Speaker #0Bonjour, cette vidéo porte sur le sujet des conflits entre les partenaires. Je reviens à ce sujet parce que je vis ma vie en couple. Donc, dans notre vie, dans nos échanges, il y a toujours cet élément de plaisanterie sur nos métiers en particulier. Puisque moi je fais la négociatrice, cette façon comme on en communique, je le mets toujours à table ou même en déjeunant en face de mon conjoint. Donc, il existe une phrase qui peut gâcher tout et on peut regretter très sérieusement de l'avoir dit. Ça ne m'est pas arrivé. Parce que peut-être j'ai lu un bon moment un article dans Psychology Today, une magazine américaine, et j'en ai après discuté avec Olivier. Donc je vous partage aujourd'hui comment un couple considère une phrase clé de rupture. Qu'est-ce que ça nous a fait et comment on a abordé ce sujet ? Est-ce qu'il existe cette phrase ou c'est juste un mythe ? Je m'appelle Maria, je facilite les cours de négociation. Restez avec moi si vous voulez apprendre sur comment communiquer mieux, comment avoir une approche positive vers la négociation, comment être stable, concret, convaincu de ce que je dis, je veux le faire. Donc, quelle est cette phrase mystère qui est décrite par le psychologue Jeffrey Bernstein ? comme une phrase qui coupe le lien, la phrase qu'il faut jamais dire. La phrase est la suivante. Alors, peut-être avant que je vous le dise, je vais vous dire ce que mon conjoint m'a proposé comme phrase. Olivier, quand je lui ai posé la question, quelle est la phrase qui peut tout rompre ? Il a dit... Je te l'avais dit. Et donc, ça, ce n'était pas mesuré par le psychologue. Donc, ça c'est juste un exemple, je vous le laisse, parce qu'entre nous, entre moi et lui, c'était une phrase un peu pour la présenterie. Maintenant, la phrase du magazine Psychologie Today est la suivante. Je m'en fous. Et ? Quand on y réfléchit bien, la phrase je m'en fous est grave. Parce que qu'est-ce que ça nous montre cette phrase ? Cette phrase nous parle de manque d'intérêt, manque d'engagement. Si vous imaginez un stylo, il y a bien un stylo qui est bien défini. Dans l'espace, il y a un début et il y a une fin de stylo. C'est une chose qui est tangible. Vous voyez, ça se fait comme ça. Donc, ce stylo-là ne peut pas fonctionner s'il y a uniquement moitié de stylo. S'il n'y a pas de fin, tout l'encre va sortir ou évaporer. Il faut bien quand même fermer le stylo pour pouvoir utiliser l'encre qui est dégoulée à l'intérieur. S'il n'y a pas de début, tu ne peux pas écrire parce qu'il n'y a pas cette partie à l'intérieur pour écrire. Donc, le stylo, comme un couple, il y a une partie de ce côté et il y a l'autre partie de ce côté. Les deux parties sont liées. les deux parties sont importantes. Ce n'est pas que une peut exister sans l'autre. Le couple ou un binôme ou un partenariat c'est la chose similaire. Si quelqu'un dit je m'en fous, on brise la relation. On dit Va te faire ce que tu veux faire. Et quand j'y pense, je me rends compte que le stylo qui est abîmé d'un côté va être jeté à la poubelle. Parce que à quoi ça me sert uniquement une partie d'un stylo si je n'ai pas de l'autre partie ? Je ne peux pas écrire. Je m'en fous brise quelque part la confiance qui s'est installée. Donc je m'en fous, c'est quelque chose qu'il ne faudra pas dire parce que les conséquences vont être à long terme. C'est comme l'effet de dominant qui va se faire et... Aujourd'hui c'est peut-être rien parce que je vais prendre un autre stylo. Mais demain si je répète je m'en fous dans une autre situation, peut-être la partie qui entend je m'en fous, je m'en fous, je m'en fous, va être blessée un moment ou l'autre. Imaginez qu'aujourd'hui avant d'avoir enregistré cette vidéo, je envoie un échange à table avec Olivier. Olivier est en train de... réserver un hôtel pour nous pour les vacances de Noël. Donc il me pose la question, est-ce que tu veux un hôtel comme ci ou comme ça, hôtel A ou l'hôtel B ? Et moi je réfléchis à quoi répondre à cette question. Et au fait, avant que je puisse prendre la parole, lui il me dit, tu t'en fous, c'est ça. Et moi j'étais vraiment... comment dire, surprise, parce que je n'ai pas utilisé cette phrase, ce n'était pas mon intention même de prononcer cette phrase. Et lui, peut-être que c'était la première phrase qui lui venait, il était devant Booking.com, il a voulu tout de suite choisir. Donc, pour moi, c'était intéressant que lui, il se rappelle de je m'en fous comme phrase à utiliser. Et c'est que j'ai... montre par cet exemple c'est que je m'en fous dans la situation comme celle-ci. Pour moi, oui c'est un peu égal, est-ce que c'est l'hôtel A ou est-ce que c'est l'hôtel B où on va dormir ? Parce que je ne veux pas ajouter des complexités pour la réservation. Je préfère que celui qui... qui est déjà dédié, qui donne son temps, ses ressources pour organiser, pour choisir, pour chercher. Donc pour moi, quelque part, je suis reconnaissante et je prends ce qu'il m'a offert. Donc je prends les deux hôtels. Pour moi, les deux sont aussi bien. Et je voulais qu'ils se sentent plutôt, je ne veux pas te causer des problèmes, je suis reconnaissante. Donc oui, j'accepte, je valide les deux en fait. C'était ça mon approche. Sauf que je ne savais pas quelle phrase utiliser pour que ce soit courte, pour que ce ne soit pas pris comme je m'en fous. Parce que oui, je tiens à nos vacances. C'est juste que pour moi c'est quelque part égal l'un avec l'autre. Donc, restez conscient quelle phrase vous utilisez. Si vous voulez être sûr que vous vous exprimez bien, souvenez-vous de ce que nous avons déjà dit auparavant, la communication bienveillante, dans une vidéo avec quatre éléments où il y a quatre étapes comment s'exprimer bien. Souvenez-vous, d'abord on parle d'un je Moi, je me sens bien. Je te suis reconnaissante. Je vois ton effort pour réserver les hôtels. Mon besoin est comme ci et comme ça. Et moi, je m'engage à faire comme ci et comme ci pour toi. Je te demande de faire cela et cela si tu peux s'y topper. À la place de dire je me fous, dites comment vous vous sentez. Je vous invite à regarder la vidéo suivante, partager celle-ci avec quelqu'un qui peut. Profitez des petites astuces comment vivre la vie en couple. Bien à vous !
