Transcription

• Speaker #0

  J'ai construit mon premier SaaS en février, on est en septembre et j'ai toujours pas de clients payants. Je n'en reviens pas d'être tombé dans le panneau, de construire un produit et d'oublier de le vendre, sachant que c'est mon métier en plus de vous interdire de faire ça. Donc moi je vais me lancer un défi, 30 jours pour trouver 100 clients payants pour mon SaaS et toi tu vas me suivre et tu vas enfin vendre cette offre ou ce produit que tu as lancé sans oser aller chercher les clients. Allez c'est parti ! Bon là je me suis enfermée dans un cadre magnifique, une cabane dans les bois, dans la forêt, sans wifi. C'est le cadre parfait pour faire mon introspection, c'est-à-dire me rendre compte que j'ai construit un produit et pas trouvé de client, que ça sert à rien de faire ça. Et en même temps, le cadre parfait pour faire mon plan de bataille, pour trouver mes 100 premiers clients en 30 jours. Donc j'ai pas le droit de tricher, j'ai pas le droit d'offrir le produit, j'ai pas le droit de compter mes utilisateurs de bêta-test comme des clients, parce que j'en ai déjà mais ils ont pas sorti leur carte bleue. Et j'afficherai le compteur comme ça dans la vidéo. Interdiction de tricher. Et puis si je rate, je rate. Tant pis. Reste bien jusqu'à la fin de la vidéo. On va voir si je me plante lamentablement ou si ça marche. Bon alors pour planter le décor, je vais te présenter mon sas quand même. Ça s'appelle Minute Lead. Et c'est un sas qui va te permettre de transformer tes vues en clients. Alors comment ça marche ? Concrètement, tu colles le contenu que tu crées déjà en tant que créateur de contenu entrepreneur. Et ça va transformer ce contenu-là en ligne magnet instantanément. Ça va à la fois créer un document avec ton contenu. Tu peux choisir si c'est un quiz, une checklist, un PDF. Qu'est-ce que j'ai encore ? Une infographie. Enfin là, tu choisis la forme. Et ça crée aussi instant la page de capture. C'est-à-dire que ton client, il va pouvoir rentrer son email. Et toi, tu t'occupes de rien. Tu n'as pas de funnel de vente compliqué à construire. En fait, tu n'as plus qu'à collecter les emails. Donc en fait, c'est très pratique parce que je ne sais pas si tu as déjà essayé de créer un lead magnet. Tu te dis putain, mais qu'est-ce que je vais créer ? Ensuite, ça prend du temps pour créer et du temps pour construire ce funnel de vente. Donc Minute Lead résout tout ça. Moi, je l'utilise et personnellement, j'ai eu des résultats de ouf. J'ai associé à chaque vidéo YouTube un lead magnet créé avec Minute Lead et j'ai collecté plus de 2000 leads depuis que je me suis lancée. Donc ça veut dire qu'en gros, au lieu d'avoir des viewers passifs, j'ai chopé 2000 adresses email, donc des prospects avec qui je peux continuer la conversation, qui sont intéressés potentiellement par mon univers, par mes offres. qui sont ensuite inscrits dans ma newsletter, à qui je peux parler de mes produits. Et donc j'arrête de laisser YouTube ou un algorithme décider de qui voit mes produits. Pour moi, choper les emails de tes prospects, c'est vraiment le canal le plus souverain, le canal propriétaire, contrairement aux plateformes où tu es locataire. Donc c'est très très important si tu es créateur, entrepreneur, de choper les contacts de tes prospects. Du coup... J'ai les stats aussi de ce que ça a donné pour mes bêta-testeurs, parce que j'ai eu la chance d'avoir 170 utilisateurs bêta-testeurs, donc des créateurs entrepreneurs qui sont dans mon incubateur Solopreneur, qui l'ont testé. Et en fait, en moyenne, ils ont chopé 46 emails toutes les 1000 vues, et ils ont obtenu 42,7% de conversion sur toute leur page de capture. C'est-à-dire qu'à chaque fois qu'un viewer est allé sur une page de capture, dans 4 cas sur 10, il a laissé son email. Le niveau de conversion est hyper élevé. Donc voilà, mon produit, je sais qu'il marche, je sais qu'il est génial. Tout le monde m'a laissé des avis clients pour me dire que c'était incroyable. Donc maintenant, j'arrête de l'améliorer sans cesse. Il est suffisamment bon pour être vendu. Donc il est temps pour moi d'aller chercher mes premiers clients. Dans cet épisode, je vais tout montrer, en fait, toutes les techniques que je vais utiliser pour trouver mes 100 premiers clients sans filtre. Et on verra si ça foire ou pas. En parallèle, je me suis donné le défi de documenter tout ça tous les jours avec des vidéos courtes quotidiennes où tous les jours, j'avance dans mes actions. Donc si tu veux revoir le défi jour par jour, n'hésite pas à regarder cette playlist de vidéos ou à t'abonner à mon compte Instagram, le Board Media. Tu vas retrouver un petit peu toutes les coulisses de ce projet. Alors, est-ce que je préférerais regarder les petits oiseaux et les petits lapins toute la journée ? Oui, mais allez, on a du boulot. Bon, alors là, j'ai sorti mon cahier à l'ancienne et j'ai noté toutes les idées que j'ai pour trouver mes 100 premiers clients. Donc je vais te donner un petit peu les stratégies qui ressortent et dis-moi dans les commentaires. laquelle te semble la plus logique pour trouver des clients pour mon SaaS ? Bon, j'ai trouvé quand même pas mal d'idées. Pas de blague. Je m'étais mis un chrono un peu en mode Pomodoro. Tu as vu tout ça un peu ? Bon, alors j'hésite entre quatre grandes stratégies. La première, c'est utiliser mon audience existante. Ça, je vous le répète nuit et jour, mais en fait, le fait de construire vos actifs avant d'en avoir besoin, ça vous servira plus tard. Par exemple, moi, ça fait cinq ans que je construis cette communauté, mon podcast, etc. Donc là, aujourd'hui, j'ai plus qu'à récolter et c'est la manière la plus rapide pour moi de trouver des clients. je suis sûre que je peux trouver 100 clients dans mon audience Le Borde. Parce qu'en fait, parmi les solopreneurs, il y en a beaucoup qui sont créateurs de contenu et il y en a beaucoup qui publient beaucoup de contenu mais qui ne collectent pas assez d'adresses e-mail, donc qui n'ont pas de grosse base e-mail, donc ils sont intéressés par mon produit. Donc pour ça, je peux faire des vidéos, comme je suis en train de le faire là, je peux faire des podcasts. Je peux écrire une newsletter à mes 15 000 abonnés sur Substack, je peux écrire des posts LinkedIn, je peux créer des vidéos sur mon Instagram. Je suis en train de faire des vidéos courtes, une tous les jours. En gros, je peux créer du contenu un peu tous les jours sur ce sujet et ça va me faire rentrer un certain nombre de clients. Alors combien, je ne sais pas, on va tester. Le seul problème de cette stratégie, c'est que c'est plutôt une stratégie de récolte. Je vais récolter les fruits déjà mûrs, mais à terme, je ne suis pas en train de construire une vraie audience pour Minute Lead. Ça peut marcher en 30 jours, mais est-ce que ça va m'amener de 100 clients à 1 000 clients ? Ça, je ne sais pas. On va dire que c'est une stratégie court terme versus long terme. Mais enfin, c'est déjà pas mal quand même. Deuxième stratégie, je peux utiliser des ambassadeurs. Donc là, je pourrais aller voir tous mes potes freelance, solopreneurs que je connais déjà, ceux que j'ai invités dans Solonation, un peu des stars aussi, leur demander d'utiliser MinuteLead et puis utiliser leur réaction, etc. pour vendre le produit. Je peux utiliser aussi mes clients comme affiliés. Ça, c'est une très très bonne stratégie long terme, mais là par contre, ça va me prendre un petit peu de temps, donc je ne sais pas si ce serait assez efficace pour trouver mes 100 clients en 30 jours. Troisième stratégie, je pourrais lancer MinuteLead sur le marché anglophone. Ça, je pense que c'est vraiment la bonne stratégie parce qu'en fait, le marché anglophone, il est énorme. Bon, ça, s'il existe déjà en anglais, en allemand, enfin dans toutes les langues. Et puis, je pense qu'il y a beaucoup plus de créateurs entrepreneurs, mettons sur YouTube, qui sont anglophones. Je trouve que c'est une très bonne stratégie long terme. Mais pareil, à court terme, ça veut dire créer du contenu, créer des comptes pour les réseaux sociaux, Minute Lead en anglais, créer du contenu en anglais, etc. Bon, je pense que l'IA peut aider, mais est-ce que ça sera suffisant pour trouver des clients là maintenant, tout de suite ? Je ne suis pas sûre. La quatrième stratégie, c'est de faire de la pub. Le problème, c'est que moi, je suis plutôt une meuf de l'organique, donc je ne sais pas trop faire les pubs. En fait, je préfère l'organique parce que je trouve que c'est un meilleur investissement parce que soit tu trouves des clients... soit ça te rapporte des clients plus tard parce que ça construit ton audience et ta communauté donc je suis forte en organique mais je ne suis pas très forte en pub donc là je me dis est-ce que j'ai le temps en 30 jours de développer une nouvelle compétence en partant de zéro j'aurais tendance à me reposer plutôt sur mes acquis et à faire ce que je sais déjà bien faire ah oui et donc stratégie bonus qui est un peu dans tout ça c'est tout simplement utiliser mes techniques de vente de solopreneur Et donc, en gros, je pourrais utiliser mes stratégies pour vendre l'incubateur solopreneur appliquées au SaaS. Ça veut dire quoi, par exemple ? Ça veut dire que je pourrais faire une masterclass pour vendre mon SaaS. Et oui, ça fonctionne déjà très bien. C'est ma technique de vente mensuelle pour l'incubateur. Les masterclass, j'adore ça. Je suis très forte pour en faire. Donc ça, je me note vraiment d'en faire une parce que je pense que ça pourrait extrêmement bien marcher. Deuxième idée que j'ai eue en copiant les codes des infopreneurs version SaaS, c'est que j'ai créé une version lifetime, donc une version abonnement à vie, 299 euros hors taxes, taxés de logiciels. Avis, c'est un paiement one shot et c'est comme un peu un paiement d'un produit mid ticket ou low ticket. Tu vois un peu l'idée ? Et en fait parfois pour les gens, c'est plus simple d'acheter un truc une fois que de s'engager sur un abonnement. Donc je vais tester aussi cette option. Bon bah voilà quoi, dis-moi quelle stratégie 1, 2, 3, 4 tu choisirais et puis c'est parti, je m'y mets. Ouais parce que j'ai un gros doute en fait en tournant cette vidéo et mes petites vidéos courtes, c'est que je me dis, est-ce que je vais pas passer plus de temps à parler du truc qu'à faire le truc ? Est-ce que je ne vais pas passer plus de temps à tourner, monter mes vidéos où je dis que je vais trouver des clients ? Et en fait, je ne sais pas, ça me prend une demi-heure, trois quarts d'heure. Et en fait, ça y est, je n'ai plus le temps. J'ai des trucs à faire. Je dois m'occuper de mes enfants ou quoi. Et je n'ai plus le temps pour prospecter mes clients. Donc ça, c'est un peu ma limite dans le building public. Ouais, il y a le fait de partager, ça fait vendre. Mais il faut quand même faire le truc derrière aussi. Voilà. Allez, wish me luck. Souhaite-moi bonne chance. Je m'y mets. Bon, il faut que je te dise un truc là. Je suis un peu en... Un peu dans le doute, en fait je ne suis pas sûre d'avoir raison de faire ce défi. Donc là, ça fait 7 jours que j'ai commencé mon défi. Je passe un temps de malade à 1. chercher des clients. J'en chope un par-ci par-là mais ça ne va pas aussi vite que ce que je voulais. Et 2. à tourner ces vidéos. Et en fait je suis en train de me rendre compte que ça se trouve. Je suis en train de cramer une énergie folle pour trouver un client par-ci par-là à 29 euros par mois. Alors que si je mettais cette énergie dans la vente de l'incubateur solopreneur, où chaque client me rapporte minimum 2000 euros de valeur vie client la première année et comme il reste abonné etc c'est souvent plutôt 4000-6000. En fait je suis en train de me dire mais Flav tu fais n'importe quoi. En fait ton sas c'est un peu un objet brillant qui t'éloigne de ton objectif numéro 1. Et si je mettais une heure par jour à vendre l'incubateur en vrai je pourrais gagner 2000 euros par jour au lieu de gagner 29 euros par jour. Bon en plus je suis malade là donc c'est chaud. Je pense quand on est malade on a toujours des petits coups de mou en tant que solopreneur. Je vais mettre ça sur le compte du RUB. Bon les amis, ça va un peu mieux. Je suis allée faire une petite balade en forêt, des fois ça fait du bien de s'aérer l'esprit. En fait ça y est, je sais pourquoi je fais ce challenge débile. C'est parce que moi, depuis le début, j'adore montrer en public comment on peut passer de zéro à un, comment on peut créer un produit en partant de zéro, comment on peut trouver ses premiers clients. Donc voilà, pour moi le côté transmission, Il est hyper hyper important et en plus quand j'ai construit MinuteLead, non seulement je crois que ça peut aider énormément de gens, donc je pense que c'est pas du tout inutile de le faire découvrir, et surtout je l'ai construit pour que ce soit un outil qui aide aussi mes incubés. Donc dans l'incubateur Solopreneur, j'adore construire des outils pour eux qui les aident à aller beaucoup plus vite. Et donc MinuteLead c'est un peu le premier outil de cette suite Solopreneur que je vais construire. Donc voilà, je sais que... En faisant ça, j'améliore aussi mon produit principal, l'incubateur Solopreneur. Et en plus, grâce aux compétences que j'ai acquises en développant, en codant ce sas MinuteLead, ça m'a donné la motivation de coder une app interne pour l'incubateur Solopreneur, pour aider mes incubés à avoir plus de résultats. Donc tu vois, c'est pas qu'un objet brillant, je retire ce que j'ai dit. Ça m'a rendue plus compétente, ça me permet de mieux aider mes incubés. Et puis... En plus, c'est utile à mes incubés parce qu'eux aussi, ils ont besoin de collecter des leads. Donc voilà. Bon, bref, je continue mon défi. Ça ne m'empêche pas par ailleurs de continuer à parler de l'incubateur. Donc c'est complètement OK. Je suis en ligne avec mes objectifs sur l'incubateur. Donc j'arrête de stresser. Puis voilà, je pense pour moi aussi, c'est important en tant qu'entrepreneur d'avoir des petites side quests, donc des petits side business à côté qui me permettent de développer de nouvelles compétences, de rigoler, d'apprendre, de me planter aussi. et puis de partager ça avec vous pour vous aider et pour vous accompagner dans votre parcours. Bon allez, maintenant que j'ai repris du poil de la bête, let's go ! Il me reste encore des clients à trouver. Bon du coup, je n'ai pas réussi à suivre toutes les étapes où je faisais les actions en même temps parce que déjà je faisais mes petites vidéos solo tous les jours en version courte. Donc tu peux retrouver la playlist ici. Ce que je vais faire, c'est que je vais te résumer qu'est-ce qui m'a le plus rapporté de clients. Donc, action numéro un qui m'a, je pense, le plus rapporté de clients, c'est mes séquences e-mail de nurturing du client gratuit jusqu'au client payant. Donc là, j'ai changé le pricing. Donc, j'ai offert direct 14 jours d'essais gratuits du plan pro pour que la personne ait toutes les fonctionnalités et qu'elle se dise vraiment, waouh, cet outil est trop bien. Et après, j'ai mis en place, tu vois, tout ce parcours client assez complexe de nurturing. Ça envoie des mails aussi en fonction des triggers, ça fait découvrir toutes les fonctionnalités, ça donne envie de rester. Et ensuite, on bascule sur une newsletter qui donne aussi chaque semaine des idées de lead magnet à créer pour re-onboarder les gens. Et ça, du coup, ça m'a rapporté au moins 7 clients depuis que je l'ai mis en place. La deuxième action qui m'a le plus rapporté, c'est ma technique de vente de solopreneur, d'infopreneur. Moi, je m'étais mis beaucoup de barrières, je m'étais dit bon ben c'est un SaaS, je ne peux pas le vendre comme mes autres... de produits et c'était une erreur je pense parce qu'en fait là où on est déjà bon il faut utiliser les forces qu'on a déjà donc moi ce que j'ai fait c'est que j'ai fait deux choses qui sont propres à l'infopreneur on va dire c'est que j'ai créé une offre Lifetime donc un abonnement OneShot à 299 euros et j'ai organisé une masterclass aussi pour présenter mon produit un live LinkedIn, live Youtube masterclass et en fait ça ça a été extrêmement performant donc là sur cette masterclass j'ai eu 318 inscrits Merci. Du coup, directement, le jour même de la masterclass, 5 ventes de l'offre Lifetime. Donc, tu vois, pour une heure de masterclass, direct faire 5 ventes, c'était vraiment un ratio temps et fort qui était hyper bien. Donc, hyper intéressant de relooker un peu le format démo des SaaS qui ne marche plus du tout en un format peut-être masterclass qui donne envie, qui permet aux gens de prendre le SaaS en main et de l'utiliser. Alors important, la masterclass, je n'avais pas fait une masterclass chiante, genre démo minute lead. Non, non, j'avais créé un live LinkedIn. Pourquoi tes posts LinkedIn ne te ramènent pas de clients ? Donc j'avais choisi un persona bien défini, le créateur de contenu LinkedIn. Et en fait, je lui ai vendu le lead magnet comme la solution à récupérer des leads quand on écrit des posts, au lieu de poster dans le vent, au lieu de poster juste pour les vues. Et tu vois, ça a bien fonctionné. Ensuite, la troisième source, c'est mes bêta testeurs. Donc là, j'avais offert de la gratuité, mais beaucoup trop longtemps pour mes bêta-testeurs, parce que j'y connaissais rien au monde du SaaS. Je crois que je leur avais dit que c'était gratuit pendant six mois. Donc là, j'ai un pote développeur qui m'a dit, tu sais, c'est un peu long. Donc, j'ai fixé une date butoir. Et là, j'ai quatre bêta-testeuses qui ont acheté le plan Lifetime également. J'en suis à 16 clients payants sur 100. Le chiffre d'affaires d'octobre, le MRR, et puis le chiffre d'affaires total. On approche quand même des 4000 euros hors taxes. Sur ce produit, tu vois, en seulement 11 jours de défi, j'ai déjà rentabilisé les deux semaines que j'ai passées sur la construction de ce sas en février. Alors qu'on est à peu près à un tiers du défi, comme dirait l'autre, je ne dirais pas que c'est un échec, mais ça n'a pas non plus vraiment marché. Alors abonne-toi, parce que je pense que je vais être obligée de faire une V2 de cette vidéo pour te raconter la suite. Là, je n'ai pas encore eu le temps d'explorer toutes les techniques de vente. Par contre, ça m'a appris une chose fondamentale. c'est que quand on se donne un défi, un challenge de trouver des clients, comme par hasard, le nombre de clients explose. Du coup, ça m'a donné une autre idée, c'est que dans l'incubateur Solopreneur en novembre, je vais organiser un nouveau sprint, un challenge pour trouver des clients qui s'appelle Client Express. Donc voilà, pendant quatre semaines, pendant quatre lives, je vais te présenter les meilleures techniques pour trouver le plus de clients, que ce soit pour ton SaaS, pour ton produit digital, pour ta formation, pour ton bootcamp ou... pour toi en freelance. Donc, vas-y, viens, parce que moi, je vais continuer mon défi et tu vas le continuer avec moi. Bon, allez, maintenant que j'ai bien travaillé, il est temps pour moi de mettre mon maillot de bain et d'aller me faire une petite session surf pour me récompenser. Allez, salut les SaaS Builders, salut les solos et à la prochaine dans les prochaines émissions. Ciao.