Nous vous expliquons, dans ce nouvel épisode, comment appliquer la structure narrative universelle du Voyage du Héros (Hero’s Journey) au brand storytelling. Nous commencerons par identifier l'erreur fatale la plus courante, qui est de positionner la marque elle-même comme le héros plutôt que le client. La correction essentielle consiste à faire du client le héros de l'histoire et de la marque le mentor qui fournit les outils pour la transformation. Nous détaillons ensuite les sept étapes clés de ce voyage, allant de la reconnaissance du problème initial du client jusqu'à son rôle final d’ambassadeur transformé (advocacy), en insistant sur l'importance de l'identification émotionnelle. Enfin, nous concluons en listant les cinq ingrédients indispensables d'un récit de marque efficace, incluant un conflit central, un enjeu émotionnel fort et un appel à l'action engageant.

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