Speaker #0Bienvenue dans l'ADN de la coiffure mariée, le podcast qui t'aide à construire une activité de mise en beauté haut de gamme, alignée avec ta personnalité, ton talent et ton équilibre de vie. Je m'appelle Jessica, je suis coiffeuse maquilleuse, spécialisée mariage et formatrice. Et après des années à sublimer des centaines de femmes, j'accompagne aujourd'hui les MUA qui veulent passer de l'instinct à l'expertise, sans sacrifier leur temps, leur santé ou leur famille. Ici, on parle de conseils personnalisés, de postures professionnelles, d'organisation minimétrique, pas de course à emplir, juste un business beau, fort et rentable à ton image. Alors si tu veux élever ton métier et reprendre les rênes de ta réussite, abonne-toi et bonne écoute. Aujourd'hui, on va parler d'un sujet qui peut littéralement changer ton business, définir ton client idéal. Et aujourd'hui, je vais te l'expliquer simplement, parce que quand tu comprends ça, ton marketing devient très simple et ta communication elle devient naturelle. Tes clientes, elles vont commencer à vraiment se reconnaître dans ce que tu proposes. Alors, imagine une chose. Imagine que tu prépares un cadeau, mais tu ne sais pas pour qui. Peut-être pour quelqu'un qui adore le rouge ou peut-être quelqu'un qui déteste cette couleur. Peut-être pour quelqu'un qui aime le minimalisme ou peut-être quelqu'un qui aime plutôt le bing-bing. Donc, tu vas faire un cadeau au hasard et quand tu vas l'offrir, Il n'y a personne qui n'est vraiment touché. Pas parce que ton cadeau est mauvais, mais parce qu'il n'était pas fait pour quelqu'un en particulier. Et bien ta communication, c'est exactement pareil. Quand tu parles à tout le monde, en réalité tu ne parles à personne. Et c'est exactement pour ça que peut-être aujourd'hui tu te dis, je publie mais ça ne réserve pas. Je montre mon travail mais ça ne convertit pas derrière. Je donne des conseils mais ça ne déclenche rien du tout. Et le problème, ce n'est pas ton talent, le problème, ce n'est pas ton niveau non plus. Le problème, c'est que tu ne sais pas encore exactement à qui tu parles. On t'a sûrement déjà fait faire cet exercice, donc ta cliente idéale, Marie, 30 ans, mariée, elle habite à Lyon, elle travaille, elle aime le naturel. Mais honnêtement, ça ne change presque rien. Parce que deux mariées de 30 ans peuvent être totalement différentes. Une, elle peut être très stressée dans la vie. et l'autre hyper détendu. Une peut vouloir comprendre chaque détail et l'autre veut juste faire conscience. Une peut avoir besoin d'être rassurée et l'autre veut juste quelqu'un d'efficace. Donc aujourd'hui, en 2026, l'âge ne suffit plus. La ville ne suffit plus, le métier ne suffit plus. Ce qui compte vraiment, c'est le problème que tu aides à résoudre. Parce que personne ne réserve juste pour une coiffure. Personne ne réserve juste pour un maquillage. Une mariée, elle réserve pour une tranquillité d'esprit, une sécurité, une expertise, une personne qui va la comprendre, une expérience. Mais attention, je veux être quand même assez clair, les informations classiques restent importantes. Tu dois quand même savoir si c'est une femme ou un homme, son âge approximatif, sa localisation, son métier, son niveau de vie, son mode de vie, parce que ça te donne un cadre. Par exemple, une mariée à Lyon n'aura pas les mêmes attentes qu'une mariée en pleine campagne. Une mariée cadre n'aura pas les mêmes contraintes qu'une mariée étudiante. Une mariée entrepreneur n'aura pas les mêmes attentes qu'une salariée. Donc oui, ce travail reste très important. Mais aujourd'hui, ça ne suffit plus. Avant, on s'arrêtait juste là. Aujourd'hui, on doit aller beaucoup plus loin. On doit comprendre ce qu'elle ressent, ce qui la bloque. ce qui la rassure, ce qui lui fait peur. Donc on ne remplace pas l'ancien travail, on le complète. Donc tu dois faire les deux, comprendre qui elle est et comprendre ce qu'elle joue. La vraie question n'est pas qui je veux attirer, mais la vraie question c'est qui j'aide le mieux. Par exemple, est-ce que tu aides les mariés qui sont stressés ? Est-ce que tu aides les mariés qui ont peur de ne pas se reconnaître ? Les mariés qui veulent du naturel haut de gare ? Les mariés qui veulent... comprendre pourquoi ça leur va. Tu vois la différence entre toutes ces femmes ? Tu ne parles plus d'une personne, tu parles d'une situation, d'un problème. Et là, ta communication, elle devient claire. Je vais te donner un exercice qui est très simple. Prends tes cinq meilleures clientes, celles que tu as adorées coiffer et maquiller, celles où tout était fluide pour toi, et pose-toi la question. Pourquoi ? Pourquoi ça s'est bien passé ? Pourquoi j'ai aimé la coiffer et la maquiller ? Pourquoi j'étais à ma place ? Pourquoi elles m'ont fait confiance ? Et là, tu vas voir apparaître un point commun entre toutes ces femmes. Peut-être elles voulaient comprendre. Peut-être qu'elle cherchait du personnalisé, elle respectait ton expertise, elle voulait être guidée. Et là, tu comprends quelque chose d'énorme. Ton client idéal existe déjà, tu travailles déjà avec lui. Tu dois juste attirer plus de personnes comme ça. Aujourd'hui, tu dois comprendre que c'est problématique ce qui lui pose problème. Ses objectifs, c'est ce qu'elle veut vraiment. Ses défis du quotidien, c'est ce qui va la fatiguer. ses besoins et ses envies, ses freins, ses pourquoi elle hésite, ses peurs, ses qu'est-ce qui la bloque. Ça, c'est des questions qu'elle se pose. Et surtout, ton objectif à toi, c'est de récupérer ses mots exacts, pas ton vocabulaire technique, ses mots à elle, parce que ce sont ses mots qui vont faire que ta communication va tout changer. Et je vais te donner un conseil pour moi qui marche très bien, c'est pendant mes appels découvertes, Je prends des notes, pas juste sur l'organisation, pas juste sur les horaires, mais sur ce que la mariée dit exactement. Quand elle dit j'ai peur de ne pas me reconnaître, moi je note cette phrase. Quand elle me dit je veux quelque chose de naturel mais qui tient, je note également. Quand elle dit j'ai peur que ça ne tienne pas avec la chaleur, je note également. Donc marque ces phrases, c'est de l'or en barre. Parce que si une mariée te le dit, il y en a plein d'autres qui pensent pareil. Les appels découverts ne servent pas juste à signer. à montrer tes capacités, ton fonctionnement. Ça ne sert pas juste à ça. Ils servent à comprendre ton marché, à comprendre tes clientes, à devenir meilleure. Parce qu'une technicienne, elle fait, mais une experte, elle comprend. Et aujourd'hui, tu peux aussi utiliser l'IA. Tu peux lui demander quelles sont les peurs d'une mariée, quelles sont les peurs d'une coiffeuse mariage, qu'est-ce qui les bloque, qu'est-ce qui les frustre. Et en quelques minutes, tu comprends mieux. Mais l'IA... elle va te donner des pistes. La vraie richesse reste les vraies conversations, les vrais échanges humains que tu as avec tes mariés. Donc l'exercice le plus puissant pour moi reste parler aux gens, pas un questionnaire, pas un sondage, une discussion, un échange et surtout tu écoutes parce que quand quelqu'un parle vraiment, il dit les vraies choses, ses vraies peurs, ses vraies galères, ses vraies frustrations et là tu comprends vraiment ton marché. Et ton business devient vraiment logique, limpide. Parce que tu ne crées plus au hasard, tu construis vraiment intelligemment. Donc, retiens bien ça. Ne cherche pas des clientes pour ton offre. Tu construis ton offre pour tes clientes. Et quand tu comprends vraiment ta cible, tu sais quoi publier, tu sais quoi dire, tu sais quoi vendre, tu sais comment rassurer. Et ton marketing, ta communication, elle devient vraiment simple. Maintenant, imagine que tu saches exactement à qui tu parles. comment lui parler, quoi lui dire. Imagine que tes posts parlent directement à la bonne personne. Imagine qu'elle se dise c'est exactement ce que je ressens, c'est exactement ce que je cherchais, c'est exactement la personne qu'il me faut. Et imagine maintenant que tu n'aies plus besoin de convaincre parce que les bonnes personnes, elles viennent naturellement à toi. C'est ça la puissance de connaître son client idéal. Ce n'est pas du marketing compliqué, c'est juste comprendre les humains. remettre les humains au centre de tout. Voilà, j'espère que ça t'a aidé autant que ça m'aide dans mon business. Et je te dis à la semaine prochaine. Merci d'avoir été avec moi aujourd'hui. Si tu veux incarner une posture de leader et te présenter avec nous, je t'invite à t'abonner. Un pack, j'ai créé pour toi un cadeau spécial. Ton pitch en tant de secondes pour te présenter avec assurance. C'est un exercice qui est presse, accompagné de phrases puissantes, pour que tu puisses affirmer ta valeur sans jamais te justifier. Tu peux le télécharger gratuitement, le lien est dans la description. Et si tu veux aller plus loin, je t'invite à rejoindre la liste d'attente de ma formation Signature Mariée, où je t'accompagne pas à pas à assumer pleinement ton rôle d'experte, reconnue et recommandée. Si tu as aimé cet épisode, abonne-toi au podcast Les 5 étoiles et partage-le à une collègue. On se retrouve mercredi prochain. et d'ici là, incarne ta valeur et fais briller ta posture.
