Dans cet épisode du podcast, Diane partage son expertise sur l'importance de l’alignement entre les objectifs commerciaux et les initiatives marketing dans le cadre d'une stratégie marketing digitale efficace. Elle met en avant l'importance de comprendre le parcours client pour être en mesure de créer des messages ciblés et des campagnes qui résolvent les problèmes spécifiques des clients. Diane souligne également le rôle crucial de l'analyse de données pour guider les décisions marketing, en s'appuyant sur des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer le succès des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence.

En outre, Diane discute des différents canaux numériques qu'une marque peut exploiter et comment les sélectionner en fonction des habitudes de leur public cible. Elle insiste sur la nécessité d'une approche omnicanale pour garantir une expérience client fluide et cohérente à travers tous les points de contact. L'échange avec Guillaume permet également d'aborder les défis liés à l'innovation dans les stratégies marketing et la manière dont les marques peuvent rester pertinentes dans un paysage en constante évolution. Ensemble, ils explorent les avantages d'une collaboration interfonctionnelle entre les équipes pour renforcer l'impact du marketing au sein de l'organisation.

Résumé de l'épisode :
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