Dans cet épisode de Réputation, je reçois Samantha Baït, fondatrice de l'agence First Quarter et experte en stratégies de communautés et micro-communautés.

À l'heure où les marques cherchent à tout prix à parler à tout le monde, où les budgets s'éparpillent sur des campagnes grand public de moins en moins efficaces, une question s'impose :

Et si la vraie performance, c'était de parler à moins… mais aux bons ?

Après dix ans chez L'Oréal (recrutée sur un cas d'école, rien que ça) où elle a évolué à l'international sur des marques de luxe comme Lancôme avant de terminer sur la division coiffure professionnelle, Samantha a fondé First Quarter pour mettre cette conviction au cœur d'une méthode : activer les communautés avec authenticité et précision.

Dans cet épisode, elle démonte les idées reçues sur les communautés, les micro-communautés et l'influence, et nous donne une vraie boîte à outils pour repenser ses cibles.

Au programme :

– ce que sont vraiment les communautés (et ce qu'elles ne sont pas)

– pourquoi communauté n'est pas communautarisme

– comment cartographier ses micro-communautés et choisir par où commencer

– l'honnêteté nécessaire entre "qui on croit être" et "qui on est vraiment"

– pourquoi les petits créateurs ont souvent plus de pouvoir de prescription que les gros

– comment l'approche communautaire transforme aussi les relations médias

– l'inclusion vraie vs l'inclusion de façade – et comment démarrer concrètement en 90 jours, même avec peu de moyens

Un épisode qui va vous faire rechallenger vos cibles (et celles de vos clients).

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