Description

À partir du 1er juillet 2025, VFS Global ne traitera plus les demandes de visa, passeport et autres services consulaires, leurs centres fermant au public. Désormais, l'Ambassade de l'Inde à Paris reprendra directement ces services via sa section consulaire, exigeant une prise de rendez-vous exclusive via un système en ligne en développement. Une courte interruption des services est anticipée au début de cette transition. Cependant, le système de visa électronique (e-Visa) pour l'Inde continuera de fonctionner normalement, offrant une alternative en ligne pour les demandeurs éligibles.

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Transcription

• Speaker #0

  « Paré au départ » , c'est le podcast de l'agence Visa Mundi. Sur plusieurs dizaines de destinations, Visa Mundi simplifie le parcours de tous les voyageurs en aidant à l'obtention du bon document au bon moment. Rendez-vous sur visamundi.co, bonne écoute !

• Speaker #1

  Bonjour à tous ! Aujourd'hui, on se penche sur un changement concernant les services consulaires indiens ici en France. Une date à noter, le 1er juillet 2025.

• Speaker #2

  Oui, bonjour ! Effectivement, c'est une date clé. À partir de ce jour-là, VFS Global, qui était le prestataire pour tout ce qui est visa, passeport indien, carte OCI et autres services consulaires,

• Speaker #1

  ils arrêtent.

• Speaker #2

  Voilà, ils cessent leurs activités en France. Les centres VFS ne recevront plus de public et leur support téléphonique ou email s'arrêtera aussi.

• Speaker #1

  D'accord, c'est une transition significative. Alors, vers qui on doit se tourner maintenant ? Qui reprend la main ?

• Speaker #2

  C'est l'ambassade de l'Inde à Paris qui va gérer ça directement. Plus précisément, la section consulaire de l'ambassade.

• Speaker #1

  L'ambassade elle-même. Donc, retour à une gestion, on va dire, internalisée. J'imagine que la procédure change aussi. On ne peut plus juste se présenter.

• Speaker #2

  Exactement. Fini de se présenter sans prévenir. L'accès se fera exclusivement sur rendez-vous. C'est vraiment le point important.

• Speaker #1

  Uniquement sur rendez-vous. Et comment on prend ce rendez-vous ? Il y a déjà un système ?

• Speaker #2

  Alors, il faudra utiliser une plateforme de réservation en ligne. Bon, elle est en cours de finalisation, apparemment.

• Speaker #1

  En cours de finalisation. D'accord. Et en attendant, ou pour savoir quand ce sera prêt, on peut comment ?

• Speaker #2

  Pour l'instant, et c'est crucial, il faut vraiment consulter le site web officiel de l'ambassade de l'Inde à Paris. Toutes les infos, les mises à jour et le lien vers ce nouveau système y seront publiées.

• Speaker #1

  Donc la consigne, c'est surveiller le site de l'ambassade ?

• Speaker #2

  C'est ça, c'est la source d'information numéro 1 dans les jours qui viennent.

• Speaker #1

  Comme souvent dans ces cas-là, est-ce qu'il faut s'attendre à une petite période de flottement, une interruption des services ?

• Speaker #2

  Oui, l'ambassade l'a mentionné, il y aura probablement une courte interruption pour les services consulaires normaux, juste au début, à partir du 1er juillet. Ça pourrait durer un jour ou deux, le temps que tout se mette en place.

• Speaker #1

  Un ou deux jours, bon, il faudra être un peu patient si ce n'est pas urgent.

• Speaker #2

  Voilà, un peu de patience pour les démarches classiques.

• Speaker #1

  Et si c'est vraiment urgent pendant cette courte période ? Et une urgence consulaire, ça arrive ?

• Speaker #2

  Ah oui, bonne question. L'ambassade a bien précisé que les services d'urgence, eux, seront maintenus, même pendant l'interruption des services normaux.

• Speaker #1

  D'accord, donc il y aura quand même une solution pour les cas critiques. Il faudra sans doute les contacter via les canaux d'urgence habituels. Oui,

• Speaker #2

  probablement ceux indiqués sur leur site pour les situations urgentes.

• Speaker #1

  Parfait, ça nous amène à une question je pense essentielle pour beaucoup de voyageurs. Et l'e-visa, est-ce que ça change quelque chose pour l'e-visa ?

• Speaker #2

  Alors là, c'est le point très positif. Le système de visa électronique, l'e-visa, lui n'est absolument pas touché par ce changement. Il continue de fonctionner normalement.

• Speaker #1

  Ah, excellente nouvelle. C'est important de le souligner. Peut-être rappeler rapidement comment ça marche, l'e-visa ?

• Speaker #2

  Bien sûr, c'est une procédure qui est entièrement en ligne. On remplit le formulaire sur le site dédié, on télécharge les documents demandés, photos, passeports, on paye en ligne.

• Speaker #1

  Et pas besoin de se déplacer ?

• Speaker #2

  Non, aucun déplacement. Si la demande est acceptée, on reçoit l'autorisation de voyage électronique par e-mail. C'est tout.

• Speaker #1

  Et c'est valable pour qui ? Pour quel type de voyage ?

• Speaker #2

  C'est ouvert à beaucoup de nationalités, y compris les Français, bien sûr. Et ça couvre pas mal de motifs. Le tourisme, évidemment, mais aussi les voyages d'affaires courts, les raisons médicales, assister à des conférences.

• Speaker #1

  D'accord. Et les durées varient,

• Speaker #2

  je suppose ? Oui, ça dépend du type d'e-visa. Ça peut aller de 30 jours pour du tourisme court séjour, jusqu'à un an ou même cinq ans pour d'autres catégories, avec des durées de séjour autorisées qui varient aussi, 90 jours, parfois 180 jours par visite.

• Speaker #1

  C'est donc une alternative vraiment très pratique, surtout avec cette transition pour les services classiques à l'ambassade.

• Speaker #2

  Tout à fait. Pour toutes les personnes éligibles et dont le projet de voyage correspond, l'e-visa, c'est clairement la solution la plus simple et la plus rapide en ce moment. Ça évite les incertitudes liées à la mise en place du nouveau système de rendez-vous.

• Speaker #1

  C'est très clair. Donc si on résume pour ceux qui nous écoutent, VFS Global, c'est fini à partir du 1er juillet 2025. Oui. L'ambassade de l'Inde à Paris reprend les services Visa, Passport aussi. Mais attention, ce sera uniquement sur rendez-vous, à prendre vie à un système en ligne qui arrive bientôt.

• Speaker #2

  Exactement, avec une possible courte interruption des services non-urgents tout début juillet.

• Speaker #1

  Et le point capital, l'e-Visa continue sans changement.

• Speaker #2

  Voilà. Donc l'action immédiate pour les personnes concernées, c'est vraiment de garder un oeil sur le site web de l'ambassade pour les détails sur les rendez-vous et, si possible, envisager l'e-visa.

• Speaker #1

  Tout ce processus met en lumière une tendance plus large, non ? Cette numérisation des démarches administratives, consulaires, l'e-visa, la prise de rendez-vous en ligne ?

• Speaker #2

  Effectivement, c'est une modernisation qui est en marche un peu partout. Et ça amène une question intéressante d'ailleurs.

• Speaker #1

  Laquelle ?

• Speaker #2

  Ben, à mesure que tout devient numérique, comment on s'assure que tout le monde puisse suivre ? Je pense notamment aux personnes qui sont moins à l'aise avec l'informatique ou qui ont un accès limité à Internet. Comment garantir l'accès à ces services essentiels pour tous ? C'est un vrai défi qui accompagne cette digitalisation.

• Speaker #1

  C'est une excellente question pour terminer. La digitalisation, c'est pratique, mais il ne faut pas oublier l'accessibilité. Merci beaucoup pour ces éclaircissements très utiles.

• Speaker #2

  Avec plaisir.