Description
Découvrez le portrait de David Bal, spécialiste de plans de travail, cuisines et menuiseries. Il vous présentera son parcours et les clés de la réussite de son bureau d'études.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcription
Bonjour à tous, c'est Wassia sur Cannes Lérins Radio. Aujourd'hui, j'ai le plaisir de vous présenter une nouvelle émission qui s'intitule Portrait Immo. Portrait Immo met en lumière les chefs d'entreprise dans le cadre du BTP de l'immobilier pour parler de leur parcours, de leur entreprise. J'ai le plaisir de recevoir aujourd'hui David Bal qui va nous parler de lui. Bonjour David.
Bonjour Wassia.
Merci pour l'invitation.
Merci à toi.
David, est-ce que vous pouvez vous présenter, nous parler un peu de vous ?
Oui, bien sûr. Je suis David Bal, je suis originaire du nord de la France. J'avais commencé mon premier métier avec mes parents qui étaient marbriers funéraires. Je l'explique parce qu'après, ça a un lien avec ce que je fais aujourd'hui quelque part. Après, j'ai eu une formation plutôt autodidacte. J'ai appris le métier de l'assurance très jeune. Et à 23 ans, j'avais un cabinet d'assurance Swiss Life. J'étais agent général Swiss Life à Valenciennes. J'ai fait ça pendant 6 ans. Et puis après, j'ai eu envie de partir au soleil. Du coup, ici dans le sud, j'ai eu le temps de chercher. Une nouvelle branche, je suis parti dans les plans de travail. J'ai créé ma société pour faire des plans de travail en dur. J'ai travaillé pour des marberies italiennes, où j'ai démarché tous les cuisinistes pour leur proposer nos services. Et c'est comme ça que j'ai commencé mon activité. Et j'ai été amené après à créer mon entreprise, parce que j'avais envie de faire les choses comme j'avais envie. Et donc voilà.
Ça, ça tombe bien. Alors, qu'est-ce qui vous a inspiré à devenir entrepreneur ?
La liberté. Je dis toujours la liberté, même si on n'est pas libre à 100%, comme on disait. Mais oui, la liberté et le plaisir de faire les choses comme on l'entend. C'est vraiment le moteur principal, cette liberté de faire les choses comme on l'entend.
La liberté de pouvoir prendre ses décisions, la liberté de pouvoir gérer ses horaires, ses choix.
Exactement, exactement. Vous voyez, je suis indépendant vraiment au plus profond de moi-même, donc pour moi c'est incontournable.
Quelles sont les valeurs qui sont véhiculées au sein de votre entreprise ?
Alors les valeurs, on va dire l'honnêteté. Je pense qu'aujourd'hui avec les clients, il faut être transparent. Moi je me dis toujours que je me plie en quatre pour les clients et je suis hyper transparent, je ne fais pas de vente, je ne vends pas, j'accompagne mon client dans son projet et ça le met en confiance et généralement ils ne vont pas voir ailleurs. J'ai un client qui passe la porte chez moi, il n'a pas envie d'aller voir ailleurs, je suis à fond dans le conseil, il va avoir toutes les informations qu'il lui faut. Et je m'arrange pour avoir le prix qui convient aussi. Et en général, on fait affaire et ça se passe très bien.
Votre accompagnement permet la fidélité de vos clients.
Exactement. Et toujours dire la vérité. C'est super important.
Ça, c'est tout à fait vrai. Quels sont les principaux facteurs de réussite selon vous ?
Les facteurs de réussite ? Dans le cadre de votre entreprise. Dans le cadre de mon entreprise, par exemple. Ce que j'évoquais à l'instant, la transparence, l'honnêteté, la persévérance. Il faut une motivation à toute épreuve quand on est chef d'entreprise. Aujourd'hui, tout le monde le sait, on est assommé par les charges, etc. On a beaucoup de problèmes avec les employés aussi. Tout le monde le dit, ça devient un gros problème. Donc, c'est un combat. C'est un combat tous les jours. Il faut vraiment être motivé. Mais je le suis. Je suis ultra motivé. De toute façon, je...
Super. David, quels sont les conseils que vous pouvez donner aux gens qui veulent arriver dans l'entrepreneuriat ?
Alors, quels conseils je pourrais donner ? Oui, il peut y en avoir beaucoup. Mais bon, pour faire simple, la motivation. C'est vraiment très, très important. Il faut être très, très motivé. Il faut vraiment se fixer un but et aller jusqu'au bout. Il ne faut pas faire les choses à moitié. Il faut se structurer avant de démarrer une entreprise. Ça se prépare, il faut faire un bilan, un projet prévisionnel. Au minimum sur deux ans, il faut savoir où on va. Il faut déjà cibler, déjà avoir tout préparé. On ne peut pas partir à l'aventure. J'en entends beaucoup qui me disent, je vais faire ci, je vais faire ça. Oui, mais est-ce que tu as préparé le terrain ? Est-ce que tu as déjà un fichier client ? Est-ce que tu as déjà des contacts ? Mais non, ils y vont comme ça. Et en fait, souvent, ça ne démarre même pas. Parce qu'au bout de quelques mois, ils s'essoufflent, ils se rendent compte que ce n'est pas viable et c'est dommage.
Et c'est dommage de ne pas préparer.
Oui, parce que bon, moi j'ai toujours été livré à moi-même, je me suis toujours débrouillé tout seul, parce que bon, c'est vrai que si on n'a pas quelqu'un dans notre entourage qui nous guide, c'est pas évident.
David, je vous remercie pour toutes ces précisions que vous avez apportées. Quelles sont selon vous les attentes de la clientèle aujourd'hui dans ce monde qui va s'élever ? Très vite, les clients sont devenus exigeants.
Quelles sont leurs attentes au niveau de l'entreprise ? Alors, leurs attentes. Aujourd'hui, les clients, ça rejoint ma façon de voir les choses et de travailler. Les gens ont besoin de transparence, surtout sur la Côte d'Azur. On raconte tellement de bobards aux clients pour vendre quoi que ce soit. Et derrière, il n'y a rien qui suit. Je vois ça tous les jours. Voilà, j'ai beaucoup. de clients. Moi, je fais tout ce qui est menuiserie d'intérieur. Par exemple, je fais les cuisines, les dressings, etc. Je suis spécialisé en plan de travail en marbre, en pierre, en granit, en quartz, en corian. Je travaille beaucoup pour les cuisinistes aussi. J'ai travaillé beaucoup pour les cuisinistes depuis 20 ans et je les ai fournis en plan de travail. C'est vrai que souvent, les clients se plaignent du service. On leur force la main. Il y a beaucoup de mauvais échos. C'est dommage. Pas tout le temps, mais les trois quarts du temps quand même, les clients ne sont pas contents, ils ne savent pas où aller, ils sont un peu perdus, et ils sont contents de trouver des entreprises sérieuses comme la mienne ou d'autres, qui sont en conseil et dans l'honnêteté. Il ne faut pas annoncer un délai qu'on ne peut pas tenir, par exemple. Ça commence déjà par là. Le client va lui dire, votre cuisine, vous l'avez dans quatre semaines, et en fait, elle arrive dans huit. Donc, ce n'est pas possible. Je vois ça régulièrement. Voilà, c'est un peu ça.
C'est super. David, comment gérez-vous l'équilibre entre une vie personnelle et une vie pour vous ?
Oh là là, on n'aura pas assez de temps pour en discuter. Ça, c'est compliqué. En plus, moi, je suis séparé avec la maman depuis trois ans. Donc, j'ai un petit bout à m'occuper qui a neuf ans aujourd'hui. Donc, je l'ai à mi-temps. Mais bon, on trouve toujours... J'ai pris Nounou pour aller le chercher à l'école parce que je ne peux pas finir trop tôt non plus. Moi, je finis assez tard en général. Je finis mes journées à 20h minimum. Donc voilà. Non, non, on y arrive. On s'organise.
Qu'est-ce qu'on peut vous souhaiter de plus aujourd'hui, David ?
C'est une bonne question. Je ne l'ai pas préparée celle-là. Qu'est-ce qu'on peut me souhaiter ? Des clients sympas. Des clients sympas. J'en ai pas mal, mais si je peux en avoir encore plus, qui sont dans le même état d'esprit que le mien. Et là, ça rend mon métier encore plus agréable. C'est sûr.
Je vous remercie, David, pour ce temps passé ensemble, pour la manière dont vous nous avez présenté. votre parcours, votre professionnalisme et les attentes de vos clients. Un très grand merci à vous.
Merci à toi, c'est très gentil, merci beaucoup.
Je vous souhaite une excellente journée, à très bientôt sur Cannes Lérins Radio. Merci.
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Découvrez le portrait de David Bal, spécialiste de plans de travail, cuisines et menuiseries. Il vous présentera son parcours et les clés de la réussite de son bureau d'études.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Bonjour à tous, c'est Wassia sur Cannes Lérins Radio. Aujourd'hui, j'ai le plaisir de vous présenter une nouvelle émission qui s'intitule Portrait Immo. Portrait Immo met en lumière les chefs d'entreprise dans le cadre du BTP de l'immobilier pour parler de leur parcours, de leur entreprise. J'ai le plaisir de recevoir aujourd'hui David Bal qui va nous parler de lui. Bonjour David.
Bonjour Wassia.
Merci pour l'invitation.
Merci à toi.
David, est-ce que vous pouvez vous présenter, nous parler un peu de vous ?
Oui, bien sûr. Je suis David Bal, je suis originaire du nord de la France. J'avais commencé mon premier métier avec mes parents qui étaient marbriers funéraires. Je l'explique parce qu'après, ça a un lien avec ce que je fais aujourd'hui quelque part. Après, j'ai eu une formation plutôt autodidacte. J'ai appris le métier de l'assurance très jeune. Et à 23 ans, j'avais un cabinet d'assurance Swiss Life. J'étais agent général Swiss Life à Valenciennes. J'ai fait ça pendant 6 ans. Et puis après, j'ai eu envie de partir au soleil. Du coup, ici dans le sud, j'ai eu le temps de chercher. Une nouvelle branche, je suis parti dans les plans de travail. J'ai créé ma société pour faire des plans de travail en dur. J'ai travaillé pour des marberies italiennes, où j'ai démarché tous les cuisinistes pour leur proposer nos services. Et c'est comme ça que j'ai commencé mon activité. Et j'ai été amené après à créer mon entreprise, parce que j'avais envie de faire les choses comme j'avais envie. Et donc voilà.
Ça, ça tombe bien. Alors, qu'est-ce qui vous a inspiré à devenir entrepreneur ?
La liberté. Je dis toujours la liberté, même si on n'est pas libre à 100%, comme on disait. Mais oui, la liberté et le plaisir de faire les choses comme on l'entend. C'est vraiment le moteur principal, cette liberté de faire les choses comme on l'entend.
La liberté de pouvoir prendre ses décisions, la liberté de pouvoir gérer ses horaires, ses choix.
Exactement, exactement. Vous voyez, je suis indépendant vraiment au plus profond de moi-même, donc pour moi c'est incontournable.
Quelles sont les valeurs qui sont véhiculées au sein de votre entreprise ?
Alors les valeurs, on va dire l'honnêteté. Je pense qu'aujourd'hui avec les clients, il faut être transparent. Moi je me dis toujours que je me plie en quatre pour les clients et je suis hyper transparent, je ne fais pas de vente, je ne vends pas, j'accompagne mon client dans son projet et ça le met en confiance et généralement ils ne vont pas voir ailleurs. J'ai un client qui passe la porte chez moi, il n'a pas envie d'aller voir ailleurs, je suis à fond dans le conseil, il va avoir toutes les informations qu'il lui faut. Et je m'arrange pour avoir le prix qui convient aussi. Et en général, on fait affaire et ça se passe très bien.
Votre accompagnement permet la fidélité de vos clients.
Exactement. Et toujours dire la vérité. C'est super important.
Ça, c'est tout à fait vrai. Quels sont les principaux facteurs de réussite selon vous ?
Les facteurs de réussite ? Dans le cadre de votre entreprise. Dans le cadre de mon entreprise, par exemple. Ce que j'évoquais à l'instant, la transparence, l'honnêteté, la persévérance. Il faut une motivation à toute épreuve quand on est chef d'entreprise. Aujourd'hui, tout le monde le sait, on est assommé par les charges, etc. On a beaucoup de problèmes avec les employés aussi. Tout le monde le dit, ça devient un gros problème. Donc, c'est un combat. C'est un combat tous les jours. Il faut vraiment être motivé. Mais je le suis. Je suis ultra motivé. De toute façon, je...
Super. David, quels sont les conseils que vous pouvez donner aux gens qui veulent arriver dans l'entrepreneuriat ?
Alors, quels conseils je pourrais donner ? Oui, il peut y en avoir beaucoup. Mais bon, pour faire simple, la motivation. C'est vraiment très, très important. Il faut être très, très motivé. Il faut vraiment se fixer un but et aller jusqu'au bout. Il ne faut pas faire les choses à moitié. Il faut se structurer avant de démarrer une entreprise. Ça se prépare, il faut faire un bilan, un projet prévisionnel. Au minimum sur deux ans, il faut savoir où on va. Il faut déjà cibler, déjà avoir tout préparé. On ne peut pas partir à l'aventure. J'en entends beaucoup qui me disent, je vais faire ci, je vais faire ça. Oui, mais est-ce que tu as préparé le terrain ? Est-ce que tu as déjà un fichier client ? Est-ce que tu as déjà des contacts ? Mais non, ils y vont comme ça. Et en fait, souvent, ça ne démarre même pas. Parce qu'au bout de quelques mois, ils s'essoufflent, ils se rendent compte que ce n'est pas viable et c'est dommage.
Et c'est dommage de ne pas préparer.
Oui, parce que bon, moi j'ai toujours été livré à moi-même, je me suis toujours débrouillé tout seul, parce que bon, c'est vrai que si on n'a pas quelqu'un dans notre entourage qui nous guide, c'est pas évident.
David, je vous remercie pour toutes ces précisions que vous avez apportées. Quelles sont selon vous les attentes de la clientèle aujourd'hui dans ce monde qui va s'élever ? Très vite, les clients sont devenus exigeants.
Quelles sont leurs attentes au niveau de l'entreprise ? Alors, leurs attentes. Aujourd'hui, les clients, ça rejoint ma façon de voir les choses et de travailler. Les gens ont besoin de transparence, surtout sur la Côte d'Azur. On raconte tellement de bobards aux clients pour vendre quoi que ce soit. Et derrière, il n'y a rien qui suit. Je vois ça tous les jours. Voilà, j'ai beaucoup. de clients. Moi, je fais tout ce qui est menuiserie d'intérieur. Par exemple, je fais les cuisines, les dressings, etc. Je suis spécialisé en plan de travail en marbre, en pierre, en granit, en quartz, en corian. Je travaille beaucoup pour les cuisinistes aussi. J'ai travaillé beaucoup pour les cuisinistes depuis 20 ans et je les ai fournis en plan de travail. C'est vrai que souvent, les clients se plaignent du service. On leur force la main. Il y a beaucoup de mauvais échos. C'est dommage. Pas tout le temps, mais les trois quarts du temps quand même, les clients ne sont pas contents, ils ne savent pas où aller, ils sont un peu perdus, et ils sont contents de trouver des entreprises sérieuses comme la mienne ou d'autres, qui sont en conseil et dans l'honnêteté. Il ne faut pas annoncer un délai qu'on ne peut pas tenir, par exemple. Ça commence déjà par là. Le client va lui dire, votre cuisine, vous l'avez dans quatre semaines, et en fait, elle arrive dans huit. Donc, ce n'est pas possible. Je vois ça régulièrement. Voilà, c'est un peu ça.
C'est super. David, comment gérez-vous l'équilibre entre une vie personnelle et une vie pour vous ?
Oh là là, on n'aura pas assez de temps pour en discuter. Ça, c'est compliqué. En plus, moi, je suis séparé avec la maman depuis trois ans. Donc, j'ai un petit bout à m'occuper qui a neuf ans aujourd'hui. Donc, je l'ai à mi-temps. Mais bon, on trouve toujours... J'ai pris Nounou pour aller le chercher à l'école parce que je ne peux pas finir trop tôt non plus. Moi, je finis assez tard en général. Je finis mes journées à 20h minimum. Donc voilà. Non, non, on y arrive. On s'organise.
Qu'est-ce qu'on peut vous souhaiter de plus aujourd'hui, David ?
C'est une bonne question. Je ne l'ai pas préparée celle-là. Qu'est-ce qu'on peut me souhaiter ? Des clients sympas. Des clients sympas. J'en ai pas mal, mais si je peux en avoir encore plus, qui sont dans le même état d'esprit que le mien. Et là, ça rend mon métier encore plus agréable. C'est sûr.
Je vous remercie, David, pour ce temps passé ensemble, pour la manière dont vous nous avez présenté. votre parcours, votre professionnalisme et les attentes de vos clients. Un très grand merci à vous.
Merci à toi, c'est très gentil, merci beaucoup.
Je vous souhaite une excellente journée, à très bientôt sur Cannes Lérins Radio. Merci.
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Bonjour à tous, c'est Wassia sur Cannes Lérins Radio. Aujourd'hui, j'ai le plaisir de vous présenter une nouvelle émission qui s'intitule Portrait Immo. Portrait Immo met en lumière les chefs d'entreprise dans le cadre du BTP de l'immobilier pour parler de leur parcours, de leur entreprise. J'ai le plaisir de recevoir aujourd'hui David Bal qui va nous parler de lui. Bonjour David.
Bonjour Wassia.
Merci pour l'invitation.
Merci à toi.
David, est-ce que vous pouvez vous présenter, nous parler un peu de vous ?
Oui, bien sûr. Je suis David Bal, je suis originaire du nord de la France. J'avais commencé mon premier métier avec mes parents qui étaient marbriers funéraires. Je l'explique parce qu'après, ça a un lien avec ce que je fais aujourd'hui quelque part. Après, j'ai eu une formation plutôt autodidacte. J'ai appris le métier de l'assurance très jeune. Et à 23 ans, j'avais un cabinet d'assurance Swiss Life. J'étais agent général Swiss Life à Valenciennes. J'ai fait ça pendant 6 ans. Et puis après, j'ai eu envie de partir au soleil. Du coup, ici dans le sud, j'ai eu le temps de chercher. Une nouvelle branche, je suis parti dans les plans de travail. J'ai créé ma société pour faire des plans de travail en dur. J'ai travaillé pour des marberies italiennes, où j'ai démarché tous les cuisinistes pour leur proposer nos services. Et c'est comme ça que j'ai commencé mon activité. Et j'ai été amené après à créer mon entreprise, parce que j'avais envie de faire les choses comme j'avais envie. Et donc voilà.
Ça, ça tombe bien. Alors, qu'est-ce qui vous a inspiré à devenir entrepreneur ?
La liberté. Je dis toujours la liberté, même si on n'est pas libre à 100%, comme on disait. Mais oui, la liberté et le plaisir de faire les choses comme on l'entend. C'est vraiment le moteur principal, cette liberté de faire les choses comme on l'entend.
La liberté de pouvoir prendre ses décisions, la liberté de pouvoir gérer ses horaires, ses choix.
Exactement, exactement. Vous voyez, je suis indépendant vraiment au plus profond de moi-même, donc pour moi c'est incontournable.
Quelles sont les valeurs qui sont véhiculées au sein de votre entreprise ?
Alors les valeurs, on va dire l'honnêteté. Je pense qu'aujourd'hui avec les clients, il faut être transparent. Moi je me dis toujours que je me plie en quatre pour les clients et je suis hyper transparent, je ne fais pas de vente, je ne vends pas, j'accompagne mon client dans son projet et ça le met en confiance et généralement ils ne vont pas voir ailleurs. J'ai un client qui passe la porte chez moi, il n'a pas envie d'aller voir ailleurs, je suis à fond dans le conseil, il va avoir toutes les informations qu'il lui faut. Et je m'arrange pour avoir le prix qui convient aussi. Et en général, on fait affaire et ça se passe très bien.
Votre accompagnement permet la fidélité de vos clients.
Exactement. Et toujours dire la vérité. C'est super important.
Ça, c'est tout à fait vrai. Quels sont les principaux facteurs de réussite selon vous ?
Les facteurs de réussite ? Dans le cadre de votre entreprise. Dans le cadre de mon entreprise, par exemple. Ce que j'évoquais à l'instant, la transparence, l'honnêteté, la persévérance. Il faut une motivation à toute épreuve quand on est chef d'entreprise. Aujourd'hui, tout le monde le sait, on est assommé par les charges, etc. On a beaucoup de problèmes avec les employés aussi. Tout le monde le dit, ça devient un gros problème. Donc, c'est un combat. C'est un combat tous les jours. Il faut vraiment être motivé. Mais je le suis. Je suis ultra motivé. De toute façon, je...
Super. David, quels sont les conseils que vous pouvez donner aux gens qui veulent arriver dans l'entrepreneuriat ?
Alors, quels conseils je pourrais donner ? Oui, il peut y en avoir beaucoup. Mais bon, pour faire simple, la motivation. C'est vraiment très, très important. Il faut être très, très motivé. Il faut vraiment se fixer un but et aller jusqu'au bout. Il ne faut pas faire les choses à moitié. Il faut se structurer avant de démarrer une entreprise. Ça se prépare, il faut faire un bilan, un projet prévisionnel. Au minimum sur deux ans, il faut savoir où on va. Il faut déjà cibler, déjà avoir tout préparé. On ne peut pas partir à l'aventure. J'en entends beaucoup qui me disent, je vais faire ci, je vais faire ça. Oui, mais est-ce que tu as préparé le terrain ? Est-ce que tu as déjà un fichier client ? Est-ce que tu as déjà des contacts ? Mais non, ils y vont comme ça. Et en fait, souvent, ça ne démarre même pas. Parce qu'au bout de quelques mois, ils s'essoufflent, ils se rendent compte que ce n'est pas viable et c'est dommage.
Et c'est dommage de ne pas préparer.
Oui, parce que bon, moi j'ai toujours été livré à moi-même, je me suis toujours débrouillé tout seul, parce que bon, c'est vrai que si on n'a pas quelqu'un dans notre entourage qui nous guide, c'est pas évident.
David, je vous remercie pour toutes ces précisions que vous avez apportées. Quelles sont selon vous les attentes de la clientèle aujourd'hui dans ce monde qui va s'élever ? Très vite, les clients sont devenus exigeants.
Quelles sont leurs attentes au niveau de l'entreprise ? Alors, leurs attentes. Aujourd'hui, les clients, ça rejoint ma façon de voir les choses et de travailler. Les gens ont besoin de transparence, surtout sur la Côte d'Azur. On raconte tellement de bobards aux clients pour vendre quoi que ce soit. Et derrière, il n'y a rien qui suit. Je vois ça tous les jours. Voilà, j'ai beaucoup. de clients. Moi, je fais tout ce qui est menuiserie d'intérieur. Par exemple, je fais les cuisines, les dressings, etc. Je suis spécialisé en plan de travail en marbre, en pierre, en granit, en quartz, en corian. Je travaille beaucoup pour les cuisinistes aussi. J'ai travaillé beaucoup pour les cuisinistes depuis 20 ans et je les ai fournis en plan de travail. C'est vrai que souvent, les clients se plaignent du service. On leur force la main. Il y a beaucoup de mauvais échos. C'est dommage. Pas tout le temps, mais les trois quarts du temps quand même, les clients ne sont pas contents, ils ne savent pas où aller, ils sont un peu perdus, et ils sont contents de trouver des entreprises sérieuses comme la mienne ou d'autres, qui sont en conseil et dans l'honnêteté. Il ne faut pas annoncer un délai qu'on ne peut pas tenir, par exemple. Ça commence déjà par là. Le client va lui dire, votre cuisine, vous l'avez dans quatre semaines, et en fait, elle arrive dans huit. Donc, ce n'est pas possible. Je vois ça régulièrement. Voilà, c'est un peu ça.
C'est super. David, comment gérez-vous l'équilibre entre une vie personnelle et une vie pour vous ?
Oh là là, on n'aura pas assez de temps pour en discuter. Ça, c'est compliqué. En plus, moi, je suis séparé avec la maman depuis trois ans. Donc, j'ai un petit bout à m'occuper qui a neuf ans aujourd'hui. Donc, je l'ai à mi-temps. Mais bon, on trouve toujours... J'ai pris Nounou pour aller le chercher à l'école parce que je ne peux pas finir trop tôt non plus. Moi, je finis assez tard en général. Je finis mes journées à 20h minimum. Donc voilà. Non, non, on y arrive. On s'organise.
Qu'est-ce qu'on peut vous souhaiter de plus aujourd'hui, David ?
C'est une bonne question. Je ne l'ai pas préparée celle-là. Qu'est-ce qu'on peut me souhaiter ? Des clients sympas. Des clients sympas. J'en ai pas mal, mais si je peux en avoir encore plus, qui sont dans le même état d'esprit que le mien. Et là, ça rend mon métier encore plus agréable. C'est sûr.
Je vous remercie, David, pour ce temps passé ensemble, pour la manière dont vous nous avez présenté. votre parcours, votre professionnalisme et les attentes de vos clients. Un très grand merci à vous.
Merci à toi, c'est très gentil, merci beaucoup.
Je vous souhaite une excellente journée, à très bientôt sur Cannes Lérins Radio. Merci.
Description
Découvrez le portrait de David Bal, spécialiste de plans de travail, cuisines et menuiseries. Il vous présentera son parcours et les clés de la réussite de son bureau d'études.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcription
Bonjour à tous, c'est Wassia sur Cannes Lérins Radio. Aujourd'hui, j'ai le plaisir de vous présenter une nouvelle émission qui s'intitule Portrait Immo. Portrait Immo met en lumière les chefs d'entreprise dans le cadre du BTP de l'immobilier pour parler de leur parcours, de leur entreprise. J'ai le plaisir de recevoir aujourd'hui David Bal qui va nous parler de lui. Bonjour David.
Bonjour Wassia.
Merci pour l'invitation.
Merci à toi.
David, est-ce que vous pouvez vous présenter, nous parler un peu de vous ?
Oui, bien sûr. Je suis David Bal, je suis originaire du nord de la France. J'avais commencé mon premier métier avec mes parents qui étaient marbriers funéraires. Je l'explique parce qu'après, ça a un lien avec ce que je fais aujourd'hui quelque part. Après, j'ai eu une formation plutôt autodidacte. J'ai appris le métier de l'assurance très jeune. Et à 23 ans, j'avais un cabinet d'assurance Swiss Life. J'étais agent général Swiss Life à Valenciennes. J'ai fait ça pendant 6 ans. Et puis après, j'ai eu envie de partir au soleil. Du coup, ici dans le sud, j'ai eu le temps de chercher. Une nouvelle branche, je suis parti dans les plans de travail. J'ai créé ma société pour faire des plans de travail en dur. J'ai travaillé pour des marberies italiennes, où j'ai démarché tous les cuisinistes pour leur proposer nos services. Et c'est comme ça que j'ai commencé mon activité. Et j'ai été amené après à créer mon entreprise, parce que j'avais envie de faire les choses comme j'avais envie. Et donc voilà.
Ça, ça tombe bien. Alors, qu'est-ce qui vous a inspiré à devenir entrepreneur ?
La liberté. Je dis toujours la liberté, même si on n'est pas libre à 100%, comme on disait. Mais oui, la liberté et le plaisir de faire les choses comme on l'entend. C'est vraiment le moteur principal, cette liberté de faire les choses comme on l'entend.
La liberté de pouvoir prendre ses décisions, la liberté de pouvoir gérer ses horaires, ses choix.
Exactement, exactement. Vous voyez, je suis indépendant vraiment au plus profond de moi-même, donc pour moi c'est incontournable.
Quelles sont les valeurs qui sont véhiculées au sein de votre entreprise ?
Alors les valeurs, on va dire l'honnêteté. Je pense qu'aujourd'hui avec les clients, il faut être transparent. Moi je me dis toujours que je me plie en quatre pour les clients et je suis hyper transparent, je ne fais pas de vente, je ne vends pas, j'accompagne mon client dans son projet et ça le met en confiance et généralement ils ne vont pas voir ailleurs. J'ai un client qui passe la porte chez moi, il n'a pas envie d'aller voir ailleurs, je suis à fond dans le conseil, il va avoir toutes les informations qu'il lui faut. Et je m'arrange pour avoir le prix qui convient aussi. Et en général, on fait affaire et ça se passe très bien.
Votre accompagnement permet la fidélité de vos clients.
Exactement. Et toujours dire la vérité. C'est super important.
Ça, c'est tout à fait vrai. Quels sont les principaux facteurs de réussite selon vous ?
Les facteurs de réussite ? Dans le cadre de votre entreprise. Dans le cadre de mon entreprise, par exemple. Ce que j'évoquais à l'instant, la transparence, l'honnêteté, la persévérance. Il faut une motivation à toute épreuve quand on est chef d'entreprise. Aujourd'hui, tout le monde le sait, on est assommé par les charges, etc. On a beaucoup de problèmes avec les employés aussi. Tout le monde le dit, ça devient un gros problème. Donc, c'est un combat. C'est un combat tous les jours. Il faut vraiment être motivé. Mais je le suis. Je suis ultra motivé. De toute façon, je...
Super. David, quels sont les conseils que vous pouvez donner aux gens qui veulent arriver dans l'entrepreneuriat ?
Alors, quels conseils je pourrais donner ? Oui, il peut y en avoir beaucoup. Mais bon, pour faire simple, la motivation. C'est vraiment très, très important. Il faut être très, très motivé. Il faut vraiment se fixer un but et aller jusqu'au bout. Il ne faut pas faire les choses à moitié. Il faut se structurer avant de démarrer une entreprise. Ça se prépare, il faut faire un bilan, un projet prévisionnel. Au minimum sur deux ans, il faut savoir où on va. Il faut déjà cibler, déjà avoir tout préparé. On ne peut pas partir à l'aventure. J'en entends beaucoup qui me disent, je vais faire ci, je vais faire ça. Oui, mais est-ce que tu as préparé le terrain ? Est-ce que tu as déjà un fichier client ? Est-ce que tu as déjà des contacts ? Mais non, ils y vont comme ça. Et en fait, souvent, ça ne démarre même pas. Parce qu'au bout de quelques mois, ils s'essoufflent, ils se rendent compte que ce n'est pas viable et c'est dommage.
Et c'est dommage de ne pas préparer.
Oui, parce que bon, moi j'ai toujours été livré à moi-même, je me suis toujours débrouillé tout seul, parce que bon, c'est vrai que si on n'a pas quelqu'un dans notre entourage qui nous guide, c'est pas évident.
David, je vous remercie pour toutes ces précisions que vous avez apportées. Quelles sont selon vous les attentes de la clientèle aujourd'hui dans ce monde qui va s'élever ? Très vite, les clients sont devenus exigeants.
Quelles sont leurs attentes au niveau de l'entreprise ? Alors, leurs attentes. Aujourd'hui, les clients, ça rejoint ma façon de voir les choses et de travailler. Les gens ont besoin de transparence, surtout sur la Côte d'Azur. On raconte tellement de bobards aux clients pour vendre quoi que ce soit. Et derrière, il n'y a rien qui suit. Je vois ça tous les jours. Voilà, j'ai beaucoup. de clients. Moi, je fais tout ce qui est menuiserie d'intérieur. Par exemple, je fais les cuisines, les dressings, etc. Je suis spécialisé en plan de travail en marbre, en pierre, en granit, en quartz, en corian. Je travaille beaucoup pour les cuisinistes aussi. J'ai travaillé beaucoup pour les cuisinistes depuis 20 ans et je les ai fournis en plan de travail. C'est vrai que souvent, les clients se plaignent du service. On leur force la main. Il y a beaucoup de mauvais échos. C'est dommage. Pas tout le temps, mais les trois quarts du temps quand même, les clients ne sont pas contents, ils ne savent pas où aller, ils sont un peu perdus, et ils sont contents de trouver des entreprises sérieuses comme la mienne ou d'autres, qui sont en conseil et dans l'honnêteté. Il ne faut pas annoncer un délai qu'on ne peut pas tenir, par exemple. Ça commence déjà par là. Le client va lui dire, votre cuisine, vous l'avez dans quatre semaines, et en fait, elle arrive dans huit. Donc, ce n'est pas possible. Je vois ça régulièrement. Voilà, c'est un peu ça.
C'est super. David, comment gérez-vous l'équilibre entre une vie personnelle et une vie pour vous ?
Oh là là, on n'aura pas assez de temps pour en discuter. Ça, c'est compliqué. En plus, moi, je suis séparé avec la maman depuis trois ans. Donc, j'ai un petit bout à m'occuper qui a neuf ans aujourd'hui. Donc, je l'ai à mi-temps. Mais bon, on trouve toujours... J'ai pris Nounou pour aller le chercher à l'école parce que je ne peux pas finir trop tôt non plus. Moi, je finis assez tard en général. Je finis mes journées à 20h minimum. Donc voilà. Non, non, on y arrive. On s'organise.
Qu'est-ce qu'on peut vous souhaiter de plus aujourd'hui, David ?
C'est une bonne question. Je ne l'ai pas préparée celle-là. Qu'est-ce qu'on peut me souhaiter ? Des clients sympas. Des clients sympas. J'en ai pas mal, mais si je peux en avoir encore plus, qui sont dans le même état d'esprit que le mien. Et là, ça rend mon métier encore plus agréable. C'est sûr.
Je vous remercie, David, pour ce temps passé ensemble, pour la manière dont vous nous avez présenté. votre parcours, votre professionnalisme et les attentes de vos clients. Un très grand merci à vous.
Merci à toi, c'est très gentil, merci beaucoup.
Je vous souhaite une excellente journée, à très bientôt sur Cannes Lérins Radio. Merci.
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