Speaker #0La semaine dernière, je vous ai raconté l'histoire de cette personne qui a écouté tous mes épisodes d'affilée, une belle histoire, mais aujourd'hui, je vous propose de regarder l'autre côté de la médaille. Parce que soyons honnêtes, tout le monde n'écoute pas vos épisodes jusqu'au bout. Et si votre appel à l'action arrive uniquement à la dernière minute de votre épisode, il y a une partie de vos auditeurs qui ne l'entendra jamais. Alors avant d'aller plus loin, un petit mot, si vous voulez poser des bases solides pour votre podcast... Je vous propose un guide gratuit, un guide des 5 piliers pour créer votre podcast. Il est dans la description de l'épisode et je vous en reparle tout à l'heure. Gardez bien ce moment en tête, on va y revenir. Que vous soyez entrepreneur, passionné par ce que vous faites ou indépendante slash indépendant ou même simplement curieux du monde du podcasting, vous êtes au bon endroit. Dans Podcast Mode d'Emploi, je vous dévoile tous les secrets du podcast. comment l'utiliser pour booster votre entreprise, capter l'attention de votre audience ou tout simplement faire passer votre message de manière authentique et impactante. Vous n'imaginez pas tout ce que l'on peut faire avec un peu de malyce. Commençons par les bases. Donc aujourd'hui, ce dont j'ai envie de vous parler, c'est le taux de complétion. C'est un petit peu ces mots qui ne veulent pas dire grand-chose pour la plupart des gens qui m'écoutent. Alors je vais vous expliquer ce que c'est que le taux de complétion. En fait, c'est la part d'un épisode que vos auditeurs écoutent. vraiment. Je vais vous donner un exemple très simple. Par exemple, votre épisode dure 20 minutes et si en moyenne vos auditeurs écoutent 15 minutes de cet épisode, votre taux de complétion est donc de 75%. S'il décroche après 10 minutes, il sera de 50%. Ça veut dire qu'il a écouté la moitié de votre épisode. On peut aussi le voir autrement. Sur 100 personnes qui lancent votre épisode, combien sont encore là à la fin de l'épisode ? Et c'est le pourcentage qu'on va donner dans ce taux de complétion. Certaines plateformes vous donnent cette information. Par exemple, sur Spotify, vous pouvez voir le temps d'écoute moyen et parfois aussi une courbe qui montre à quel moment les auditeurs décrochent. Et ça, c'est une mine d'or. Parce qu'en fait, ça vous permet de savoir exactement où vos auditeurs sont encore avec vous et où ils sont partis. Et peut-être, si c'est tout le temps au même endroit, Vous pouvez vous dire, ok, à cet endroit-là, il y a un truc qui pêche. Alors par contre, je vous rassure, un auditeur qui décroche, ce n'est pas forcément un auditeur qui s'ennuie. En fait, le podcast, il s'écoute dans la vraie vie, dans un trajet en voiture. Donc ça peut être le trajet en voiture qui se termine, ça peut être l'enfant qui appelle depuis la chambre et on doit s'arrêter, ça peut être que la balade est terminée, le téléphone retourne dans la poche, on arrête d'écouter, parfois on reprend plus tard et parfois on oublie. Ça ne veut pas dire que l'épisode n'est pas bon. Et c'est normal, vous ne pourrez jamais empêcher complètement quelqu'un de s'arrêter au milieu de votre épisode. Par contre, vous pouvez en tenir compte si vous vous rendez compte que c'est tout le temps au même endroit. D'ailleurs, vous avez remarqué ce que j'ai fait au début de l'épisode ? Je vous ai parlé du guide des 5 piliers dès la première minute. Ben voilà, c'est exactement ça qu'il faut utiliser en fait. Parce que si vous deviez couper maintenant, vous avez déjà entendu que je vous mets à disposition un outil gratuit. Alors que si j'avais attendu la fin de l'épisode pour le faire, peut-être que vous ne serez plus là. Et le lien, il est quand même toujours dans la description. Alors concrètement, voici la structure que je vous recommande. En gros, l'idée, c'est de trouver, soit de dire, vous le dites au début, au début de votre épisode, vous placez quelque chose dans les premières minutes, peut-être pas la première chose que vous dites, on est d'accord. Soit vous pouvez le mettre à plusieurs moments de votre épisode. C'est un petit peu aussi selon comment vous avez envie. L'importance aussi de ce que vous demandez, ce que vous offrez à votre auditeur à ce moment-là. Donc disons, dans les premières minutes, vous faites déjà une mention courte, assez naturelle, après votre introduction. Alors l'idée, ce n'est pas de faire un discours commercial dans cet appel à l'action, c'est juste une phrase. Parce que c'est là où vous avez le plus d'auditeurs. Vous pouvez aussi le rappeler au milieu. Donc vous intégrez le rappel à votre propos, mais quand il fait sens. Il ne faut pas que ce soit genre la pub qu'on place au milieu. Après, vous pouvez le faire s'il y a un but commercial aussi là-derrière, c'est possible. Mais si vous voulez faire un appel à l'action au milieu de votre épisode, il faut qu'il se glisse à l'intérieur de votre sujet. Parce que le but, ce n'est pas de faire pub, c'est de dire « Ah ben, d'ailleurs, je vous parle de ça, je vous rappelle que j'ai tel et tel outil à disposition ou je participerai à tel événement à telle date. » Donc, comme ça colle à ce sujet, j'en profite pour vous rappeler le lien entre les deux. Et bien sûr, à la fin, vous pouvez toujours faire aussi votre appel à l'action. Et là, vous pouvez faire une version plus complète pour les gens qui sont restés jusqu'au bout, qui sont donc vos auditeurs les plus engagés et qui sont prêts à entendre aussi plus d'infos peut-être. Parce que s'ils sont toujours là à la fin, ça veut dire que le sujet les intéresse. Donc vous pouvez aller un petit peu plus loin dans votre appel à l'action et mettre un petit peu plus d'informations. Maintenant, la règle la plus importante, c'est qu'il faut un seul appel à l'action par épisode. Si vous demandez à vos auditeurs de vous laisser un avis, de s'abonner à votre newsletter, de réserver un appel, de vous suivre sur Insta, de vous envoyer un mail s'ils ont une question, de télécharger votre guide gratuit, au final ils ne feront rien parce qu'il y a trop de demandes. Et comme toute bonne chose, trop de demandes tuent la demande. Donc choisissez une action par épisode et vous pouvez la répéter. À part ça, c'est vrai que la répétition c'est important. Moi je viens du monde de la radio et on nous le dit, marteler, Après, quand on est dans un épisode de podcast, c'est un petit peu différent quand même. Mais l'idée, c'est quand même de garder la même ligne. Donc, si vous proposez un appel à l'action au début et à la fin, gardez le même quand même. Avec un peu plus d'infos à la fin, comme on l'a dit tout à l'heure, pour les plus fidèles. Mais gardez juste une intention. Ça va faciliter à l'auditeur aussi à retenir quelle intention vous avez. Au cas où cette personne est en train de faire quelque chose quand elle vous écoute. Les gens sont souvent en train de conduire ou en train de faire du sport, etc. ils ne vont pas s'arrêter à ce moment-là. pour faire ce que vous leur dites. Par contre, si vous avez répété deux ou trois fois dans le même épisode la même chose, ils vont le retenir et pouvoir le faire après. Et surtout, dites-le avec votre voix habituelle. Ne changez pas de ton, prenez pas une voix de publicité. Votre appel à l'action doit sonner comme un conseil d'ami, pas comme une coupure pub en plein milieu de l'épisode. L'idée, c'est vraiment de garder un ton naturel et d'intégrer votre appel à l'action dans ce que vous dites. d'intégrer votre conseil à la suite de votre épisode et que ce soit fluide, que ça fasse partie en fait. C'est un ensemble, ce n'est pas quelque chose de publicitaire qui doit sonner pub là au milieu. Il n'y a rien de pire pour ne pas donner envie. Donc pour résumer, votre taux de complétion vous dit où sont vos auditeurs. Placez donc votre message là où ils sont encore le plus nombreux et n'hésitez pas à le répéter avec cette version unique. Et si vous avez écouté jusqu'ici, merci, vous faites partie des auditeurs les plus fidèles. Donc je vous le redis une dernière fois, ce guide gratuit, vous pouvez le télécharger sur mon site internet. Je vous mets le lien dans la description. C'est les cinq piliers pour construire votre podcast de marque. Quelles sont les cinq choses les plus importantes auxquelles penser ? En tout cas, merci beaucoup pour votre écoute et votre fidélité. Et je vous retrouve dès la semaine prochaine. Prenez bien soin de vous.