- Maria Cours de Negociation
Bonjour Sandrine.
- Sandrine Agente Immobilière
Bonjour Maria.
- Maria Cours de Negociation
Comment vas-tu Sandrine ?
- Sandrine Agente Immobilière
Très bien, merci. Merci pour ton invitation.
- Maria Cours de Negociation
Avec plaisir, je suis très contente de t'avoir parmi nous aujourd'hui parce que ton expertise, ton énergie est particulière et j'ai voulu partager avec mes invités et tes invités nos compétences communes. Donc, j'espère que... Notre live aujourd'hui va être intéressante. Peut-être que je te laisse te présenter.
- Sandrine Agente Immobilière
Oui, alors je suis Sandrine Paoli. Je travaille dans l'immobilier depuis trois ans, une reconversion professionnelle. Je suis avec le réseau SAFTI immobilier dans le département 06, dans les Alpes-Maritimes. Qu'est-ce que je peux vous dire de plus ? Que j'aime ce métier et que j'adore accompagner mes clients. pour réaliser leurs projets.
- Maria Cours de Negociation
Très bien, super. Donc, en étant une agente immobilière, tu es focalisée concrètement dans une région, n'est-ce pas ? Ce n'est pas que tu exerces partout en France. Comment ça fonctionne ?
- Sandrine Agente Immobilière
Alors, avec SAFTI, on est 5 500 conseillers en France, plus avec les pays de l'Imitrof, on est 6 500. Donc, que je travaille sur le département 06 ou tous les autres départements, je peux travailler en accord team, comme on appelle ça. Donc, si quelqu'un a une maison, un appartement à vendre dans n'importe quelle région de France ou dans les pays limités, je peux être leur correspondante et trouver le conseiller adapté à leur projet dans la région où ils peuvent le déménager ou dans la région où ils sont actionnés.
- Maria Cours de Negociation
Donc, c'est ça l'avantage de faire partie d'un grand réseau.
- Sandrine Agente Immobilière
Exactement.
- Maria Cours de Negociation
Super, très bien. Donc, merci d'être venue aujourd'hui. Juste un petit mot, moi je suis Maria, je facilite le cours de négociation et puisqu'on négocie beaucoup dans l'immobilier, je me suis permis d'inviter Sandrine pour faire une petite discussion, un échange entre une agence qui vend et moi, du point de vue des acheteurs, pour donner peut-être quelques conseils et recadrer comment on peut acheter mieux pour économiser plus. Très bien. Est-ce que tu peux nous donner quelques exemples de tes clients qui viennent et ils t'interrogent pour trouver un bien parfait ?
- Sandrine Agente Immobilière
Alors, j'ai des clients, déjà moi, je travaille avec des vendeurs qui me confient leurs biens. Ces biens sont publiés sur des portails immobiliers, sur un panel quand même assez large avec sa style, qui permettent d'avoir des acquéreurs qui viennent à moi directement. Une fois que je les ai en ligne, ils ont déjà vu le bien qui pourrait les intéresser pour que je puisse leur faire visiter. De là, bien sûr, je leur pose des questions, de leurs projets. Qu'est-ce qu'ils ont en tête par rapport aux photos qu'ils ont pu voir, aux informations que j'ai pu déjà leur communiquer. Et en même temps, quels sont leurs projets de vie, quelles sont leurs passions. L'objectif, c'est vraiment que le bien corresponde à ces personnes pour éviter de perdre du temps, autant pour eux que pour moi. pour faire visiter des biens qui finalement ne sont pas du tout, mais pas du tout correspondants à leur projet de vie. Donc c'est vrai que c'est très intéressant parce qu'on questionne beaucoup. Donc des fois, on rentre un peu dans la vie des gens et des fois, ils se méfient un peu. Mais voilà, je leur explique que c'est vraiment pour les conseiller au mieux et ce n'est pas du tout pour avoir des informations sur eux. Voilà, je ne suis pas du tout… Toutes ces informations sont importantes à avoir pour pouvoir orienter. Moi, tout dépend du bien. C'est vrai qu'ils vont me poser des questions en même temps. Ils vont être intéressants parce que moi, je connais le bien. Donc, je vais pouvoir leur dire si oui ou non, le bien va leur correspondre.
- Maria Cours de Negociation
Donc, tu dis que toi, tu as des questions, mais c'est aussi important pour les potentiels accueillants de te poser des questions. si il y en a déjà au moment de prendre rendez-vous de première chance téléphonique.
- Sandrine Agente Immobilière
Complètement. On peut faire une pré-étude en fait. Ça nous permet d'avancer autant pour eux que pour moi, beaucoup plus vite. Donc il faut absolument même poser des questions. Plus ils ont des questions, plus on va affiner cette recherche ensemble. Donc sur le bien que j'ai à leur proposer, là je peux vraiment, parce que je le connais, ou les conseiller sur des biens que... peuvent avoir mes collègues de chez SAFTI ou même d'autres agences avec qui je collabore.
- Maria Cours de Negociation
Très bien. Donc, tu dis c'est pareil que moi, je propose... que le questionnement se passe déjà au moment du premier échange téléphonique. Et c'est sur quel genre de questions qu'un acheteur devrait poser ?
- Sandrine Agente Immobilière
Alors, quelle question ? Il pourrait me demander l'environnement, déjà. Comment est l'environnement ? Du moins, il peut me demander s'il y a des parcs, s'il est sportif, s'ils ont des enfants en bas âge, s'il y a un jardin d'enfants, s'il y a des écoles, bien sûr. proximité et s'il y a des commerces. Ils peuvent me poser des questions de quand ils n'ont pas lu vraiment attentivement l'annonce qui est quand même précisé dessus, la construction de l'immeuble ou la construction de la maison, de quand elle date, si toutes questions qui pourraient les intéresser sur un bien pour les rassurer aussi en même temps parce que nous on est là pour arriver à faire en sorte qu'un vendeur et qu'un acquéreur on est vraiment au milieu des deux. On est là pour faire en sorte que le projet se fasse autant pour les vendeurs que pour les acquéreurs. Donc on n'est pas que sur les vendeurs en fait. On a vraiment le souhait de trouver un juste milieu entre les deux, que ce soit en termes de prix ou en termes de projet parce qu'il y a des personnes, des fois, qui pensent à quelque chose, ils imaginent des choses et souvent même le mouton à cinq pattes, comme on dit. Et la réalité fait que c'est souvent différent et qu'il faut certainement des fois faire des contraintes sur des choses qu'on n'avait pas spécialement pensées.
- Maria Cours de Negociation
Super, parce que merci que tu touches un point primordial selon moi. Souvent pour les investisseurs, c'est difficile de se déplacer visiter tous les biens, surtout si c'est loin de chez eux. Donc, c'est peut-être pendant cet appel téléphonique et grâce au questionnement, on peut peaufiner. Est-ce que les biens, c'est exactement ça que je cherche ? Il y a beaucoup de travaux, oui, je m'en lance. Ou il n'y a pas du tout de travaux, donc plus élevés, donc il y a moins de potentiel de gains parce qu'on achète prêt à poser des valises. Cependant, je sais que dans ton point de vue, il y a aussi trois émotions et pourquoi ça pourrait être intéressant de venir visiter un bien. Est-ce que tu peux donner un exemple ?
- Sandrine Agente Immobilière
Bien sûr, j'ai eu l'exemple, j'ai donné un exemple récent, un couple de personnes âgées qui souhaitent se rapprocher de leur fille, qui habite dans la ville où j'ai un bien immobilier à vendre, souhaitent visiter cet appartement. Mais bien sûr, moi je pose quelques questions pour un petit peu avoir des informations, mais je ne rentre pas dans le détail profond. que je vais vous préciser après justement, auquel je n'avais pas pensé, parce que c'est vrai que ça c'était quand même aussi un peu essentiel, mais ça, tant qu'on ne le visite pas, tant qu'elle n'avait pas visité la dame, elle ne pouvait pas savoir qui l'intéressait. Mais peut-être, au fond, elle sera peut-être obligée de faire cette contrainte, ou enlever ce choix par rapport à un appartement où elle aura plus le coup de cœur. Donc c'est vrai que ce sont des personnes qui sont venues visiter, elles sont venues visiter avec leurs filles, donc tant mieux, comme ça j'ai pu rencontrer toute la famille. Et en fait, en rentrant dans l'appartement, elles connaissaient les mètres carrés, parce que c'est inscrit sur l'annonce. Elles connaissaient aussi que c'était un appartement qui était entièrement à rénover. Donc d'où l'intérêt du prix, sinon il aurait été trop cher.
- Maria Cours de Negociation
Tout parfait.
- Sandrine Agente Immobilière
Donc quand je les ai eus en ligne, ils m'ont demandé, j'ai dit oui, bien sûr que c'est à l'état. des travaux à faire, mais ce n'est pas non plus paramineux. Bien sûr que dans l'appartement, il y avait des couleurs différentes, donc on ne pouvait pas négliger ça. Et donc, on fait la visite. Elle apprécie le secteur, le quartier, la résidence. Elle apprécie aussi un appartement traversant, bien sûr, parce que c'est très lumineux. Il y a des fenêtres de partout, donc c'est vrai que c'est chouette. Avec une terrasse d'un côté, un balcon de l'autre. Et on arrive, bien sûr, sur l'emplacement du salon. Le salon me dit « Ah, j'espère qu'ils sont un peu petits. » Alors, c'est sûr qu'un appartement à 75 mètres carrés, avec deux chambres, le salon n'est pas immense. Mais, il a le bénéfice d'être là, puis avec une belle terrasse en plus de 17 mètres carrés, donc vraiment très chouette. Et la dame me dit « Mais vous n'avez pas, là, je vois, dans l'angle de l'immeuble, un appartement plutôt dans l'angle, là ? » « Je crois que c'est à la piscine. » Moi qui pensais sur le fond, parce qu'on a toujours nos pensées nous aussi, je me suis dit, c'est bien, on n'est pas sur la piscine, c'est moins bruyant. comme on pourrait dire, surtout sur les périodes d'été. Et non, en fait, elle voulait vraiment un appartement d'angle. Pourquoi ? Parce que l'appartement que tu fais visiter, il est entre deux appartements. Et ça, ça veut dire sur la photo, elle a pu le voir, mais tant qu'on vit ou pas, on ne peut pas savoir si c'est quelque chose qui peut nous faire ou pas. Donc je pense qu'elle a dû se sentir un peu oppressée entre les deux appartements. Comparé à un appartement d'angle, tu sais qu'elle n'a pas toutes les pièces qui communiquent avec les autres appartements. Donc, il y a eu ça et puis surtout qu'ils sont dans un 90 m². Donc, elle fait un comparatif avec l'appartement qu'elle a actuel. Et ça, c'est ce qu'il ne faut surtout pas faire. On a déjà parce qu'ils étaient dans une maison avant de 200 m², ils sont passés dans un 90 m², là, un 75 m². Bien sûr, ce sont des personnes âgées. À un moment donné, il y a des affaires qu'on doit se séparer. On le sait que les déménagements permettent de faire du tri. Mais ils n'étaient peut-être pas encore en phase… vraiment de se dire waouh c'est vrai que ils partent du principe que vu que c'est plus petit ben ça dégrade alors que pas du tout c'est juste qu'ils n'ont pas besoin d'un 90 mètres carrés ils ont besoin d'un 75 ça aurait pu faire l'affaire mais ce côté de ils
- Maria Cours de Negociation
n'ont pas eu le coup de coeur il y a eu plein de choses positives mais voilà ça peut arriver c'est comme ça c'est très intéressant Tu vois la différence entre un astère... qui achète pour lui, n'importe si c'est la résidence principale ou secondaire, mais un investisseur qui achète finalement pour quelqu'un d'autre. Donc effectivement, si c'est pour moi, c'est intéressant de se déplacer et se projeter quand je suis dedans et à quoi ça peut me servir d'avoir plus ou moins d'espace parce que peut-être c'est une opportunité de dire au revoir aux plusieurs affaires dont je ne me sers plus du tout parce que je ne cuisine pas autant, je n'ai pas autant d'invités tous les dimanches midi. Donc, Donc, la différence de l'approche n'est pas pareille.
- Sandrine Agente Immobilière
C'est ça. Et puis surtout, elle a des petits-enfants. Donc, le but, c'était d'avoir une chambre supplémentaire, surtout. Ah !
- Maria Cours de Negociation
Donc,
- Sandrine Agente Immobilière
tout ça aurait pu, le quartier, voilà, parce que là, justement, ils habitent sur les hauteurs de Cannes et obligés de prendre la voiture pour aller dans les petits commerces. Et c'est vrai que plus on prend de l'âge, au-delà de 70 ans, c'est vrai qu'il faut être dans un quartier où c'est qu'on peut tout faire à pied. Et là, il y avait quand même la proximité du bord de mer. Donc,
- Maria Cours de Negociation
voilà. Le sport,
- Sandrine Agente Immobilière
bien sûr, permet d'arriver direct sur le bord de mer et c'est vrai que pour tout le monde, marcher le long de l'eau, c'est chouette.
- Maria Cours de Negociation
Ce qui pourrait m'intéresser encore, puisqu'il nous raconte maintenant des histoires, est-ce qu'il y a des acheteurs un peu extraordinaires qui sont rendus cas, qui t'ont surpris parce qu'ils posent des questions intéressantes ou ils ne posent pas de questions. où il se comporte d'une façon étrange.
- Sandrine Agente Immobilière
Oui, ça fait partie de notre métier, donc c'est vrai que c'est surprenant. Il y en a deux qui m'ont un peu plus marquée que d'autres. Une où j'ai un bon feeling au téléphone, c'est pour visiter une maison. La personne est super emballée, je le souhaite visiter aujourd'hui absolument. Donc on envoie des papiers, on envoie des vérifications, bien sûr des financements. Elle m'appelle, on se donne rendez-vous à un lieu juste avant pour que je puisse la prendre avec moi dans la voiture et qu'on puisse aller visiter la maison. Arrivé à la maison, il faut savoir que sur l'annonce, la maison, on voit les photos d'extérieur, les photos d'intérieur, on voit tout, le maximum que je peux mettre, bien sûr. Et on arrive, le portail s'ouvre, on rentre dans cette allée avec des graviers et puis on voit la maison et d'un coup, elle croque. sur l'escalier sur la gauche de la maison. Ah mais c'est pas possible, vous comprenez, vous m'avez fait des fausses photos, les photos paraissaient beaucoup, l'escalier paraissait beaucoup plus grand. Ah mais non, c'est même pas la peine que je visite la maison. C'est bête parce que j'ai fait mes photos avec mon téléphone, il fait tellement de belles photos que je ne sais pas pourquoi... quel est mon intérêt de vous tromper et de faire des photos qui ne sont pas adaptées à la réalité de la maison. Et elle a focalisé là-dessus, impossible de lui faire visiter la maison, alors qu'on était déjà là, on avait déjà… je trouve dommage. Voilà, ça j'ai trouvé ça dommage, mais j'ai respecté son choix. On est partis alors qu'elle avait bien vu que c'était une maison provençale.
- Maria Cours de Negociation
C'est vrai que la personne est partie sans rentrer dans la maison ?
- Sandrine Agente Immobilière
Elle n'a pas souhaité visiter la maison alors qu'on était sur. place qu'on aurait tout à fait. Quel est un coup de coeur différent parce que dans la maison c'est vrai que quand on rentrait justement dans la maison il y avait une vue, il y avait... Il y a plein de choses qui étaient intéressantes à voir, bien sûr les pièces et puis peut-être un coup de cœur parce que ça on ne peut pas le savoir tant qu'on ne visite pas. Les coteaux, ça reste des coteaux. Donc moi j'insiste toujours pour dire écoutez, vous avez peut-être un a priori sur des choses, mais venez quand même visiter parce que ça vaut le coup d'œil.
- Maria Cours de Negociation
Très bien. Ça c'est une idée extraordinaire qu'on ne peut pas rentrer dans la maison à cause d'un escalier d'extérieur.
- Sandrine Agente Immobilière
Exactement, parce qu'il y avait un escalier qui montait et derrière il y avait… Elle a bloqué là-dessus et je n'ai pas insisté. C'est un premier cas qui m'a fait bizarre parce que je me suis dit que c'était dommage. Le deuxième, tu as dit ? Le deuxième cas, c'était assez particulier. Heureusement, ça ne m'arrive pas souvent. Je faisais visiter un appartement que j'avais à la vente avec un confrère, une autre agence. La cliente de cette agence arrive plus tôt, donc elle avait mes coordonnées. Ma compagne me dit « je vais arriver en retard, je ne sais pas dans combien de temps, il y a beaucoup de bouffons, désolé » . Elle est arrivée une demi-heure en retard, donc c'est vrai que la visite, j'ai pu la faire totalement. Peu importe, c'est ce qu'on a habitué à travailler ensemble. Mais je ne connaissais pas cette cliente, cette acquéreur. Moi, je ne l'avais pas sondée, on va dire, avant. Je l'ai vue, en fait, et j'ai appris à la connaître. juste au moment de la visite, devant la résidence. Donc je rentre dans l'appartement avec elle et on commence à regarder les pièces, bien sûr, de manière tellement... Je me suis dit, ce n'est pas possible, elle se croit déjà chez elle. Elle m'a demandé, en fait, elle a pris un verre sur l'égouttoir de l'évier, elle a ouvert le frigo, s'est servi un verre d'eau fraîche. Et naturellement, il fait chaud aujourd'hui, donc je suis restée tellement bouche bée parce que je me suis dit, mais comment on peut se permettre de faire une chose pareille ? Je me suis dit, je vais prendre au courant de toute façon la vendeuse et puis je vais être un peu plus attentive parce que si elle fait ça, qu'est-ce qu'elle pourrait me faire d'autre ? Eh bien, ça va l'ouvrir. Elle sort de son sac à main un chargeur de téléphone, elle branche son téléphone. J'ai plus beaucoup de barbe, si vous comprenez, du bon beurre. Ok, ça, ça passe encore, je dirais, mais malgré que je ne me serais jamais permis de faire ça, moi, le jour où c'est qu'à mes couches, je visite un appartement ou une maison. Et le pompon, on va dire vraiment le pompon, ma collègue de notre agence m'appelle pour me dire qu'elle est là. Donc, j'explique à ma cliente, enfin, à sa cliente, qu'on va rejoindre votre correspondante, qui vous a conseillé de venir visiter cet appartement. Et donc elle me dit, allez-y, allez la chercher à l'entrée de la résidence, moi je vais fumer une cigarette sur le balcon. Alors là, c'est pas possible, là c'était le mot de trop, tout du moins, sachant que je suis quand même responsable. J'ai les clés d'un appartement, les clés d'une maison, il y a des effets personnels, donc c'est pas possible. Donc je lui dis clairement, écoutez madame, non, la cigarette déjà, vous n'allez pas la fumer sur le balcon, si vous n'êtes pas chez vous. Pas encore, tout du moins. Vous m'avez pas fait de proposition pour le moment, donc on... ce qu'on fera dans un deuxième temps, bien sûr. Mais là, il faut que vous veniez avec moi. On va aller voir ma collègue et donc la personne qui vous a conseillé de visiter cet appartement. Et puis, si vous avez besoin, on revient avec elle, il n'y a pas de problème. Mais là, je ne peux pas vous laisser ça.
- Maria Cours de Negociation
Oui, je comprends. Parce qu'en fait, ce n'est pas uniquement la responsabilité, mais aussi les conséquences potentielles parce que tu n'as pas... pas vu, donc tu ne pourras pas échanger avec le propriétaire en fait, s'il y a quelque chose qui s'est passé.
- Sandrine Agente Immobilière
Moi, je tiens au courant, j'ai tenu au courant la propriétaire bien sûr, de dire bon, elle s'est permis de prendre un verre, je voulais laver, elle a branché un peu son téléphone, même si on sait que ce n'est pas grand-chose, mais ça reste, on donne toujours notre avis sur les visites et sur les personnes qui visitent. Donc... Je ne dis pas qu'il faut avoir un comportement irréprochable, mais je pense que c'est tout à l'avantage de l'acquéreur de se montrer sous son meilleur goût pour qu'on puisse appuyer un dossier plus qu'un autre. Parce que, bien sûr, nous, on aura notre avis personnel. On laissera le choix au propriétaire, surtout s'il y a une offre. Si on est avec deux clients et qu'il y en a un qui s'est mal comporté, l'autre qui s'est mieux comporté, ça nous permet aussi de dire, « Bon, écoutez, je vous dis ce qui s'est passé lors de cette visite. » avec tel acquéreur, avec tel autre acquéreur. À vous de voir, à vous de prendre la décision. Mais c'est vrai que plus la personne pose des questions, s'intéresse, demande d'avoir des informations, l'histoire de la maison, c'est un plus qui permet d'orienter plus le dossier qu'un autre auprès des propriétaires.
- Maria Cours de Negociation
Donc c'est très intéressant, merci pour ce partage, parce que ça me donne des pistes pour les acheteurs. de finalement montrer leur intérêt, de rentrer en contact avec toi, d'être présent et curieux de la situation, de l'histoire de la maison, du bien. Et grâce à cela, c'est finalement un levier de négociation qui est en train de se construire parce que c'est après toi qui vas les représenter et tu peux pousser ce dossier-là auprès de votre client.
- Sandrine Agente Immobilière
Complètement. Et par contre, pour la négociation, ce qui est important aussi en tant qu'acquéreur, c'est pas devenir... Moi je fais toujours entrer une fiche d'appréciation du bien après chaque visite pour que je puisse faire un compte rendu à mon vendeur en expliquant le pourquoi du comment, pourquoi il n'y a pas eu d'or, pourquoi, qu'est-ce qui a fait que ça n'a pas plu ou autre. Dans tous les cas, ou même s'il plaît énormément, parce que c'est toujours flatteur pour ceux qui ont l'appartement ou la maison, et en même temps, ça permet... de négocier avec le vendeur. Mais là, entre autres, sur l'appartement où j'avais fait visiter aux personnes âgées, me demander un appartement plus grand, finalement, je ne pouvais pas pousser les murs. Et me demander peut-être moins de travaux, ce n'était pas envisageable. Parce que cet appartement était à rénover entièrement. Donc dans tous les cas, je n'aurais pas pu savoir ce qu'ils avaient envie de mettre comme matériaux à l'intérieur. Et ce qu'ils avaient envie de faire, changer tout le carrelage, peut-être qu'ils avaient envie de garder le parcours. sur une partie des pièces et conserver le marbre et le carrelage. Il y avait trois sols différents dans cet appartement. Ou alors il y a quelqu'un qui voudra tout refaire uniforme. C'est très aléatoire. Donc j'ai des devis des artisans, puisque ça je tiens pour leur donner une tranchette d'enveloppe de travaux, on va dire, à peu près. Et puis après, ils affineront avec l'artisan, avec qui ils pourront vraiment voir. s'ils ont besoin de changer les fenêtres, s'il y a des choses où ils sont un petit peu plus pointilleux, c'est que là, je ne rentre pas dans le détail tant qu'on n'est pas rentré dans une offre de prix, tant qu'il n'y a pas eu la négociation, tout ça, ça reste un conseil que je donne. Des artisans que je conseille aussi, parce que c'est important, pas tout le monde est dans la région, donc pas tout le monde connaît les bons artisans. Mais voilà.
- Maria Cours de Negociation
C'est drôle comment tu dis que tu ne peux pas… pousser les murs, c'est évident, mais en même temps, les gens arrivent sans avoir pris du temps pour revoir combien ça fait 75 mètres de terrain. Quelque part, on peut trouver l'information, on peut s'enseigner, je ne sais pas, même sur la base de mon appartement, je peux calculer combien ça fait une pierre de cet appartement, par exemple. Donc, c'est très drôle comme phrase que tu ne peux pas, tu n'as pas tout le pouvoir.
- Sandrine Agente Immobilière
J'aimerais bien avoir la possibilité de pousser un peu les murs pour avoir des choses plus grandes et plus appropriées, parce que c'est vrai qu'on aimerait tous avoir le mouton à cinq pattes, mais c'est vrai que c'est toujours délicat, on est obligé de faire des concessions à un moment donné.
- Maria Cours de Negociation
Oui, super. Tout à l'heure, j'ai entendu que tu as mentionné que pour une visite, il faudra se préparer, il y a des documents officiels fournir. Est-ce que tu peux nous parler un peu plus ? Quelles sont tes demandes ? De quoi as-tu besoin ?
- Sandrine Agente Immobilière
Alors, pour les acquéreurs, moi j'ai besoin de leur prédidentité, déjà, réconversaux, à jour, bien sûr, en validité. J'ai besoin de leur financement. Donc, ou un financement banque, si c'est un paiement comptant, ou un financement par un courtier, ou par leur banque aussi. qui devraient avoir un crédit fait avec leur banque. Ça, c'est le minimum pour faire une visite.
- Maria Cours de Negociation
Donc, j'entends que cette pièce d'identité, c'est au cas où, dans un événement qui se passait, tu dois bien plus, il faudra avoir du prêtre avec qui tu as été dans un bien. Et le document de financement, est-ce que tu peux en dire plus ? Est-ce que c'est toujours obligatoire ? On ne peut pas aller visiter les biens sans ce document-là ?
- Sandrine Agente Immobilière
Alors, je dis... C'est très aléatoire par rapport à la profession. Moi, je mets un point d'honneur pour éviter les visites touristiques, comme on appelle ça. Il est hors de question que je perde mon temps si les personnes ne sont pas financées. C'est vrai qu'il y en a qui s'amusent à visiter les biens, malgré qu'ils n'ont pas le financement. Je ne sais pas si on peut appeler ça un jeu, mais en tout cas, moi je travaille, je ne m'amuse pas. Il en est hors de question que mes vendeurs… Quand un appartement est vide, je dirais que ce n'est pas trop grave, mais quand un appartement où il y a les… où il y a les biens personnels de mes clients, il y a un minimum de respect à avoir et ça je trouve que c'est essentiel.
- Maria Cours de Negociation
Ok, je comprends. Est-ce qu'il y a encore quelques conseils que tu aimerais partager avec les acheteurs, les futurs accueilleurs ? Quelles sont les bonnes pratiques que tu vois et eux pas nécessairement ?
- Sandrine Agente Immobilière
Alors les bonnes pratiques qu'ils peuvent avoir, c'est déjà d'avoir un dossier de financement avant toute visite, ça c'est sûr. Qu'ils sachent exactement combien ils peuvent se financer, être aidés. Après c'est possible qu'il n'y ait pas de personnes qui peuvent bien les conseiller. Donc moi j'ai un courtier avec qui, un ou deux courtiers avec qui je suis habituée à travailler. Donc je peux les orienter dès qu'ils m'appellent, sous 24 à 48 heures, s'ils fournissent bien tous les documents au courtier. Parce que là c'est un petit peu... plus dans leur vie personnelle, ce que je n'ai pas spécialement besoin de savoir. Par contre, le courtier, oui, parce que lui, il va faire un montage de dossier en vérifiant déjà les capacités. Des fois, on peut avoir des biens, des choses qu'on a en plus de nos salaires qu'on peut trouver. Il y a aussi des fois sur les relevés de comptes, bien sûr, le courtier peut voir des choses qui sont au passé. spécialement à voir et qui peut mettre un doute. Aujourd'hui, il y a plein de choses qui sont mises en compte. Le trajet que vous avez avec votre travail, la consommation, des centres, ces choses-là sont prises en compte par rapport à si vous pouvez ou pas acquérir et à combien.
- Maria Cours de Negociation
Et c'est toi, après, qui fais cet assessment ? Est-ce que vous pouvez acquérir ou c'est plutôt le courtier qui le fait ?
- Sandrine Agente Immobilière
C'est le courtier. et le courtier qui... Moi, je lui donne le montant du bien qu'ils vont venir visiter et le courtier, lui, me dit oui ou non.
- Maria Cours de Negociation
Très bien.
- Sandrine Agente Immobilière
C'est un dossier qui peut passer parce que le courtier travaille avec plusieurs banques, il ne travaille pas qu'avec votre propre banque. Donc, indirectement, des fois, on dit oui, mais bon, on va devoir le payer. Donc non, déjà pour la consultation de départ et pour le projet de financement, non. vous n'avez pas besoin de le payer. Il n'y a rien, c'est gratuit, c'est juste une consultation. Par contre, une fois que le dossier va être monté, chez lui, oui, bien sûr, il y a un pourcentage à lui donner. Mais ce pourcentage-là, finalement, est minime par rapport aux biens que vous allez avoir parce qu'il va vous trouver la meilleure banque pour financer votre projet. C'est très adapté. Votre banque ne consulte pas les autres banques, elle doit absolument vous garder. Donc, tout est négociation et c'est vrai que c'est très intéressant. il faut aller jusqu'au bout et il faut consulter des courtiers, c'est très important.
- Maria Cours de Negociation
Moi j'ai entendu une histoire d'une cliente qui n'a pas pu obtenir un prêt via un courtier, peut-être finalement elle a choisi un mauvais courtier parce qu'il n'a pas bossé assez bien, et c'est elle qui a repris son dossier, elle est allée dans une banque et elle l'a reçu. Donc, c'était pétite. pas la première banque qu'elle a visitée, mais je ne sais pas, une troisième, mais elle l'a eue parce que ce n'était pas l'achat du premier bien, c'était le bien suivant. Donc, ça dépend de la qualité du courtier, donc il faut faire attention aussi.
- Sandrine Agente Immobilière
Complètement, complètement. La qualité du courtier et puis des banques, il y en a tellement que si vous avez vraiment un rêve, un projet, il faut toutes les consulter. Vraiment, il ne faut pas hésiter. C'est vrai que c'est complexe. Mais mine de rien, quand vous avez un coup de cœur sur un bien, il ne faut pas hésiter.
- Maria Cours de Negociation
Super. C'est très intéressant, Sandrine. Merci pour ces exemples de terrain. Dis-nous, s'il te plaît, où on peut te trouver, si quelqu'un t'achète.
- Sandrine Agente Immobilière
Alors, si quelqu'un me cherche, vous pouvez me trouver sur le site de Zastie, déjà, Sandrine Paoli. Je peux aussi vous communiquer mon numéro de téléphone, si vous le souhaitez.
- Maria Cours de Negociation
Oui. Me dis-le, peut-être quelqu'un va noter.
- Sandrine Agente Immobilière
Très bien. Bon, alors mon numéro, c'est le 06 34 53 78 51. Voilà, n'hésitez pas à m'appeler si vous avez des questions. Je serai ravie de vous conseiller et de vous orienter sur un bien.
- Maria Cours de Negociation
que ce soit en France ou même sur les pays limités.
- Sandrine Agente Immobilière
Ou même donner des conseils. Si quelqu'un vient et a besoin d'apprendre, en fait, comment on se comporte avec un agent qu'on ne connaît pas, mais on aimerait avoir un levier de négociation avec lui ou elle.
- Maria Cours de Negociation
Exactement. Et puis, en même temps, j'ai top mon équipe, donc n'hésitez pas. Si vous souhaitez aussi vous mettre dans l'immobilier, ce sera avec plaisir que je vous accompagnerai dans cette belle aventure.
- Sandrine Agente Immobilière
Oh, c'est super. Merci beaucoup à toi et à bientôt, j'espère.
- Maria Cours de Negociation
A bientôt, merci Maria, à bientôt et bonne chance à tous dans votre recherche de biens.
