Transcription

• Speaker #0

  Bonjour, vous écoutez l'épisode 23 de Moment de Vérité, le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées. Aujourd'hui, je vous propose de démarrer une mini-série de 4 épisodes consacrés à un outil de coaching que nous avons développé chez Zepresenters pour amplifier l'impact de vos prises de parole, l'objectif de présence. Mon nom est Bruno Clément, je suis le cofondateur de Zepresenters, un cabinet de conseil en stratégie narrative. Et mon métier, c'est d'aider les gens à exprimer clairement leurs idées et les présenter efficacement en toutes circonstances de la machine à café au Palais des Congrès. Si tu ne sais pas où tu veux aller, tu n'es pas prêt à y arriver. J'adore cette citation pleine de bon sens, car elle exprime parfaitement ce que nous appelons chez Zepresenters l'objectif de présence. Définir son objectif de présence, c'est savoir pourquoi vous prenez la parole. C'est être au clair sur le but de votre intervention et ce que votre public attend de vous. En effet, derrière toute prise de parole, il y a un objectif à atteindre. Mobilisez vos équipes autour d'un nouveau projet, rassurez sur une nouvelle organisation, partagez les résultats encourageants d'une enquête de satisfaction ou encore faire monter en compétence les membres d'une équipe projet. Définir votre objectif de présence, c'est donner du sens à votre présence afin de renforcer l'impact de votre parole. Par exemple, lorsque j'anime un atelier de formation, mon objectif de présence n'est pas le même que lorsque j'accompagne en conseil une prise de parole stratégique d'un comité de direction. Dans le premier cas, mon objectif de présence est de faire en sorte que les participants passent un moment pédagogique à la fois utile et agréable. Dans le second cas, mon objectif de présence est de faire converger les membres d'une même équipe de direction vers une histoire commune qu'ils auront envie de défendre et où chacun a un rôle à jouer. Dans ces deux cas, j'utilise les mêmes contenus issus de notre méthode de stratégie narrative, le HubStory, mais l'expérience de présentation que ces deux publics vont vivre sera très différente, car mon objectif de présence n'est pas le même. Être au clair sur votre objectif de présence, c'est poser les bases d'une relation de confiance entre vous et votre public. Vous savez pourquoi vous êtes là, et votre auditoire sait ce qu'il attend de vous. L'objectif de présence, c'est le nom que nous avons donné chez Zepresenters à notre modèle de leadership. Ce modèle, nous l'utilisons pour coacher et débriefer les orateurs que nous accompagnons. Il est composé de trois grands éléments à maîtriser pour amplifier l'impact de votre présence. Vous devez maîtriser la narration de vos idées, vous devez maîtriser vos émotions et votre capacité à les transmettre, et vous devez maîtriser la relation avec votre public. Et je vous propose de rapidement faire le tour de ces trois éléments. Maîtriser la narration de vos idées, C'est connaître parfaitement le chemin par lequel vous allez faire passer votre public. Prendre la parole, ce n'est pas restituer un discours appris par cœur. C'est connaître les points d'étape clés de votre parcours. Comment allez-vous capter l'intérêt de vos interlocuteurs ? Quelle est l'idée centrale que vous souhaitez qu'ils retiennent ? Quels sont les arguments principaux à partager ? Quels bénéfices vont-ils en tirer ? Maîtriser la narration, c'est transmettre la confiance en vos idées. Maîtriser vos émotions, c'est d'abord apprendre à vous faire confiance, en apprivoisant votre trac et transformer cet ennemi intime en un allié bienveillant qui vous donne l'énergie dont vous avez besoin pour partager et défendre vos idées. Mais c'est aussi apprendre à transmettre vos émotions, c'est-à-dire exprimer la bonne intention au bon moment sur chacun de vos propos afin d'augmenter l'impact de votre intervention. C'est ce qu'on appelle la prosodie, la musicalité, le rythme et la tonalité de votre voix. Maîtriser vos émotions, c'est être un orateur qui incarne la confiance en ses idées. Enfin, maîtriser la relation avec votre public, c'est comprendre que votre rôle d'orateur est de prendre soin de celles et ceux qui vous écoutent. Car plus vous prendrez soin de votre public en ayant à cœur de partager vos idées le plus clairement possible, plus le public prendra soin de vous en vous accordant une écoute attentive. Maîtriser la relation, c'est créer un lien de confiance entre vous et votre public. Donc, en synthèse, avoir un objectif de présence clair est indispensable pour créer les conditions de pleine confiance entre vous et votre public. Et pour exprimer pleinement votre objectif de présence, il vous faut maîtriser la narration de vos idées, maîtriser vos émotions et maîtriser la relation avec votre public. Bref, définir votre objectif de présence, c'est le prérequis pour donner du sens à votre présence et faire de vous un leader d'opinion digne de confiance. Pour terminer, je vous propose comme exercice pratique de prendre quelques minutes pour définir l'objectif de présence de votre prochaine intervention. Pour cela, répondez à ces trois questions. Quel est le but de mon intervention ? Quel est le message clé que je veux que le public retienne ? Et qu'est-ce que je souhaite que mon public pense, ressente et fasse ? Merci d'avoir écouté ce 23e épisode de Moment de Vérité. La semaine prochaine, nous allons continuer à explorer l'objectif de présence en approfondissant le premier élément à maîtriser, la narration de vos idées. Si ce podcast vous plaît et qu'il vous a été utile, le meilleur moyen de le soutenir et d'en parler autour de vous est de laisser une note de 5 étoiles sur Apple Podcasts ainsi qu'un avis positif. Cela permettra à d'autres de le découvrir plus facilement. Moment de vérité est un podcast publié tous les mardis et vous retrouverez tous les épisodes sur le site momentdevérité.fr. Vous pouvez également vous abonner sur la plateforme de votre choix, Apple Podcasts, Deezer ou Spotify. Je vous dis à très bientôt sur Moment de vérité, le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.