Philip Bianchi est le co-fondateur et le CEO de Proximis, une solution SaaS pour le commerce unifié. La notion de commerce unifié va plus loin que la notion d’omnicanalité. La technologie de Proximis permet aux commerçants d’accompagner leurs clients de manière fluide et sans couture dans leur parcours d’achat. 

Unifier expérience d’achat et omnicanalité

Dans cette interview, Philip Bianchi témoigne de sa vision de ce que doit être l’expérience d’achat et nous explique comment Proximis répond à ces enjeux.

Dorénavant, un client peut commencer sa commande sur son ordinateur et la poursuivre en magasin. C’est à dire que le vendeur, grâce à son smartphone ou sa tablette connectée, retrouve le panier de son client. Le client paye en magasin et peut choisir de repartir avec une partie de ses achats seulement et choisir l’option de livraison à domicile pour le reste.

Fort d’une centaine de clients, Proximis compte parmi ses références, La Grande Récrée, Agatha ou encore Jouet Club.

L’offre actuelle, lancée en 2016, rencontre un succès et une croissance qui pousse l’entreprise vers un déploiement international renforcé en 2020.

Un témoignage passionnant au coeur des solutions qui participent à transformer le commerce, un témoignage ultra enrichissant !

Bonne écoute à vous, toujours sans coupure 😉

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