Transcription

• Speaker #0

  Projet Maison, tout savoir avant de construire. Un podcast proposé par Cyril Bockel de Maison Arlogie Nantes.

• Speaker #1

  Bonjour et bienvenue dans notre deuxième épisode du podcast Projet Maison. Nous sommes ici avec Cyril Bockel. Cyril, bonjour.

• Speaker #2

  Bonjour.

• Speaker #1

  Donc chez Maison Arlogie Nantes, dans votre bureau. Et pour ce deuxième épisode, on va rentrer dans le détail de la construction d'une maison, du moins le projet pour l'instant de construction de maison. Parce qu'autour de vous, il y a toute une équipe et on va vous présenter trois personnes de l'équipe. On a décidé de vous présenter Mélanie. Mélanie qui est ?

• Speaker #2

  Chargée de projet. Donc Mélanie qui présentera son activité tout à l'heure.

• Speaker #1

  Et ce qu'elle fait, il y a Augustin également qui est ?

• Speaker #2

  Conducteur de travaux.

• Speaker #1

  Et il y a Marion.

• Speaker #2

  Qui est dessinatrice.

• Speaker #1

  On rappelle que Maison Arloginante, c'est toute une équipe au service de la construction de maisons individuelles. On va rappeler brièvement l'historique de Maison Arloginante.

• Speaker #2

  Oui, donc Maison Arloginante a été créée il y a maintenant 7 ans. Nous faisons partie d'un groupement d'indépendants. Nous faisons de la construction de maisons sur mesure. Donc on s'adapte vraiment. C'est là-dessus aussi qu'on reviendra tout à l'heure. Nous intervenons sur toute la Loire-Atlantique. avec, on en parlera dans différents épisodes aussi je pense, mais avec des équipes d'artisans nord-loire, sud-loire.

• Speaker #1

  Ce podcast vous explique justement tous les détails de la construction d'une maison individuelle parce qu'on vous retrouve au début, c'est-à-dire le désir du client jusqu'à la livraison clément en fait.

• Speaker #2

  Tout à fait, le but c'est quand on passe par Maison Allogis, c'est d'avoir un interlocuteur qui va vous permettre de faire la construction. justement de vos premières envies à la réalisation globale de la maison, à la livraison et à l'emménagement dans la maison suite à cette livraison.

• Speaker #1

  Et on va vous présenter justement l'équipe, on va demander à Mélanie de nous rejoindre. Mélanie, bonjour.

• Speaker #3

  Bonjour.

• Speaker #1

  Vous êtes chargée de projet ici chez Maison Arloginante. En quoi consiste le rôle de chargée de projet ?

• Speaker #3

  Alors, chargée de projet, c'est accompagner les clients depuis le début de leur projet et jusqu'à la fin. et faire en sorte qu'ils se passent dans les meilleures conditions et répondre à leurs attentes.

• Speaker #1

  C'est-à-dire, je suis client, je veux faire construire ma maison. Le projet est un petit peu flou au début, donc c'est vous que je rencontre.

• Speaker #3

  Oui, c'est ça. En premier, vous me rencontrez et on parle de votre projet. Tout ce qui consiste à un projet de construction, c'est éclaircir aussi un cahier des charges. On va parler terrain, maison, budget.

• Speaker #1

  Qu'est-ce qui est mieux ? Un client qui a une idée bien arrêtée de la maison qu'il veut faire construire ? Ou quelqu'un qui est un petit peu hésitant, on ne sait pas très très bien s'il faut un grand jardin, un petit jardin, s'il faut un bureau, pas de bureau, un cellier, pas de cellier. Est-ce que justement votre rôle c'est de le conseiller ?

• Speaker #3

  Alors exactement, on est là pour accompagner tous les profils de clients, que ce soit dans leur début de projet, ils ne connaissent pas du tout encore comment faire pour, ils n'ont pas été voir leur banque, etc. Donc on les accompagne dans la concrétisation de leur projet.

• Speaker #1

  C'était Dercoup Votre rôle, si je comprends bien, c'est vraiment d'étudier le projet, de le préparer pour les autres personnes ici chez Maison Arloginante.

• Speaker #3

  On définit leur projet de façon claire. Quel budget, pour quelle maison et à quel endroit ? Je suis là pour définir ce projet, les accompagner aussi potentiellement dans la recherche de leur terrain. Quand ils n'ont pas trouvé de terrain, qu'ils n'ont pas leur terrain. Et ensuite, c'est l'équipe du bureau d'études qui va dessiner leur plan de maison.

• Speaker #1

  Parlons du budget. C'est vous qui travaillez un petit peu avec les banques aussi ? Vous vous mettez en relation avec des courtiers ? Comment ça se passe ?

• Speaker #3

  Alors, il y a plusieurs profils de clients. Des personnes qui veulent rester dans leur banque, qui travaillent avec leur banque et qui laissent gérer leur financement. Et sinon, effectivement, on travaille avec des courtiers pour les accompagner, pour trouver la meilleure solution financière pour leur projet.

• Speaker #1

  Ah bah justement, parlons maintenant du projet. Est-ce que vous avez des outils pour vous aider à faire comprendre aux clients le rendu final en fait ?

• Speaker #3

  Alors oui, on a des logiciels de dessin. Donc on dessine leurs projets sur plan, en visuel 3D, en perspective, pour pouvoir aussi donner un projet complet et leur donner envie et les faire rêver aussi, mais qui correspondra aussi à la maison qui sera terminée.

• Speaker #1

  On définit le budget, ensuite on regarde un petit peu la concrétisation de la maison, le style. Après, une fois que les travaux ont commencé, est-ce que vous êtes également présente ?

• Speaker #3

  Alors, moi je suis présente du début à la fin. Même s'il va y avoir les équipes techniques qui vont intervenir lors de la construction, moi je suis là pour les conseiller du début à la fin. Je suis leur premier interlocuteur et je serai leur dernier également.

• Speaker #1

  Cyril Bockel, ce poste de chargé de projet ? Il est primordial, il est très important au sein de votre équipe.

• Speaker #2

  Oui tout à fait parce que c'est ce qui va déterminer tout le bon déroulement. Il faut que les premières envies du client soient bien retranscrites pour que le dessinateur puisse bien dessiner, pour qu'on puisse également bien chiffrer la maison et que le dossier soit bien cadré pour que le conducteur de travaux puisse aussi mettre en place toutes les équipes d'artisans pour bien réaliser le chantier. comme tout ce qui est prévu par le chargé de projet avec les clients au départ.

• Speaker #1

  Est-ce que vous avez une histoire à nous raconter, style une maison improbable que vous avez pu construire ?

• Speaker #3

  On a justement à ce sujet-là, ça nous est arrivé de construire, de commencer à construire une maison et les personnes ont eu du budget complémentaire et ont voulu rajouter un étage sur une maison qui était de plein pied. Donc c'est très complexe à gérer, parce qu'il y a toute une partie technique de monter un étage sur une maison qui n'a pas été faite au départ. Oui, ça nous est arrivé une fois, on évite de le refaire. C'est plus complexe qu'on ne le croit.

• Speaker #1

  Mélanie, dans votre travail, est-ce que vous vous renseignez sur le mode de vie des gens, sur leurs besoins, sur leurs habitudes de vie ?

• Speaker #3

  Alors oui, c'est très très important. Lors de notre premier rendez-vous, quand je les rencontre pour la première fois, L'objectif, c'est vraiment de connaître qui ils sont, comment ils vivent, quelles sont leurs habitudes, s'ils ont des enfants, des animaux, pour vraiment répondre. Outre le nombre de pièces qu'ils veulent, la surface de leur maison et le nombre de chambres, c'est comment ils vont vivre dans cette maison. Et donc c'est très très important, c'est presque la partie la plus importante. Un cahier des charges, ce n'est pas seulement des mètres carrés, un nombre de chambres, c'est vraiment savoir comment ils vont vivre. comment ils ont envie de circuler dans leur maison. Est-ce qu'ils veulent une pièce de vie, un coin de chambre différencié, un coin de nuit des parents ? C'est vraiment ça qui va être très important.

• Speaker #1

  Vous recueillez toutes ces informations dès le début, je suppose ?

• Speaker #3

  Voilà, dès le début, pour que, dès qu'on peut lancer leur projet sur un terrain, on a vraiment toutes les informations pour faire, dès le premier jet, répondre à leurs attentes.

• Speaker #1

  Et nous poursuivons notre première partie du podcast Projet Maison en présentant une partie de l'équipe. Cyril Boquel, vous avez décidé de nous présenter Augustin.

• Speaker #2

  Oui, donc Augustin qui est conducteur de travaux et qui va vous expliquer son rôle au sein de l'entreprise et son rôle auprès des clients.

• Speaker #1

  Un rôle crucial donc, conducteur de travaux. Augustin, bonjour. Bonjour. En quoi consiste justement votre rôle ?

• Speaker #4

  Alors notre rôle, conducteur travaux, sert à la gestion globale du chantier. Ça sert surtout de pilote pour suivre les étapes du chantier, effectuer des contrôles pour que tout soit en conformité par rapport au plan et aussi aux normes. Et ensuite, bien évidemment, toujours accentuer sur la communication aussi des clients pour leur faire part des avancements, des éléments aussi présents sur les chantiers, faire des points réguliers. leur communiquer s'ils ont besoin de faire des rendez-vous ou des commandes pour le bon avancement du chantier.

• Speaker #1

  Donc je pense que c'est vous qui coordonnez un petit peu tous les corps de métier.

• Speaker #4

  C'est exactement ça, on coordonne l'ensemble des corps de métier avec la gestion des plannings, communication aux artisans bien évidemment, et essayer le plus possible de mettre du lien entre les artisans pour que chaque artisan pense à l'étape d'après et que le chantier se déroule bien.

• Speaker #1

  Mélanie, il y a quelques minutes, qui est chargée de projet, nous expliquait qu'elle recueillait toutes les idées du client, toutes ses envies. Est-ce que vous, vous regardez la faisabilité du projet ?

• Speaker #4

  Bien sûr, oui, oui. Les commerciaux nous consultent souvent, que ce soit conducteur de travaux, mais aussi évidemment Cyril. Mais effectivement, avant de dessiner quelque chose qui peut-être n'est pas possible, les idées, oui, on est consulté, nous, conducteur de travaux, pour la faisabilité technique.

• Speaker #1

  Cyril Boquel, gérant de Maison Arloginante, je suppose qu'ici il n'y a pas de plombiers, de plaquistes, d'électriciens, de couvreurs, vous faites donc appel à des professionnels extérieurs.

• Speaker #2

  Tout à fait, on a tout un tas d'artisans sous-traitants que nous trouvons ensemble et avec qui on travaille depuis plusieurs années pour la plupart, avec qui on a vraiment un partenariat qui permet justement d'avoir cette coordination fluide sur les chantiers.

• Speaker #1

  Augustin, c'est donc vous qui sélectionnez ? Les différents corps de métier qui vont venir, plombiers, électriciens, couvreurs, etc.

• Speaker #4

  Oui, il y a des fois des contraintes, notamment actuelles, avec un peu ce qui se passe, carburant et autres. Des fois, c'était disponibilité matériaux, mais on essaye de sélectionner en fonction des secteurs. Essayer de faire en sorte que les artisans n'ont pas une heure et demie de route le matin. C'est tout bête, mais oui, on essaye effectivement de sélectionner les artisans par secteur et en fonction du lieu du chantier.

• Speaker #1

  Vous préparez donc les plannings des différents intervenants ?

• Speaker #4

  Oui, on prépare. Nous, on fait nos plannings chantier, où on intègre tous les corps de métier. Et ils sont envoyés toutes les semaines aux artisans. Donc forcément, nous, on leur dit notre planning à nous. On aimerait que ça se passe. Forcément, il y a un échange avec lui en direct, parce que les artisans ne travaillent pas exclusivement pour nous. Donc forcément, il faut que nos plannings rentrent dans les siens. Et il y a un échange permanent avec les artisans.

• Speaker #1

  Est-ce que vous recrutez des nouveaux artisans de temps en temps ? Est-ce que vous allez chercher d'autres plombiers, d'autres électriciens ?

• Speaker #4

  Alors oui, c'est en fonction aussi des besoins. Parce que certaines structures permettent d'absorber un certain nombre de chantiers. Donc si un plombier est capable de faire une dizaine de chantiers, bon moi j'en ai pas forcément besoin, mais on est toujours à l'écoute, oui, de nouveaux artisans. On les rencontre, on échange avec eux, savoir si essayer de faire en sorte de savoir comment ils travaillent, est-ce que ça va coller avec notre fonctionnement. Donc oui, on est toujours à l'écoute, mais c'est nous qui sélectionnons les entreprises.

• Speaker #1

  Augustin, la crainte peut-être d'un client qui veut faire construire sa maison, c'est le délai de livraison. Est-ce que là-dessus vous êtes attentif à garantir ce délai de livraison ?

• Speaker #4

  Alors oui, on a toujours un oeil dessus. Nous, Ternes, on fait des réunions hebdomadaires pour faire un point sur tous les chantiers. Aujourd'hui, de toute façon, ils signent un contrat de construction avec un délai. Nous, on a un délai pour réaliser la maison. On est toujours vigilant sur ça et c'est une crainte, effectivement, qui est compréhensible de la part des clients. Mais en moyenne, on est souvent avant le délai.

• Speaker #1

  Est-ce que vous rencontrez les clients ou pas ? Vous êtes conducteur de travaux, je le rappelle. Mélanie, qu'on a reçue juste avant vous, est vraiment en phase avec le client quasiment tout le temps. Est-ce que vous, vous les rencontrez ?

• Speaker #4

  Oui, on les rencontre avant même le démarrage du chantier. Une fois qu'ils obtiennent leur permis de construire, on fait un rendez-vous dans nos locaux pour reparcourir tout le contrat de construction et faire un point technique justement avec les clients. Ça s'appelle une mise au point technique. Ça, généralement, c'est deux mois et demi, trois mois avant le démarrage de la construction. Donc, c'est le premier rendez-vous qu'on fait avec les clients. Et ensuite, on a des rendez-vous réguliers en fonction des étapes du chantier avec les clients. En moyenne, on les voit entre six et dix fois sur la construction.

• Speaker #1

  Augustin, est-ce que vous avez des outils qui vous permettent de mieux communiquer avec les clients ?

• Speaker #4

  Alors oui, aujourd'hui il y a des applications qui existent et notamment Maison Harlogy a développé un outil qui permet de faire le suivi de chantier. Donc effectivement moi quand je passe sur mes chantiers pour faire mes contrôles, je prends des photos de l'avancement de la construction. Sur cette application je diffuse les photos donc les clients peuvent les consulter comme une messagerie, comme un chat. C'est une plateforme d'échange, que ce soit photo, mais aussi messages et des questions. Ça permet de faire en sorte que le client est aussi au courant de ce qui se passe sur sa construction.

• Speaker #1

  Augustin, est-ce que c'est vous également qui vous occupez de la livraison de chantier ?

• Speaker #4

  Oui, comme on disait précédemment, il y a des rendez-vous avec les clients en fonction des étapes de la construction sur le chantier. Et il y a les étapes de fin de construction, notamment et surtout les finitions. Donc on fait un dernier point avec les clients qui s'appelle la pré-réception. On fait le tour de la maison. Et ensuite, effectivement, la réception définitive et remise des clés. Généralement en présence du commercial qui a vendu la maison. Parce que lui, il a dessiné la maison, pensé la maison. Il aime bien voir les projets terminés. L'idée, c'est de livrer la maison conforme au contrat de construction, au plan.

• Speaker #1

  Et puis nous sommes également en compagnie de Marion, qui est dessinatrice maîtreuse. Marion, bonjour.

• Speaker #5

  Bonjour.

• Speaker #1

  C'est un poste très important, dessinatrice.

• Speaker #5

  En tout cas, il est important,

• Speaker #1

  oui. Sans vous, pas de maison, c'est ce qu'on se dit.

• Speaker #5

  Pas de dessin en tout cas, mais...

• Speaker #1

  Quand Mélanie apporte le projet d'un client, il faut commencer un petit peu à concrétiser l'idée sans parler des travaux. Et c'est là où vous intervenez ?

• Speaker #5

  Oui, exactement. En fait, Mélanie et les autres chargés de projet me donnent les informations qu'ils ont pu avoir avec les clients lors du premier rendez-vous, les informations du terrain également. Et moi, à partir de ça, c'est souvent du texte écrit. J'essaye de concrétiser ça en plan et en visuel 3D aussi pour essayer de répondre aux demandes des clients et des chargés de projet.

• Speaker #1

  Tout est informatisé. Vous rentrez dans l'ordinateur toutes les données et vous préparez un peu l'esquisse du projet.

• Speaker #5

  Je fais l'esquisse. Moi, je... concrétise en dessin ce qui est écrit à la main en général avec des mots et là ça devient des plans et des visuels.

• Speaker #1

  Et ça permet aux clients de voir concrètement le rendu ?

• Speaker #5

  Exactement. Et souvent les clients ont besoin justement du rendu 3D pour pouvoir réussir à se projeter. Parce qu'en plan souvent ça peut être compliqué pour eux.

• Speaker #1

  Est-ce que ça peut arriver que quand vous faites le plan, donc le dessin, le conducteur de travaux ou le chargé de projet vous disent là il va falloir revoir quelque chose, ça ne va pas ?

• Speaker #5

  Ah oui, ça peut arriver parce que moi en fait je peux interpréter ce que le chargé de projet m'a donné comme information et c'est pas forcément ce qu'il voulait refléter. Et après au niveau technique avec les conducteurs de travaux, ça m'arrive régulièrement de leur poser la question, si techniquement si possible, et en fonction de leur retour, on ajuste, on modifie les plans s'il y a besoin.

• Speaker #1

  Est-ce que justement le client peut modifier son projet une fois qu'il a regardé les premiers dessins ?

• Speaker #5

  Ah oui, c'est le but souvent en fait d'un premier projet. Ça permet d'avoir une base sur laquelle il va échanger avec le chargé de projet. Et au contraire, nous, c'est en fonction de leur retour qu'on va modifier pour que ce soit au final les plans qui leur conviennent et le projet qui leur convient.

• Speaker #1

  Mais il y a également quelque chose de très important à noter, Cyril.

• Speaker #2

  Oui, ce qui est important aussi pour Marion, quand elle reçoit tout que le chargé de projet lui a récolté comme information, c'est de bien vérifier que cette maison est possible selon les règles d'urbanisme. Il y a des plans locaux d'urbanisme par communauté de communes, par Nantes Métropole, nous en particulier, quand on est ici autour de Nantes. Marion doit bien valider que c'est possible de réaliser la maison que veulent ses clients.

• Speaker #1

  Et donc ça, c'est vous qui vous en occupez ?

• Speaker #5

  Exactement. Moi, en fait, quand j'ai les informations du projet et l'adresse du terrain, je vais toujours vérifier le plan local d'urbanisme parce qu'on a quand même... Beaucoup de règles de retrait, d'emprise au sol, etc. Et de plus en plus aussi par rapport à tout ce qui est végétalisation et imperméabilisation des sols. Et c'est ça qui va faire qu'après je dessine le plan. C'est vraiment la base de tout projet parce que si j'en tiens pas compte, en général on n'est pas bon et on est obligé de tout recommencer. On ne sera pas conforme pour avoir le permis de construire. Donc c'est vraiment le plus important pour débuter le projet.

• Speaker #1

  Marion et Cyril, je suppose que le travail de Marion est contractuel pour le client. Il s'engage à ce que le plan reflète bien son idée et ce qu'il veut ?

• Speaker #2

  Oui, tout à fait. Quand le client signe son plan d'avant-projet, il peut y avoir quelques adaptations pour le plan de permis de construire, en fonction des retours des mairies. Une fois qu'il a signé ce plan de permis de construire, la maison qu'on va réaliser doit bien correspondre à ce qui a été vendu et ce qui est bien présent sur le permis de construire.

• Speaker #1

  Eh bien passons maintenant à la deuxième partie de notre podcast projet maison avec parole d'experts. Cyril, plusieurs questions qui nous sont parvenues. Tout d'abord, comment calculer l'enveloppe globale d'un projet ? Le projet, le terrain, les matériaux, tout ça. Comment faites-vous pour calculer l'enveloppe globale ?

• Speaker #2

  Eh bien là, nous, on a des chargés de projet expérimentés qui ont l'habitude de calculer ces enveloppes. Il est important... de bien tout calculer et de bien tout montrer aussi au client. Il ne faut rien omettre parce que, à la finale, il faut que le client puisse réaliser ce projet. Donc on va prendre en compte le prix du terrain, bien sûr, avec à ne pas oublier aussi les frais de notaire qui y seront associés. Donc ça, c'est des choses que l'on calcule. On va avoir des frais de viabilisation. La viabilisation, c'est emmener l'électricité, l'eau, prévoir l'évacuation des eaux usées. Donc ça c'est pareil, nous on ne peut pas faire de devis précis, mais on connaît les prix à peu près communs. Donc là on va l'intégrer dans l'enveloppe. On va calculer forcément le prix de la maison, ça c'est ce que nous allons vendre sur notre contrat de construction. Et après, les clients se gardent aussi des travaux réservés, souvent seuls dans les chambres, quand ils mettent des parquets ou autres, et également leur cuisine aménagée, par exemple. Donc ça, ça ne fait pas partie du contrat de construction, mais c'est important quand même d'avoir, dans l'enveloppe globale, de savoir à combien ça va leur coûter à peu près, pour savoir s'ils peuvent aller au bout de leur projet.

• Speaker #1

  On rappelle que la décoration n'est pas comprise dans l'enveloppe globale.

• Speaker #2

  Non, tout à fait. C'est pareil, on reste à la maison prête à décorer. Et le client va se charger après de faire la décoration.

• Speaker #1

  Parlons maintenant des délais de construction.

• Speaker #2

  Oui, nous généralement on part sur une douzaine de mois de réalisation. Sachant qu'on est plutôt en moyenne à 10 mois. Quand le chantier se déroule bien, quand il n'y a pas d'aléas. On peut même gagner un petit peu. Quand la coordination entre les entreprises, entre notre planning et leur planning des artisans se goupille bien aussi, on arrive à avoir des délais de construction en moyenne de 10 mois.

• Speaker #1

  La crainte d'un client, ça peut être la défaillance également d'une entreprise partenaire. Je pense aux couvreurs, je pense à l'électricien, tout ça. Ça peut arriver ?

• Speaker #2

  Oui, ça peut arriver. L'intérêt de passer par un constructeur de maison individuelle, c'est que pour eux, Ce sera un dolor, on va dire, entre guillemets. C'est nous qui allons nous occuper de retrouver l'artisan qui va terminer le chantier ou le lot d'une entreprise défaillante.

• Speaker #1

  Vous calculez ce délai de livraison à peu près un an. Il y a des aléas, vous disiez. Ça peut arriver que sur certains terrains, on se dise, tiens, ça risque d'être un peu plus long à cause de telle ou telle chose.

• Speaker #2

  Oui, on peut avoir notamment au niveau des viabilisations ce qu'on appelle des extensions de réseau. Le terrain est en bout de réseau, donc il faut amener l'électricité sur ce nouveau terrain qui est un peu plus loin. Et donc là, on a des délais avec Enedis qui peuvent être importants. Après, on peut avoir des études complémentaires aussi de demander. On nous demande de plus en plus d'études hygrologiques pour l'absorption des eaux pluviales.

• Speaker #1

  Y a-t-il une garantie de livraison à prix et délai convenu ?

• Speaker #2

  Oui, donc ça c'est aussi un des fondements du contrat de construction. Quand nous signons ce contrat, il est à prix et délai convenu. Donc le délai sera bien notifié sur le contrat. Le prix est bien notifié également. Il y a un petit alinéa sur l'actualisation des prix en fonction de l'indice BT01 du bâtiment qui prend en compte l'inflation des matériaux. Donc avec un mode de calcul un peu particulier, je ne rentrerai pas dans le détail sur ce mode de calcul aujourd'hui.

• Speaker #1

  Parlons maintenant des différentes garanties. La première, la garantie de parfait achèvement. En quoi ça consiste ?

• Speaker #2

  Alors ça, ça fait partie aussi du fondement du contrat de construction. La garantie de parfait achèvement, c'est une garantie qui dure un an et consiste en... Il se passe en fait n'importe quoi dans la maison. Nous intervenons, nous faisons intervenir un artisan... pour remettre en place. Moi, je prends souvent l'exemple d'une poignée qui est un peu dévissée. Même là, on intervient pour la remettre en place. Donc, il se passe n'importe quoi pendant un an. On est présent, on est là, réactif pour pouvoir satisfaire le client.

• Speaker #1

  Les autres garanties, quelles sont-elles ?

• Speaker #2

  On a deux autres garanties importantes qui sont la garantie de fonctionnement. Le fonctionnement, c'est tout ce qui concerne ce que des artisans ont installé qui est motorisé. Là, on peut prendre l'exemple d'un moteur de volet roulant. Il est défaillant au bout de 22 mois. On viendra le changer également. Donc ça, c'est tout ce qui est motorisé. On va parler de la VMC et des volets roulants principalement.

• Speaker #1

  Faisant appel à un constructeur de maison, donc à un professionnel comme Maison Arlogie Nantes, c'est la garantie de voir son projet se réaliser dans les bonnes conditions.

• Speaker #2

  Tout à fait, ça permet d'être serein pendant la construction. On parlait tout à l'heure d'une entreprise défaillante, ça doit être un dollar, enfin c'est un dollar pour le client. Et puis c'est des garanties quand même, parfait achèvement, fonctionnement. Et puis on a la décennale aussi, la dommage ouvrage qui accompagne tout ça, qui permet d'être serein tout au long de la construction mais aussi pendant 10 ans derrière quand même.

• Speaker #1

  Pour terminer, un conseil de pratique. Que vous pouvez donner à un futur client qui aimerait faire construire sa maison ?

• Speaker #2

  De s'adresser très vite à un constructeur de maison individuel, quand ils ont en tête de faire construire une maison, pour avoir tous ces éléments en main, pour faire les bons choix, pour savoir ce qu'ils peuvent faire également, et ce qui découlera après sur leur projet de maison, et de maison neuve en particulier.

• Speaker #1

  Merci beaucoup Cyril Boekel. Je rappelle, Cyril Boekel, vous êtes gérant de Maison Arlogie Nantes. Ce podcast Projet Maison est un podcast mensuel. Vous pouvez nous écouter sur toutes les plateformes d'écoute et puis nous regarder également sur Youtube. N'hésitez pas à liker la vidéo si vous avez aimé, à mettre un commentaire. Ce seront les questions que nous vous poserons dans le prochain épisode et surtout à vous abonner pour recevoir gratuitement tous les prochains épisodes ainsi que la bande-annonce de ce podcast directement dans votre plateforme de podcast. Cyril, moi ce que je vous propose pour en savoir un peu plus sur la construction de maison, c'est que dans notre prochain épisode, nous allions chez un client.

• Speaker #2

  Ok.

• Speaker #1

  Et nous demandons à ce client de témoigner de son expérience avec Maison Horlogie, d'accord ?

• Speaker #2

  Oui, avec plaisir. On ira sur une maison, je ne sais pas encore laquelle.

• Speaker #1

  Je vous laisse un mois pour contacter un vrai client justement, qui va nous partager son expérience de construction. avec vous, avec Maison Arloginante. Et je vous dis au mois prochain.

• Speaker #0

  C'était Projet Maison. Contactez Cyril Bockel et son équipe chez Maison Arloginante au 02 40 25 84 73 ou sur arlogi.com Votre projet de construction de maison individuelle avec Maison Arloginante. Une production L'Autre Agence Nantaise.