Description
Fidéliser un client coûte moins cher que d’en acquérir un nouveau. Pourtant, le programme fidélité est une vraie galère pour beaucoup d’e-commerce.
Dans cet épisode, Joseph Aubry, co-fondateur de Loyoly partage 5 idées à répliquer pour fidéliser vos clients en e-commerce :
Lancer des défis que vos clients peuvent relever
Mettre en place un programme de parrainage
Créer un programme VIP avec des avantages exclusifs
Développer une stratégie multicanale qui intègre vos boutiques
Proposer un catalogue de récompenses à gagner
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👉 Pour suivre Joseph et Loyoly :
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