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Le 8ème jour

Applications bancaires marocaines : modernisation oui, mais satisfaction fragile

Applications bancaires marocaines : modernisation oui, mais satisfaction fragile

03min |13/12/2025
Play
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Description

Les applications bancaires marocaines continuent de faire parler… mais pas toujours en bien.

Investissements massifs, résultats mitigés

Selon l’étude « Digital Customer Experience Benchmark 2025 » d’Affinytix, 37 % des clients ont déjà rencontré un bug, et la confiance des utilisateurs reste sur la corde raide.

Lire la suite


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Description

Les applications bancaires marocaines continuent de faire parler… mais pas toujours en bien.

Investissements massifs, résultats mitigés

Selon l’étude « Digital Customer Experience Benchmark 2025 » d’Affinytix, 37 % des clients ont déjà rencontré un bug, et la confiance des utilisateurs reste sur la corde raide.

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Investissements massifs, résultats mitigés

Selon l’étude « Digital Customer Experience Benchmark 2025 » d’Affinytix, 37 % des clients ont déjà rencontré un bug, et la confiance des utilisateurs reste sur la corde raide.

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Investissements massifs, résultats mitigés

Selon l’étude « Digital Customer Experience Benchmark 2025 » d’Affinytix, 37 % des clients ont déjà rencontré un bug, et la confiance des utilisateurs reste sur la corde raide.

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