Description
Et si l’été devenait ton meilleur allié pour fidéliser tes clients ?
Dans cet épisode, je t’invite à repenser ta relation client à travers un prisme inattendu : la magie estivale.
Tu vas pouvoir booster l’expérience client dans ton entreprise, faire une entorse à ton parcours client si bien pensé en créant un lien émotionnel grâce à une touche d’attention sincère pour marquer les esprits.
Pas besoin de promos agressives ou de relances à répétition.
Fais mieux que les soldes de l’été.
Mise sur l’effet waouw pour être mémorable aux yeux de tes clients.
Au programme de l'épisode 46 de Regard Client Le Podcast :
Pourquoi l’été est une opportunité sous-estimée pour fidéliser ?
Comment adapter ton expérience client avec subtilité et impact ?
3 leviers simples pour créer de l’attachement à ton entreprise.
Une fois n’est pas coutume, je m’inspire des 5 langages de l’amour (oui, oui) pour te donner des idées concrètes à appliquer dès maintenant, que tu vendes en ligne, en boutique ou depuis ton bureau.
Que tu sois solopreneuse, e-commerçante ou freelance, cet épisode va t'aider à poser les bases d’une fidélité durable, humaine, vraie, et rentable.
Bonne écoute et pense à préserver la qualité de ton expérience client !
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Episode à écouter absolument :
22. Comment épater tes clients grâce à Gary Chapman ?
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Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.
Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder.
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Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement :
un point de vue client et non business.
« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. »
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Prends rdv ici pour que je puisse t’aider à fidéliser tes clients autrement:
https://tidycal.com/regardclient/fais-moi-decouvrir-tes-challenges-business
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