Transcription

• Speaker #0

  Bonjour, je m'appelle Aurélie et aujourd'hui je vous emmène en croisière avec Costa Croisière et Selectour.

• Speaker #1

  Bonjour à toutes et à tous. Je suis Dylan et je suis ravi de vous accueillir dans ce cockpit pour parler voyage à travers le monde. Dans chaque épisode, on découvrira une destination au travers d'un itinéraire, de récits de voyage, d'anecdotes et de conseils aux voyageurs. Aujourd'hui, nous partons pour une croisière en Méditerranée. Imaginez-vous embarquer pour une croisière inoubliable portée par l'envie d'aventures et de détente. Chaque jour, nous découvrons de nouvelles escales aux paysages magnifiques et aux cultures fascinantes. Le matin, nous flânons sur des plages de rêve ou visitons des villes pleines de charme. A bord, nous savons une cuisine raffinée et profitons de nombreuses activités proposées. Nous nous laissons porter par le rythme paisible de la mer, entre le moment de Farniente et des couvertes enrichissantes. Le soir, nous admions le coucher du soleil depuis le pont, un cocktail à la main. Chaque journée est une parenthèse magique, loin du quotidien. Ensemble, nous vivons un voyage unique et mémorable.

• Speaker #2

  Bonjour Aurélie

• Speaker #0

  Bonjour Dylan

• Speaker #2

  Nous partons avec toi pour une croisière méditerranéenne en période estivale. Est-ce que tu peux nous présenter rapidement les points forts d'une croisière avec Costa

• Speaker #0

  Alors, la croisière avec Costa, c'est beaucoup, beaucoup de choses. Déjà, c'est avant tout une multitude de services à bord. Quand vous partez en croisière, que vous soyez en famille, que vous soyez entre amis, que vous soyez seul. Vous pouvez profiter de tout un tas d'activités, qu'elles soient sportives, qu'elles soient de l'ordre du divertissement avec tous nos spectacles, qu'elles soient culinaires. Si vous avez envie de bien manger, on offre aussi tout un tas de restaurants à bord. Et si vous avez simplement envie de vous reposer au bord de la piscine, c'est possible aussi. L'avantage de la croisière, c'est que vous avez la vue mer 24h sur 24, 7 jours sur 7 et que chaque jour, évidemment, vous découvrez une nouvelle destination.

• Speaker #2

  Peux-tu nous dire quelles sont les différentes typologies de clients proposées au sein des croisières

• Speaker #0

  Alors, avant tout, c'est vrai qu'à bord, on rencontre énormément de familles, et en particulier pendant les vacances scolaires. C'est vrai qu'aujourd'hui, la croisière s'impose un peu comme le choix de vacances idéale pour des gens qui ont envie de profiter de leurs vacances, mais qui ont envie aussi d'offrir plein de possibilités d'activité à leurs enfants. On a aussi de plus en plus de groupes de jeunes qui viennent à bord pour célébrer. des événements, ça peut être un anniversaire, ça peut être un enterrement de vie de jeune fille, un enterrement de vie de garçon. On a des formules de mini-croisières qui peuvent durer de deux à quatre nuits et qui permettent sur un court séjour, là aussi, d'avoir tout un tas d'activités à bord et de pouvoir faire la fête. Au-delà des familles, il y a aussi ce qu'on appelle les tribus. Alors ça, c'est un phénomène assez nouveau et ça va être des grands-parents qui vont emmener en vacances leurs enfants, leurs petits-enfants, arrière-petits-enfants. Ils vont profiter d'une semaine de croisière ensemble et l'avantage c'est que chacun a son indépendance, chacun a sa cabine. Chacun peut aussi profiter des activités qui l'intéressent pendant la journée. Et puis le soir, chacun se retrouve pour dîner autour de la table, pour profiter des activités. Donc c'est vrai que c'est un format de vacances idéal pour ces tribus-là. On a aussi quelques personnes qui partent seules, qui aiment... profiter de tout ce qui se passe à bord sans forcément être accompagné. Donc c'est vrai qu'aujourd'hui, à bord des bateaux de croisière costa, vous pouvez rencontrer toute typologie de clients.

• Speaker #2

  Avant de nous présenter ton itinéraire, il y a un cliché que nous aimerions vérifier avec toi, puisque beaucoup de personnes pensent aux croisières comme un type de voyage où on ne pourra pas faire autre chose que de la Méditerranée. Alors que c'est faux, certes, la Méditerranée, c'est un grand classique des croisières, ça fonctionne bien, mais sais-tu quelle autre destination pour nous découvrir avec une croisière

• Speaker #0

  Alors, tu as complètement raison, Dylan, la croisière ne se limite pas à la Méditerranée et pas seulement au départ de Marseille, même si c'est vrai que ça reste un incontournable. Déjà au-delà des croisières en Méditerranée occidentale autour de Marseille, on propose aussi des croisières en Méditerranée orientale. Et là, je vous parle de la découverte des Cyclades, aller jusqu'en Turquie par exemple, ou découvrir toute la côte est de l'Italie. Au-delà de ça, pendant l'été, on propose aussi des croisières en Europe du Nord, à la découverte des fjords, et ça c'est vrai que c'est aussi des croisières assez incroyables, où on va pouvoir aller admirer des aurores boréales par exemple. Et puis les incontournables de l'hiver, là évidemment je vais vous parler des Caraïbes, et des Antilles notamment, on a des croisières qui tournent au départ de Pointe-à-Pitre et de Fort-de-France, mais qui vont faire un tour des îles dans les Caraïbes, Saint-Martin par exemple, la Barbade, Trinidad et Tobago. Et puis on a aussi des croisières toujours dans les Caraïbes, et elles tournent plutôt autour de la République Dominicaine. Et puis sinon, pendant l'hiver, vous pouvez aussi faire un tour dans les Émirats, où là vous allez partir autour du Qatar, de Dubaï, d'Abu Dhabi, pour découvrir ce qu'on appelle les soleils d'hiver et les Émirats. Mais la croisière, ce n'est pas seulement ça, parce qu'on propose aussi ce qu'on va appeler des transats. Et là, on fait une croisière qui part de Marseille et qui traverse l'Atlantique. Pour justement lancer la saison dans les Caraïbes, donc là on est encore sur une expérience différente. Et puis quelque chose de vraiment spécial, c'est nos croisières tour du monde. Alors là on part pour trois mois, trois mois et demi, autour du monde. Et chaque année en plus on propose des itinéraires complètement différents. Alors là c'est absolument incroyable, on découvre le monde entier, les futurs horaires différents. des expériences folles. Pour vous donner un exemple, le Tour du Monde 2026, il sera positionné dans la baie de Rio de Janeiro pour le réveillon du Nouvel An. Donc les gens qui seront à bord du bateau pour le Tour du Monde vont avoir le feu d'artifice sur Copacabana pour le Nouvel An. Donc c'est quand même assez incroyable.

• Speaker #2

  Tu nous proposes maintenant de nous emmener dans les endroits incontournables de cette croisière en Méditerranée, à bord du Costa Smeralda. Où as-tu prévu de nous emmener pour commencer notre visite Alors déjà on part de Marseille,

• Speaker #0

  qui est le port de départ de la plupart des croisières, et donc on va faire un tour en Méditerranée occidentale. Et on va passer par différentes destinations incontournables, mais aussi des destinations plus nouvelles qui vont permettre aux clients à bord de découvrir tout un florilège d'escale. Je vous emmène donc en Méditerranée occidentale avec une croisière au départ de Marseille, avec un départ fin juillet. Je voulais vraiment que les clients se projettent sur des vacances d'été. Et là, on va faire un tour en passant par Barcelone en Espagne, en passant par la Sardaigne, en passant par Rome, Naples ou Gênes en Italie. Et on va permettre à nos clients de découvrir ces destinations, que ce soit de façon très traditionnelle. Il y a des clients qui seront ravis d'aller. découvrir Gaudi, la Sagrada Familia et d'autres monuments typiques à Barcelone, mais on a des clients qui préféreront sortir un peu des sensé battus, par exemple aller à la découverte d'expériences culinaires avec un chef espagnol. Donc l'idée dans nos escales, c'est vraiment ça, c'est de pouvoir sur chaque destination, soit aller voir l'incontournable de la destination, le Colisée à Rome par exemple, ou alors de pouvoir aller hors des sentiers battus. On a des escales qui sont longues, donc le client pourra vraiment profiter de journées longues. à terre. Généralement, on arrive par exemple à Rome à 8h du matin et on repart à 18h30. Donc vous voyez, ça laisse 10h au client pour vraiment découvrir la destination et pour voir même des fois mixer le côté un peu culturel vis-à-vis et puis parfois faire pourquoi pas un peu de plage. La nouveauté aussi sur cet itinéraire, c'est ce qu'on appelle les Sea Destination, donc les expériences en mer en français. L'idée, c'est le bateau quitte le port et va s'arrêter un peu plus loin en mer pour vivre une expérience sur... Il sera vu depuis le point de vue du bateau, mais en mer encore une fois. Par exemple, le bateau entre Barcelone et la Sardaigne va s'arrêter en mer. Et là, on aura une expérience qui s'appelle mer des baléares. Vous imaginez, le soir à 23h, le bateau éteint toutes ses lumières. Donc, on est vraiment dans la nuit la plus obscure. On va avoir des officiers à bord, souvent le capitaine, qui va expliquer aux clients, aux passagers, où est-ce qu'on est arrêté, ce qu'on peut voir dans le ciel. personnes lever la tête vers le ciel pour observer le ciel, les astres et vivre une expérience absolument incroyable encore une fois en pleine mer. Ou alors on a une autre expérience là où on est vraiment dans la baie de Capri, donc on est sur notre escale qui est entre la Sardaigne et Naples. Et là pareil, le bateau s'arrête au petit matin, donc vers 6 heures et demie, et les gens viennent prendre un petit déjeuner typique italien face aux Vésuves dans la baie. et vivent une expérience vraiment typique, mais encore une fois du point de vue de la mer. Donc on a vraiment agrémenté nos itinéraires de ces expériences qui permettent de découvrir des nouveautés à bord du bateau. Il y aura également pendant cet itinéraire une journée en mer. Alors généralement, on a ça sur chaque croisière, on a une journée où le bateau ne s'arrête pas. Là en l'occurrence, ça va se passer entre les Baleares et la Sardegne, puisque le bateau de Costa Smeralda va traverser la Méditerranée pour rejoindre Caballari. Et là, pour le coup, les passagers profitent de toutes les expériences à bord. Donc les enfants peuvent être au mini-club, par exemple, et profiter avec leurs copains. Les parents, pendant ce temps-là, peuvent soit lézarder autour d'une piscine ou sur un des ponts supérieurs du bateau, peuvent aller au spa, peuvent aller à la salle de sport, peuvent profiter des différentes activités sportives, culturelles, qui sont organisées lors de la journée en mer à bord du bateau. Et là, vous vivez vraiment l'expérience d'un club de vacances, mais vraiment à bord d'une croisière, et ça, ça dure une journée. Tous les soirs pendant la croisière, évidemment, vous pouvez profiter de différentes animations. Alors on a des spectacles qui sont proposés par des professionnels, des artistes, qui sont castés, qui sont vraiment embauchés pour la croisière. Alors c'est varié, vous pouvez avoir des chanteurs, vous pouvez avoir des danseurs, des acrobates, des musiciens. Et chaque soir, on propose des spectacles différents. Et il y en a aussi plusieurs qui tournent en même temps. Il y a par exemple quelqu'un qui va préférer aller écouter de la musique live Nisarboa, il y a quelqu'un d'autre qui va pouvoir aller profiter d'un spectacle au Colisée, qui est le point central du bateau. Donc chaque soir, chacun peut profiter de différentes animations. Et puis évidemment, après ces animations, on propose tous les soirs une discothèque à bord, qui peut être en intérieur ou parfois en extérieur, avec pareil, profiter de la mer toujours depuis le bateau, avec une expérience plus facile. Donc ça, c'est vraiment, on va dire, les points forts, les points clés de l'itinéraire. Les clients peuvent descendre en excursion à chaque fois que le bateau s'arrête, mais ils peuvent aussi se dire que, par exemple, la journée à Barcelone, ils préfèrent rester à bord parce qu'ils ont envie de profiter du bateau ou seulement descendre deux heures pour faire un peu de shopping sur les remblasses. Et par contre, une fois qu'on sera à Naples, là, ils vont vraiment avoir envie de descendre du bateau, de passer la journée dans les ruelles de Naples, manger sur place. prendre un déjeuner en terrasse, se balader dans les ruelles, aller découvrir les lieux les plus insolites de la ville. Donc chacun est vraiment libre de vivre sa croisière à son rythme et encore une fois le fait de proposer des escales qui sont longues permet de profiter vraiment pleinement de sa journée. Si je vous parle de la Sardaigne par exemple, de Cagliari, c'est vrai que les gens souvent ont envie de profiter de la plage, c'est un peu la journée où les gens sont à la plage, profitent. Pour lézarder un petit peu, profite du port. On va s'installer en terrasse, manger une glace. On va faire un peu de shopping. La croisière, c'est aussi ça. C'est vraiment pouvoir à la fois profiter de toutes les expériences, de toutes les activités à bord, mais aussi chaque jour, si on a envie, descendre à terre et puis vivre une expérience comme si on découvrait chaque jour une nouvelle destination, un nouvel endroit en ayant la mer en fond.

• Speaker #2

  Merci Aurélie pour ce superbe itinéraire. Quelle serait selon toi la meilleure période et la durée idéale pour réaliser cette croisière

• Speaker #0

  Alors en fait, il n'y a pas vraiment de période idéale parce qu'aujourd'hui, l'avantage des croisières, c'est qu'on peut partir finalement toute l'année. Les croisières en Méditerranée, typiquement celles au départ de Marseille, vous pouvez même partir au mois de décembre. Et au mois de décembre, il fait encore doux dans la plupart des destinations de la Méditerranée. Et vous pouvez profiter aussi de moins de monde, peut-être moins de touristes, donc c'est agréable aussi. L'été, c'est une autre expérience. Encore une fois, ça permet de s'évader différemment. Et puis en fonction des destinations dont je vous parlais tout à l'heure, évidemment les Caraïbes on va plutôt partir pendant l'hiver puisqu'on part dans l'hémisphère sud. Les Émirats c'est pareil, c'est plus agréable pendant l'hiver parce qu'il fait moins chaud. L'Europe du Nord à l'inverse, on a tendance à partir plutôt l'été. Mais la Méditerranée classique telle que je vous l'ai présentée au détour de cette itinéraire à bord du Costa Smeralda, on peut vraiment en profiter toute l'année. Concernant la durée de la croisière, alors c'est vrai que beaucoup de gens partent sur une semaine, mais comme je vous le disais aussi au début du podcast, on propose aujourd'hui des mini-croisières dures de 2 à 4 nuits. Et là, pour le coup, pour des personnes qui n'auraient jamais testé la croisière et qui ont envie de découvrir sans forcément rester une semaine à bord, c'est le format idéal. C'est parfait, par exemple, aussi pendant les ponts de mai, quand on a des longs week-ends et qu'on veut partir au soleil, mais sans aller trop loin. On a des départs de Marseille sur des longs week-ends, par exemple. Donc... L'avantage de la croisière, c'est que finalement, tous les formats sont possibles. Il y a des gens aussi, par exemple, je vous parlais des Caraïbes tout à l'heure. Les gens vont faire une boucle dans les îles autour de la Martinique et de la Guadeloupe et puis vont ensuite faire une boucle autour de la République Dominicaine, ce qu'on appelle les croisières papillons chez nous. Donc, il y a plein de formats possibles aujourd'hui.

• Speaker #2

  Est-ce que tu as des conseils de préparation pour ce voyage

• Speaker #0

  Concernant les conseils de préparation, déjà je vous invite évidemment à vous rapprocher de votre agent de voyage qui forcément au moment de votre réservation pourra vous aider dans votre agence Selectour pour bien comprendre comment va s'organiser votre croisière, les préparatifs, les formalités. Et puis après, en fonction de la saison à laquelle vous partez, réfléchir à ce que vous mettez dans votre valise. Il y a aussi beaucoup d'événements festifs. C'est vrai que les gens en croisière aiment bien s'habiller. Le soir, souvent, les gens sont élégants, aiment bien avoir des tenues un peu de soirée. Puis, on a souvent des thématiques à bord, la soirée blanche, la soirée colorée. Donc, n'hésitez pas à diversifier vos tenues à bord pour que vous ayez tout ce qu'il faut dans votre valise. Et puis, je vous conseille aussi de préparer le plus possible en amont ce que vous allez vouloir faire à terre. S'il y a des excursions incontournables que vous avez envie de réserver, alors vous pouvez les réserver avec nous, avec Costa. Ça évite... de place, vous ne pouvez pas voir la destination, le lieu. Vous pouvez aussi aujourd'hui en croisière choisir le forfait boisson qui vous convient le mieux. Alors dans le prix de la croisière avec Costa aujourd'hui, on est en tout inclus, c'est-à-dire que vous avez tous les repas qui sont inclus, le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, mais aussi le goûter. Et au niveau des boissons, vous avez différents forfaits boissons, donc en fonction de si vous buvez, vous consommez de l'alcool ou non. Si ce qui vous intéresse surtout, c'est d'avoir de l'eau ou des boissons chaudes, ça c'est des choses qui peuvent être préparées. en amont de la croisière, ça vous permet de partir l'esprit tranquille pour pouvoir arriver à bord et puis simplement profiter.

• Speaker #2

  Enfin, quel serait ton dernier argument pour nous convaincre de faire une croisière au moins une fois dans notre vie

• Speaker #0

  Alors, j'ai tendance à dire que la croisière, l'essayer, c'est l'adopter. Souvent, les gens ont des doutes, hésitent à partir en croisière, se demandent s'ils vont pouvoir rester une semaine sur un bateau, il y en a qui disent qu'ils ont le mal de mer. Au final, la croisière, c'est vraiment le mode de séjour. qui peut correspondre à tout type de client, à tout type d'envie. Encore une fois, on découvre une escale chaque jour. Il y a des formules pour les familles, pour que les parents puissent profiter de leurs vacances et que les enfants soient contents. Ça correspond aussi à des gens qui ont envie de partir et d'être plus tranquille pendant leurs vacances. Donc, il faut l'essayer. Et ensuite, vous reviendrez, vous ne serez pas déçus. Et je suis sûre que vous aurez envie de repartir avec Costa.

• Speaker #2

  Merci beaucoup Aurélie de nous avoir partagé ton expertise sur les croisières.

• Speaker #0

  C'était un plaisir et je vous donne rendez-vous à... tous dès aujourd'hui dans votre agence Selectour pour réserver votre prochaine croisière avec Costa.

• Speaker #2

  Merci à toi. A bientôt.

• Speaker #0

  Merci beaucoup Dylan. A bientôt.

• Speaker #1

  C'était Cockpit, le podcast de Selectour. Merci beaucoup pour votre écoute. J'espère que ça vous a inspiré et fait voyager autant que nous. Et si vous voulez écouter d'autres aventures autour du globe, abonnez-vous à notre chaîne de podcast sur votre appli d'écoute préférée ou suivez-nous sur nos réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter et TikTok, Ausha Selectour. A bientôt dans le cockpit Ici votre commandant de bord, nous naviguons actuellement en mer Méditerranée vers notre prochaine escale. C'est à voir Fosico, pour votre voyage d'audio. A très bientôt pour une prochaine destination.