Chapters

• Le meilleur de l'épisode

  0sec

• Introduction

  48sec

• Une journée type de cold caller

  1min

• La routine avant les premiers appels

  4min

• Les bons créneaux selon la cible

  8min

• Gérer ses rappels et ses tâches

  12min

• Combien de tentatives avant d'abandonner

  16min

• Passer le filtre d'appels de l'iPhone

  17min

• Pause

  21min

• Prendre des notes pendant l'appel

  21min

• Appeler en son nom ou au nom du client

  24min

• Jongler entre plusieurs clients

  27min

• Préparer une nouvelle campagne

  31min

• Appeler 1, 2 ou 3 numéros en même temps

  33min

• Gérer une mauvaise journée

  43min

• Traiter les objections

  46min

• Relancer sans lasser

  52min

• Les hacks qui marchent vraiment

  54min

• Tenir sur la durée

  58min

• Écouter plutôt que dérouler son script

  1h04

• Progresser et réécouter ses appels

  1h06

• Ce qu'il ne faut pas faire

  1h10