Speaker #1Non ! Bonjour, vous écoutez le 34e épisode de Moments de Vérité, le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées. Aujourd'hui, on va parler de storytelling et je vais vous expliquer pourquoi je pense que, quelle que soit la nature ou le sujet de votre intervention, il y a toujours une bonne histoire à raconter. Mon nom est Bruno Clément, je suis le cofondateur de Zepresenters, un cabinet de conseil en stratégie narrative. Et mon métier, c'est d'aider les gens à exprimer clairement leurs idées et les présenter efficacement en toutes circonstances, de la machine à café au palais des congrès. Je partage dans ce podcast des conseils concrets issus de notre méthodologie, le Hubsstory, et si vous avez envie d'en savoir plus, rendez-vous sur le site www.zepresenters.com. C'est l'histoire d'un mec. Alors si vous êtes de ma génération, vous avez forcément reconnu ce sketch qui, en 1974, a fait découvrir l'immense talent comique de Coluche au grand public. Et pour les plus jeunes d'entre vous, si vous ne l'avez jamais écouté, je vous invite à le faire, c'est un petit bijou d'humour qui, soyez-en certains, continue d'inspirer de nombreux humoristes actuels. J'ai choisi cet extrait parce qu'il illustre parfaitement mon propos d'aujourd'hui. Les histoires sont partout. Dans les sketchs, bien sûr, quand il s'agit de nous faire rire, mais surtout dans nos vies, quand nous racontons à nos collègues le truc de dingue qui nous est arrivé ce week-end, quand nous évoquons entre amis les bons souvenirs de moments passés ensemble, et même quand nous partageons une story sur notre compte Instagram, tout ce que nous vivons ou projetons, nous le transmettons sous forme d'histoire. Car c'est le moyen de communication le plus simple à comprendre et le plus évocateur que l'homme ait trouvé pour partager ses idées. Et si on prend un peu de recul, l'humanité s'est construite autour d'une mosaïque de petites histoires qui finissent par constituer au fil du temps les cultures, les nations, les religions, les familles et même les entreprises. Et toutes ces histoires nous unissent autour de valeurs, de règles, de coutumes que nous partageons avec nos pères. Bref, les histoires sont partout et j'ai même la conviction que tout est histoire. Et pourtant, je ne compte plus le nombre de clients que j'ai accompagnés en conseil ou en coaching qui me disent que leur problème, c'est qu'ils n'ont pas d'histoire à raconter. C'est particulièrement le cas pour les métiers techniques, les juristes, les financiers, les ingénieurs, les analystes, les chercheurs, les scientifiques. Toute cette population entretient la même croyance limitante. Mon métier est trop complexe, il n'y a pas d'histoire à raconter, et quand je prends la parole, j'ennuie tout le monde. Alors c'est vrai, on ne va pas se mentir, rares sont celles et ceux qui se disent chouette une réunion avec le contrôle de gestion Et pourtant, il n'y a aucune raison que ce ne soit pas le cas si vous passez en mode histoire. Prenons un exemple. Quand vous présentez les résultats financiers d'une entreprise, ce qui intéresse les gens qui vous écoutent, ce ne sont pas les chiffres dans l'absolu, mais l'histoire qui est derrière. Comment ces résultats ont été obtenus ? Quels ont été les facteurs clés de succès ? Les principaux obstacles rencontrés ? Qu'est-ce que ces chiffres racontent sur la santé de l'entreprise ? Quelles perspectives ils ouvrent en termes d'investissement ? Tout cela, ce sont des histoires qui ne demandent qu'à être partagées et que votre public a envie d'entendre. Alors comment faire pour identifier et raconter l'histoire qui est derrière votre propos ? Tout simplement en comprenant que l'ingrédient commun à toutes les histoires, c'est le changement. Toute histoire est le récit d'un changement. Et c'est cette quête de changement qui nous tient en haleine quand nous enchaînons les épisodes d'une bonne série Netflix. Nous voulons savoir si le personnage principal va réussir à sauver le monde, ou à sauver sa peau, ou à trouver l'amour de sa vie, ou à conquérir de nouveaux territoires. Je vous l'ai déjà partagé dans de précédents épisodes. Le public qui vous écoute ne s'intéresse pas à ce que vous dites, mais est-ce que cela change pour lui ? Ainsi, toute idée, tout projet, toute stratégie, toute intervention est porteuse d'une promesse de changement. Et une présentation en mode histoire est le récit d'un changement provoqué par votre idée. Je vais vous raconter ce que mon projet, mon idée va changer pour vous. Et cela s'applique à tout type d'intervention. Vous êtes juriste. Vous allez raconter ce que les modifications du contrat que vous avez rédigé va changer pour votre entreprise. Vous êtes un ingénieur. Vous allez raconter en quoi les choix techniques que vous privilégiez sont les meilleurs pour faire évoluer la qualité d'un produit. Vous êtes scientifique. Vous allez raconter ce que les résultats de l'expérience que vous avez menée vous ont appris et ce qu'ils ouvrent comme nouvelles perspectives pour le laboratoire qui vous emploie. Vous êtes chargé d'études. Vous allez raconter ce que les tendances du marché vont changer pour votre entreprise, etc. Et si vous vous mettez du point de vue du public, c'est bien l'histoire que vous racontez qui va générer de l'écoute et de l'adhésion. Un investisseur mise d'abord dans une histoire d'entrepreneur en laquelle il a envie de croire. Un comité de direction valide une stratégie et un budget parce qu'il se projette dans une histoire profitable pour son entreprise. Les équipes d'une même entreprise s'engagent parce qu'elles ont envie d'être embarquées dans l'histoire et la réussite d'un projet commun. Bref, pour toutes ces raisons, vous l'avez compris, nous avons la conviction chez Zepresenters que tout est histoire. Derrière chacune de vos interventions, il y a toujours une bonne histoire qui mérite d'être partagée. Alors la prochaine fois que vous allez devoir prendre la parole, si vous avez envie d'être captivant et de marquer les esprits positivement, je vous invite à vous poser cette simple question. C'est quoi l'histoire que j'ai envie de raconter ? Merci d'avoir écouté ce 34e épisode de Moment de Vérité. La semaine prochaine, j'ai décidé de rendre hommage à l'immense talent d'un auteur, scénariste, cinéaste et acteur qui vient de nous quitter, Jean-Pierre Bacry. Si vous avez envie d'en savoir plus sur Zepresenters, notre méthodologie, notre offre de conseils et de formations, je vous invite à télécharger gratuitement notre petit guide de survie pour rendre vos idées désirables Pour ne manquer aucun épisode, vous pouvez également vous abonner sur la plateforme de votre choix, Apple Podcasts, Deezer, Spotify. Et si vous aimez le contenu de Moments de Vérité, la meilleure façon de le soutenir est de laisser un avis positif accompagné de 5 étoiles sur Apple Podcasts. Cela permettra à d'autres de le découvrir plus facilement. Je vous dis à très bientôt sur Moments de Vérité, le podcast qui vous aide à mieux présenter vos idées.
