Transcription

• Speaker #0

  Bonjour à tous et bienvenue dans le triplex, le podcast qui va booster ta location pour te durer. Je suis Samy et aujourd'hui je suis en forme pour faire cet épisode. Pourquoi ? Parce qu'on approche des vacances de Noël pour ma part. Ça va être ce soir, bon vacances plus ou moins parce que j'ai encore pas mal de travail pendant ces vacances là. Mais ça sera la cool, on sera avec les amis, on sera avec la famille, on fêtera Noël, on fêtera le jour de l'an et ça, ça sera cool. Voilà, j'espère que vous également, ça va être le cas. Profitez de ces moments de fête pour vous reposer. Alors que c'est moi qui dis ça, alors que je n'ai pas prévu de trop me reposer, parce qu'il y a quand même pas mal de travail, mais c'est différent. L'ambiance de fête, en fait, l'ambiance de Noël, je trouve que c'est une ambiance un peu magique. Et en plus, on a prévu de faire une petite surprise à nos enfants le 29, normalement. On va dans un futur, enfin futur, un célèbre parc d'attractions qui n'est pas le parc d'attractions où là on est nous en ce moment, sur... sur ce fameux parc d'attractions qui garde un peu d'anonymat. Mais là, on va chez Disneyland Paris. Normalement, il faut qu'on réserve. Et j'espère que ce n'est pas trop tard. Bref, c'est juste pour vous dire que je suis en forme et que j'ai prévu un petit épisode assez sympa. On va être sur du concret, pratico-pratique aujourd'hui. On ne va pas être sur de l'optimisation, de l'automatisation, du revenu management. Non. Là, ce qu'on veut aujourd'hui, c'est du cas concret. Quelles sont les astuces Airbnb, location courte durée en général, qui m'ont sauvé la vie et qui ont également sauvé la vie de la communauté ? Puisque oui, je suis fier de dire que cet épisode-là, je l'ai co-construit. Et oui, je l'ai co-construit avec la communauté du Triplex qui est en train de se construire sur WhatsApp. J'ai lancé cette semaine un groupe WhatsApp pour le Triplex. pour la communauté du triplex donc le lien si vous voulez rejoindre ce groupe WhatsApp il est en description il est complètement gratuit et l'idée en fait c'est de pouvoir discuter de locations de courte durée sans que ça soit trop que ça prenne trop de place mais l'idée c'est de parler un peu de locations de courte durée de pouvoir co-construire également des épisodes comme ça comme celui-ci qu'on a co-construit ensemble avec quelques idées que j'ai reçues dans ce groupe-là des personnes également qui m'ont envoyé leurs astuces je pense à tout moment. Thomas qui est déjà venu dans le podcast. Je pense également à Anaïs de Ivona et c'est Airbnb qui a un super compte Instagram d'ailleurs sur la location courte durée. Je vous invite vraiment à l'écouter et à vous abonner. Si vous n'êtes pas aussi abonné au compte Instagram du Triplex, abonnez-vous, c'est important. On va travailler de plus en plus avec Ivona sur le Triplex. Avec elle, j'ai envie de construire pas mal de choses parce qu'elle est très intéressante. Bref, voilà. ensuite, cet épisode-là, on l'a co-construit. Comme j'ai l'habitude de le faire, on va rappeler quelques règles sur le podcast. Bien entendu, on s'abonne à la newsletter. La newsletter qui vous permet une fois par semaine de recevoir le dernier épisode du Triplex dans votre petite boîte mail. Le lien est en description également. Maintenant, on s'abonne également au groupe WhatsApp. Tout le monde a WhatsApp. Il n'y a pas de... Il n'y a pas de contraintes. Il n'y a pas de... il n'y a pas d'excuses au pire vous le mettez en silencieux le groupe et vous le checkez de temps en temps voilà ça peut être la solution parce que j'ai des groupes également que je checke de temps en temps qui m'intéressent je les ai mis en silencieux et comme ça au moins je ne suis pas je ne suis pas dérangé par les notifications mais au moins vous faites partie de la communauté et en plus je vais avoir besoin de plus en plus de vous pour pouvoir construire des épisodes des épisodes pour l'année 2026 d'ailleurs J'ai eu une super idée. J'ai eu vraiment une super idée pour l'année 2026. J'ai vraiment envie que ça fonctionne. Bon, avec Maxime, on en avait discuté pas mal de fois de cette idée-là. Ça n'a jamais été mis en pratique. Mais là, j'ai, pour 2026, envie de le mettre en pratique. Vous connaissez les... Je crois que ça existe toujours. Skyrock, D-Full et la radio libre. Moi, je m'en souviens, quand j'étais adolescent, j'écoutais beaucoup les radios libres le soir. et avec les problématiques des gens, des intervenants qui répondaient comme ça du coup aux problématiques et en fait, les gens venaient au fur et à mesure. Et je me suis dit, pourquoi pas le faire pour la location courte durée ? Pourquoi pas créer une radio libre pour la location courte durée ? Alors, on ne va pas créer un nouveau concept, ça ferait partie du podcast, mais pourquoi pas s'organiser tous les mois, pour le moment, déjà on va être raisonnable, une fois par mois, sur Twitch ou sur une plateforme qui nous permettrait en fait de se réunir, une radio libre avec des intervenants. J'aimerais bien faire venir une personne du juridique, une personne qui s'occupe pourquoi pas de l'automatisation, d'avoir quelques intervenants comme ça. et des personnes qui viennent raconter un peu leurs problématiques. Ce ne sera pas du coaching en live, il faudra que ce soit assez court, bien entendu, pour qu'on ait le plus de réponses à apporter au plus grand nombre de personnes. Mais d'avoir cette petite radio libre comme ça sur une heure, deux heures, pourquoi pas, et après, on le diffuse en rediffusion sur le podcast du Triplex. Ça pourrait être hyper intéressant. Il y a beaucoup de logistique à mettre en place à l'intérieur, mais j'ai très, très envie de le mettre en place. Surtout que j'ai tout le réseau. J'ai tout le réseau aujourd'hui. J'ai tout le réseau d'experts en location de courte durée en France qui souhaiteraient, enfin, qui pourraient venir intervenir dans cette radio libre. J'en suis sûr que ça pourrait plaire et qu'on serait vraiment pas mal. Donc, pourquoi pas ? Si ça peut vous plaire, n'hésitez pas à me le dire en commentaire sur Spotify. Je crois qu'on peut laisser des commentaires dans les épisodes ou même par mail. Ça me ferait plaisir de... n'hésitez pas à m'écrire par mail. Je crois que le lien est en description également. Ou alors, je vous le donne. C'est sami.macom.imo sami.macom.imo Vous m'écrivez, vous m'envoyez un petit message. Ça me ferait vraiment très plaisir pour discuter de ce projet-là, mais également de votre projet de site de réservation en direct ou de site de conciergerie. Parce que comme vous le savez, on fait également site de réservation en direct ou site de conciergerie. conciergerie. Et aussi 2026, mais je pense que je ferai un épisode plus complet sur l'année 2026 parce qu'il va y avoir beaucoup de changements. Je pense qu'il y en a pas mal qui l'ont compris déjà parce que c'est rien pour le moment seul, qu'il y a des changements qui vont s'opérer par rapport à ça. L'année 2026, pour moi, ça va être aussi une année où je veux donner plus. Par exemple, on me l'a demandé plein plein de fois, j'ai pas eu le temps de le mettre en place, mais là je veux le mettre en place. C'est une formation marketing et visibilité, marketing communication, formation sur les conciergeries, pour les conciergeries qui ont aujourd'hui cruellement besoin de marketing et de communication. Parce qu'aujourd'hui, si vous voyez dans une ville comme Nantes, vous allez mettre conciergerie Nantes, vous allez voir la communication, elles sont identiques. Alors Nantes, Paris ou je ne sais quoi, elles sont identiques. Nous gérons de A à Z votre bien en location courte durée. Elles ont tous le même discours. Et en fait, on n'a pas de différenciation à apporter par rapport à un propriétaire qui cherche une conciergerie plus qu'une autre, etc. Donc, cette formation-là, je pense qu'elle va être très clairement très utile. Mais je vous en parlerai dès qu'elle sera prête. Je pense même faire un, on appelle ça un early bird dans le marché. Ça veut dire de proposer à ce que vous rejoigniez. la formation sans qu'elle soit encore créée pour savoir si elle a un intérêt, en fait. Et si elle a un intérêt, alors vous, vous êtes gagnant parce qu'en fait, la formation coûterait bien moins cher pour les personnes qui me feront confiance. Mais moi, ça me donnerait aussi de la visibilité dans le sens où je me dirais, oui, cette formation est attendue et donc du coup, je peux la lancer, je peux la créer. Je n'ai pas attendu, bien entendu. Mon téléphone, il est rempli. de notes sur cette formation-là. D'ailleurs, je fais une petite page pub. Bon, je n'ai rien à gagner. Je n'ai pas d'affiliation dessus. Mais je me suis acheté un petit outil qui s'appelle un Plode. Je ne sais pas si on le voit. Alors, sur YouTube, vous allez le voir. C'est ça. C'est une petite carte qui a un enregistreur audio que je me colle derrière mon téléphone, en fait, voilà, et qui me permet d'enregistrer tout ce que je pense. Et c'est généré avec... Enfin, c'est couplé à de l'IA. Tout ce que je vais dire va être retranscrit en transcription IA, etc. Ça va me faire des résumés. C'est trop bien. Et depuis que j'ai ce petit outil, je n'oublie aucune idée. Je mets tout à l'intérieur. Et donc, cet épisode aussi, cet épisode, je l'ai créé aussi avec ce petit outil-là qui est vraiment très pratique. Je ne sais pas si vous, dans vos locations courte durée, vous en auriez l'utilité. Là, de suite, je ne vois pas d'utilité plus que ça. Mais pour votre travail, pour les personnes qui sont en réunion, par exemple, ça enregistre les réunions, ça enregistre les conversations téléphoniques. Ah bah oui, les conversations téléphoniques, ça les enregistre également. On peut. Bref, plein d'utilités. Allez, on va commencer maintenant l'épisode. Je pense avoir fait le tour de tout ce que j'avais à dire. Pour faire un petit résumé de la semaine, de cette semaine, j'ai eu l'occasion d'enregistrer un épisode avec Vanessa Guérin du podcast La Conciergerie qui va sortir du coup au mois de janvier, début janvier, je crois, le 6. On parle de conciergerie en 2026. Quels sont les nouveaux piliers de la conciergerie en 2026 ? On fait un tour d'horizon. Et cet épisode-là va vraiment, je pense, vous plaire pour les personnes qui sont... des conciergeries ou qui sont intéressés pour créer des conciergeries ou même les propriétaires qui recherchent une bonne conciergerie parce que ça, on en parle. Comme vous le savez, j'ai une partie chasse immobilière également. La partie chasse immobilière, on a signé des actes authentiques. De nouveaux propriétaires de biens sur mon secteur. Je suis très content de ça. Rendez-vous, électricité lundi aussi avec des artisans pour eux. pour mon appartement pirate. Ce n'est même pas un appartement, c'est une maison. J'ai acheté une maison cette fois-ci, une maison pirate. J'ai eu aussi une proposition d'achat pour une autre maison que je vends. J'ai fait un achat-revente et j'ai une proposition d'achat à un prix qui est vraiment très intéressant. Ce n'est pas encore acté parce qu'ils doivent encore réfléchir, etc. Mais bon, c'est bien. Je suis très, très content. D'ailleurs, c'est quelque chose que je voudrais mettre en place de plus en plus également en 2026. C'est de l'achat-revente. au moins sur un ou deux projets par an. Deux serait bien parce que c'est quelque chose qui peut être rémunérateur si on trouve le bon bien ou la bonne astuce. Ça pourrait être vraiment rémunérateur. Et d'ailleurs, par rapport à ça, je me suis dit que je pourrais faire un épisode de podcast. Pareil, j'ai parlé à mon petit plôde pour cet épisode-là que je vais peut-être créer. C'est pourquoi pas faire du marchand de biens sur des appartements en location courte durée. Je m'explique. En gros, il y a beaucoup de personnes qui veulent faire de l'allocation courte durée, qui veulent faire de l'investissement immobilier en général. Moi, je le vois en tant que chasseur et en tant qu'aussi dans mes coachés, etc. Je le vois tout le temps. Ils veulent faire de l'allocation courte durée, mais construire un concept autour d'un appartement, d'une maison, construire un thème, se différencier de la concurrence, etc. Ça, ils ne veulent pas le faire ou ils ne savent pas faire, en fait. Donc, il y a des professionnels aujourd'hui qui existent, des architectes d'intérieur, etc. Mais même ça, ils ne veulent pas le faire. Donc, je me suis dit, pourquoi pas proposer des logements clés en main, spécifiques à la location courte durée. En gros, tu vérifies le règlement de copropriété, s'il permet de faire de la location courte durée. Tu vas créer un concept dans ton logement et tu vas vendre du coup un logement clé en main pour la location courte durée. Je pense que ça, vraiment, ça pourrait vraiment marcher en tant que marchand bien, mais également aussi pour un épisode de podcast. Voilà. Donc, ça viendra en 2026. Et pourquoi pas tester le concept avant d'en parler ? Je ne sais pas. On verra comment ça se passe ou tester au fur et à mesure de l'année 2026. Bon, allez, maintenant, on va passer à l'épisode du jour. Ça fait 13 minutes que je parle sur tout ça, mais c'est important. Il y aura toujours maintenant un petit état des lieux, je pense, de l'actualité, l'actualité du triplex et l'actualité en général sur ce qu'on peut faire. Allez, donc, comme j'ai expliqué, on va parler d'astuces. actionnables pour les Airbnb, des astuces concrètes, des trucs qui peuvent être tout bêtes mais qui sont hyper importants. Le truc tout bête, par exemple, c'est des piles. Est-ce que vous avez des piles à disposition dans vos logements ou dans votre voiture ? C'est des trucs tout bêtes, mais on n'y pense pas forcément et pourtant, ça peut nous sauver la vie. Donc ce qu'on va faire, c'est qu'on va aller directement dans le vif du sujet avec l'astuce des stocks invisibles, comme je l'ai appelé. C'est l'astuce numéro 1. Par exemple, j'en ai parlé juste maintenant, des piles. Est-ce que vous avez des piles, des ampoules, du papier WC ou des produits ménagers, du verre, des couverts ? Est-ce que vous avez du stock directement accessible dans vos logements ? Oui ? Non ? Est-ce que vous avez peut-être un petit local à côté ? Moi, par exemple, pour mes logements, j'ai des logements dans une résidence. Je me suis arrangé avec la copropriété. Pour disposer d'un petit local qui est à l'intérieur de la résidence, un truc qui n'était pas utilisé, je leur ai demandé d'utiliser ce petit local, en plus gratuitement. En contrepartie, moi, je m'investis dans la copropriété. Et du coup, ce petit local-là me permet aujourd'hui de mettre mes draps, mes serviettes, mon consommable également et tout ce que je vais avoir besoin. Donc, des petites piles, des ampoules, du papier WC en stock, des produits ménagers en stock. Comme ça, ça m'évite d'aller courir les magasins quand il y a un truc qui se passe. Parce que ton personnel de ménage ou ta conciergerie, il se peut très souvent qu'elle oublie certains trucs ou qu'elle n'a pas pensé à prendre des piles, etc. Et toi, tu en rends compte. Ou alors même, tes voyageurs s'en rendent compte. Ça, ça peut arriver aussi. C'est plus dans ce sens-là. C'est que tes voyageurs s'en rendent compte et que tu n'as pas de solution à leur apporter parce qu'en fait, tu n'es pas dans l'appartement. et tu es loin ou alors tu ne peux pas te déplacer. Donc, avoir un petit stock de piles ou d'ampoules dans l'appartement ou pas très loin. c'est toujours nécessaire. Les verres, les couverts, etc. Moi, ce que j'ai aussi, c'est toujours une cuvette de toilette et des flexibles de douche. Ça, ça peut rapidement se casser également. Donc ça, j'ai toujours ma petite cuvette de toilette et mon petit flexible de douche qui est à disposition. Alors, pas dans chaque appartement, bien entendu, mais dans mon petit local. Voilà. Qu'est-ce que j'ai noté également ? Le kit de linge de secours, ça c'est complètement indispensable. Et oui, avant toute chose, la dernière astuce que je vais vous donner, ça je ne l'ai pas dit, la dernière astuce que je vais vous donner à la fin, ça c'est l'astuce ultime. Alors là, à chaque fois que j'en parle de cette astuce, par rapport à des coachings ou à des amis qui font de l'allocation courte durée, tu peux en être sûr que dans l'heure, ils ont acheté le produit et ils le mettent en place dans leur logement. Mais vraiment, ce n'est pas pour faire du teasing pour rien. C'est vraiment. Donc, cette dernière astuce, comme ça, vous restez jusqu'au bout. Vous l'aurez. Et je vous jure qu'elle va vous sauver à de nombreuses reprises. Donc, le kit de linge. Pour revenir à l'astuce numéro 2, le kit de linge de secours. Ça, j'en ai parlé, je crois, au dernier podcast ou avant dernier podcast. Pour moi, c'est nécessaire. Toujours avoir un kit de linge de secours dans son logement, dans un carton. Qui, voilà, vous scotchez ou je ne sais pas. Il y a beaucoup qui ont peur de se faire piquer le kit de linge ou qu'il soit utilisé en plus du linge. Très sincèrement, moi, ça ne m'est jamais arrivé. C'est beaucoup de peur pour rien, je pense. Et se faire des nœuds dans le cerveau pour rien du tout. Dans les faits, en fait, ce kit de linge-là, il est dans le carton, il est scotché, puis il va servir en cas de nécessité. Et voilà, c'est tout. Donc, on met des draps, on met serviettes, on met un tapis de bain et on met un torchon. Histoire, voilà, que... S'il y a un oubli, s'il y a une tâche sur un drap, ça m'est déjà arrivé. Mon personnel de ménage n'a pas vu qu'il y avait une tâche sur un drap. Ça a été lavé, mais il y avait une tâche. Le voyageur voit cette tâche, dit que ce n'est pas propre. Il m'appelle. Qu'est-ce qui se passe ? Ce n'est pas grave. Ne vous inquiétez pas, j'ai un kit de secours. Il est là et ça règle les choses. Voilà. Et comme je l'ai marqué, à 22h, avoir un message sur du drap tâché, ça peut vraiment te dépanner. d'avoir ce kit de linge. Ça t'évite d'aller courir à 22 heures, voire même plus, aller ramener des draps. Les outils de base, maintenant, astuce numéro 3. Les outils de base. Alors ça, c'est vraiment une astuce de terrain. Voilà, astuce de terrain approuvée par Thomas et par moi. Toujours, toujours, toujours, avoir une caisse à outils dans sa voiture. Oui, une caisse à outils dans sa voiture. Alors ça, c'est indispensable pour moi d'avoir cette caisse à outils. Depuis que je l'ai dès qu'il se passe quoi que ce soit dans les logements. Par exemple, là, je suis au bureau aujourd'hui, et mon personnel de ménage me dit, « Samy, il y a une tringle qui est cassée. » J'invente, là. « Il y a une tringle qui est cassée ou il y a un truc qui est cassé. » Ce n'est pas grave. Moi, j'ai ma classe d'outils dans la voiture. Je viens, ça me prend cinq minutes, et c'est réglé. Alors, bien entendu, l'idéal serait d'avoir aussi un homme à tout faire qui vient si vous êtes loin, surtout. un homme à tout faire qui vient réparer les choses. Ça, c'est aussi quand vous n'êtes pas disponible ou que vous êtes loin de vos logements, il faut avoir un homme à tout faire. Mais si vous êtes disponible, vous n'êtes pas très loin de vos logements et que vous souhaitez vous impliquer dans vos logements, une caisse à outils dans votre voiture, c'est juste dispensable. Et surtout, cette caisse à outils, elle peut servir à plusieurs choses. Moi, je l'utilise aussi pour, je ne sais pas, mon bureau quand j'ai un truc à réparer, pour des amis. Ce n'est pas très gros. Il y a tout ce qu'il faut. D'ailleurs, Idées cadeaux de Noël. Casse à outils pour ses locations de courte durée, ça peut être pas mal. Bref, toujours ça. Et en plus, je rajouterais que j'ai un kit de lavage. J'ai toujours un petit kit de lavage dans mes logements. Pas dans mes logements, dans ma voiture. Alors c'est vrai que ça prend de la place à force d'avoir un kit de bricolage, un kit de lavage. Mais quand tu fais de la location courte durée, en fait, ta voiture ressemble à un vrai magasin, je trouve. Parce que moi, j'ai ça. Des fois, j'ai ma cuvette de toilette quand je fais un changement. J'ai du consommable. Thomas, en plus, s'il nous écoute, il va rigoler parce que lui, c'est encore pire. C'est qu'il a enlevé la banquette arrière et en fait, sa voiture, elle est remplie à chaque fois de trucs quand je monte dans sa voiture. Mais je pense qu'il y a pas mal de gens qui vont se reconnaître quand je vais dire ça et qui vont nous écouter dans la voiture et qui vont regarder leur plage arrière, qui vont dire oui, oui, je comprends. C'est exactement ça dans ma voiture. Toujours avoir quelque chose, d'avoir ces outils-là sont vraiment nécessaires. Qu'est-ce que j'ai marqué d'autre ? Ah, il y a une personne du groupe WhatsApp qui m'a dit également, moi j'ai toujours du déboucheur toilette. et du WD40 ça c'est clair WD40 pour les serrures les mitigeurs qui peuvent être entartrés il y a plein d'utilités au WD40 ça nettoie même des fois sur certains trucs déboucheur toilette, alors ça c'est indispensable d'avoir du déboucheur toilette les cheveux les gens ne font pas forcément attention, ne récupèrent pas tous les cheveux donc du coup ça va dans les siphons et au bout d'un moment ça peut boucher ça peut boucher les... des canalisations, et de mettre de temps en temps un petit débouchage de toilettes, de déboucheurs, ça peut être très intéressant de le faire. Donc ça, c'est intéressant. Enfin, c'est intéressant. Pourquoi je dis que c'est intéressant ? C'est pas intéressant, c'est indispensable. Voilà. Qu'est-ce que j'ai à marquer d'autre ? Double des clés. Alors ça, ça m'a sauvé localement. Le double des clés. Ayez dans un endroit le double des clés de vos logements. Par exemple, moi c'est dans mon... Dans mon local, j'ai une petite boîte à clés cachée. Dans le local, mais j'ai également une boîte à clés cachée dans la résidence, en fait, dans la laverie. J'ai une petite boîte à clés qui me permet d'accéder à des clés en toute sécurité. Surtout, si j'ai un gros souci de clés, j'ai toujours un double accessible. Et ça, il faut le mettre en place parce que ça peut vous aider dans pas mal de circonstances. Qu'est-ce que j'ai également ? Non, c'était tout par rapport à cette astuce numéro 3, les outils de base. Il y en a plein d'autres. Il faut être clair. Il y en a plein d'autres des outils de base. Là, c'est pour faire des trucs qui me viennent en tête, des trucs de la communauté. C'est vraiment histoire de faire un petit check-up. L'astuce numéro 4, le message de départ la veille. Ça, effectivement, c'est l'astuce qui te permettra d'anticiper. En fait, cette astuce de départ, cette astuce de message de départ, c'est pour savoir si tu sais bien passer dans le logement. bien entendu, mais c'est également pour savoir s'il n'y a pas eu de casse et si tout est OK. Parce que s'il y a eu de la casse, tu peux anticiper des choses que le jour J, quand tu arrives dans le logement ou ton personnel de ménage arrive dans le logement, là, tu ne peux pas anticiper. Et des fois, ce qui peut se passer, c'est que tu as deux, trois heures pour régler le souci, alors qu'il t'en faudrait plus que si tu le sais la veille. Pas de souci, tu anticipes les choses. Donc ce petit message, c'est important, très cordial. Tu rappelles un peu les règles, c'est ce que je fais. On rappelle les règles du départ. Merci de ranger la vaisselle. Merci d'enlever les draps, de les mettre dans un endroit qui est propice. J'ai un petit endroit à chaque fois dans chaque appartement. De ranger le logement et savoir si tout s'est bien passé, si vous êtes content de votre séjour et s'il n'y a pas eu de casse, par exemple des verres, etc. Voilà, ça tend. Comme ça, ça te permet d'anticiper. L'astuce numéro 5, c'est le confort qui apaise. Et ça, pareil, c'est une personne du groupe qui nous disait que lui, en fait, quand vient la période d'hiver, il rajoute toujours des plaides, des coussins, un tapis également. Il rajoute une couverture de secours. En fait, l'idée ici, c'est vraiment que les personnes soient dans un petit cocon. Et d'ailleurs, j'ai fait un réel sur Instagram par rapport à ça. Un de mes logements qui est propice à ça, je mets un feu de cheminée sur la télé. Alors, ce n'est pas un vrai feu de cheminée, bien entendu, mais en fait, je viens créer une ambiance. Quand ils arrivent, ils ont une ambiance de feu de cheminée, une petite lumière qui est allumée. Et du coup, ça vient vraiment être chaleureux et ça vient apporter une bonne image dès l'ouverture de la porte. Cette personne, du coup, cet auditeur, c'est ce qu'il fait également. Il essaie de créer une ambiance. chaleureuse en hiver et il le fait également en été. Il nous disait également qu'il faisait d'autres choses en été. Voilà. L'astuce numéro 6, là, c'est les odeurs d'ambiance. Les odeurs d'ambiance, c'est hyper important. Imaginez, vous arrivez dans l'appartement et en fait, il y a une mauvaise odeur. D'ailleurs, ma dernière astuce va être liée à ça, mais je ne vais pas trop te teaser. On arrive vite à la dernière astuce. Mais en gros, il y a... Pas forcément une bonne odeur. C'est pas très agréable. Donc un petit... Moi, ce que je fais, c'est que j'ai mes petits... Comment on appelle ça ? Mes petits diffuseurs de parfum, voilà, que je vais acheter. Alors moi, je les achète chez Action, parce que je trouve qu'ils sont très très bien. Ils sentent très bon. À un prix raisonnable. J'en achète plein. Comme ça, ça me fait mon petit stock. Et mon personnel de ménage, à chaque fois que c'est terminé, ils mettent le petit diffuseur d'ambiance. J'ai ambre, j'ai rose. Alors il ne faut pas des... Il ne faut pas des odeurs qui soient entêtantes, surtout pas. Moi, c'est avec des petits bâtons et je ne mets pas tous les bâtons. Je veux vraiment que ça soit subtil, mais que ça sente bon. Ivona également qui me disait qu'elle avait un petit diffuseur électrique, qu'elle mettait sur les prises électriques. Ça peut être également une solution. Et l'idée, c'est que ça sente bon. Les hôtels, surtout les hôtels de luxe, eux, ont leur propre parfum d'ambiance dans leur chambre et dans leur hôtel. En fait, on peut reconnaître un hôtel de luxe, par exemple le Marriott, on peut le reconnaître rien qu'à son odeur. Alors, bien sûr, il faut être habitué. Je n'ai jamais été au... Je crois qu'il existe le Marriott, ça me parle. Bref, vous avez compris l'idée de l'odeur, mais il y a des hôtels... Bluddh... En même temps, c'est logique. Ça fait partie de l'indécence. Et c'est un sens qu'il faut émoustiller, qu'il faut... Il y a la vue, il y a Louis. Louis, d'ailleurs, il y a un auditeur qui m'a dit qu'il mettait une musique d'ambiance à l'arrivée des voyageurs. Sûr, quand il y a un appartement à thème, ce n'est pas une musique d'ambiance à chaque arrivée. Pour rien. Un petit, je pense, logement Harry Potter, par exemple, ça peut être... les petites musiques d'Harry Potter. Avec maintenant la domotique, on peut faire des trucs exceptionnels par rapport à ça. Donc là, voilà, allez-y. Mettez de l'ambiance dans vos logements. Mettez de l'ambiance avec l'odeur, avec le son, avec la vue, avec tout ça, quoi. Astuce numéro 7, le guide papier. Bah oui, parce qu'en fait, on n'est pas tous dans la tech et on n'est pas tous très confortables avec les téléphones et les QR codes, etc. Et c'est vrai que d'avoir une documentation papier dans son logement, c'est bien. Documentation papier pour l'électroménager, par exemple, pour dire comment fonctionne telle ou telle chose, pour expliquer les règles de la maison, plein de choses. Et il y a des documentations papier. Moi, ce que j'ai, c'est une machine à étiquettes que j'achète sur Amazon. J'en ferai un réel, d'ailleurs, par rapport à ça. qui me permet de créer des étiquettes plus ou moins grandes en fonction du papier que j'utilise. Ces étiquettes-là, je les mets par exemple sur des points un peu stratégiques ou des choses qui mériteraient des explications. La climatisation, par exemple. Et comme ça, il y a l'écrit, il y a le QR code également s'ils veulent voir une vidéo de ma part qui explique comment fonctionne l'outil. Et voilà, tout simplement. Il y a des auditeurs qui m'ont dit qu'ils avaient du coup, eux, par contre, du papier. Du papier qui était dans l'appartement. Et je pense que c'est une très bonne idée. Déjà, pour les personnes comme ça, ils savent comment fonctionnent les appareils sans aller sur Internet ou sans aller sur le QR code, etc. Et pour vous, parce qu'en fait, vous n'êtes pas dérangé. Vous n'êtes pas dérangé par des voyageurs qui souhaiteraient savoir comment fonctionne le four, par exemple. Tout simplement. Allez, l'astuce numéro 8. Ça, cette astuce-là, je le dis, je le redis et je le re-redis. C'est de demander les 5 étoiles. Les 5 étoiles, si vous ne les demandez pas, vous les aurez de temps en temps, mais pas systématiquement. Et c'est dommage. Éduquez votre voyageur sur le fait que 5 étoiles ou 10 sur 10 sur Booking, c'est important pour vous et que c'est la norme, etc. Moi, depuis que je le fais, je n'ai vraiment pratiquement que des 5 étoiles. Alors, bien sûr, je vais avoir des 4 étoiles. Ça m'arrive de temps en temps. J'en ai eu deux ce mois-ci. sur 12 commentaires Airbnb, j'ai eu 2 4 étoiles, ça arrive. Et s'il se passe vraiment quelque chose dans le logement, il ne faut pas vous donner les 5 étoiles, ça c'est sûr. Il faut être complètement logique. Par contre, si vous ne demandez pas, les gens vont dire 4 étoiles, c'est très bien, c'est une très bonne note, ils vont vous mettre 4 étoiles. Et surtout, je suis remarqué que demander les 5 étoiles et demander aussi... Pourquoi c'est important ? Ceux qui veulent mettre une plus mauvaise note, ils ne le font pas. Ils ne le font pas. Ils se disent, je pense, il va peut-être y avoir un débat par rapport à ça, parce qu'il y en a qui vont dire, non, mais moi, ils ne se gênent pas, etc. Mais je trouve qu'il y en a beaucoup qui vont se dire, bon, écoute, ça s'est mal passé, à part les gens qui sont vraiment très virulents, mais il y en a beaucoup qui disent aussi, non, ça s'est mal... Ça m'a très mal passé, mais il y a eu des petits couacs. Bon, pour ne pas le plomber, je ne vais même pas le noter. Comme ça, au moins, je suis tranquille. Je ne vais pas chercher les ennuis, entre guillemets. Pas pour eux, ils ne vont pas chercher les ennuis, mais pour moi, ils ne vont pas me mettre mal, entre guillemets. Et ça, je l'ai vu. Je l'ai vu pas mal de fois. Voilà ! le prévenir plutôt que guérir c'est l'astuce numéro 9 il y a des personnes qui vont mettre des sonnettes caméras sonnettes plutôt et pour éviter tout ce qui va être travail de nuit, vous avez compris je sais pas si ça peut être interdit ce mot là donc je vais dire travailleur de nuit on s'est compris ça permet de les identifier il y a des personnes qui mettent également des caméras dans les parties communes quand ils ont le droit dans les copropriétés etc vous avez pas le droit mais quand vous avez des gîtes des maisons, vous avez le droit de mettre des caméras à l'extérieur en le signalant à Airbnb et je crois même à Booking. Il faut le signaler. Sinon, si vous ne le signalez pas, c'est une faute qui peut être en plus importante. Donc, signalez que vous avez une caméra dans votre annonce et cette caméra-là va vous permettre quand même de pallier à pas mal de problèmes notamment de travailleurs de nuit. on va dire comme ça. Ce n'est pas pour espionner, mais il faut être prudent. Même si, au final, pour pas mal de personnes, le travail de nuit, c'est assez rare quand même. Ça dépend des zones, je pense. Vers les gares, par exemple, ça peut être très propice. Dans les centres-villes, c'est très propice également. Dans des parties plutôt touristiques, où on va attendre plutôt des touristes, c'est un peu moins propice. Et maintenant, j'arrive au... teasing de fin là, moi qui m'a sauvé à de nombreuses reprises et qui a sauvé à de nombreuses reprises les personnes à qui je l'ai conseillé, c'est le générateur d'ozone. Je répète, générateur d'ozone. C'est un petit boîtier qui va générer de l'ozone, comme son nom l'indique, c'est comme du chlore, c'est du chlore même d'ailleurs, ça sent le chlore, et en fait c'est un destructeur d'odeur. C'est-à-dire que ce petit appareil, qui n'est pas plus grand qu'un ordinateur, il y a plusieurs tailles en fonction de la taille de votre pièce ou de votre logement, mais c'est assez petit. Moi, je le mets dès que j'ai des mauvaises odeurs, type un travailleur qui fume dans les logements. Les touristes, eux, sont assez respectueux, mais les travailleurs... comme ils font beaucoup d'Airbnb. Très sincèrement, ils ne sont pas très respectueux et ils vont fumer dans le logement. Et ce petit appareil, tu le mets une ou deux heures et du coup, ça détruit tes odeurs. Ça va détruire tes odeurs de cigarette. Ça va déposer une odeur de chlore, on va dire, de piscine. Je préfère que ça sente le chlore que la cigarette. Au pire, l'odeur de chlore, tu ouvres les fenêtres après, il disparaît en quelques minutes. voire quelques secondes parce que le chlore c'est très volatil ça disparaît et du coup t'as plus d'odeur dans ton logement et ça, ça c'est l'astuce ultime parce que des odeurs tu peux pas les faire partir comme ça et quand tu as un locataire qui est parti le matin qui a fumé dans ton logement tout son séjour donc ça sent très fort la cigarette et que tu as un voyageur qui arrive le soir dans ce même logement et qui n'est pas fumeur par exemple même qui est fumeur mais qui ne supporte pas la fumée et ben là tu as des problèmes donc Ce petit système te permet de détruire tout ça et c'est fini. Ça enlève aussi, moi j'ai utilisé pas mal une fois aussi pour mes problématiques de fuite. Je l'avais expliqué que j'avais un logement il y a quelques années qui avait fui. Et en fait, cette fuite, avant d'être résolue par la copropriété, ça venait de la copropriété, elle revenait sans cesse, elle s'infiltrait dans le sol et du coup, ça séchait mal. Et du coup, il y avait une odeur d'humidité dans le logement. et ça... je supportais pas j'avais eu à plusieurs reprises en plus la remontée et moi c'est là aussi que j'ai acheté ce destructeur d'odeur c'est que du coup je le mettais à chaque départ je le mettais comme ça ça me détruisait au moins les odeurs d'humidité ben écoutez je pense avoir fait le tour je pense avoir fait le tour de l'ensemble des astuces que j'avais à vous dire moi et de la communauté n'hésitez pas encore une fois à vous inscrire à ce petit groupe WhatsApp que j'ai mis en place Merci. Le lien, pareil, il est en description de l'épisode. Et vous cliquez dessus, vous dites « rejoindre le groupe » , c'est gratuit. Et je pense que ça peut être un groupe assez sympa pour l'avenir du triplex. Voilà, on a fini. On ne va pas répéter tout ce qu'on a dit dans la conclusion. J'espère que ça vous aura été utile. C'est des petites astuces pratico-pratiques et qui vont permettre, je pense, de gérer un peu mieux vos locations de courte durée. Allez, on se retrouve la semaine... Alors, non, peut-être pas. Peut-être pas. On ne va peut-être pas se retrouver la semaine prochaine parce que ça va être le jour de l'an. Je pense qu'il n'y aura personne qui va écouter le podcast un jour de l'an. Je ne sais pas si je vais le faire parce que je voudrais vraiment vous parler de quelque chose pour l'année 2026. Parce qu'après, j'ai l'épisode de Vanessa et je pense qu'il faudrait que je fasse mes annonces avant. Au pire, je vais écouter peut-être deux épisodes en même temps. Mais ça peut être vraiment nécessaire d'écouter le premier épisode de l'année. parce qu'il va vraiment se passer des choses en plus vous l'avez compris il va avoir des changements dans le triplex donc voilà je vous souhaite une bonne journée et on se retrouve peut-être la semaine prochaine bye bye