Description

Dans cet épisode, on parle de ce qu’on ne dit pas toujours dans la vente... mais qu’on ressent.

💬 Conversations tendues, rôle des silences, émotions miroirs et signes non verbaux : la vente, c’est aussi une affaire de ressenti, de partage, et d’émotions.

Avec Matthieu Zayat, on a parlé :

• De l’art de converser: entre technique, intelligence situationnelle et émotions

• D’anecdotes pour transformer un process de vente en expérience émotionnelle

• De courage pour gérer les échanges émotionnellement chargés (colère, indifférence…)

• Des émotions qui freinent en tant que sales et comment les dominer

• Des RDVs physiques VS des RDVs en visio et de l’impact sur les émotions

• Et de ces moments où le lien humain et l’inattendu l’emportent sur l’argumentaire

  
  

Un épisode intime, brut, et vrai – pour tous ceux qui pensent que vendre, c’est avant tout savoir lire entre les lignes.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.