Transcription

• Speaker

  Mon podcast IMO

• Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)

  Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de mon podcast IMO, le podcast qui parle IMO en clair et sans blabla. Je suis Baptiste Julien Blandet, journaliste à MySweetImmo et aujourd'hui nous allons parler d'agents, d'assurance, de courtage en assurance avec Quentin Boyer qui est président d'AssureAgent. Bonjour. Bonjour. Alors si on a des personnes qui ne vous connaissent pas... Est-ce que vous pouvez présenter en quelques mots AssurAgent ? Bien sûr, avec plaisir. Donc AssurAgent, qu'est-ce que c'est ? Nous sommes courtiers en assurance spécialisés en immobilier.

• Quentin Boyer

  On permet à tous les professionnels de l'immobilier, que ce soit des agences, des mandataires, des commissaires de justice, des constructeurs, promoteurs, de pouvoir facilement vendre des produits d'assurance à leurs clients et de pouvoir encaisser jusqu'à 50% de rétrocommissions. Alors, tout type d'assurance, c'est-à-dire ça va être l'assurance des impayés, ça va être l'assurance... de professionnels,

• Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)

  c'est quoi les titres d'assurance que vous proposez ? Il y a plusieurs enjeux derrière ce mot assurance. Il y a forcément plusieurs enjeux, très bonne question. Pour faire simple, on peut répondre à tous les besoins, dans le sens où on intervient sur la partie transaction, sur la partie gestion ou sur la partie syndic. On s'éventre de la garantie revente, de la garantie loyer impayé, de la multirisque immeuble,

• Quentin Boyer

  on répond à tous les besoins avec une quinzaine de produits d'assurance. D'accord. Alors concrètement, c'est... L'agent vient vers vous, il signe le contrat et puis il ajoute une clause dans ces différents contrats qu'il propose, ça prend quelle forme ? Alors de manière simple, on signe en effet une convention de partenariat avec le professionnel qui permet justement de lui mettre à disposition une plateforme digitale sur laquelle il va pouvoir facilement faire plusieurs choses,

• Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)

  c'est-à-dire envoyer de la documentation en deux clics à son client, envoyer un lien de tarification et de souscription et enfin demander à ce que AssurAgent puisse recontacter le client pour faire le travail à la place du professionnel de l'immobilier.

• Quentin Boyer

  D'accord. Et aujourd'hui, c'est un besoin... Voilà, comme on reçoit la profession, c'est... Vous parliez de rémunération, donc d'un moment où, voilà, on a des problématiques de modèle économique, d'avoir des ressources de revenus diversifiées, mais aujourd'hui, c'est aussi un besoin de pouvoir proposer cette offre aux clients ? Bien sûr que c'est un besoin. Et pourquoi ? Parce qu'en fait, de manière simple,

• Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)

  il y a beaucoup d'assurances dans l'immobilier qui sont obligatoires. Un propriétaire bailleur, par exemple, a l'obligation de prendre une assurance propriétaire non occupant. Un syndic a l'obligation d'assurer, depuis la loi Allure en 2014, tous les immeubles en France et de Navarre. Donc, en fait, en réalité, seuls les transactionnaires n'avaient pas forcément ce besoin, mais ce besoin, on le crée. Par exemple avec une garantie revente qui permet à la fois de rassurer un acquéreur, de faire des ventes complémentaires et de pouvoir accélérer le business de l'agent immobilier.

• Quentin Boyer

  Et aujourd'hui c'est tout type d'agents qui relèvent votre proposition ou c'est plutôt des agents indépendants ou plutôt des agents de réseau ? C'est quoi un peu le profil du client type ? Le client type, on va dire qu'on a plusieurs cibles de clientèle. La première c'était les mandataires immobiliers, donc des agents immobiliers indépendants de réseau. Aujourd'hui on en compte quasiment 5000 qui sont adhérents justement de notre solution. Et puis dans un second temps c'est vraiment orienté sur les agences immobilières, essentiellement les administrateurs de biens et les syndics. Et là vous voyez on va prochainement passer le cap des 1000 agences immobilières qui ont décidé d'intégrer AssurAgent pour pouvoir proposer nos services. Alors avec toute cette pannelle,

• Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)

  j'imagine que c'est aussi un moyen pour vous de voir les centres d'intérêt, puisqu'en fonction des typologies de garantie, vous pouvez voir, en ce moment ils vont plutôt sur ça. plutôt sur ça. C'est quoi la tendance en ce moment ? C'est quoi la préoccupation d'un agent pour choisir un contrat d'assurance et à le proposer dans le cadre de son activité ?

• Quentin Boyer

  Alors, c'est une bonne question. Ça va une fois de plus dépendre de la cible de clientèle. C'est-à-dire que si on est sur de la transaction, l'agent immobilier, son besoin, c'est vraiment la garantie revente. Elle existe depuis une quinzaine d'années. Mais pour autant, aujourd'hui, dans la conjoncture dans laquelle on se trouve, c'est un réel intérêt. Il faut rassurer l'acquéreur. Il faut pouvoir lui donner de la visibilité et pouvoir l'assurer contre tous les obstacles de la vie. Au niveau de la gestion locative, tous les ADB savent vendre de la GLI, garantie de loyer impayé, PNO, MRH, ça c'est le classique.

• Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)

  Par contre pour autant on va chercher de nouveaux produits séduisants. Le dépôt de garantie par exemple qui est moins connu, et là réellement ça permet de se substituer à un locataire qui paye déjà ses honoraires d'agence, le loyer plus le dépôt de garantie de un ou deux mois selon que ce soit meublé ou non. Donc là par exemple en ce moment les gens sont vraiment très friands au niveau du dépôt de garantie pour faire des économies. Et puis sur la partie syndic... On va dire qu'ils vont un peu plus loin. Jusque-là, beaucoup de multi-risques immeubles pour rassurer les immeubles. Mais maintenant, on se rend compte qu'il y a une recrudescence de litiges. Donc,

• Quentin Boyer

  on met beaucoup plus en place des protections juridiques, copropriétés ou bailleurs pour vraiment pouvoir anticiper les sinistres et les litiges. D'accord. Les conflits entre voisins. Conflits entre voisins, on est d'accord. Mais pas que. Par rapport à toute cette thématique, justement, vous parliez de la partie de la garantie. Est-ce qu'il y a... Des besoins, des nouveaux besoins qui se font jour, qui vous remontent. Et il y a des garanties que vous avez évoquées là, qui sont plutôt récentes, que vous n'aviez pas identifiées. En discutant, vous dites tiens là il y a un besoin, a priori il n'y a pas d'assurance mais il y a un moyen de monter quelque chose, de créer, de proposer quelque chose ? La beauté de l'assurance en fait c'est qu'il n'y a pas de limite. Donc c'est à dire que réellement en fait oui il y a des demandes en ce moment, moi je suis affilié à Nous Assurons, un courtier grossiste, qui nous permet de travailler avec 90 compagnies et d'avoir des contrats cadres. Donc en permanence on travaille avec des marchands de biens, qui nous demandent des produits spécifiques sur des RCP avec des clauses particulières. On a de la demande par exemple sur la transaction d'avoir une garantie après vente. Pour pouvoir se prémunir contre les vices cachés éventuellement, au niveau de la gestion, les gestionnaires sont toujours en recherche permanente de satisfaction du bailleur et d'être sûr d'encaisser le loyer dans les meilleures conditions. Donc on va plus aller sur une certification qui va être basée sur l'intelligence artificielle et avec vraiment des levels qui sont quand même plus élevés au niveau de la garantie. Là c'est plus simplement l'agent immobilier,

• Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)

  un humain qui fait les choses. Et puis voilà, on a de la demande en permanence et on est capable, selon la volumétrie, de développer des produits sans aucun souci. avec toutes les compagnies avec lesquelles nous travaillons. Eh bien, merci beaucoup, Quentin Boyer. Je rappelle que vous êtes président de AssureAgent. Quant à nous, on se retrouve très vite pour un nouvel épisode de Mon Podcast Imo. Écoutez tous les jours sur MySuite Imo ou sur toutes les plateformes. Et si cet épisode vous a plu, vous pouvez liker, commenter, partager, en parler autour de vous aussi. Et bien sûr, vous nous laissez des étoiles.

• Quentin Boyer

  On adore les 5 étoiles à MySuite Imo. Mon Podcast Imo.