Jean Pralong, Professeur de gestion des ressources humaines, et confondateur de Saven, nous rappelle que le pavé dans la mare que sont les soft skills date (déjà) de 20 ans, et qu’il a été jeté par l’agence Mc Kinsey qui révélait en 2001 que "seul 20% des collaborateurs ont assez de talents pour créer de la valeur". Un constat qui entre en résonance avec un autre chiffre : en France, 21% des cadres quittent leur travail avant la période d’essai. Un échec qui n’est pas dû à un problème de compétences techniques mais de "comportement". La réussite d’un recrutement est donc lié à l’identification des soft skills, et il faut apprendre à les mesurer !

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