Un ancien légionnaire à la tête d’un réseau de 500 agences immobilières : voilà le parcours singulier de Stéphane Fritz, aujourd’hui président de Guy Hoquet l’Immobilier. Dans cet épisode inédit consacré pour la première fois à l’univers de l’immobilier, on découvre un dirigeant à contre-courant, animé par des valeurs fortes : loyauté, service, engagement.

Formé dans les rangs de la Légion étrangère, Stéphane Fritz a transposé les exigences du collectif et du commandement dans son management. À la tête de Guy Hoquet depuis 2020, il a redressé un réseau en perte de vitesse en misant sur la formation, la digitalisation, l’intelligence artificielle… mais surtout, sur l’humain. Résultat : un turnover divisé par deux, un chiffre d’affaires en forte progression, et une relation client repensée autour de la confiance.

Dans cet épisode, nous explorons trois grands axes :

1. Le marché immobilier, sous tension depuis plusieurs années, entre inflation, taux d’intérêt, et disparités géographiques. Stéphane en propose une lecture claire et engagée.

2. La proposition de valeur de Guy Hoquet, à rebours des modèles 100 % digitaux, avec une stratégie fondée sur la formation continue et l’incarnation locale des agents.

3. La relation client, cœur du métier. L’agent immobilier est un tiers de confiance, au carrefour des émotions personnelles et des enjeux économiques. Comment gérer cette complexité, entre vendeurs, acheteurs, bailleurs et locataires ?

   
   

Un échange direct, inspirant et instructif avec un patron atypique qui revendique sa différence… et qui l’assume pleinement.

Bonne écoute, toujours sans coupure !

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