Description
Comment l’application leader de gestion des rendez-vous entre professionnels de la santé et patients conçoit et améliore sa relation client ?
Utiliser l’intelligence artificielle pour capter un maximum de feedbacks et en tirer des besoins et des problèmes est l’une des solutions de l’application 💡
Cedric Blum, directeur du service client de Doctolib, nous livre ses secrets au cours de cette interview.
Recontrez d'autres acteurs de l'expérience et de la relation clients comme Cédric lors de notre prochain événement : https://www.lesbigboss.fr/24h-experience-et-relation-clients
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.