Et si vos moments en cabine devenaient des instants de partage pour créer du lien et faire la différence avec vos clientes ?

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Dans cet épisode du podcast Objectifs Réussites, Julia Salaun, coach et formatrice spécialisée dans l’accompagnement des esthéticiennes dans leur communication, vous partage ses quatre exercices pour sublimer votre expérience client.

Pour cela, il n’y a pas de secret, la baguette magique, c’est la communication. Votre posture, votre façon de vous exprimer, votre ton, le choix de vos mots, feront des moments en cabine, les points déterminants de votre expérience client. Vos clientes doivent se sentir comprises et écoutées avant tout.

Ce que vous allez découvrir dans l’épisode :

• Comment définir les étapes de votre parcours client ;

• Comment construire un diagnostic efficace ;

• Quel langage corporel et oral adopter face à la cliente ;

• Comment vendre ses produits sans forcer à l’achat.

Vous voulez :

• Fluidifier votre prise de parole ?

• Mettre en place un diagnostic pertinent ?

• Augmenter vos ventes sans forcer ?

• Créer un lien de confiance qui fait revenir vos clientes ?

Ce podcast est fait pour vous !

Retrouvez Julia Salaun

Instagram : @julia.coach_et_estheticienne

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