Un modèle B2B qui s’essouffle, des clients qui veulent de la performance plutôt que des catalogues… Et un expert qui vient bousculer les certitudes du secteur. Dans cet épisode, Franck Chenet partage une vision claire : en 2030, les entreprises qui réussiront seront celles qui vendent du résultat, pas des références.

Pendant plus d’une heure, on explore avec lui l’évolution profonde du B2B : la pression sur les marges, la montée de l’économie de l’usage, l’impact du digital et de la data, et la nécessité d’aligner IT, commerce et marketing pour créer de la valeur réelle pour le client. Franck explique pourquoi la donnée devient un actif stratégique, comment le e-commerce se transforme en véritable « Customer Operating System », et comment les équipes commerciales doivent évoluer vers un rôle de consultants de performance. Un épisode dense, concret, structuré, qui donne des clés pour comprendre l’avenir de la distribution BtoB.

Dans cette conversation, vous allez découvrir :

– comment le modèle B2B est en train de changer en profondeur

– pourquoi l’économie de la performance remplace la logique produit

– ce que signifie vraiment “data as a product” pour une entreprise B2B

– comment construire un portail client puissant et rentable

– pourquoi le commercial de demain sera un expert de la valeur, pas un preneur d’ordres

Chapitres :

• Parcours de Franck et transformation du contexte B2B

• La donnée comme colonne vertébrale du business B2B

• Du site e-commerce au “Customer Operating System”

• Transformer la vente : du vendeur au consultant de performance

• Vision 2030 et message pour les dirigeants

Liens utiles :

Invité – Franck Chenet : https://www.linkedin.com/in/franckchenet/

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