Comment travailler son image en vue de fidéliser un public ? Comment repenser son offre et sa posture pour toucher un public plus large ? Quels sont les ingrédients d'une communication réussie ?

Autant de réponses auxquelles répond Marie Lavandier, Directrice du musée du Louvre Lens dans cet épisode.

Depuis 2016, le Louvre Lens a repositionné sa stratégie d’offre et de communication pour mettre l’accent sur ses efforts en matière de démocratisation culturelle. « La première valeur de ce musée, c’est de s’adresser à tout le monde », explique Marie Lavandier.

Au-delà de ses 500 000 visiteurs annuels, le Musée attire aujourd’hui deux à trois fois plus de public populaire que les autres musées du territoire. Mission réussie !

Le Micro des Argonautes est un podcast proposé par le MEDEF Lille Métropole et la Caisse d’Épargne Hauts-de-France.

Réalisation : César Defoort | Natif.  

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