientes qui dépassaient terriblement le cadre, mais ça a été le cas aussi avec des prestataires, etc. Et en fait, moi, je me suis même répété une phrase de « en fait, on enseigne aux gens comment nous traiter, et si ces choses, elles sont... si ces limites, si ces barrières, elles sont dépassées, c'est que j'ai pas appris à les assumer. » Voilà, c'est même pas juste les dire, c'est « j'ai pas appris à les assumer et qu'elles soient tellement non négociables qu'en fait, il n'y a même pas besoin de tergiverser là-dessus, tu vois. » Voilà, donc ça, c'est la 17e situation. 18e situation, tu dis oui alors que tu penses non. parce que tu veux rester gentille, tu veux rester accessible et tu ne veux surtout jamais, écoute bien, tu ne veux surtout jamais qu'on te reproche ton succès, ton activité, ta visibilité ou tes choix. T'as pas envie de passer pour cette nana qui en fait trop, qui est influenceuse, qui est ceci, qui est cela. Donc tu dis oui alors que tu penses non, tout ça pour essayer de racheter quelque chose. 19ème situation, t'évites toutes les conversations difficiles qui sont pourtant nécessaires pour mettre les choses au clair et du coup tu continues de te traîner et de te trimballer des situations humaines notamment. qui mettent en branle ton activité, qui mettent en branle ton moral et qui mettent en branle ton business parce que tu évites des conversations difficiles. Vingtième situation. Tu laisses passer des choses qui te dérangent, des comportements ou des choses qu'on te dit, etc., que ce soit avec des gens qui impactent ton business ou pas que ce soit. Tu n'arrives pas à recadrer ces personnes-là et tu n'arrives pas à dire qu'avec toi, ça ne passe pas. C'est difficile, c'est inconfortable, tu ne sais pas comment faire. 21ème situation, qui est toujours liée à ça, tu préfères te taire plutôt que de créer un malaise avec ces personnes-là. Tu ne veux pas passer pour celle qui est pénible et tu ne veux pas passer pour la casseuse d'ambiance. Ça, c'était la 21ème situation. Et enfin, le dernier grand sujet, c'est quand tu es face à un public. Quand tu es face à un public, face à une audience, que ce soit en visio ou en présentiel. Il y a deux situations. 22ème situation, c'est quand tu prends justement la parole en public ou face à plusieurs personnes, même en live ou quoi que ce soit. T'es en train de lire les expressions sur les visages et tu te corriges en temps réel selon les réactions des gens. Ce qui fait qu'en fait, tu t'adaptes totalement à ton auditoire. 23ème situation, tu édulcores sans cesse une idée pour qu'elle passe mieux. Et ça, c'est même un truc qu'on peut faire parfois dans la vie perso. En ajoutant des petits émojis, des petits sourires, des petits comme je suis en train de faire moi, et des mots rassurants. Ou même, tu peux même changer le timbre de ta voix. Moi, je connais une... Enfin, je la connais pas, mais je suivais une nana qui a des pensées qui sont très dures et assez radicales pour le coup. et qui prend toujours une petite voix mignonnette avec des petits sourires mielleux, etc. pour les faire passer. Et je me dis, c'est quand même fou cette stratégie d'avoir envie d'édulcorer alors que le fond est hyper hardos de l'idée, comme si en fait, ça allait nous mettre un suppôt. En fait, ça ne met de suppôt à personne. Il faut bien comprendre. Voilà, donc ça, c'était la 23e situation. Si ça va vite, vous inquiétez pas, encore une fois, vous avez le support à l'écrit, vous pourrez le refaire à tête reposée, etc. Mais déjà, dans un premier temps, j'espère que vous avez pu au moins voir les choses qui vous parlaient, les choses qui vous parlaient pas, et vous regardez combien de barres vous avez mis sur votre feuille, par exemple, ou dans combien de situations vous êtes reconnus. Donc là, le petit bilan que je propose, c'est les résultats du test, en gros, c'est ça. C'est juste pour que vous puissiez être au clair sur à quel point votre communication, elle peut avoir un impact sur votre business ou pas. Donc si tu t'es reconnu dans une à trois situations, clairement, T'arrives globalement à très bien t'exprimer. Dans l'ensemble, ta communication, elle est plutôt alignée avec toi, ce que t'as à dire, ce que t'as à faire passer, etc. T'as pas de communication qui va te desservir, si tu veux. Y'a pas de mode de communication qui va te desservir. C'est juste que peut-être que tu te retiens encore de bien communiquer dans certains moments clés. Tu te retiens à certains endroits, ce qui fait que ça fait pas exploser, ça fait pas décoller le truc. Mais en tout cas, y'a pas un profond désalignement, il n'y a pas un... Un gros souci communicationnel qui fait que ça va vraiment faire rentrer de l'eau dans ton bateau. Alors quand je dis rentrer de l'eau dans ton bateau, c'est toujours parce qu'il faut vraiment voir notre boîte, notre business comme un gros bateau. Et le bateau coule toujours à cause de l'eau qui rentre à l'intérieur et de tout ce qu'on n'a pas su protéger en fait. C'est souvent ça. Donc voilà, si tu t'es reconnu dans une à trois situations, globalement on est plutôt pas mal du tout seulement. Il y a juste sûrement quelques petits moments clés en fait dans lesquels il faut réajuster la communication et arriver à faire décoller le truc et à faire péter un peu le bouchon si tu veux passer à la prochaine étape. Mais dans l'ensemble c'est vraiment pas mal. Ok, donc le seul résultat que ça peut avoir sur ton business, en fait, c'est que ça va peut-être freiner un peu plus dans la vente, un peu plus dans la visibilité et un peu plus dans l'impact. Maintenant, si tu t'es reconnu dans 3 à 12 situations, et là la fourchette est très large, ce qu'il faut retenir de ça, c'est que ça veut dire que tu t'exprimes la plupart du temps en adaptation au regard des autres. et que les messages que tu vas faire passer, même dans ton business, etc., C'est en fonction des réactions qui sont extérieures, plutôt qu'en fonction de tes valeurs et de ton expérience. Le problème que ça va créer dans un business, le fait de communiquer de cette manière-là, c'est que ça va créer un positionnement qui est flou. Donc on ne comprend pas ce que tu fais, on ne comprend pas en quoi tu es différente, on ne comprend pas qui tu cibles, etc. Ça va créer aussi un contenu qui est lissé, qui est neutre, qui n'est pas engagé, ou dans lequel on sent que tu ne te mouilles pas. Donc ça peut être très difficile de te mémoriser. Et surtout, ça va créer chez toi une grande difficulté à te démarquer. En fait, on va peut-être, par exemple, pas trop comprendre où tu veux en venir et pourquoi ce que tu proposes est différent, ni vraiment ce que tu défends. Voilà, donc ça, c'est pour la deuxième situation. Encore une fois, il n'y a rien de catastrophique. Tout ça, ce sont des choses qui s'apprennent et qui s'entraînent, la communication. Et enfin, la dernière fourchette qui est là, beaucoup plus importante, c'est si jamais tu t'es reconnu dans 12 à 23 situations, bon, là, déjà, il faut que tu t'inscrives à la masterclass, mais au-delà de ça, moi, je voudrais surtout te rassurer sur quelque chose là-dessus, c'est que Merci. Ce qui est sûr et certain, c'est que tu manques pas d'idées, tu manques pas de créativité, tu manques pas d'intelligence, tu manques pas de courage, tu manques pas de pertinence, etc. Tu manques pas de compétences, c'est pas du tout le problème. En fait, si tu t'es reconnue dans autant de situations, c'est honnêtement la plupart du temps parce qu'on a été habitué à, surtout particulièrement en tant que femme, à toujours communiquer de manière lisse, agréable. Je le vois d'ailleurs parce que depuis que j'ouvre un peu plus ma gueule sur des sujets problématiques et systémiques, etc. Le nombre de personnes, et j'allais dire d'hommes... qui me disent que je ne suis plus du tout autant rayonnante qu'avant j'étais rayonnante quand je fermais bien ma gueule, mais qu'aujourd'hui je suis juste devenue quelqu'un d'aigri et de désagréable. Ben oui, bien sûr, j'étais vachement plus rayonnante quand je fermais ma gueule et quand j'étais beaucoup plus modulable, malléable, etc. Bien sûr, évidemment. Voilà, donc il faut bien comprendre que c'est quand même très, très, très installé et internalisé dans la plupart de nos têtes. Et on est beaucoup éducatifs. comme ça. Donc encore une fois, je veux dire, il n'y a pas de souci avec le fait, tu ne peux pas dire que tu n'es pas faite pour ça. C'est juste que la majeure partie du temps, tu as peut-être été habituée à communiquer d'une manière qui fait que tu te retiens, que tu te modules, et surtout communiquer de manière à être toujours confortable et acceptable pour les autres. Et évidemment, il y a des grosses peurs aussi autour de ça, autour de si je suis plus confortable et acceptable pour les autres, qui je suis, qu'est-ce qu'il en va de ma survie, etc. Le truc, ce qu'il faut comprendre, c'est que Si tu t'es reconnue dans 12 à 23 situations, c'est beaucoup. et que ça, ça a forcément un coût direct sur ton entreprise, sur ton activité, sur ton business, etc. Parce que ça veut dire que tu n'assumes pas ton message. Donc en fait, ton message, il ne peut pas passer. C'est impossible que ça passe. Si ton message n'y passe pas, on ne comprend pas ce que tu fais. L'activité, ça ne peut pas marcher. Deuxième chose, évidemment, tu ne prends pas ta place. Alors que vraiment, j'insiste, il n'y a personne qui va te l'amener sur un plateau d'argent. Personne ne t'attend dans le monde. Il faut venir, se lancer et encore se lancer, c'est sûrement ce qu'il y a de plus facile. Et ensuite, faire sa place, Il y a aussi ce que ça va créer comme... Le problème, c'est que tu n'es pas reconnu pour tes idées, tu n'es pas reconnu pour ce que tu penses. Vraiment, tu n'es pas non plus reconnu, selon moi, à ta juste valeur. C'est-à-dire que tu as beaucoup de choses à faire passer qui ne sont pas juste de l'ordre éducatif et qui ne sont pas juste de l'ordre informationnel. C'est souvent ta vision du monde et ta manière d'amener ces choses-là et de comprendre un sujet qui font qu'en fait, tu vas être différente. Et le problème, c'est de ne pas être capable de faire ça, fait que tu ne peux pas être reconnu pour ça. Autre chose que ça peut créer dans ton business, c'est que du coup tu vas pas attirer non plus les bonnes personnes et tu sens bien qu'en fait les prospects entre guillemets sont pas forcément les gens qui vont devenir tes clients ou que ça colle pas vraiment à tes clients etc. T'as l'insensation de pas porter ta voix alors qu'au fond t'aurais envie de le faire. T'assumes pas vraiment ta personnalité, tes goûts, tes besoins, tes idéaux etc. Et ça ça peut être une grande source de frustration et une source d'invisibilité ou d'invisibilisation même. Et plus que tout, un gros truc, parce que pour le coup, moi, c'est quelque chose que j'ai vraiment beaucoup appris et sur lequel j'ai beaucoup travaillé. En gros, il n'y a pas de limites claires qui sont posées avec ton boulot, dans ton boulot et avec les personnes qui dépassent des limites qui ne sont pas recadrées. En fait, ça, le fait de toujours laisser de l'eau rentrer dans ton bateau et de ne pas avoir de limites claires et un cadre clair oral avec les gens, ça crée de l'épuisement, ça crée du stress, ça déplace la charge. en fait, ce qui fait que tu prends à ta charge des choses que les autres devraient prendre. Tu te responsabilises de choses dont... J'espère que c'est clair, dont les autres, par exemple tes clients, tes prospects ou quoi que ce soit, devraient se responsabiliser. Et ça, en fait, ça crée énormément d'angoisse, ça crée énormément de stress, beaucoup d'épuisement. Ça peut créer des conflits, on peut se retrouver dans des bourbiers sans fin et ça peut créer aussi du déceptif. Donc, encore une fois, rien d'alarmant, rien d'effrayant là-dedans. Mais c'est juste qu'au moins, vous avez un petit état des lieux sur où est-ce que vous en êtes, etc. Si jamais c'est un sujet... Alors, si vous vous êtes reconnus dans la première situation de votre communication et bonne dans l'ensemble, machin, vous pouvez venir à la masterclass, vous n'êtes pas du tout obligés. Si jamais vous vous êtes reconnus dans les deux autres, moi, je vous conseille de venir. C'est gratuit, puis j'essaierai de vous faire passer un maximum de valeur. Et en plus de ça, vous pouvez regarder aussi tout ce que je propose sur le sujet. J'ai déjà fait pas mal d'épisodes de podcast là-dessus, des ateliers, j'en parle pas mal sur Instagram, etc. Donc, voilà. J'espère en tout cas que c'est un petit quiz qui a pu vous donner, enfin, un petit test qui a pu vous donner au moins une manière de vous positionner. Voilà. Et vraiment, j'insiste là-dessus, de développer votre capacité de communication, c'est vraiment primordial, je crois, de nos jours, dans un monde où justement les codes de communication se réinventent sans cesse. Ça change beaucoup, ça bouge beaucoup. On ne peut pas continuer de blâmer l'algorithme pour cela. Et pour notre manque de malléabilité, pour notre manque de mise à jour, pour notre manque de communication, on ne peut pas. En fait, c'est à nous de nous mettre à jour, parce que les choses ne vont pas aller en s'améliorant dans ce sens-là, ça va continuer de bouger, etc. Voilà, donc autant se mettre à jour. Voilà. Et puis d'ailleurs, j'insiste là-dessus, si jamais c'est aussi quelque chose qui vous parle tout ça, tous les lundis, il y a un mini épisode de podcast en fait qui est un réel que je sors sur mes réseaux sociaux sur la main caractère énergie. Donc comment est-ce qu'on installe un personal branding ? J'en parle aussi beaucoup sur Instagram. Et voilà. Écoutez, pour la plupart d'entre vous, j'espère que je vous retrouve lundi en masterclass. Je vous embrasse fort. J'espère que ça aura pu au moins vous poser des petites graines par-ci, par-là. Et je vous dis à très vite.