Transcription

• #Mirvet

  Bonjour à tous, bienvenue dans cet épisode hors série de Projetez-vous dédié à la communauté des néolideurs. On va apporter pour toi et on l'a pensé pour toi tout ce qui est en rapport avec le leadership d'aujourd'hui. Ici on plonge au cœur des défis, des stratégies et ce sera co-animé avec Faouzi Malark, mon co-fondateur de Néolideurs.

• Faouzi

  Bonjour Mervet et bonjour à tous les auditeurs. C'est toujours un plaisir renouvelé de parler. autour des thématiques du leadership.

• #Mirvet

  Alors abonne-toi, rejoins-nous sur la plateforme préférée. Nous enregistrons en studio, donc tu peux nous voir aussi sur YouTube pour avoir une meilleure expérience. Pour en savoir plus et accéder à toutes nos ressources, inscris-toi à la communauté des néolideurs. Et maintenant, suite à l'épisode du jour.

• Faouzi

  Let's go !

• #Mirvet

  Bonjour à toutes et à tous. Bienvenue dans ce nouvel épisode de Projetez-vous spécial. Néolideurs, co-animés avec Faouzi Malar. Bonjour Faouzi.

• Faouzi

  Bonjour Mirvet.

• #Mirvet

  C'est un plaisir de te retrouver dans ce studio qui s'appelle Orange is the New Black pour parler aujourd'hui, vous donner à toi, Néoleaders, à tous ceux qui nous écoutent, une méthode pour avoir une communication impactante. C'est une méthode que Fauzi a écrite, pensée, et que nous t'avons envoyée dans une des Néoletteurs. Donc pas de panique si... Tu n'as pas reçu la néolettante parce que tu n'étais pas encore avec nous. On l'a aussi mise dans notre guide e-book qui est sorti récemment. Donc, on te met les liens dans l'épisode. Il s'agit de la méthode des 3 V. Alors, Fauzi, est-ce que tu peux déjà nous dire comment t'es venue cette idée de méthode des 3 V et quel est son impact et pourquoi ?

• Faouzi

  Alors, on l'a développée au sein de Starter Unit, dont je suis le... Le dirigeant et en fait qu'on accompagnait en fait nos clients, forcément venait le moment où il fallait partager leurs valeurs. Donc il fallait une structuration en fait et une livraison en fait justement de ce message. Et pour cela, il fallait passer par trois étapes principales. qui étaient les 3 V, dont la première, c'est les valeurs. Donc il fallait, lorsqu'on accompagnait nos clients, il fallait identifier ces valeurs. Alors ça peut paraître un petit peu abstrait, mais il y a des auteurs qui ont écrit vraiment des choses très intéressantes pour identifier les valeurs, savoir comment le fait de les identifier peut nous permettre de développer notre... propre potentiel, de le connaître déjà, et puis ensuite, de transformer ces valeurs en messages. Mais ça, c'est... Après, il y a les autres V. Je te laisse développer le deuxième puisque tu connais bien maintenant.

• #Mirvet

  Le deuxième, il s'agit donc à partir de ces valeurs, de développer la vision, qui est une sorte un petit peu de direction dans laquelle le leader veut aller et il va justement... Donc imaginez cette vision qui va être claire, avec des objectifs clairs, qui répondent d'ailleurs, qui sont smarts, parce que ça ne va pas être juste un rêve, cette vision. Nous, on veut que cette vision soit la plus réaliste possible, mais que ce soit une vision assez ambitieuse. Et donc, c'est là où il va développer, en se reposant sur ce socle des valeurs, cette vision qui est ambitieuse, qui va lui correspondre, qui va être authentique. on va pouvoir adhérer. Donc le deuxième V, c'est bien sûr le V de la vision. Donc après, le V des valeurs. Et puis pour le troisième V ?

• Faouzi

  Le troisième V, c'est le vecteur. Alors déjà, vision, c'est une vision que tu vas faire de façon cohérente avec les valeurs. Donc c'est important de le dire. Les valeurs, c'est la direction. La vision, en fait, c'est ce que tu imagines faire. à travers ce que tu vas communiquer. Et le vecteur, qui est le troisième V, c'est le message en soi. C'est-à-dire comment tu vas véhiculer ce que tu as à dire grâce au message. Et comment tu vas le véhiculer, c'est-à-dire de quelle manière, comment tu vas le communiquer, de quelle façon, de façon synchrone, asynchrone, etc. Ça, on va le voir juste après.

• #Mirvet

  Mais justement, finalement, On penserait que c'est les deux premiers V qui sont importants parce que c'est sur cette base que va se construire tout projet. Mais je pense justement que le V de vecteur est le plus important parce que ta vision et tes valeurs, si elles restent que pour toi... Tu ne vas pas pouvoir aller loin. Alors, il te faut absolument ce vecteur. Et pour cela, il faut justement développer tes compétences de communication. Donc, est-ce que tu peux nous en dire un peu plus ?

• Faouzi

  Les compétences de communication passent déjà par l'écoute, parce que tu ne peux pas développer une vision si tu n'es pas connecté déjà avec ton environnement. Et donc, tu ne peux rien communiquer. Puisque de toute façon, si tu n'as pas de vision, on va dire, cohérente avec ton environnement, tu ne vas pas avoir de vrai message, forcément, à communiquer. Et donc, avant même de communiquer, il faut savoir écouter. Donc ça, c'est important.

• #Mirvet

  Merci. Donc c'est important. Et puis après, c'est comment est-ce qu'on partage ce message ? Donc tu nous as dit, il faut savoir écouter. Et donc ça, c'est la base de la communication. Écoute active, on en parle, on en reparle. C'est important. Et puis après, avoir écouté, avoir déterminé justement comment.

• Faouzi

  En fait, il faut déjà, en effet, il faut s'écouter déjà. Écouter en fait ses valeurs, écouter son environnement. Donc pour avoir une vision qui est connectée à la réalité. Et ensuite, une fois qu'on a, qu'on sait. écouter, qu'on a écouté autour de soi, on peut justement prendre la parole et essayer de formaliser son message. Alors ça peut passer par la formalisation spontanée, c'est-à-dire qu'on va se tester, tester notre message à travers un pitch, ce qu'on fait dans nos accompagnements, et grâce à nos partenaires aussi. Donc le pitch, c'est un exercice qui est très intéressant. Quand on ne sait pas quoi dire et comment le dire, il faut y aller, il faut se jeter dans le bain et il faut tester un pitch. Un pitch, c'est quoi ? C'est résumer en quelques minutes, voire moins des fois, ce qu'on a envie de véhiculer comme message. Ça peut être la valeur que l'on partage à travers nos produits, à travers nos services. Par exemple, nous, ce qu'on fait à travers les no leaders, le message, il est clair. C'est permettre aux dirigeants managers de devenir les leaders de demain, les leaders 3.0. En fait, ça, c'est le message. Et le message, il est véhiculé par quoi ? Par des valeurs qui sont des valeurs humaines, c'est-à-dire que l'humain et la machine vont travailler de concert pour permettre de développer le meilleur leadership et donc permettre un épanouissement. un accomplissement de toute l'entreprise. La vision, elle est claire. La vision, c'est de créer une communauté qui va transformer, on l'espère, en profondeur, la vision du management et du leadership en France et au-delà. Et donc, le vecteur, ça va être... Via les réseaux sociaux, donc via des contenus gratuits, réguliers, permanents, à travers aussi des jeux, les Neoleaders Games, à travers des e-books, donc la crème de la crème, à travers des podcasts, ce que tu nous permets de faire mirette à travers le tien, donc ça c'est important. Et bien sûr aussi à travers des Neoletters, par exemple la Neoletter qui va être la newsletter. Tu vois, Myrvête, c'est ça les 3 V. C'est d'abord savoir en fait quelles sont nos valeurs et comment en fait les matérialiser. Grâce à une vision qui est connectée à la réalité, il y a une réalité, une problématique qui est là, comment on peut y répondre grâce à la solution dont on pense. Et la solution, c'est de créer une communauté et apporter un maximum de valeur à cette communauté. Et donc, le troisième V vecteur, ça va être... tous les vecteurs possibles et adaptés du message que l'on veut faire. Et l'accroche que je te donnais juste avant sur les néo-leaders, c'est ça aussi, formaliser le message à véhiculer à notre audience.

• #Mirvet

  Exactement.

• Faouzi

  C'est ça, les trois mots.

• #Mirvet

  intéressant et important et puis on peut le faire à n'importe quel niveau moi je pense qu'on soit chef de projet responsable d'équipe ça nous permet en fait d'être plus clair en fait d'être plus synthétique ce pitch parce que ben on n'a pas trois quarts d'heure pour expliquer c'est quoi notre projet on doit aller à l'essentiel pour pouvoir déjà apporter cette vision et embarquer les équipes donc en travaillant ce pitch cette vision ce sera plus clair et la communication sera beaucoup plus fluide on ira toujours à l'essentiel dans nos communications, ce ne sera pas noyé dans un tas d'informations qui vont comment dire, brouiller le message,

• Faouzi

  brouiller la vision. Il peut y avoir un bruit en effet dans le message, parce qu'il va y avoir des incohérences, il va y avoir peut-être des choses qui ne vont pas être claires, clarifiées. Pourquoi ? Parce qu'on ne les aura pas assez éprouvées, expérimentées, dites.

• #Mirvet

  c'est en disant les choses qu'on se rend compte que ça sonne faux des fois donc c'est important de leadership on sera que meilleur si vous entraînez justement à pitcher déjà via l'écrit et puis donc c'est ce qu'on propose aussi dans ce dans cet ebook qui reprend un petit peu donc parmi d'autres méthodes cette méthode des trois v qui va vous demander justement de pitcher votre projet et tout ça pour pour qu'après vous puissiez envoyer des messages clairs et efficaces à vos équipes, à votre communauté, à votre entreprise. Ça dépend de votre niveau de leadership, mais je pense que le plus tôt vous savez le faire, quand vous allez évoluer, ce sera un réflexe et ça améliorera toujours votre leadership.

• Faouzi

  Et le pitch, ce n'est pas tout, parce qu'il y a la prise de parole aussi. Parce que le pitch, on l'associe souvent à la prise de parole. Vrai et faux à la fois, parce qu'un pitch, c'est déjà un premier niveau de formalisation de ton message. Une façon plutôt directe et synthétique. Mais la prise de parole, c'est justement animer, en fait, quelque part, ce message et le rendre beaucoup plus audible, le partager d'une manière optimale à son audience. Et ça... C'est une compétence qu'il faut développer en leadership et ça se développe grâce à l'expérimentation. Évidemment, il y a des choses à connaître, à savoir, des exercices à faire, etc. Bon, ok, mais moi, je n'aime pas, en fait, je ne sais pas toi, Myrveth, je n'aime pas la manière dont on présente la prise de parole. Nous avons un partenaire, Ocean Starter, qui, lui, le présente de façon... beaucoup plus authentique, mais la prise de parole comme une sorte d'ensemble de techniques à maîtriser, des petits tips à intégrer, moi, je n'y crois pas trop. Moi, je crois plutôt à des exercices à faire, à de l'expérimentation, à essayer d'écouter si ce qu'on dit sonne juste ou sonne faux. Demander à d'autres personnes de nous écouter pour savoir et avoir des feedbacks. intéressant pour savoir si ce qu'on dit, en fait, c'est quelque chose qui va être reçu, positivement ou pas, d'ailleurs, mais reçu au moins compris. Donc ça, c'est important.

• #Mirvet

  D'ailleurs, on vous sollicitera pour avoir vos feedbacks des épisodes Néo Leader jusque-là. Et donc, quand vous avez commencé à bien stabiliser ce système, donc on parle toujours de système de 3V, mais même pour la communication, ce système, il y a des manières de l'op... optimiser, de l'automatiser. Et donc, je voulais juste aborder rapidement ce point-là avec toi, Fauzi. Avec l'intelligence artificielle aujourd'hui, on ne peut pas passer à côté cette optimisation du message. Est-ce que tu peux donner quelques billes ? Bien sûr, on les retrouvera un peu mieux expliquées dans le guide.

• Faouzi

  Déjà, avant d'optimiser, il faut partager. C'est ce qu'on vient de dire. Et pour partager, ce n'est pas parce que tu es bonne ou bon. en prise de parole, que tu vas savoir partager. En effet, tu peux avoir travaillé ton discours, mais il faut l'expérimenter, le partager. Et donc ça, il faut vraiment trouver... Il y a des outils comme le Toastmaster, je ne sais pas si tu connais, c'est un réseau où tu peux aller tester tes messages, voir si tu peux l'améliorer, tout ça. Donc ça, c'est important de le partager. Mais il faut l'optimiser après. Et donc l'optimiser, ça peut être aussi peut-être... avant même de le tester en fait en vrai, déjà savoir si le message qu'on pense donner, on peut le structurer mieux. on peut y apporter peut-être une dimension auxquelles on n'avait pas pensé. Et c'est vrai que pour cela, l'IA, en tout cas les outils LLM d'IA, le permettent, c'est-à-dire l'IA générative le permet. Parce qu'on va lui proposer un script, par exemple, et puis il va nous dire s'il est complet, il va peut-être nous proposer, si on lui demande, des façons de le mettre en valeur. de donner une autre dimension, mais surtout, il va nous le structurer. Je pense que la top fonctionnalité de l'IA générative, de l'IA comme chat GPT ou autre, c'est nous permettre de structurer notre message et de le rendre beaucoup plus audible et digérable. Je ne sais pas si ça se dit d'un genre. Digestible, pardon. On le gardera, on ne le coupera pas au montage. C'est ça ?

• #Mirvet

  Digeste.

• Faouzi

  Non, je ne sais pas si on dit... Bon, bref. Le rendre plus digeste. Voilà, merci.

• #Mirvet

  On a trouvé ton mot.

• Faouzi

  Voilà, super. Donc, ça, c'est une équipe qui gagne. Donc, le rendre beaucoup plus digeste pour l'audience pour laquelle on parle. Évidemment, tout dépend de l'audience. Est-ce qu'on va utiliser du jargon ou pas ? Bon, moi, je suis contre le jargon, c'est-à-dire le jargon technique. pour se donner une épaisseur experte, je n'y crois pas trop. Il faut dire les choses naturellement, simplement. Mais savoir comment le dire en fonction de son audience aussi, c'est important de se mettre à sa place, d'être empathique pour cela. Et donc l'IA nous permet en tout cas de structurer les choses, d'optimiser notre message pour justement rendre ce message plus dégeste et adapté à notre audience.

• #Mirvet

  Voilà, je pense que nos auditeurs néolideurs ont quelques pistes. Et puis, si vous voulez approfondir, n'hésitez pas à télécharger le guide qui est en lien de l'épisode. Merci de nous avoir écoutés aujourd'hui.

• Faouzi

  Merci, Mervet. Merci à vous, les néolideurs, qui nous avez écoutés. Et puis, on attend vos feedbacks, comme tu le disais, Mervet.

• #Mirvet

  On vous enverra peut-être un mail pour vous les demander. Et sur ce, on vous dit à la semaine prochaine.

• Faouzi

  À la semaine prochaine.