Louis Marty, co-fondateur de Merci Handy, a transformé des produits banals en objets ludiques et inoubliables, séduisant les jeunes générations et établissant sa marque comme une "love brand".

Malgré les défis, comme la crise du COVID-19, il a piloté une croissance fulgurante avec des ventes en hausse de 1000% en un jour et une présence mondiale dans 25 pays.

Dans cet épisode, découvrez ses stratégies de proximité client, ses décisions clés, et comment il a créé un lien émotionnel unique avec ses consommateurs.

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