Amélie Fenzy, fondatrice de Valeurs&Valeur, cabinet de conseil RH, reçoit Frédéric Heymans, DG de Recytech, une société spécialisée dans la valorisation de déchets à forte teneur en zinc. Il est rare de voir l'industrie métallurgique investir dans les softs skills. Pourtant, c'est ce que fait Recytech.

Recytech est une PME industrielle de 50 personnes. Située dans le bassin minier près de Lens, l’entreprise s’inscrit pleinement dans une logique d’économie circulaire.

Pour Frédéric, bien travailler ensemble repose avant tout sur une meilleure connaissance des uns et des autres. Il insiste sur l’importance du respect, de la prise en compte des différences et du bien-être au travail, particulièrement dans un environnement industriel exigeant. Il donne plusieurs exemples concrets d’améliorations mises en place pour faciliter le quotidien des salariés, notamment des équipements plus ergonomiques et l’installation de caméras pour limiter les déplacements inutiles.

Plutôt que de céder aux tendances superficielles, comme installer un baby-foot en salle de pause, Recytech privilégie des actions pragmatiques adaptées aux besoins réels des équipes. Cette approche a des effets visibles sur la performance de l’entreprise : un turnover quasi nul, un taux d’absentéisme très faible (moins de 2,5 %) et une forte culture de la cooptation dans les recrutements.

Pour renforcer la collaboration, Recytech a mis en place une communauté de chefs d’équipe qui se réunit régulièrement afin de partager les bonnes pratiques et résoudre ensemble les problématiques du quotidien. L’accompagnement des managers a également été une priorité avec des formations en soft skills, comme le programme "Value Training", qui a profondément transformé certains collaborateurs, tant sur le plan professionnel que personnel.

Frédéric souligne toutefois les défis d’une telle approche. Il faut trouver un équilibre entre bienveillance et exigence, pour éviter une forme de complaisance.

De même, tous les collaborateurs n’avancent pas au même rythme face au changement, ce qui demande de la patience et un accompagnement adapté.

L’un des prochains défis de Recytech sera la transmission de cette culture d’entreprise aux nouvelles générations, alors que de nombreux salariés partiront prochainement à la retraite. L’intégration de nouveaux talents tout en préservant les valeurs et les modes de fonctionnement de l’entreprise sera un enjeu clé pour les années à venir.

En conclusion, Frédéric Heymans invite les dirigeants à oser investir dans le "mieux travailler ensemble". Il encourage à tester de nouvelles approches, à suivre son intuition et à ne pas avoir peur d’expérimenter, car ce sont ces initiatives qui, au fil du temps, créent un environnement de travail sain, performant et pérenne.

Mieux travailler ensemble, le podcast d'Amelie Fenzy, fondatrice de Valeurs&Valeur

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