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Regard Client Le Podcast

46. Je t’aide à fidéliser tes clients grâce à la magie de l’été

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11min |07/06/2025
Play
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11min |07/06/2025
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Description

Et si l’été devenait ton meilleur allié pour fidéliser tes clients ?


Dans cet épisode, je t’invite à repenser ta relation client à travers un prisme inattendu : la magie estivale.

Tu vas pouvoir booster l’expérience client dans ton entreprise, faire une entorse à ton parcours client si bien pensé en créant un lien émotionnel grâce à une touche d’attention sincère pour marquer les esprits.

Pas besoin de promos agressives ou de relances à répétition.

Fais mieux que les soldes de l’été.

Mise sur l’effet waouw pour être mémorable aux yeux de tes clients.


Au programme de l'épisode 46 de Regard Client Le Podcast :

  • Pourquoi l’été est une opportunité sous-estimée pour fidéliser ?

  • Comment adapter ton expérience client avec subtilité et impact ?

  • 3 leviers simples pour créer de l’attachement à ton entreprise.


Une fois n’est pas coutume, je m’inspire des 5 langages de l’amour (oui, oui) pour te donner des idées concrètes à appliquer dès maintenant, que tu vendes en ligne, en boutique ou depuis ton bureau.

Que tu sois solopreneuse, e-commerçante ou freelance, cet épisode va t'aider à poser les bases d’une fidélité durable, humaine, vraie, et rentable.


Bonne écoute et pense à préserver la qualité de ton expérience client !

--


Episode à écouter absolument :

22. Comment épater tes clients grâce à Gary Chapman ?

--


Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.


Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder. 

-- 

Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement : 

un point de vue client et non business.  

« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. » 

--


Prends rdv ici pour que je puisse t’aider à fidéliser tes clients autrement:

https://tidycal.com/regardclient/fais-moi-decouvrir-tes-challenges-business

 

L’épisode t’a plu ?

⭐Laisse-moi un commentaire sur ta plateforme préférée. C'est le meilleur moyen de soutenir le podcast.

💌 Inscris-toi à Regard Client La Newsletter qui a l’art et la manière de parler expérience client.

(lien également disponible via mon site : https://dashboard.mailerlite.com/forms/762506/109840103048742571/share)

🌐Ou visite le site web : www.regardclient.com 


🎙Nouvel épisode disponible un jeudi sur deux 🎙


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Description

Et si l’été devenait ton meilleur allié pour fidéliser tes clients ?


Dans cet épisode, je t’invite à repenser ta relation client à travers un prisme inattendu : la magie estivale.

Tu vas pouvoir booster l’expérience client dans ton entreprise, faire une entorse à ton parcours client si bien pensé en créant un lien émotionnel grâce à une touche d’attention sincère pour marquer les esprits.

Pas besoin de promos agressives ou de relances à répétition.

Fais mieux que les soldes de l’été.

Mise sur l’effet waouw pour être mémorable aux yeux de tes clients.


Au programme de l'épisode 46 de Regard Client Le Podcast :

  • Pourquoi l’été est une opportunité sous-estimée pour fidéliser ?

  • Comment adapter ton expérience client avec subtilité et impact ?

  • 3 leviers simples pour créer de l’attachement à ton entreprise.


Une fois n’est pas coutume, je m’inspire des 5 langages de l’amour (oui, oui) pour te donner des idées concrètes à appliquer dès maintenant, que tu vendes en ligne, en boutique ou depuis ton bureau.

Que tu sois solopreneuse, e-commerçante ou freelance, cet épisode va t'aider à poser les bases d’une fidélité durable, humaine, vraie, et rentable.


Bonne écoute et pense à préserver la qualité de ton expérience client !

--


Episode à écouter absolument :

22. Comment épater tes clients grâce à Gary Chapman ?

--


Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.


Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder. 

-- 

Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement : 

un point de vue client et non business.  

« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. » 

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Prends rdv ici pour que je puisse t’aider à fidéliser tes clients autrement:

https://tidycal.com/regardclient/fais-moi-decouvrir-tes-challenges-business

 

L’épisode t’a plu ?

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Dans cet épisode, je t’invite à repenser ta relation client à travers un prisme inattendu : la magie estivale.

Tu vas pouvoir booster l’expérience client dans ton entreprise, faire une entorse à ton parcours client si bien pensé en créant un lien émotionnel grâce à une touche d’attention sincère pour marquer les esprits.

Pas besoin de promos agressives ou de relances à répétition.

Fais mieux que les soldes de l’été.

Mise sur l’effet waouw pour être mémorable aux yeux de tes clients.


Au programme de l'épisode 46 de Regard Client Le Podcast :

  • Pourquoi l’été est une opportunité sous-estimée pour fidéliser ?

  • Comment adapter ton expérience client avec subtilité et impact ?

  • 3 leviers simples pour créer de l’attachement à ton entreprise.


Une fois n’est pas coutume, je m’inspire des 5 langages de l’amour (oui, oui) pour te donner des idées concrètes à appliquer dès maintenant, que tu vendes en ligne, en boutique ou depuis ton bureau.

Que tu sois solopreneuse, e-commerçante ou freelance, cet épisode va t'aider à poser les bases d’une fidélité durable, humaine, vraie, et rentable.


Bonne écoute et pense à préserver la qualité de ton expérience client !

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Episode à écouter absolument :

22. Comment épater tes clients grâce à Gary Chapman ?

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Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.


Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder. 

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Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement : 

un point de vue client et non business.  

« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. » 

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Tu vas pouvoir booster l’expérience client dans ton entreprise, faire une entorse à ton parcours client si bien pensé en créant un lien émotionnel grâce à une touche d’attention sincère pour marquer les esprits.

Pas besoin de promos agressives ou de relances à répétition.

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Mise sur l’effet waouw pour être mémorable aux yeux de tes clients.


Au programme de l'épisode 46 de Regard Client Le Podcast :

  • Pourquoi l’été est une opportunité sous-estimée pour fidéliser ?

  • Comment adapter ton expérience client avec subtilité et impact ?

  • 3 leviers simples pour créer de l’attachement à ton entreprise.


Une fois n’est pas coutume, je m’inspire des 5 langages de l’amour (oui, oui) pour te donner des idées concrètes à appliquer dès maintenant, que tu vendes en ligne, en boutique ou depuis ton bureau.

Que tu sois solopreneuse, e-commerçante ou freelance, cet épisode va t'aider à poser les bases d’une fidélité durable, humaine, vraie, et rentable.


Bonne écoute et pense à préserver la qualité de ton expérience client !

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Episode à écouter absolument :

22. Comment épater tes clients grâce à Gary Chapman ?

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Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.


Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder. 

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Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement : 

un point de vue client et non business.  

« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. » 

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