Comme vous le savez, ce podcast a été créé par le collectif d'experts du cabinet de conseil Retail & Detail. 

Depuis un peu plus de deux ans, ils interviewent régulièrement des personnes et des entreprises de l'univers retail, mais aujourd'hui, nous vous proposons d'apprendre à mieux les connaître: leurs parcours, leurs expertises, mais aussi ce qui les a marqués cette année 2022 et leurs attentes sur les tendances pour l'année 2023.

Après Fabien, c'est au tour de Sylvaine de se prêter à l'exercice.

Sylvaine est une spécialiste du marketing et de la communication des marques.
Avant de devenir consultante, Sylvaine a exercé la communication dans divers secteurs du commerce (l'optique avec Krys, l'ameublement avec Conforama, mais aussi l'alimentaire avec Mars et Intermarché).

Sylvaine vous explique en quoi la communication est essentielle pour les marques, compte tenu du contexte inflationniste, écologique que nous traversons. Avec des tendances comme l'arrêt du prospectus papier, la transition alimentaire, mais aussi le commerce circulaire, de nouvelles manières de communiquer vont émerger et c'est ce qu'elle nous partage aujourd'hui.

Sylvaine Audrain, Spécialiste Marketing et Communication

Sylvaine Audrain est la spécialiste marketing & communication des marques du cabinet de conseil Retail & Detail.

Partie pour être ingénieure agro-alimentaire, l'univers de la distribution l'a séduite et elle a opéré dans différents secteurs : l'optique avec Krys Groupe, l'ameublement avec Conforama, mais aussi l'alimentaire avec Mars et Intermarché.

Ses expériences lui permettent aujourd'hui d'accompagner les clients du cabinet dans la construction de leur stratégie marketing ou encore leur identité de marque.

Les faits marquants de l'année 2022

L'année 2022 a été marquée par de nombreux rebondissements, mais certaines choses ont été plus impactantes que d'autres.

L'adoption de l'économie circulaire par les grands

L'économie circulaire, qui regroupe la vente d'occasion, la location et la réparation, prend de plus en plus de place dans l'offre des retailers, petits ou grands.

Face à Vinted, le 4ème site marchand le plus visité en France, de nombreux marchands textiles se sont lancés dans l'occasion, allant jusqu'à intégrer ces produits de secondement directement dans leur merchandising magasin.

De grandes enseignes comme Leroy Merlin et Decathlon ont pris position, et se sont lancé dans les offres de location.

Enfin, la réparation fait partie intégrante de l'offre produits de certains groupes comme Fnac-Darty, qui en 2021, ont proposé Darty Max, un abonnement qui vous permet de réparer vos produits électroménagers et multimédias, au lieu de les jeter et d'en racheter un autre.

Les tendances de l'année 2023

La fin de la distribution du prospectus papier.

Forcées en partie par l'augmentation du coût du papier, de nombreuses enseignes annoncent la fin de la distribution de leurs prospectus papiers pour l'année 2023.

Cette annonce engendre deux questions : Quelles seront les conséquences pour les équipes média ? Quelles en seront les conséquences sur le CA des magasins ?

La transition alimentaire

L'inflation challenge énormément la transition alimentaire. Alors que celle-ci nous invite à manger plus de fruits et légumes, aujourd'hui, on observe plutôt que les consommateurs tendent à acheter des produits de nécessité, délaissant par exemple les fruits et légumes qui sont pourtant importants pour la santé, mais aussi dans la transition alimentaire.

Bonne écoute ! 

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