Guillaume Girard (Septeo) : " L'IA c'est l'intelligence active ! " #986 | Mon Podcast Immo, le podcast immobilier by MySweetImmo

Description

Septeo veut doubler sa base client et accélère avec l’intelligence active. Un décryptage concret des enjeux tech pour le marché immobilier en France, au micro d’Ariane Artinian.

Guillaume Girard est l’invité de ce nouvel épisode de Mon Podcast Immo. Au micro d’Ariane Artinian, il détaille l’ambition de Septeo Real Estate : accélérer, innover et doubler sa base client d’ici fin 2026. Au cœur de cette stratégie, l’intelligence active, une combinaison d’IA, de data et d’intelligence métier pensée pour simplifier le quotidien des agents immobiliers.

Avec MIA, son assistant vocal intégré à la suite Modelo, Septeo promet un gain d’environ 8 heures par semaine grâce à l’automatisation de la saisie, de la création de fiches ou du pilotage du CRM. « L’IA chez Septeo, c’est ce qu’on appelle l’intelligence active », rappelle Guillaume Girard, insistant sur l’importance d’une innovation réellement utile aux professionnels.

Dans un marché immobilier en France où efficacité et productivité deviennent clés, Septeo multiplie les partenariats et consolide sa suite technologique pour accompagner près de 4 000 agences utilisatrices, avec l’ambition de passer à 8 000.

Cet interview a été enregistré en live du RENT - d'où le fond sonore.

Animé par Ariane Artinian, journaliste et fondatrice du média MySweetImmo 🦋.
Produit par le Studio MySweetImmo.

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Transcription

Ariane Artinian
Mon podcast imo. Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de mon podcast imo, votre rendez-vous avec l'immobilier. Et aujourd'hui, j'ai le plaisir de recevoir Guillaume Girard. Bonjour Guillaume.
Guillaume Girard (Septeo)
Bonjour Ariane.
Ariane Artinian
Guillaume, directeur commercial de Septeo Real Estate. On va parler d'intelligence. ensemble. Ça va être une interview qui va rendre très intelligent. On va parler d'IA, pas forcément comme tout le monde l'entend, mais avant vous nous présentez Septeo Real Estate
Guillaume Girard (Septeo)
Merci Ariane. Septeo Real Estate c'est en fait... en fait la solution dédiée aux acteurs de la transaction et notamment à travers une suite qui s'appelle la suite Modelo. Cette sweet, c'est de dire je suis agent immobilier, je rentre chez Septeo et de la prospection, l'estimation jusqu'à la publication des biens et la signature chez le notaire, j'ai une suite complète, souveraine et surtout interopérable et qui sécurise ma transaction avec des outils notamment comme modélo légal.
Ariane Artinian
Alors ça, c'est Septéo Real Estate. Maintenant, vous, Guillaume Girard, et Septéo derrière, vous avez une vision particulière de l'IA. Parce que quand on dit IA, on pense à l'intelligence artificielle.
Guillaume Girard (Septeo)
Exactement. Exactement, l'IA chez Septeo c'est ce qu'on appelle l'intelligence active. En gros c'est de l'innovation utile pour nos utilisateurs. L'intelligence active c'est le mix idéal entre l'intelligence artificielle et la data. On va prendre une allégorie très simple. Cette allégorie, c'est que je peux construire la plus jolie des voitures avec la plus grande ingéniosité. Ça, c'est l'IA. Si je n'y mets pas une couche d'intelligence métier, c'est-à-dire la direction que je veux donner à mon produit, et si je ne mets pas suffisamment d'essence, alors ça restera finalement un concept et pas quelque chose d'utile pour nos utilisateurs. On va prendre un exemple tout simple. MIA, c'est Modelo Intelligence Active. C'est le piloteur. MIA, Modelo Intelligence Active. En gros, ça me permet de piloter mon CRM à la voix, simplement en lui parlant, et à ce moment-là, tout vient s'incrémenter de manière automatique, avec par exemple une fiche bien, créer une fiche contact, préparer une estimation, relancer un certain nombre de tâches, et Mia va aussi être un agent. qui va m'accompagner dans mes tâches quotidiennes quand je suis agent immobilier.
Ariane Artinian
Ça veut dire que ça, c'est des solutions que vous avez déjà mises en place ?
Guillaume Girard (Septeo)
C'est des solutions qui sont déjà mises en place pour nos utilisateurs. On avait commencé en juin avec ce qu'on appelle un projet, une preuve de concept. Et derrière, on est allé développer ça, notamment là, sur cette fin d'année, avec le MIA version 2, qui va encore plus loin et avec une promesse très claire. C'est, grosso modo, réduire d'à peu près 8 heures par semaine le temps de ressaisir, retranscription et d'incrémentation de données dans un CRM.
Ariane Artinian
Ça, c'est la promesse que vous faites à vos clients ?
Guillaume Girard (Septeo)
Oui.
Ariane Artinian
Elle est tenue ?
Guillaume Girard (Septeo)
Elle est tenue parce que finalement, on voit assez rapidement que ce pilotage à la voix permet un gain de temps assez fort et surtout un pilotage à la voix intelligent qui évite finalement la correction. Si jamais j'avais donné une mauvaise information ou un prompt un peu bizarre, une information un peu bizarre. Il y a un correctif... qui est fait et la donnée vient se mettre au bon endroit, dans l'outil, dans le CRM, dans la suite modélisée.
Ariane Artinian
Est-ce qu'aujourd'hui tous vos clients bénéficient de ce service ?
Guillaume Girard (Septeo)
Tous nos clients, c'est un choix fort qui a été fait par la direction générale de dire cette innovation utile, elle ne doit pas être réservée à quelques happy few, à quelques technophiles puisque l'agent immobilier de demain, c'est un agent immobilier certes technophile mais c'est un agent immobilier qui est basé aussi sur ses fondamentaux métiers et puis qui finalement... se sert de la technologie, de la tech, pour être au plus proche de ses clients et se concentrer finalement sur l'essentiel, c'est le contact humain.
Ariane Artinian
Votre feuille de route pour la fin de l'année, pour 2026 ?
Guillaume Girard (Septeo)
On a une feuille de route très chargée, très chargée mais ambitieuse et qui a l'image finalement du groupe Cepteo. L'enjeu, ça va être de dire qu'on va continuer à consolider cette suite avec des innovations internes, avec des partenariats forts. on peut citer des cas particuliers comme Kadaz.com, comme Leadpulse et la suite Leadpulse. On va aussi, on parlait de MiA2 juste avant, mais c'est quelque chose qu'on va continuer à poursuivre. Ça, c'est sur l'aspect produit. Sur l'aspect marché, sur l'aspect client, c'est des temps forts. C'est-à-dire qu'on a eu la chance d'avoir comme client de très jolis réseaux qui nous ont rejoints cette année. ou d'autres qui ont fait le choix de nous accompagner finalement il y a un an. Et on va continuer dans cette intégration de ces réseaux-là pour préparer finalement la suite avec des ambitions assez fortes qui seront du plus du moins de doubler notre base client à la fin de l'année prochaine.
Ariane Artinian
Vous avez combien de clients aujourd'hui ?
Guillaume Girard (Septeo)
Aujourd'hui, c'est peu ou pro 4000 agences utilisatrices pour environ 15 000 utilisateurs.
Ariane Artinian
Et avec Mia, vous voulez passer à 8 000 agences utilisatrices ? Voilà,
Guillaume Girard (Septeo)
exactement.
Ariane Artinian
Et bien vous avez du pain sur la planche.
Guillaume Girard (Septeo)
On a du pain sur la planche. C'est ambitieux, mais on va le faire.
Ariane Artinian
Merci beaucoup, Guillaume Girard, directeur commercial de Septeo Real Estate. Merci, Ariane.