Tous vos indicateurs sont verts. Vos équipes sont épuisées, un client menace de partir et quelqu’un utilise une palette comme escabeau. Mais le tableau de bord affiche 94 % de conformité. Tout va bien, donc.

Dans ce premier épisode, on pose une question un peu désagréable : est-ce que vous pilotez votre entreprise, ou est-ce que vous êtes surtout très occupé à donner l’impression de la piloter ?

À travers l’histoire d’Optima, une PME fictive de quarante salariés, on décortique les réunions où tout le monde parle mais où personne ne décide, le salarié héroïque qui sauve chaque journée sans que rien ne change, et les mauvaises nouvelles qui s’adoucissent à chaque étage jusqu’à devenir un bulletin météo ensoleillé.

Au programme :

•     Les 7 distinctions entre mesurer et réellement piloter

•     Pourquoi « être débordé » n’est pas une preuve de performance

•     Le test des 7 questions pour évaluer votre capacité de pilotage

•     La routine de 20 minutes par semaine qui remplace avantageusement un séminaire annuel

•     La revue des « décisions fantômes » et le piège des indicateurs mal définis

📎 La ressource de l’épisode : Fiche « Les 7 signaux que votre entreprise fait semblant de piloter » : le test des sept questions, le tableau des trois irritants prioritaires, la fiche action « fait, cause, action, pilote, échéance, résultat » et le rituel de pilotage de 20 minutes.

Pilotage et Performance est proposé par ACIONNYS FORMATION et ACIONNYS PRÉVENTION.

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