Speaker #0Bienvenue dans ce nouvel épisode, je suis Daniel Murgui-Thomas, journaliste télé devenu médiatraîneur et aujourd'hui je voudrais vous parler prise de parole et sport, ou même prise de parole dans les médias et sport. J'en suis sûr, ça vous fait penser à deux livres, celui de Gaspard Ganzer, La politique est un sport de combat ou encore celui de Bertrand Perrier, La parole est un sport de combat Et donc, vous notez que dans les deux titres, il y a le mot sport Aujourd'hui, je vais en rester sur le principe d'un acronyme, sport et de faire de chaque lettre un mémo pour vous permettre que ce soit une victoire, votre prochaine prise de parole, en public ou dans les médias. Si... Je prends la première lettre du mot sport. S, c'est juste pour vous rappeler que toute communication, et alors encore plus toute communication orale, c'est d'abord une question de séduction. Ce n'est pas purement physique. Il y a toujours une prime, on le voit dans les élections, à quelqu'un qui est un joli minois. Mais c'est d'abord à l'intérieur de là que ça se passe, dans la tête. Peut-être quand l'autre vous trouve, par exemple, sympathique, ou que l'autre se dit tiens, je peux lui faire confiance ou que dans l'auditoire, d'autres encore se disent voilà, une personne qui, quand elle parle, est une véritable autorité dans son domaine C'est ça qui m'intéresse. C'est comment va se jouer la séduction. Et en fait, il faut aller gratter la deuxième lettre du mot sport p car c'est une affaire de personnalité. La vôtre, ça va énormément compter. Et puis, prendre en compte dans la préparation de votre intervention que celles et ceux qui vous écoutent ont des profils très différents. D'ailleurs, puisque nous parlons sport, hommage à celui que je considère comme un grand communique acteur et qui va illustrer par l'exemple ce que je suis en train de vous dire, Bernard Tapie.
Speaker #0Il a tout dit très vite et bien sûr, beaucoup mieux que moi. Alors pour en revenir à ce principe de la lettre P, personnalité, je vous renvoie notamment au disque qui vous permet vraiment de comprendre qu'il y a quatre grandes familles. Je vais rester sur les couleurs du disque. Le rouge, ils aiment les défis, résoudre des problèmes, avoir plusieurs activités en même temps. Les jaunes comme les rouges, plutôt extravertis, très extravertis. En tout cas, ils agissent avant de réfléchir, mais eux, ils sont tournés fun, fête. Beaucoup. Les autres, séduits par la nouveauté. Vous avez en bas des personnes qu'on va appeler plus introverties, plus observatrices de la situation, les verts et les bleus. Les verts, ils sont également comme les jaunes, tournés vers les autres, mais plutôt pour se mettre à leur service, avec des valeurs d'entraide, de groupe, de collectif très fortes. Et les bleus, qui sont les voisins de palier des verts, ils sont en bas, donc en situation plutôt de réfléchir, comme les verts, avant d'agir. Les bleus sont des personnes conformes, qui aiment bien appliquer le règlement. Parfois même, elles élaborent, elles sont précises, minutieuses. Il faut donc que vous ayez à l'esprit qu'il y a ces quatre grandes familles dans votre public, de vous poser la question de et moi, ma personnalité, c'est plutôt l'une de ces quatre grandes familles ? desquelles, on les a toutes ces couleurs Et ainsi vous dire, ok, je risque assez facilement de toucher au moins un quart de la population, en tout cas un quart de ceux qui m'écoutent, et les autres. Alors il va de soi qu'il y a des couleurs en fonction des publics. Plus je vais m'adresser à des sportifs, et plus il va y avoir du rouge en face de moi. Si je suis un entraîneur, mon équipe va être une équipe de champions, de gagnants, donc plutôt orientée rouge. Mais mes recommandations sont également valables si demain vous devez intervenir dans un congrès, pourquoi pas, de notaire. Et là, les couleurs des notaires, c'est le vert pour rendre service, être à l'écoute, et le bleu pour la précision de la loi et de son application. séduire, prendre en compte les personnalités, ou, c'est une règle de base dans toute prise de parole, en public ou dans les médias, il va falloir organiser vos propos, structurer le discours. Et pour cela, d'ailleurs, en lien avec la logique du disque, nous avons vu qu'il fallait prendre en compte soi, identifier notamment votre personnalité, l'autre ou les autres. Eh bien, ici, dans le ou c'est la notion de situation qui compte, de contexte. Vous ne pouvez pas parler de la même manière, par exemple, un micro pour une interview, comme vous le feriez dans une salle où il faudra pousser davantage le son. Vous n'allez pas également vous adresser de la même manière à un public qu'il faut... séduire parce qu'ils sont pas forcément acquis à votre cause et puis à l'inversé en à la mi temps là il va falloir vraiment tous les remonter parce qu'on est en train de perdre et il faut leur redonner la gnaque donc le contexte la situation tout ça demande un choix de plan bien particulier de messages aussi ça fait partie de l'organisation sp au il ya un mot très important Avec la lettre R, c'est la notion de ressenti. Dans le sport, c'est ça qui est très beau, c'est que ça abolit. Ça abolit les différences sociales, les catégories socio-professionnelles. On ne sait pas qui est tout bib, qui est chirurgien, qui est pompier, qui travaille à la poste, qui fait les poubelles. On est tous ensemble dans un stade. On sera tous ensemble pour soutenir les athlètes pendant les JO. Et le ressenti est tout autre. On est là. On retient notre souffle pour eux, après c'est une joie incroyable. Mais le ressenti ça va être éventuellement s'il fait chaud, on a tous très chaud. la moiteur ambiante elle est partagée et en fait il ya une phrase de gaston bachelard qui dit on croit faire comprendre sans se donner la peine de faire ressentir je l'aime beaucoup cette phrase je la dis souvent dans mes formations dans mes coaching à l'oral il est essentiel d'où le nom je l'avais dit de la boîte aux images que vous puissiez créer des images mentales vous puissiez faire appel aux sensations c'est d'ailleurs en lien avec la méthode cible j'y reviendrai mais dans cible au pluriel à la fin Le S, c'est celui des sensations. Parfois certains jettent un froid en fonction de ce qu'ils ont dit. C'est une sensation. Et ce qui est très intéressant avec les sensations, c'est qu'elles ne font pas appel au mental. Par contre, elles font appel à un vécu qui est universel. Vous dites simplement, là on revient de Berlin et la semaine prochaine on sera à Madrid, parce que c'est une tournée de rock ou c'est une tournée de compétition sportive. Berlin ou Madrid, c'est des sensations. Berlin par exemple, pour certains c'est du son. Voilà. Poum poum, c'est la musique. Et pour d'autres, Madrid, ça va être la chaleur de ce plateau. Voilà, c'est très facile en fait d'évoquer des sensations, de les susciter. Il suffit d'être le plus concret possible dans vos propos. S-P-O-R. Il nous reste le T pour terminer. Mais surtout, pour vous montrer qu'il est possible et que vous devez à tout prix toucher le cœur pour marquer la raison. toucher le coeur pour marquer la raison le tc c'est ce qui va vous permettre je le disais c'était ma promesse d'arriver à la victoire puisque c'est dans le processus mental de chacun d'entre nous on a d'abord besoin d'être rassuré donc il nous faut des preuves mais il aura fallu aussi que vous nous ayez touché auparavant il aura fallu que la flèche que vous allez rentrer dans le mental de celle de ceux qui vous écoutent elles aient touché leurs émotions. C'est les émotions qui nous mettent en mouvement. On achète toujours par coup de cœur, pas par coup de cerveau. Donc veillez absolument à avoir un registre qui touche aussi bien, pour parler caricaturellement, les cerveaux gauches très rationnels et les cerveaux droits beaucoup plus dans le lien et l'enthousiasme. Pour revenir sur les couleurs du disque au cœur de ma méthode cible, pour revenir par exemple sur le rouge et le jeune voyez ça c'est des couleurs qui sont davantage celle de la persuasion des émotions le bleu le vert font davantage appel à la raison puisque les verts et les bleus réfléchissent avant d'agir les jaunes et les rouges agissent avant de réfléchir j'ai parlé de ces quatre couleurs mais on les retrouve on les retrouve sur les autres Les anneaux olympiques ! Puisque ce sont les cinq continents et vous avez par contraste ces quatre couleurs plus le noir, le noir c'est la couleur du message. Il va falloir de façon universelle faire passer votre message à toutes les couleurs en présence. C'est aussi du sport. Merci. A très vite pour la suite. Cette fois-ci, nous parlerons combat et donc communication de crise.