Speaker #0Depuis le début de cette série, tu as peut-être commencé à voir ton métier autrement, à ressentir autrement, à observer des choses, des choses que tu ne voyais pas avant ou que tu ne captais peut-être pas. Et souvent à ce stade-là, il y a quelque chose de particulier qui se passe. Tu ne peux plus revenir en arrière parce que maintenant tu vois. Allez, suis-moi dans ce nouvel épisode, on va en parler ensemble. Le cheveu fil de l'âme. Ce podcast s'adresse aux coiffeuses qui sentent que la coiffure commerciale ne répond plus à leurs besoins de sens. Je suis Marie-France, coiffeuse depuis plus de 40 ans. J'ai longtemps pratiqué la coiffure de transformation avant de réaliser que les cheveux ne demandent pas toujours à être changés, mais à être écoutés. À travers mon parcours, j'ai compris que les cheveux parlent, qu'ils racontent l'histoire intérieure des femmes, leurs émotions, leur passage de vie, leurs besoins inconscients. Et que dans notre posture de coiffeuse, soit on peut rester à la surface, soit devenir un véritable espace de rencontre humaine. Alors as-tu quand même la sensation qu'aujourd'hui tu pratiques différemment, tu perçois différemment ? Avant, tu faisais ton travail. Tu le faisais bien, t'enchaînais les clientes, tes journées passaient, parfois agréables, parfois fatigantes. Mais il y avait ce truc, difficile à expliquer, un peu comme si quelque chose te manquait, sans vraiment savoir quoi. Et puis il y a ce jour, ce jour où tu commences à ressentir autrement. Tu captes les silences, tu captes les regards, tu sens lorsqu'il y a une hésitation dans la voix de ta cliente. Et aujourd'hui ? Tu ne passes plus à côté. Tu restes là, tu ressens, juste un peu plus longtemps que d'habitude. Et puis là, tu sens qu'il y a ce quelque chose qui s'ouvre. Tu sais, ta cliente qui d'habitude parle peu, elle commence à dire quelque chose d'un peu plus personnel. Et puis tu sais l'autre, celle qui restait toujours en surface. Et bien d'un seul coup, c'est comme si là, elle cherchait à ressentir elle-même ce qui pouvait se passer dans cette... instant, dans ce moment de coiffure et de partage avec toi. Et puis là, c'est comme si d'un seul coup, elle comprenait mieux. Parce que tu lui permets de poser des mots. Et pourtant, tu n'as pas fait grand-chose de plus. Mais tu as été totalement différente. Alors c'est peut-être maintenant que tu comprends que ce n'est plus une question de technique. ni de performance, mais c'est une question de présence. Tu vas être moins dans ta tête, moins dans ce que tu dois faire. Aujourd'hui, tu es peut-être plus dans ce que tu ressens, dans ce que tu perçois. Et ça, ça change tout. C'est difficile de revenir en arrière après. C'est un peu comme... Moi, je sais qu'à chaque fois qu'une cliente vient, j'ai toujours ce besoin d'avoir une conversation un peu plus profonde, d'aller toucher des sentiments, des émotions. Alors, je ne dis pas que je suis disponible à chaque fois. En tout cas, quand elles viennent en décodage, oui. Et puis, parfois, il y a des clientes qui viennent simplement pour une simple coupe et que, oui, ça peut passer comme quelque chose entre guillemets banal. Eh bien, je vous l'avoue, ça ne me nourrit pas. ou plus. Je n'ai pas l'impression d'avoir fait même de la coiffure. Alors, il y a la coiffure dite technique, pure et dure, ou oui, là, je suis contente, il y a une belle transformation. Non, moi, aujourd'hui, ça, ça ne me parle pas du tout. Je suis même plus spécialement dans la transformation capillaire. C'est plus dans qu'est-ce que ça va apporter de plus serein à la cliente. Elle-même, des fois, en venant, elle ne s'y attend pas du tout. Elle vient effectivement pour un changement de coiffure, un entretien ou autre, mais il y a eu ce petit truc qui fait que, on ne sait pas pourquoi, mais on s'est laissé embarquer dans une conversation à laquelle on ne s'attendait pas du tout. Alors c'est plus comme quand on cherchait à remplir des silences. Tu sais, ces fameux silences qui mettent parfois mal à l'aise et qu'on va combler avec des phrases bateau. Tous ces petits moments inconfortables, tu ne les fuis plus. Et puis surtout, tu ne prends pas l'attitude de la personne contre toi. Parce qu'aujourd'hui, tu comprends, tu accueilles et tu accompagnes. Puis surtout, tu vas te sentir différente, j'imagine, dans ton métier. Comme si tu étais un peu plus alignée ou plus utile. Et je le dis même, plus vivante. Moi, sincèrement, c'est toujours l'effet que ça me fait. Ça me nourrit, ça me grandit, ça me remplit. Oui, vraiment, ça fait un bien fou. Alors tes clientes, elles vont le sentir aussi. Même si elles ne peuvent pas toujours l'expliquer, mais elles vont voir qu'elles se sentent tellement bien avec toi. Parce qu'elles vont être encore plus en confiance. C'est comme si elles se rendaient compte qu'elles n'avaient pas besoin de tout dire. C'est assez rare, ça, je trouve. Parce que vous voyez toutes ces conversations bateau, parfois, qu'on a. Alors, quand je dis conversation bateau, ce n'est pas péjoratif, mais dans le sens où, oui, on parle pour parler. Je suis sûre que vous l'avez déjà vécu, que vous le vivez encore. Parler pour parler, pour combler un vide. Parce que les vides, ça dérange. Parce qu'on se rend compte que chacun est dans sa tête à ce moment-là, et qu'est-ce qui se passe ? Et on fait des projections, l'une sur l'autre. Et on a l'impression qu'il faut absolument combler ce vide. Alors qu'il y a quand même des clientes, sachez-le, qui sont là juste pour se poser, sans parler. Ce n'est pas nécessaire. Pour elles, c'est peut-être ce moment où elles ont juste envie de souffler. Et même qu'on leur fiche la paix. On lui fait la coiffure qu'elle demande et c'est très bien. Et là, tu ne vas même pas te sentir frustrée parce que ça va être un moment de pause aussi pour toi. Et puis, quelle qu'elle soit, ta cliente et toutes les autres, celles qui vont vivre ces grands moments, elles vont revenir. Et pas seulement pour leurs cheveux, non. Surtout parce qu'elles savent qu'elles vont vivre avec toi un super moment. Alors à ce moment-là, c'est ton métier qui prend une autre dimension. Tu ne fais plus juste ton travail, non. Tu crées un espace, un moment, une expérience. Et tout ça, ça va bien au-delà du visible. Alors ça change réellement ta façon de travailler. Et aussi, j'en suis persuadée, ta façon de te voir. Parce que ce que tu es en train de chercher, ce n'est plus forcément dans de la technique, bien sûr. Maintenant, c'est du sens, du lien et de la profondeur. Et ça, ce n'est pas quelque chose qu'on t'a appris, c'est quelque chose que tu peux développer et que tu vas apprendre à développer avec ta propre sensibilité. Et tu verras qu'à chacune de tes clientes, tu vas à chaque fois être peut-être même différente. Ce sera toujours toi, bien sûr, mais selon le retour en face, tu sais que tu vas t'adapter quand même à la cliente. Et ça va se faire naturellement, spontanément, sans que ça ne te prenne de l'énergie. C'est ça qui est génial. C'est là où je dis que ça devient quelque chose de naturel. On ne force rien. Donc tu n'es plus fatigué après ton rendez-vous, ni en fin de journée. Alors si tu sens que tu ne peux plus revenir en arrière et que tu ne peux plus faire comme avant, écoute ça. Sache que tu n'es pas. en train de perdre quelque chose. Tu es tout simplement en train d'évoluer. Et tu n'as pas à le faire seul. Alors si tu ressens l'envie d'aller plus loin, je t'invite à venir échanger avec moi. On prendra un temps ensemble, en visuel ou en audio, pour voir là où toi tu en es, ce que tu vis aujourd'hui dans ton métier et puis si cette approche peut t'aider à aller encore plus loin. Juste pour pouvoir t'accompagner, sans pression. une rencontre pour poser les choses et puis voir ce qui est juste pour toi. Alors n'hésite pas à venir partager si tu as pu mettre en place des expériences, comment tu l'as vécu, ce que ça a infusé en toi. Et je me ferai un plaisir de venir te lire ou t'écouter. Je te dis à bientôt dans un prochain épisode. Merci.