Transcription

• Speaker #0

  Bonjour et bienvenue dans Transformer, le podcast conçu pour les dirigeants qui aspirent à l'excellence. Je suis Julien Roux, ici pour explorer avec vous les clés d'un leadership réussi et épanouissant. Aujourd'hui, nous allons replonger au cœur d'un outil fondamental dans l'arsenal de tous leaders, la communication. Cet épisode fait suite au précédent podcast qui s'intitulait Comment faire adhérer mes salariés à ma vision Nous avions vu qu'il était composé en trois parties et plus précisément dans la partie 1 c'était clarifier et communiquer sa vision. Alors la communication ne se limite pas à transmettre que des informations. C'est l'art d'inspirer, de motiver, de connecter. Dans cet épisode, nous allons découvrir ensemble comment utiliser votre façon de communiquer pour non seulement informer mais aussi galvaniser vos collaborateurs. Au cœur de notre sujet d'aujourd'hui, la communication inspirante. Ce type de communication va au-delà des mots. Elle touche, elle éveille, elle transforme. Prenons l'exemple d'un leader comme Barack Obama. Nous ne sommes pas ici pour critiquer d'un point de vue politique, mais nous allons observer sa façon de communiquer. C'est un leader contemporain qui a su marquer les esprits par ses actions et ses capacités exceptionnelles à communiquer une vision claire, touchante et mobilisatrice. Issu d'un milieu modeste avec une histoire personnelle riche et diverse, Obama s'est distingué très tôt par son intelligence, sa détermination et surtout sa capacité à comprendre et articuler les espoirs des rêves des gens ordinaires. C'est un orateur capable de captiver l'attention et d'inspirer avec des mots simples mais puissants. Il parlait d'unité au-delà des divisions partisanes, de l'espoir au lieu de la peur, de la possibilité d'un avenir meilleur pour tous les Américains. Son slogan que tout le monde... Ce souvient, ce fameux Yes Weekend, est une étude de cas en termes de communication simple, fluide et efficace. Mais alors, derrière ses formidables capacités d'oration, son charisme et sa maîtrise du langage, qu'est-ce qui se cache derrière ? Quel processus il utilise ? Pour communiquer aussi finement, la clé pourrait bien être dans la méthode des trois C. Clarté, concision et compassion. Clarté. Soyez précis sur ce que vous voulez dire. Votre message doit être compris du premier coup. C'est primordial. Conci. Un message court est un message fort. Évitez les détours, allez droit au but, utilisez des phrases simples mais impactantes. Compassion Montrez que vous comprenez et que vous vous souciez de vos interlocuteurs. Cela crée un lien qui renforce le message. C'est d'ailleurs ce lien subtil qui est activé quand on a l'impression d'être écouté, d'être reconnu. Pour mettre en pratique, je vous propose un petit défi. Vous allez rédiger un discours de 5 minutes que vous feriez à votre équipe sur un thème bien précis. Ce discours, vous le faites comme vous le faites d'habitude. avec l'organisation que vous utilisez, la façon de parler que vous utilisez, et vous vous enregistrez. Avec votre smartphone, vous enregistrez votre discours, et une fois que c'est fait, vous le mettez de côté. Après, vous allez prendre la méthode des 3 C et vous allez l'appliquer à ce même discours. Vous allez reprendre les mêmes idées, le même fond, mais vous allez utiliser la clarté, la concision et la compassion. Et la même chose, vous vous enregistrez. Et une fois que c'est fait, vous écoutez les deux discours. Et vous vous posez la question. lequel m'inspire le plus, dans lequel je perçois plus la vision, dans lequel les deux me parlent le plus. Et vous allez voir que le résultat est assez bluffant. Avant de conclure, reprenons rapidement. Aujourd'hui, nous avons exploré l'importance cruciale de la communication dans le leadership. Cette méthode peut vous venir en aide pour simplifier vos propos, avoir plus de concision et avoir plus de compassion qui permet d'avoir une meilleure synchronisation, une meilleure reconnaissance, ce signal si important que les salariés recherchent et que nous recherchons tous. Je vous encourage à expérimenter. Je vous encourage vraiment à faire l'exercice que je vous ai donné. Vos retours seront précieux. Alors n'hésitez pas à partager votre expérience. Lancez-vous, utilisez la méthode des 3C dans toutes les situations possibles que vous rencontrez dans votre entreprise. Regardez ce que ça produit, adaptez-vous, développez de la flexibilité par rapport à ça. Et n'oubliez pas, c'est une phrase que je cite souvent. Cette phrase d'Albert Einstein qui dit Il ne faut pas croire qu'en faisant encore plus de la même chose, je vais atteindre des résultats différents. Dans notre prochain épisode, nous aborderons comment impliquer et engager. Un autre pilier essentiel du leadership. Je suis Julien Raud, c'était un plaisir de partager ce moment avec vous sur Transformer. Jusqu'au prochain épisode, continuez à inspirer, à motiver et à transformer toutes les situations de votre quotidien. J'étais ravi de passer ce moment avec vous. N'hésitez pas à mettre 5 étoiles si cet épisode vous a plu sur la plateforme sur laquelle vous écoutez. Et je vous souhaite une très belle journée.