- Speaker #0
Salut à toi et bienvenue dans Attitude Discute, le nouveau format qui donne la parole à ceux qui vivent l'hypersensibilité au quotidien. C'est toujours moi, Florian, mais je ne suis pas tout seul, car dans ce format je te propose des échanges authentiques avec des invités qui viennent partager leurs expériences personnelles. Que tu sois toi-même concerné ou simplement curieux, sois le bienvenu car Attitude Discute est là pour te faire découvrir et mieux comprendre les multiples facettes de l'hypersensibilité. Alors bonne écoute à toi et à tout de suite sur Attitude, notre nouvelle habitude. Salut à tous et bienvenue sur Attitude, je suis très content de vous retrouver aujourd'hui pour un épisode pas comme les autres. Oui, car aujourd'hui j'enregistre cet épisode dans un contexte assez exceptionnel puisque j'ai le plaisir de participer à l'événement podcaston avec l'association Nightline. Si ce que je viens de vous dire n'est pas très clair, ne vous inquiétez pas, c'est normal et je vais tout vous expliquer dès maintenant. Cette semaine, du 15 au 21 mars, a lieu un événement appelé Podcaston qui réunit des centaines de podcasteurs francophones et j'ai le plaisir d'y participer cette année. Concrètement, Podcaston, c'est une initiative sans but lucratif qui a vocation à mettre en avant tous les mouvements associatifs qui nous entourent pour leur donner de la visibilité et partager leur raison d'être au plus grand nombre. Pour ma part, j'ai donc accepté leur invitation dans un premier temps avec grand plaisir et j'ai surtout décidé de mettre en lumière l'association Nightline dont nous aurons évidemment l'occasion de parler durant cet épisode avec Julie, bénévole porte-parole pour Nightline, que je remercie d'avoir accepté de prendre la parole ici sur Attitude. Salut Julie, comment ça va ?
- Speaker #1
Salut tout le monde, moi ça va bien, je suis contente de pouvoir participer à cet épisode avec toi.
- Speaker #0
Ok, je te remercie comme je disais d'avoir accepté l'invitation, c'est vraiment top. Je suis très content d'enregistrer cet épisode avec toi aujourd'hui et je te propose qu'on commence directement à entrer dans le vif du sujet. Avec ma première question pour toi, est-ce que tu peux me présenter ce qu'est l'association Nightline ?
- Speaker #1
Avec plaisir. Du coup, Nightline, c'est une association qui œuvre en faveur de l'amélioration de la santé mentale chez les jeunes et les étudiants. Du coup, on est des bénévoles étudiants pour la plupart, donc c'est une asso qui est faite par les étudiants et pour les étudiants. Et on mène à la fois une mission de sensibilisation et aussi d'aide et d'écoute. auprès des jeunes et étudiants.
- Speaker #0
Ok, et du coup, tu peux me dire un petit peu plus sur cette mission, à qui elle s'adresse ? Donc tu m'as parlé des étudiants, est-ce qu'aujourd'hui vous vous adressez qu'à des étudiants ? Et comment aussi elle a vu le jour ? Ça fait plusieurs questions, je te laisse voir comment tu veux répondre.
- Speaker #1
Pas de souci, je peux commencer par te raconter peut-être l'histoire. Oui,
- Speaker #0
avec plaisir.
- Speaker #1
Donc Nightline, c'est une association qui est née en 2016, par du coup, le fondateur c'est un étudiant. qui était anglo-saxon et qui est venu étudier en France et en fait là-bas en Angleterre le concept de la nightline, les nightlines c'est quelque chose de très commun, donc des lignes d'écoute à destination des étudiants et quand il est arrivé, du coup il s'est retrouvé confronté à un ami qui allait pas très bien et il a cherché à appeler du coup la nightline et il a pas trouvé Et du coup, il s'est dit que c'était l'occasion de pouvoir en créer une en France. Donc la première Nightline de France a été créée en 2016 à Paris. On a eu ensuite en 2018 la ligne anglophone, qui est destinée aux étudiants étrangers qui viennent étudier en France. Et depuis maintenant, on est en 2025, ça s'est bien étendu, on a neuf plateaux d'écoute, donc neuf villes dans lesquelles Nightline est présente en France.
- Speaker #0
D'accord, ok. Donc oui, effectivement, ça c'est... Ça s'est développé assez vite et pour les villes aujourd'hui qui ne disposent pas de plateaux, comme tu dis, est-ce qu'il y a pour autant des dispositifs pour eux ? Comment ça se passe ?
- Speaker #1
En fait, simplement, il n'y a pas besoin d'habiter la ville pour pouvoir contacter la ligne d'appel. En fait, quand tu vas sur le site, par exemple, tu as les numéros de téléphone et des dispositions. D'accord. Tu peux appeler l'antenne de Lyon, par exemple, si tu habites dans les villes autour, tu n'as pas besoin de résider dans la ville, il n'y a aucun problème.
- Speaker #0
Ok, ça marche. Ok, bah écoute, top, ça nous permet au moins de savoir que vous êtes présent à l'échelle nationale, c'est important. Et donc, je reviens sur le public un petit peu cible. Aujourd'hui, vous êtes destinée aux étudiants. Il me semble avoir vu également que vous aviez étendu, peut-être pas forcément seulement au profit d'étudiants, mais aux jeunes de manière générale. Est-ce que tu me confirmes ça ?
- Speaker #1
C'est ça. Alors en fait... La ligne d'écoute, du coup, elle est destinée aux étudiants, parce qu'il existe plein d'autres lignes d'écoute. Et nous, on vient apporter autre chose en s'adressant aux étudiants. Par contre, dans tout ce qui est sensibilisation, ce qu'on peut faire sur les réseaux ou en stand, là, pour le coup, c'est plus général. C'est un but de sensibiliser à la santé mentale tous les gens qui y sont ouverts, en tout cas.
- Speaker #0
D'accord, ok. Écoute, c'est quelque chose que je m'étais noté et je te propose qu'on en parle tout de suite parce que tu me parles de sensibilisation et de stand, notamment, tout ça. Donc, j'imagine... que vous participez du coup à des événements pour faire connaître l'association. Est-ce que tu peux me dire un petit peu quels sont ces événements, comment ça se passe de manière générale ?
- Speaker #1
Ok, alors en fait, la plupart du temps, effectivement, on fait des stands. Donc notre action principale, c'est souvent dans les universités. Notamment lors des rentrées scolaires, on essaye de faire des stands un peu dans toutes les grandes universités et écoles aussi, partout. où on veut bien de nous. Et on a aussi étendu un petit peu notre présence. On fait des stands lors des festivals. Du coup, moi, je vais te parler un peu plus de ceux de Lyon, parce que c'est ceux que je participe. Et notamment, du coup, on est présents pour les nuits sonores, la fête de l'Huma, et on était aussi au Solid Days.
- Speaker #0
OK.
- Speaker #1
Et du coup, là, depuis deux ans, si je ne me trompe pas, on a créé notre propre événement qui s'appelle la Nightline Run. Donc, il y a un événement qui a pour but de promouvoir les bienfaits de l'activité physique sur la santé mentale. Et du coup, il y a un événement qui change d'endroit chaque année et qui sera à Lyon en 2025, pour le coup.
- Speaker #0
D'accord.
- Speaker #1
Donc, qu'on accueillera. Et c'est un événement, du coup, ça s'appelle Nightline Run, mais on n'est pas obligé de courir. C'est un événement où on peut venir faire de l'activité physique et où il y a tout plein d'événements. Il y aura de la musique, il y aura un stand, un forum des associations. Enfin, c'est... Voilà. Ok.
- Speaker #0
Et tu as les dates notamment pour 2025 ?
- Speaker #1
Pas encore, mais je te les transmettrai après si jamais.
- Speaker #0
Avec plaisir, pas de souci. Ça m'intéresse. Et puis, tu sais, je te disais un petit peu en off, pour ceux qui me suivent maintenant depuis un moment et savent que j'ai 30 ans depuis quelques jours, quelques mois. Et j'ai l'impression que tous les gens de mon âge se mettent à courir. Et moi, le premier, je m'y mets de temps en temps, même si je ne suis pas très assidu. Mais du coup, je pense que ça pourra en intéresser plus d'un. Donc, avec plaisir, pour récupérer les dates quand tu les auras. Je vais revenir un petit peu aussi sur votre présence sur les festivals, sur les événements. Donc, globalement, comment ça se passe ? Vous avez un stand, vous faites des ateliers, de la prévention, c'est ça ? Ou vous faites connaître auprès d'un public cible qui est les jeunes au festival ? C'est comme ça que ça se passe, du coup ?
- Speaker #1
Oui, en fait, on a du coup un stand et on essaye... Du coup, on présente l'association dans un premier temps, mais ce qu'on essaie de faire, c'est des petites activités qui permettent des petits moments d'échange. Sur notre stand, on a des petits jeux qu'on emmène un peu partout avec nous dans le but que ce soit un peu plus ludique, parce que la santé mentale, ce n'est pas toujours facile à aborder. On a notamment, par exemple, une roue des émotions qu'on fait tourner et qui peut, du coup, quand tu tombes sur une émotion... Si tu veux, tu peux partager un moment récemment de joie que tu as eu. On a une pancarte avec une question qu'on aime bien. C'est la question qu'on se pose souvent entre nous et aussi sur les stands. C'est comment ça va vraiment ? Parce que souvent, c'est une question qu'on nous pose tous les jours, mais auquel on répond très en surface. Et là, c'est l'occasion de répondre vraiment sur un post-it. Que les gens, soit ils affichent sur une pancarte, soit s'ils veulent que ça reste secret, ils le mettent dans la boîte à secrets et ce ne sera pas lu. OK. Et on a d'autres, voilà, petits trucs qu'on change un peu. De temps en temps, on fait remplir des journaux de la gratitude. Ça varie, mais voilà, on essaie de passer un petit peu par quelque chose d'assez sympa.
- Speaker #0
Ok. Je me suis noté la question parce qu'elle me paraît vraiment pertinente pour le coup. Et c'est vrai que rien que si je prends la petite partie « ça va » ou « comment ça va » , c'est vrai qu'on le dit un peu de manière automatique. Je dirais que c'est plus une forme de politesse aujourd'hui. Même si derrière, on ne s'intéresse pas forcément à la réponse. Ou on ne répond pas forcément à ce qu'on pense, j'imagine. Je suis d'accord, parce qu'on ne veut pas rentrer dans les détails peut-être. Mais je me la note et je pense que j'en ferai quelque chose. Merci pour le partage. Écoute, avant d'aller un petit peu dans ce grand sujet qui est la santé mentale, qui est aussi un peu une ligne narrative dans mon podcast Attitude, j'aimerais que tu me parles un petit peu de toi avant. Est-ce que tu peux me présenter ? ton parcours, et notamment chez Nightline ?
- Speaker #1
Oui, c'est vrai, je n'ai pas précisé. J'ai 23 ans. Je suis étudiante en école d'architecture, donc en dernière année. Et j'ai rejoint Nightline en 2023, quand je suis revenue sur Lyon, simplement. Parce qu'avant, j'étais dans une ville où il n'y avait pas de plateau d'écoute, pour le coup. Et du coup, j'ai commencé, un peu comme tout le monde commence à Nightline, à être bénévole écoutante. Donc, c'est la personne qui répond aux appels quand vous appelez. Et j'ai fait ce rôle pendant un an, un an et demi à peu près, je dirais. Et après, j'ai décidé de laisser la place un petit peu aux nouveaux venus. Et du coup, j'ai décidé de devenir porte-parole pour avoir du coup une action. Déjà, on sort de l'anonymat quand on devient porte-parole. Car quand on est bénévole, on reste anonyme. Et du coup, pour pouvoir mener une mission un peu de sensibilisation plus large.
- Speaker #0
Ok. Ok, et là, je suis hyper curieux, j'ai plusieurs questions qui me sont en tête. La première pour moi, c'est qu'est-ce qu'on appelle un bénévole écoutant, concrètement, pour que les auditeurs voient bien ce que c'est ? On va dire que c'est la première question.
- Speaker #1
Du coup, bénévole écoutant, c'est le premier rôle qu'on a quand on arrive chez Nightline, c'est-à-dire qu'on a la formation, enfin forcément on a une formation, qui nous permet à ce moment-là de prendre les appels, parce que du coup, Nightline, c'est... Avant tout, on a commencé par ça, donc la ligne d'écoute. Donc, c'est les personnes qui vont être en permanence pour répondre aux appels et Ausha. Je n'ai pas précisé qu'on était aussi disponible en chat. Et voilà.
- Speaker #0
Ça marche. Écoute, merci pour ces réponses-là. Et du coup, comme je te disais, j'ai plusieurs questions en tête. Et là, j'en ai encore une qui me vient très vite. C'est toi, concrètement, qu'est-ce qui t'a amené à rejoindre justement Nightline ? Pourquoi tu as rejoint cette association ?
- Speaker #1
Alors moi pour le coup la santé mentale c'est un sujet qui me tient vraiment à coeur depuis un petit moment déjà et ça a été un petit peu mon combat personnel d'essayer de sensibiliser les gens face à ça et du coup quand j'ai découvert, quand j'ai entendu parler de l'association pour la première fois ça a été un peu la révélation, je me suis dit wow ça me permettrait de pouvoir continuer mon petit combat et mes valeurs mais à plus grande échelle et de vraiment m'investir dans quelque chose. de pouvoir aider les autres étudiants et de pouvoir, voilà, d'estigmatiser un petit peu le plus de monde possible.
- Speaker #0
Ok. Et puis c'est top que tu aies eu l'occasion de le faire. Tu as connu l'association comment, toi, justement ?
- Speaker #1
Alors, c'est quand j'étais en licence. Il me semble que la première fois, j'avais dû voir quelque chose sur Instagram, je dirais. Et que du coup, à partir de là, je me suis un petit peu renseignée sur le site internet, du coup, qui est un peu le premier lien qu'on peut avoir. Ouais. Et du coup, voilà comment j'ai fini ici aujourd'hui finalement.
- Speaker #0
Ok, ça marche. Écoute, c'est clair. Tu as parlé également de formation, parce que, évidemment, je pense que vous l'aurez compris, Nightline ne met pas en relation avec des psychologues officiellement, mais vous avez quand même, en tant que bénévole répondant, une formation, notamment sur tout ce qui doit être santé mentale, bien-être, j'imagine. Est-ce que... Tu peux m'en dire un peu plus par rapport à ça ? Comment ça se passe concrètement ?
- Speaker #1
Du coup, avant de pouvoir prendre des appels, on a une formation de 4 jours qui est notamment sur apprendre à écouter. Parce que finalement, c'est quelque chose qu'on pense tous savoir faire, mais il y a un cadre qui fait qu'on a besoin d'apprendre un peu plus. apprendre un petit peu l'écoute active, apprendre à pouvoir gérer les situations sur lesquelles on tombe. Du coup, voilà, c'est quatre jours qui sont assez intenses, pendant lesquels on apprend à pouvoir un petit peu gérer toutes les situations qui pourront nous arriver par la suite. Et après ça, on a une formation continue tout au long de notre bénévolat, donc avec des mises à niveau, beaucoup de formations, et un suivi aussi du coup par des professionnels de santé. qui permet d'assurer que tout se passe bien tout au long.
- Speaker #0
Ok, donc ça fait intervenir quand même des professionnels de santé. Pour quelles raisons ? Pour vous assurer que tout va bien de votre côté, pour vous épauler, vous aider ? Comment ça se passe ?
- Speaker #1
C'est ça, c'est plus pour nous épauler. C'est du coup dans le cadre d'échanges en groupe pour si des personnes ont des problématiques ou des choses auxquelles ils n'ont pas su réagir, par exemple. Voilà, dans ce cadre-là, on va être... ou être accompagné par des professionnels de la santé.
- Speaker #0
D'accord. Et justement, j'ai envie de rentrer un petit peu plus dans le cœur, on va dire, de la mission à travers les échanges, les écoutes. Globalement, comment ça se passe si vous avez quelqu'un au téléphone de manière récurrente ? Est-ce que déjà il y a un suivi qui peut être personnalisé ? Est-ce qu'il a la possibilité d'avoir... à faire à la même personne quand il appelle à chaque fois ? Est-ce que vous essayez de développer des relations de confiance ? C'est un peu flou, je te l'accorde comme question, mais en même temps, je me mets un petit peu dans la peau de quelqu'un qui souhaite justement chercher le réconfort. Est-ce que c'est quelque chose auquel vous êtes confrontée ?
- Speaker #1
Du coup, ça tombe bien, je ne l'avais pas dit jusque-là, je vais pouvoir te dire les principes de Nightline. Ok, super. Du coup, on a quatre grands principes qui sont l'anonymat, donc des deux côtés, c'est-à-dire que la personne qui appelle ne doit pas donner trop d'informations sur elle. Aussi bien que je t'ai dit que les bénévoles... du coup, sont anonymes de leur côté. La confidentialité, du coup, tout ce qui est dit pendant l'appel reste dans l'appel et ne sera pas répété. On a le non-jugement, qui paraît assez évident, mais forcément qui fait qu'on peut nous parler de tout et on est là pour ça. Et la non-directivité, du coup, vu qu'on n'est pas des professionnels de santé, on ne va pas diriger la conversation, on ne va pas dire aux gens quoi faire, on est là pour écouter. Et du coup, ça répond un petit peu à ta question. Donc, vu que c'est anonyme, On ne reconnaît pas les gens, on ne peut pas proposer à chaque fois de voir la même personne, on ne fait pas de lien entre les appels. En fait, quand quelqu'un appelle, c'est comme s'il appelait pour la première fois et il tombe sur un bénévole mais qu'il ne reconnaît pas non plus. C'est le concept de la ligne.
- Speaker #0
Oui, je comprends bien, c'est clair et ça paraît un petit peu évident, mais je voulais juste m'en assurer. Est-ce que parmi tous les appels que tu as pu recevoir lorsque tu étais bénévole écoutante, est-ce que tu as des souvenirs marquants ? Est-ce qu'il y a des choses, des expériences que tu as vécues au bout du téléphone que tu aimerais aborder aujourd'hui ou pas forcément ?
- Speaker #1
Bah du coup dans le cadre de la confidentialité je vais pas pouvoir te... parler de mon expérience personnelle. Mais par contre, on a des statistiques, si tu veux, je peux te parler un petit peu des thèmes qui reviennent.
- Speaker #0
C'est peut-être plus en lien avec ce que tu veux.
- Speaker #1
Du coup, les thématiques principales pour lesquelles on reçoit des appels, c'est notamment les relations. Donc, relations familiales, amoureuses, amicales. Et aussi, surtout un petit peu l'isolement, la solitude, liées aux études. Donc, c'est les thèmes qui reviennent les plus souvent.
- Speaker #0
Et donc, quand vous êtes formée, vous avez un focus sur ces thèmes de manière générale. Outre, on va dire, la posture de la personne qui écoute, est-ce que ces sujets sont abordés ou pas forcément ?
- Speaker #1
Globalement, on aborde un peu tous les sujets en formation, comme je t'ai dit, pour pouvoir être un peu prêt à réagir à tout. Donc, on ne fait pas forcément de focus dessus, puisqu'on ne sait jamais... de quoi l'appel qu'on va prendre va traiter. Mais oui, en formation, on évoque un petit peu tous les sujets.
- Speaker #0
Ok. Et entre vous, entre bénévoles, ça vous arrive de vous faire des petits ateliers ou de vous faire un petit peu d'entraînement entre vous ou justement de débriefer, sans parler de votre expérience personnelle, mais parlant de grandes thématiques, ça vous arrive en off de faire des petites sessions comme ça pour vous entraider ? Est-ce que c'est des choses qui arrivent ?
- Speaker #1
Et bien déjà du coup pendant la formation on n'a pas seulement du théorique, on a aussi plein de petits entraînements comme ça. D'accord. Où du coup entre bénévoles on va faire un peu des roleplay. Donc il y en a un qui fait l'appelant, l'autre qui fait le bénévole, ce qui permet de s'entraîner. Et dans le cadre de la formation continue du coup c'est aussi quelque chose effectivement qu'on est amené à refaire pour pouvoir échanger et toujours être... un peu prêt à pouvoir proposer la meilleure écoute possible.
- Speaker #0
Ok, ça marche. Je comprends bien, c'est clair. Ok. Tu parlais de statistiques. Je ne sais pas si tu auras des chiffres, et ce n'est pas forcément ce que j'attends, mais j'aimerais savoir... Moi-même, j'en suis un exemple. Tout ce qui est bien-être, santé mentale, développement personnel, tout ça, c'est des choses... qui se sont beaucoup développées ces derniers temps. Et dans la même veine, est-ce que tu sais si depuis l'existence de l'association qui est née en 2016 en France, est-ce que tu sais, est-ce que tu as constaté une augmentation dans les nombres d'appels, dans les besoins ou pas ?
- Speaker #1
Du coup, la réponse, c'est que oui. Mais du coup, il y a un petit peu des raisons. Pour ça, c'est que déjà, la pandémie, ça a joué un rôle quand même dans la prise de conscience, l'importance de la santé mentale, on va dire. Du coup, ça a été une période où on a été déjà pas mal sollicités. Et qui va aussi de pair avec le fait que l'asso se fait de plus en plus connaître. Donc en 2016, on était quand même bien moins connus et bien moins présents sur le territoire aussi que ce qu'on l'est maintenant. Donc ce qui fait que les deux ensemble, les gens... On est conscients de l'importance de la santé mentale, donc s'il intéresse plus. Et le fait que la situation soit plus connue fait qu'effectivement, on a de plus en plus d'appels à la ligne.
- Speaker #0
D'accord. Donc oui, c'est quelque chose qui est encore observable aujourd'hui, depuis le Covid.
- Speaker #1
C'est ça. Et puis rien qu'entre l'année dernière et cette année, enfin entre 2023 et 2024, on a eu déjà une augmentation du nombre d'appels. On a pu constater rien qu'en un an, par exemple. Si ça continue chaque année, qu'on se fait un peu plus connaître, on sera de plus en plus présents.
- Speaker #0
Oui, mais en même temps, c'est pertinent. Si en plus de ça, il y a de plus en plus de demandes, c'est bien que vous arriviez à vous développer en conséquence. Est-ce que tu vois d'autres raisons à ça ? Parce que moi, j'imagine qu'il y a aussi peut-être les conditions de vie des étudiants. Je sais que c'est un sujet qui revient régulièrement dans l'actualité. Le niveau de vie... en France qui augmente et qui impacte directement cette population-là. Est-ce que tu penses que ça aussi, ça joue ? Est-ce qu'il y a d'autres facteurs auxquels toi tu penserais que je n'ai pas en tête forcément ?
- Speaker #1
Je pense qu'effectivement, déjà, la précarité étudiante, on est tous au courant, c'est quelque chose qui n'est plus approuvé. Je pense qu'aussi, il y a le... Après, qui est différent d'un thème à l'autre, mais la difficulté des études. Il y a des études qui prennent beaucoup de temps, qui sont très intenses. L'isolement parfois des étudiants. Parfois, il faut quitter sa famille pour aller étudier dans un autre pays ou bien dans une autre ville. Je sais pas, c'est des choses qui font que la vie étudiante est parfois assez compliquée. Et c'est sur ça qu'on essaye d'un peu pouvoir aider tout le monde.
- Speaker #0
Ok, ça marche. Très bien. On va rentrer un petit peu dans... Dans un côté un peu plus pratique maintenant, je me mets dans la peau d'un étudiant, ou en tout cas d'une jeune personne qui ressent le besoin d'appeler Nightline, qui ressent le besoin de parler, de se faire écouter. Concrètement, très pratiquement, comment ça se passe ? Là, si ce soir, peut-être aujourd'hui, ce soir, ou peu importe, je veux bénéficier de l'aide que l'association me propose, comment je fais ?
- Speaker #1
Alors, il y a plusieurs possibilités. Donc, forcément, tu as la possibilité de pouvoir contacter la ligne d'écoute, qui est ouverte tous les soirs de 20h30 à 2h30 du matin. Du coup, comme je t'ai dit, soit on appelle, soit on chatte, selon si tu es plus à l'aise à l'oral ou à l'écrit. Et à côté de ça, il y a pas mal d'autres possibilités qui sont plus en ligne. Tu as notre site internet qui est plein de ressources, sur lequel tu as la possibilité d'avoir des contacts de psychologues pour les étudiants gratuitement, qui s'appelle « Mon soutien psy » . Très bien.
- Speaker #0
Je vous mets le lien dans la description de l'épisode.
- Speaker #1
Tu as aussi le kit de vie, sur lequel on va revenir un peu plus tard, qui est une ressource assez pratique. Et puis tu as aussi toute... Tout ce qui se passe sur nos réseaux sociaux, qui sont plus des posts et des collaborations, mais qui permettent de donner des petits tips sur comment prendre soin de sa santé mentale, comment prendre soin de soi en général.
- Speaker #0
Oui, d'ailleurs, j'ai pu constater qu'il y a un compte au National, un compte officiel Nightline en France, mais il me semble aussi que vous avez des comptes dédiés à chaque antenne, chaque région. En tout cas, j'ai pu constater qu'il y en avait un pour Lyon, puisque c'est comme ça que... J'ai réussi à vous contacter. Est-ce que là-dessus aussi, vous vous retrouvez dans des situations où vous avez l'habitude d'être contacté sur les réseaux sociaux ? Je sais que je n'oublie pas le côté anonymat. Maintenant, est-ce qu'il y a quand même des situations où vous avez des appels à l'aide un petit peu plus prononcés par rapport à ça ?
- Speaker #1
Du coup, des appels à l'aide dans le cadre de quoi on est en appel ?
- Speaker #0
Non, excuse-moi, ce n'est pas très clair, mais c'est plutôt, est-ce que vous avez des personnes qui, peut-être, passeraient outre leur propre anonymat parce qu'ils ressentent un besoin un peu plus fort que seulement vous appeler le soir ? Est-ce que vous avez des situations où vous avez déjà été contacté ? Est-ce que c'est des choses que vous constatez ?
- Speaker #1
Alors, pour le coup, les réseaux, notamment Instagram et TikTok, les réseaux sociaux sont gérés par des employés, par l'équipe permanente, donc je ne peux pas te... et répondre sur les messages qu'ils reçoivent. D'accord. Mais du coup, tout ce qui ne rentre pas dans le cadre de la ligne d'écoute, je pense que si des personnes contactent, elles sont redivrigées vers des... des lignes qui sont adaptées, parce que du coup, il y a des lignes d'appel, il en existe plein, qui sont gérées par des professionnels de santé, qui ne sont pas forcément confidentielles, qui peuvent, voilà. D'accord. Donc à ce moment-là, on redirige la personne vers quelque chose qui est du convivant.
- Speaker #0
Ok, donc on peut quand même recueillir des informations supplémentaires. Quoi qu'il arrive, il y aura une réponse qui sera donnée, en fait. C'est ça que j'ai essayé de montrer, parce que moi-même, j'ai été très agréablement surpris d'avoir un retour très rapide, très simple par rapport à ma proposition. de justement enregistrer cet épisode et je me disais, je me mettais là encore une fois dans la peau de quelqu'un qui est un petit peu en détresse et qui souhaite obtenir des informations donc c'est possible si jamais par ces canaux là je pense que c'est quand même il y aura une meilleure réponse de contacter le chat directement les
- Speaker #1
soirs où on est ouvert quand même mais disons que sans contacter forcément sur nos réseaux t'as plein de ressources déjà juste si tu regardes un petit peu les posts, les vidéos Tu as directement accès à plein de ressources.
- Speaker #0
D'accord. Tu me fais une transition parfaite en parlant de ressources, puisque tu l'as mentionné. C'est un kit de vie ou de survie ?
- Speaker #1
Justement, c'est un petit jeu de mots qu'on a fait. C'est un jeu de mots, ok. L'image, c'est kit de survie où le sur est barré. Du coup, ça fait kit de vie.
- Speaker #0
Très bien.
- Speaker #1
Je suis bien précisé.
- Speaker #0
Étant donné qu'on n'a pas d'image, tu as bien raison.
- Speaker #1
Et du coup, je te décris un petit peu.
- Speaker #0
Oui, avec plaisir, parce que justement, j'ai vu que c'était disponible sur votre site internet,
- Speaker #1
mais si tu peux en parler. Du coup, c'est un outil sur lequel on réorganise assez souvent, en plus justement, les personnes qui cherchent des ressources. Parce qu'en fait, c'est un outil qui est en ligne et qui est assez ludique, pour le coup. Donc en fait, qui te demande de répondre à quelques petites questions, que ce soit si tu cherches des ressources pour toi ou alors pour un ami. Tu as deux onglets. Et du coup, il te fait répondre à des petites questions. C'est graphiquement très intéressant. C'est vraiment sympa. Et à la fin, du coup, il va te donner des ressources assez concrètes, de petites activités que tu peux faire pour t'aider selon ce que tu as répondu avant. Donc, la première question est évidemment comment ça va vraiment. Sur laquelle, du coup, tu as une échelle où tu peux répondre. De 1 à 10, je dirais, je ne suis pas certaine. Et voilà, qui permet d'orienter un petit peu. Et si tu veux des petits exemples, par exemple, selon à quoi tu réponds, tu peux tomber sur des ressources de petites activités à faire pour savoir identifier ses émotions, pour pouvoir aider, par exemple, des amis qui auraient besoin d'aide. Il y a aussi, du coup, notre journal de gratitude. Il me semble qu'il y a aussi des petites activités de méditation, potentiellement. Tu vois, c'est un petit peu des trucs un peu plus... plus concret, parce qu'on sait que les étudiants, ils sont déjà assez, on va dire, noyés sous les informations de choses à apprendre et mémoriser. Et du coup, on essaie de viser plus sur des actions qui permettent de concrètement agir sur le mal-être.
- Speaker #0
OK. Et tout ce contenu-là qui est mis à disposition, c'est des équipes permanentes au sein de Nightline qui s'en occupent ? Est-ce que vous, vous y prenez part en tant que bénévole ? Comment ça s'organise ?
- Speaker #1
Eh bien, souvent, c'est un petit peu, j'ai envie de dire un peu les deux. C'est à la fois des bénévoles... qui participent et donnent leur avis. Mais pour le coup, pour le kit de vie, il y a eu l'intervention de professionnels de santé, donc de psychologues, qui ont aussi, pour un côté un peu plus efficace, qui ont participé à la création du kit de vie.
- Speaker #0
Ok, très bien. Ça marche. Et pour en revenir à toi, du coup, qui est aujourd'hui porte-parole, qui prend la parole notamment lors de stands, d'événements, est-ce que tu as d'autres actions en plus de ça pour l'association ? Comment ça se... se passe généralement ?
- Speaker #1
Ben disons vu que comme je t'ai dit maintenant du coup je suis plus anonyme, j'ai en général une formation de promouvoir l'assaut, donc que ce soit effectivement auprès d'étudiants du coup nous t'as dit effectivement les stands et aussi tout ce qui est lié aux médias, donc quand il y a des journaux des radios qui veulent entendre parler de l'assaut c'est pas seulement moi, c'est tous les porte-parole qui sont contactés et qui peuvent représenter l'association, qui représentent les visages de l'association partout où les gens veulent discuter avec nous.
- Speaker #0
Ok, et justement, vous avez, il me semble, des... Des partenariats qui ont été mis en place, même au local, avec la ville de Lyon ? C'est ça. Est-ce que tu veux en dire un peu plus sur ces partenariats ?
- Speaker #1
Je t'avoue que je ne connais pas, enfin par cœur, je ne peux pas te citer toutes les personnes, mais effectivement, on a des partenariats avec, oui, à la fois du public, que ce soit la ville de Lyon, Crousse, si je ne dis pas de bêtises. Et c'est aussi du coup les partenariats qui permettent de financer la mission de Nacline en général.
- Speaker #0
Ok, n'inquiète pas, il n'y avait pas de réponse attendue, si ce n'est de citer leur existence. Oui. Ça me paraissait important. Très bien. Écoute, on arrive sur la fin de notre échange, mais j'ai encore une petite question pour toi. À vrai dire, j'en ai même peut-être deux ou trois. J'en ai toujours qui arrivent comme ça au dernier moment. La première c'est, si quelqu'un souhaite contribuer aujourd'hui à l'association, souhaite rejoindre notamment dans Bénévole, comment ça se passe ? Est-ce que ça reste exclusivement ouvert aux étudiants ou pas ? Et de manière générale, comment ça se passe en gros ?
- Speaker #1
Alors pour rejoindre l'association, du coup... Ça se fait aussi par le site internet. Donc, il ne faut pas hésiter à venir nous voir aussi lors des stands. On a des petites cartes qu'on peut distribuer pour le coup. Mais du coup, ça se passe sur le site internet. Il y a un onglet qui s'appelle « Devenir bénévole » . Voilà,
- Speaker #0
très logiquement. Ok, très simplement.
- Speaker #1
Voilà, qui passe par un formulaire entré. Mais effectivement, il y a quelques conditions qui sont d'être étudiant. Donc, d'être étudiant l'année où tu t'inscris en tout cas. Et du coup, d'être dans une ville où on a un plateau. Sinon, ça serait un peu compliqué. Mais mis à part ces conditions-là, l'envie d'aider les autres et de vouloir rejoindre une jolie association.
- Speaker #0
Exactement, c'est super et c'est noté. Si jamais ça intéresse quelques-uns des auditeurs, n'hésitez pas à au moins vous rendre sur le site internet. Je vous invite à y foncer. Et de manière générale, je dirais que je conclurai là-dessus, outre le fait de rejoindre vos équipes, Est-ce que tu vois aujourd'hui d'autres moyens pour n'importe qui, à titre individuel, d'aider l'association ? Est-ce que tu as des suggestions à faire aux personnes qui se sentiraient de vouloir participer d'une autre façon à la notoriété au développement de Nightline ?
- Speaker #1
Déjà, une des premières actions, je pense, c'est de parler de santé mentale en général. de participer un peu à notre action de se sensibiliser, d'en parler autour de soi, d'en parler avec ses proches, avec qui on veut. Et notamment, peut-être de pouvoir recommander ou en tout cas parler de l'association si on voit des personnes qui ne peuvent rien avoir besoin, si on se retrouve confronté à des proches autour de soi qui ne vont pas très bien. Quelques petits soucis, pouvoir à ce moment-là leur parler de l'association s'ils n'en ont jamais entendu. Ça permet de nous faire connaître aussi.
- Speaker #0
Ok, ça marche. Je te remercie pour toutes ces réponses. J'espère en tout cas avoir permis à tous nos auditeurs d'au moins découvrir l'association s'ils ne la connaissaient pas. Effectivement, n'hésitez pas à en parler. Je ne vais pas en dire plus que toi. si ce n'est que je vais encourager tes propos. Je trouve ça super comme démarche personnellement. C'est vraiment pour ça que j'ai pris plaisir à vous demander si c'était quelque chose qui peut vous intéresser. Parce que moi-même, je suis très content de pouvoir aujourd'hui relayer votre parole, si tu le fais beaucoup mieux que moi. Donc merci à toi pour ta participation. Et puis on se tient informés pour... Pour la suite, je me tiendrai bien renseigné sur l'actu, sur cet événement Nightline Run à venir pour 2025. Je vous tiendrai au courant des dates et de comment ça se passe. Et puis, d'ici là, portez-vous bien, prenez soin de vous et puis à très vite sur Attitude. Salut Julie.
- Speaker #1
Salut.
