- Speaker #0
Entreprendre en solo, en toute liberté, sans employés, et développer un business rentable, scalable et durable, c'est possible. Je suis Flavie Prévost, ex-dirigeante devenue solopreneur et créatrice du premier incubateur de solopreneurs en France. Avec ce podcast, j'ai voulu créer le board que j'aurais aimé avoir à mes côtés quand je me suis lancée en solo. Un board composé des meilleurs experts, disponible chaque semaine gratuitement à mon micro pour te donner des super conseils et te mettre au défi. L'épisode va commencer, je te préviens, ça va vite. Alors n'oublie pas de t'abonner à la newsletter. pour recevoir les bonus.
- Speaker #1
Alors Marion, quand rien ne va plus, j'imagine que c'est à ce moment-là que les clients t'appellent ou peut-être ils écoutent le podcast, ils disent Bon, effectivement, ma newsletter file un mauvais coton. Alors qu'est-ce qu'on fait ? On abandonne ? On en crée une autre ? On stoppe tout ? On engage un copywriter ? je sais pas,
- Speaker #2
quel est ton diagnostic et tes conseils là-dessus sur la partie remise en forme de notre newsletter alors pour ça je vais prendre l'exemple d'une cliente qui m'a contactée parce que justement son taux d'ouverture était en baisse depuis ça faisait 6 mois à peu près, elle voyait le taux baissé, le taux de clic aussi, elle avait plus d'échanges et elle savait pas quoi faire pour enrayer cette baisse là, la première chose que je regarde moi c'est s'il y a des bugs sur la délivrabilité, donc toujours la qualité de la liste email, est-ce que les mails sont bien reçus, est-ce qu'on a des adresses mail robots qui viennent plomber nos stats. Ça, c'est souvent le cas si on remarque des baisses de taux d'ouverture ponctuelles. Mais par contre, si ça se prolonge dans le temps, il faut aller regarder ailleurs. Après, j'ai regardé ces objets de mail. Et là, déjà, j'ai eu un premier indice, parce qu'en regardant ces objets de mail sur six mois, j'ai vu qu'il y avait une démotivation qui s'était installée. Plus ça allait... Plus ça allait, et moins les objets de mail étaient travaillés ou percutants. J'avais vraiment l'impression... J'avais vraiment l'impression qu'il y avait quelque chose qui se jouait à ce niveau-là. Donc, j'ai discuté avec elle pour voir ce qui s'était passé il y a six mois pour que la démotivation commence à s'installer. En fait, son client idéal a évolué. Elle ne travaille plus avec les mêmes personnes. elle propose plus tout à fait les mêmes services. Mais par contre, elle n'a pas fait évoluer sa ligne édito. Donc, elle continue toujours d'envoyer les mêmes infos à sa ligne édito. Mais en fait, elle ne fait plus la même chose. Donc, on avait même un décalage entre... Sa ligne édito sur les réseaux sociaux avait évolué, mais pas celle de sa newsletter. Et donc, on avait un désalignement complet. Et même elle se perdait, en fait. Et ce qui l'a bloqué, c'est qu'elle n'arrivait pas à assumer le fait de dire à sa liste email Ok, maintenant, je vais vous parler de ça parce que je m'adresse à tel type de personne dans tel domaine d'activité. Et donc, ça voulait dire potentiellement perdre des abonnés. Donc, ce qu'on a fait, on a travaillé sur ce mail d'information à sa liste email. Ok, comment tu vas le dire ? Comment tu vas amener les choses ? Moi, je recommande toujours de le faire sans s'excuser. On n'a pas à s'excuser, on n'a pas à se justifier de quoi que ce soit. C'est un choix qu'on a fait. donc on peut le faire de la façon la plus simple possible et la plus transparente et derrière elle a eu des désabonnements pas autant que ce à quoi elle s'attendait, elle en a eu un peu c'est normal, la ligne édito évolue c'est normal et en fait il vaut mieux que les gens se désabonnent plutôt qu'ils restent et qu'ils plombent vos chiffres parce qu'ils n'ouvrent plus vos mails et finalement on n'a pas touché le format elle a un format en plusieurs parties un peu comme la newsletter du board On n'a pas touché à la fréquence, on a juste retravaillé sa ligne édito et les sujets et les thèmes dont elle allait parler. Et assez rapidement, en fait, elle a vu des résultats parce que ne serait-ce que le retour de la motivation, en fait. Donc dès l'instant qu'on a envie d'écrire et qu'on est fier de ce qu'on dit, tout de suite ça se ressent et les résultats derrière se filent.
- Speaker #1
Mais tu as tellement raison. Et je pense qu'il faudrait faire ça en préventif avant même que ça se casse la gueule complètement. Enfin, tu vois, moi, en début d'année, j'avais revu la ligne édito pour inclure une partie premium, donc avec abonnement payant, pour revaloriser aussi ce travail que je faisais qui était énorme, en fait, de construction de template et tout. Et bien, ça m'avait hyper motivée, quoi. Maintenant, je suis trop contente d'écrire ma newsletter. Et je pense que ça se ressent. Je me lâche plus. C'est plus rigolo. Enfin, rigolo, attention, toujours dans un côté un peu pro que j'ai. Mais... Et tu vois, moi, on avait fait un live dans l'incubateur solopreneur en tout début d'année avec Anne-Marie et on avait revu notre concept, en fait. Et du coup, déjà, avoir un concept dans lequel on se fait confiance, c'est hyper bien. Ce que je retiens aussi de ce que tu nous as dit, c'est qu'il s'en passe des choses dans la vie d'un solopreneur. Regardez le rythme, moi, avec lequel je change mes trucs, je pivote, j'ai un nouveau produit, j'ai une nouvelle cible. Donc, c'est bien aussi de se dire, voilà. Allez quoi, il faut que je bouge aussi ma newsletter. Ça fait un peu peur, je pense aussi. Est-ce que ce n'est pas ça l'inquiétude de se dire, je perds des abonnés ? Est-ce que c'est la bonne idée, mon nouveau produit, mon nouveau positionnement ? Moi, je pense que quand même, on ne peut pas savoir si c'est la bonne idée tant qu'on n'y va pas. Tu vois ? Donc, pourquoi pas se lancer ?
- Speaker #2
Oui, exactement. En fait, ça ne fait pas plus peur de changer sa ligne édito que de lancer une nouvelle offre. Pourquoi finalement, on se confronte un peu au même risque qui est, est-ce que ça va marcher ? En fait, c'est un peu l'impeur de l'inconnu où on n'est jamais sûr à 100% que les résultats seront là. Et quand c'est comme ça, moi, je recommande toujours de partir de vous, en fait. Si votre newsletter, vous n'en pouvez plus de l'écrire parce que ça ne vous correspond plus, clairement, il faut la changer, en fait.
- Speaker #0
c'est
- Speaker #1
ça tu as raison de remettre une petite touche de way de fun et tout ça parce que comme c'est répétitif on va pas se mentir même si on batch il ya quand même une forme de répétition faut vraiment y prendre du plaisir et Et puis moi, je trouve aussi que c'est important que ça soit complémentaire aux autres trucs. Tu vois, moi, je n'aime pas me répéter. Et mon angoisse, c'était de me dire, Ah putain, je vais faire une newsletter qui résume le podcast. Super, je vais donc reparler des mêmes trucs deux fois. Et donc, j'ai trouvé un moyen astucieux. Le résumé du podcast, c'est fait par ChatGPT parce que c'est ma production intellectuelle. Donc, je n'ai pas besoin de relire, réécouter, machin. Je sais de quoi ça parle. Donc, c'est fait automatiquement. Par contre, la partie éditoriale de… Mon petit grain de sel en plus de comment moi je fais pour mettre en application les conseils du podcast, ça, c'est de la création et ça me plaît plus. Tu vois, donc j'ai ce conflit d'ennui, je l'ai réglé que cette année, tu vois, quatre ans plus tard. Voilà, donc comme fois, il y a de l'espoir. Bon, super. Est-ce que tu as un dernier défi, un dernier conseil, un dernier tips, un petit tips secret peut-être à nous donner sur la partie newsletter avant qu'on se quitte, Marion ?
- Speaker #2
Oui, bien sûr. Là, ce que je vous invite à faire, c'est une à deux fois par an d'aller interroger votre liste d'abonnés pour savoir ce qu'elle a envie de lire de vous, quelles sont ses problématiques du moment, les sujets sur lesquels elle aimerait avoir vos conseils. Ça, ça va vous aider à toujours rester connecté aux attentes de votre cible et justement à faire évoluer votre ligne éditoriale. Et c'est possible en faisant ce sondage-là. que vous vous rendiez compte que ce qu'attend votre liste email aujourd'hui, c'est plus ce que vous, vous voulez apporter. Parce qu'il y a peut-être, je ne sais pas, par exemple, si vous êtes coach business, et vous avez évolué, vous avez envie de vous adresser à des entrepreneurs qui sont un peu plus expérimentés, et vous voyez que dans votre liste email, dans ce sondage-là, vous avez des problématiques qui concernent des entrepreneurs débutants, sur lesquelles vous n'avez plus envie de prendre la parole. ça veut dire qu'il va falloir renouveler votre liste email et donc faire des actions avec des leads magnets, des challenges, des webinaires peut-être pour faire revenir de nouvelles personnes dans votre liste email qui sont plus cohérentes avec ce dont vous avez envie de parler.
- Speaker #1
Écoute, c'est passionnant parce que finalement, ça me fait voir le truc d'un autre angle aussi. On n'est pas obligé forcément de se plier à ce que demande l'audience. On peut aussi décider d'aller explorer des nouvelles parties d'audience. Donc, super intéressant. Ça, moi, je le vois beaucoup avec le podcast parce qu'évidemment, entre la Flavide il y a quatre ans qui découvrait le freelancing et la Flavide maintenant solopreneur, c'est sûr que ma ligne édito, elle a de plus en plus évolué vers le soloprenariat. Maintenant, moi, j'ai fait le choix de continuer à... En fait, j'ai vraiment, on va dire, trois tiers, enfin peut-être trois tiers. Enfin non, allez. un quart de pas encore lancés, salariés diversifiés, un quart de solopreneurs et puis la grosse moitié, c'était freelance. Donc moi, j'essaye de faire plutôt des sujets quand même grosso modo freelance et solopreneurs et de revenir quand même sur des sujets freelance. Mais ça, c'est grâce à mes invités. Quand moi, je ne sais plus faire parce que je ne suis plus une freelance débutante, je fais venir des personnes qui sont plus à l'aise sur ce sujet freelance débutant. Trop bien. Marion, merci beaucoup pour tous tes conseils. Est-ce que tu as une newsletter ? Tiens, c'est la question piège pour parler de tes newsletters.
- Speaker #2
Oui, oui, oui. Le lien d'inscription, il est sur mon site Internet.
- Speaker #1
Eh bien, trop bien. Donc, on ira suivre tes conseils de newsletter. Merci beaucoup d'avoir partagé tous tes tips avec nous. Abonnez-vous à la newsletter du Borde. Vous aurez tous les exercices, les articles de Marion. Parce que comme on parle d'écrit, je trouve ça bien aussi de les lire, de les voir et tout ça. Parce que bon, voilà, là, on a donné des exemples à l'oral. Mais comme ça, vous allez pouvoir travailler avec nous. Et bien sûr, rejoignez la communauté du Borde. C'est gratuit si vous avez... des questions à nous poser ou votre newsletter à nous pitcher. Comme ça, on vous dira, on vous donnera confiance en vous aussi pour vous lancer. Merci beaucoup à toutes et à tous et à bientôt dans les prochaines mini-séries du Board. Bye bye !
- Speaker #0
Merci d'avoir écouté cette série Jitskogu. Je ne sais pas si tu sais, mais je remercie personnellement tous ceux qui me laissent 5 étoiles et un avis sympa sur leur plateforme de podcast ou qui partagent le board sur les réseaux sociaux en me taguant. N'hésite pas à te manifester auprès de moi et je t'enverrai un petit goodies personnalisé du board pour te remercier. Merci à vous de m'aider à faire grandir le média des solopreneurs et à plus !