Description
Dans ce nouvel épisode du Podcast du Retail, nous recevons Eric PETITFILS, directeur de Klarna France.
Klarna est une solution de paiement, mais une ambition de solution globale shopping.
Avec Éric, vous découvrirez que Klarna c'est un écosystème assez fascinant pour sa complétude :
- Une solution de paiement, comptant, 3X sans frais et BNPL 30jours qui arrive gentiment en France.
- Des solutions pour fidéliser les clients aux marchands via un wallet ou un personal shopper.
- Klarna propose à ses marchands de génerer du trafic et recruter, en inspirant les 7 M d’utilisateurs de Klarna dans le monde. Ou en proposant une plateforme de mise en relation avec des influenceurs. Influenceurs qui sont primordiaux dans le parcours shopping des clients Klarna, comme en atteste Paris Hilton dernière partenaire de Klarna dans sa campagne de notoriété.
- Une application pour que la Gen Z regroupe ses achats, ses favoris, ses retours, ses livraisons en un seul et même endroit.
Bref une solution qui mêle BtoC au profit du BtoB.
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